Hogyan lehet egyszerűen elemezni versenytársainak társadalmi tevékenységeit: A közösségi média vizsgáztatója

Frissíteni szeretné a közösségi média marketingjét?

Gondolt már arra, hogy inspirációt keressen más számlákra?

Annak ellenőrzése, hogy más társaságok mit csinálnak a közösségi médiában, segíthet a saját tartalmi taktikád ötletelésében.

Ebben a cikkben meg fogja találni hogyan lehet elemezni versenytársainak társadalmi számláit, hogy új marketingötleteket inspiráljanak.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Miért érdemes megnézni a versenyt?

Versenytársainak a közösségi médiában történő kutatása nemcsak áttekintést nyújt az iparágról, hanem betekintést nyújt a megcélzott közönség jelenlegi szokásaiba is. Néhány fő kérdés megválaszolásával megtudhatja, hogy milyen bejegyzések hatékonyak azok számára, akiket el akar érni.

# 1: A Facebook-oldalak elemzése

Ha nyerni akarsz betekintés egy vállalat Facebook oldalába, itt vannak néhány megfontolandó kérdés:

• Hány követőjük van?
• Miről posztolnak?
• A bejegyzéseik többnyire belső (vállalati) hírek, blogbejegyzések és cikkek; többnyire külső hírek, blogbejegyzések és cikkek; vagy mindkettő keveréke?
• Mi a márka hangjuk?
• Milyen gyakran posztolnak?
• Hány lájkot / megjegyzést / megosztást kapnak bejegyzésenként?
• Vezetnek-e szavazásokat, versenyeket vagy szórakoztató játékokat márkájukkal?

A Facebook oldala Powell könyvei, egy híres független könyvesbolt, érdemes inspirációként megnézni, ha helyi vállalkozás vagy, aki nemzeti lábnyomot remél.

Az egyik első dolog, amit észrevesz, az, hogy Powellé időt szán készítsenek saját grafikát, amelyek gyakran tartalmaznak szerzők idézeteit. Nagyszerű csavar a megosztható mémben egy könyvesbolt számára.

Ők post fotók az ügyfelekről az egyes üzletekben és rendezvényeken, így feltételezheti, hogy munkatársaik részt vesznek a társadalmi megosztásban (nagyszerű ötlet a helyi vállalkozások számára). Ők is Ossza meg interaktív bejegyzések és kommentálja a nemzeti beszélgetési témák hogy a hírfolyam releváns maradjon a nem helyi rajongók számára.

Érdekesség, hogy Powell Facebook-oldalának egyik legnagyobb buzz-generátora az, amikor megosztják a könyvekkel és más médiumokkal, például a The New Yorker-rel kapcsolatos kiadványokat. Ne feledje, hogy a közösségi média sikerei néha más forrásokból származhatnak.

Kulcs elvihető: A téglafalú márka a fotók és az interaktív tartalmak megfelelő keverékével szolgálhatja mind a helyi, mind az országos közönséget.

# 2: Nézd meg a Twitter-fiókokat

Ha egy vállalat Twitter-fiókját elemzi, íme néhány kérdés megválaszolására, hogy betekintést nyerhessenek tevékenységeikbe:

• Hány követőjük van?
• Hány fiókot követnek? Jó ökölszabály: Egy 50000 követővel rendelkező fiók, amely 500 felhasználót követ, valószínűleg több mint 50 000 követővel rendelkező fiók, amely 49 000 felhasználót követ, hacsak nem vásároltak követői.
• Miről tweetelnek? Leginkább Facebook-tartalmukat tükrözik, vagy a tartalmuk egyedi a csatornán?
• Bejegyzéseik többnyire belső, külső vagy mindkettő keverékei?
• Hány kedvencet / választ / retweetet átlagolnak bejegyzésenként? Kiemelkedik-e az egyik eljegyzés a többieknél?
• Készítettek listákat?
• Milyen hashtageket használnak?
• Futtatnak Twitter-beszélgetéseket?
• Twitter-kártyákat használnak lead létrehozásához, e-mailes regisztrációhoz stb.?

Ha megnézi a Twitter fiókot Moz, észreveszi, hogy ők használjon fotót szinte minden Twitter-bejegyzésben. Az összes fotójuk kövesse a márka stílusát és színvilágát, és megtették létrehozott egy sablont a Twitter-képeikhez a vendég bejegyzések kíséretében.

Márka szerint érdekes, hogy a Moz-fiók „tulajdonosa” egy Roger nevű robot. A márka karakterének kiválasztása a közösségi számlák vezetéséhez a Moz márka egyik módja játékosnak tűnik az általában komolyabb SEO iparban.

Kulcs elvihető: A sablonok és a közösségi média karaktere hozzájárulhat ahhoz, hogy egy nagy márka következetes maradjon a közösségben, még akkor is, ha több ember van a fiók mögött.

# 3: Vizsgálja meg az Instagram-fiókokat

Válaszold meg ezeket a kérdéseket a vállalat Instagram-fiókjának kiértékeléséhez:

• Hány követőjük van?
• Hány fiókot követnek?
• Bejegyzéseik többnyire belső, külső vagy mindkettő keverékei?
• Mennyire vannak márkán a fotóik? Minden felvételen bemutatják a terméket vagy szolgáltatást, vagy inkább életmód-orientált tartalmi stratégiát követnek?
• Milyen hashtageket használnak?
• Megcímkéznek más fiókokat (például alkalmazottak vagy partnercégek) sok fényképükön?

Ha olyan terméket értékesít, amely eszközként működik, a Nike Running márka kiváló példa erre egy fizikai tárgyat érzelmi kampánnyá változtatni, és az övék Instagram hírcsatorna ezt tükrözi. Hogyan izgathatja az embereket egy cipő miatt? Érezteted velük, hogy mit érez a cipő.

A Nike Running Instagram-hírcsatornája megmutatja mind a terméket, mind a sikeres felhasználókat. A közelmúltban #thankspaula fotókat tettek közzé, amelyek egybeesnek a márka online és offline kampányával, hogy megünnepeljék a London Marathon győztes karrierjét Paula Radcliffe.

Ők is nem hivatásos futók történetei, lenyűgöző fotózás kíséretében.

Még akkor is, ha nem tudsz világszínvonalú fotóst felvenni, tanulhatsz a Nike Running Instagram-fiókjának narratív stílusából. A jó minőségű fényképeket készítő okostelefonokkal még olyan kisebb cégek is képesek megtalálni a fényképezés módjait termékeik humanizálásához.

Kulcs elvihető: Az Instagram többet jelenthet, mint a termék divatos szűrőkkel való bemutatása. Ezer szót képes elmesélni.

# 4: Tekintse át a YouTube csatornákat

Ha áttekinti egy vállalat YouTube-csatornáját, tartsa szem előtt ezeket a kérdéseket:

• Milyen a videotartalmuk, és mennyire márkás? Ragaszkodnak a termék oktatóanyagaihoz, vagy a termék nem specifikus oktatóanyagaihoz kapcsolódnak? Mutatják a céges partikat és a boldog órákat?
• Hány előfizetőjük van?
• Milyen a videó elkötelezettségük (például a megjegyzések száma, a kommentek hangvétele, a videónkénti tetszések és nemtetszések száma)?
• Melyek a kapcsolódó videók a nézési oldalukon? Ez jó képet ad arról, hogy a YouTube algoritmus hogyan kategorizálja a videó metaadatait.

Hacsak nincs alkalmazottja vlogger-szerű személyiséggel, a YouTube-ot nehéz lesz kihúzni szép videóköltségvetés nélkül. De ha rendelkezik erőforrásokkal vagy eszközökkel a rendszerindításhoz, akkor a YouTube egy nagyszerű társadalmi csatorna minden vertikálishoz, amely metszi a útmutatásokat.

Nem kap több barkácsolást, mint a házfelújítási hely, és Home DepotYouTube-csatornája szögezi le, amikor a videótartalomról van szó. Az egyik első dolog, amit észrevesz a csatornán, az a nyilvánvaló terméknyomás hiánya. Meg lehet tanulni, hogyan kell telepítsen új WC-t vagy teraszt tervez anélkül, hogy úgy érezné, mintha egy hirdetést nézne.

Home Depot csatornáiként szervezik csatornáikat különféle házon belüli projektekhez hasznos taktika minden márka számára, tanácsokkal, amelyeket meg kell osztani.

A Home Depot a csatornájukat is használja megmutassák márkájukat a közösséget szolgáló misszió a veteránok otthonainak javításáért. Ha már részt vesz a közösségi szolgálatban, akkor a nonprofit projektek közzététele a YouTube-on akár alacsonyabb termelési érték mellett is terjesztheti hírét küldetéséről.

Kulcs elvihető: A How-to-nak nem kell márkanévnek lennie ahhoz, hogy hatékony legyen a YouTube-marketingben.

# 5: Értékelje a Pinterest-fiókokat

Ha áttekinti egy vállalat Pinterest-fiókját, fontolja meg ezeket a kérdéseket:

• Hány követőjük van, és hány felhasználót követnek?
• Hogyan mutathatják meg termékeiket vagy szolgáltatásaikat csapokban?
• Hogyan szervezik a csapjaikat? Mi a tábla neve?
• Az összes csapjuk márka által generált (termékcsap), vagy másokat állítanak?

Szeretné tudni, hogy termékének van-e versenytársa a Pinteresten? Éppen keresse meg termékeit vagy szolgáltatásait. Keressen például a „sportruházat”, „tenger gyümölcsei” vagy akár „SEO” kifejezésre. Így találhatja meg Jeff Sieh oldalát. Ő a kreatív ember egy texasi közösségi média és SEO ügynökség mögött, valamint a 25 000+ Pinterest mögött álló személyiség a közösségi médiában és a szövegírás tippjeiben.

Férfiaként Jeff a gyakori Pinterest-felhasználók kisebbségében van, akik torzítják a nőstényeket. De ahelyett, hogy megpróbálna beolvadni, ő fitogtatja a különbségét, beleértve a podcast megrendezését a Férfias Pinterest tippek. És a csapata csaphoz méltó képeket hoz létre minden epizódhoz, ahogy itt látható.

Ha átnézi a fiókját, látni fogja, hogy Jeff közepesen lebontja tábláit: Instagram tippek, LinkedIn tippek stb. És ő bólintást ad a Pinterest sikereinek Férfias étel és Vicces táblák, is.

A vizuális gyűjteményekre összpontosító közegben Jeff megtalálta a módját, hogy marketing személyiségével néhány tucat táblán pompázhasson.

Kulcs elvihető: Ha nem tradicionális tagja vagy egy online közösségnek, akkor egyediségét marketing előnyként használhatja fel.

# 6: Figyelje a Snapchat, a Periscope és a Meerkat számlákat

Tartalmuk jellege miatt nehéz ezeket a csatornákat egy menetben értékelni. De ha a versenytársaid használják őket, kövesse fiókjaikat, és ellenőrizze azok tartalmát, amikor azok életbe lépnek.

Végül a tartalom 24 órás határideje feloldódhat. Egyelőre valós időben kell naprakésznek lenni a versenytársak hírcsatornáival kapcsolatban. Itt van néhány megfontolandó kérdések:

• Milyen tartalmat tesznek közzé?
• Hány interakciót (a Periszkópon és a Szurikátán) gyűjtenek rajongóiktól?

Végső gondolatok

Az alapos versenyelemzés elkészítéséhez időre van szükség, és úgy tűnhet, mintha inkább a másik srácra figyelne, mintsem a saját játékára koncentrálna. De annak ellenőrzése, hogy más társaságok mit csinálnak a közösségi oldalakon, inspirációt adhat saját közösségi tartalmához.

A kérdések ellenőrzőlistájának áttekintése csak a kezdet. A számszerűsíthető mérési módszer összeállítása nagyszerű módja annak ásson bele más üzleti sikerekbe, de hagyd magad egy kicsit elkalandozni, is. Fedezze fel az érdekesnek talált bejegyzéseket és videókat, mert ezek gyakran vezetnek a legjobb új ötletekhez.

A cikk bónuszaként létrehoztam a Google Doc sablon hogy lemásolhatja és felhasználhatja saját versenyelemzéseihez.

Mit gondolsz? Mennyire működnek versenyképes elemzések a marketingmárka és a kampányok fejlesztése érdekében? Van-e további elemei az ellenőrzőlistához? Sorold fel őket a kommentekben!

Powell’s Books Facebook oldal kép, Moz Twitter fiók kép, Nike Running Instagram fiók kép, egy Manly Pinterest tipp kép, amelyet Helyezd el.