Az új kutatások szerint felrobbanó mobil közösségi média: Social Media Examiner

A közösségi média marketing legújabb trendjeit keresi?

Vállalkozása lépést tartott a növekvő mobil közösségi média lehetőségekkel?

Úgy tűnik, hogy egy új kutatás azt mutatja az összes mobil felé vezető út. Akár a Facebookról, a YouTube-ról, akár a legújabb új játékról, a Snapchatről beszélünk - a kutatások azt mutatják, hogy ez jól sikerült mobil stratégiák kínálja a legnagyobb kifizetést a marketingesek számára.

Itt található a legfrissebb kutatások összefoglalása ...

# 1: A Facebook Mobile a közösségi forgalom legnagyobb forrása

Alapján Shareaholic közösségi média forgalmi jelentése (2013 október), a kiadók átlagos hivatkozási forgalmat láttak innen: Facebook mobil nő 253% 2012 szeptembere és 2013 szeptembere között!

Ennek két oka van. Először 2013 szeptemberétől 874 millió ember használta a Facebook mobilalkalmazását, 45% -kal magasabb az előző évinél. Másodszor, az okostelefon-használat elérte a kritikus tömeget itt, az Egyesült Államokban (az amerikaiak 53% -a okostelefon-tulajdonos).

Mi vagyunk beszélt erről korábban, de elég fontos, hogy ismétlődjön. Az első számú prioritásod ezen a ponton a kitalálni, hogy a Facebook marketing belefér a mobil stratégia. Kezdje a következő egyszerű lépések végrehajtásával:

• Győződjön meg arról, hogy az állapotfrissítések rövidek és célszerűek. A hosszú állapotfrissítések el fogják távolítani a mobilfelhasználókat (hacsak nem Mari Smith!).
• Rövidítse le linkjeit felhasználásával bit.ly vagy bármi egyéb URL-rövidítési eszköz.
• Már tudod, mennyire fontos használjon rengeteg vizuális tartalmat Facebookon. Ugyanakkor ugyanolyan fontos, hogy a képek könnyen érthetők legyenek. Néhány infografikát, amelyet a marketingszakemberek közzétesznek a Facebookon, nagyon nehéz meglátni mobil képernyőn.

# 2: A földrajzi célzás a mobilra helyezi a térképet

A mobilmarketing talán legizgalmasabb előrelépése földrajzi célzás- képes pontosan meghatározni az ügyfelek pontos tartózkodási helyét, hogy megtehesse releváns hirdetéseket jelenítsen meg.

Az eMarketer szerint a márkák nagyon szeretnék hirdetéseiket a kontextus szempontjából relevánsabbá tenni, ezért a földrajzi célzású hirdetésekre fordított kiadások gyorsan nő.

Művelhető marketing tippek:

Ha van fizikai helye, akkor meg kell fontolja meg a földrajzi célzású hirdetésekbe való befektetést részeként mobil stratégia.

Mivel a legtöbb amerikai hirdetésvásárló arra törekszik, hogy a dollárját nyújtsa, a földrajzi célzás és a kuponozás nagyszerű lehetőség lehet felfedezésre. Majdnem 100 millióval Az amerikaiak beváltják a digitális kuponokat 2012-ben nyilvánvalóan nagy és növekvő mobil felhasználói bázis van, amelyet a marketingesek jobban megcélozhatnak.

Vegyünk egy kuponozási stratégiát alapján Négyszögben vagy Facebook Helyek, és annak biztosítása, hogy az ügyfelek beváltják nagy arányban azáltal, hogy valami relevánsat és érdemeset kínál.

# 3: A Snapchat és az Instagram közösségi valutát nyer

Bár a Facebook továbbra is az első számú fotómegosztó oldal az interneten, Snapchat lenyűgöző fotómegosztó forgalmat irányít 350 millió fotó naponta!

A Pew Research felmérés megtalaltam A mobiltelefon-tulajdonosok 9% -a most a Snapchat-ot, a mobiltelefon-tulajdonosok 18% -a használja Instagram.

Ezek a számok kevésnek tűnhetnek, de a Snapchat és az Instagram viszonylag új platformok, amelyeket még nem fedeztek fel teljesen. Ennek ellenére gyors ütemben növekednek, valós idejű elkötelezettséget képviselnek, és megfelelő megközelítéssel nagy lehetőségeket kínálhatnak a marketingszakembereknek új ügyfelek elérésére.

Megtámadható marketing tippek:

A fotók és videók megosztása az online közösségi élmény szerves részévé vált. Íme néhány tipp, amelyeket lemásolhat az úttörő marketingszakemberektől:

• Kedvezmények—NYC-alapú joghurtbolt A 16 Handles promóciót futott a Snapchat segítségével. Először arra kérték az ügyfeleket, hogy készítsenek egy Snapchat-képet arról, hogyan eszik meg egyik joghurtjukat a helyszínen, és küldjék el a vállalat Snapchat-fiókjába. Ezután a vállalat automatikusan visszaküldött egy Snapchat képet egy kedvezménykuponról a felhasználó számlájára. Végül a felhasználónak addig kell várnia, hogy megnyissa a kedvezménykupont tartalmazó csattanót, amíg a regisztráljon és készen áll a beváltásra, mert a kép kinyitása után 10 másodpercig automatikusan törli magát a későbbiekben.
• Események—Bátorítsa rendezvénye résztvevőit, hogy készítsenek Snapchat képeket vagy videókat az esemény helyszínéről, és ossza meg őket barátaikkal. Ez izgalmat és zümmögést kelt, amikor a felhasználók megosztják egymással tapasztalataikat az eseményről.
• Ossza meg bennfentes információk—Küldje el legújabb termékének vagy információinak „kiszivárgott” képeit leghűségesebb vásárlóinak hogy izgalmat és érdeklődést keltsen a márka iránt (a kalap vége Amy Birch a Social Media Today-n).
• Ellenőrizze ezeket tippek az Instagram használatához.

# 4: A videó használata a marketinghez elengedhetetlen!

A videó mindenhol jelen van! Még az ügyfelek zsebében (vagy pénztárcájában) is megtalálható mobilalkalmazások formájában Szőlőtőke, Instagram, Youtube és újabban a Snapchat (lásd a fenti 3. pontot).

Valójában egy újabb közvélemény-kutatás, amelyet az eMarketer végzett megtalaltam A marketingesek 93% -a használt videót online marketinghez, értékesítéshez vagy kommunikációhoz valamikor 2013-ban, a 2012. évi 81% -ról. A videokészítés csökkenő költségei és a videotartalom terjesztésének akadályainak felszámolása lehetővé tette ezt a tendenciát.

Íme egy érdekes elbeszélés a videó állapotáról 2013-ban.

Megtámadható marketing tippek:

Amikor a videó stratégia, gondoljon arra, hogy az ügyfelek hol vannak az értékesítési folyamatban („vásárlói útjuk”), majd hozzon létre több videót, amelyek igazodnak a különböző szakaszokhoz:

• A márka ismertsége érdekében meg kell van egy videó, amellyel bemutatja a potenciális ügyfeleket márkájával vagy szolgáltatás.
• Amikor úgy döntenek, hogy többet akarnak tudni az Ön márkájáról, fontolja meg a „megoldások áttekintése” című videót néhány kihívás kezelésére.
• Az ügyfélút vége felé több termékvideóval kell rendelkeznie mutassa be, hogy terméke hogyan működik, vagy milyen előnyökkel jár. A Cisco több mint 1000 videót készít évente, csak azért, hogy ügyfeleik megismerjék a terméket a vásárlóik útjának minden szakaszában.

# 5: A közösségi média képességeinek hiánya

A közösségi média már nem választható a legtöbb szervezet számára az Egyesült Államokban. De van egy probléma - a képzés hiánya! A felmérés az Altimeter Group részéről megtalaltam az alkalmazottak alapvető készségei a közösségi média használatában komolyan hiányoznak.

A megkérdezettek csupán 18% -a vélekedett úgy, hogy az alkalmazottak jól vagy nagyon jól értenek a közösségi médiához vagy a szervezet közösségi média politikájához. A szervezetek 61% -a nulla vagy ad hoc képzési programmal rendelkezik a közösségi média számára.

A képzetlen közösségi média alkalmazottai jelentős problémákat okozhatnak az Ön vállalkozásában- például a márka hírnevének károsodása, bizalmas információk nyilvánosságra hozatala, sőt a szabályozás vagy a megfelelőség megsértése.

Megtámadható marketing tippek:

Íme néhány bevált módszer képezze az alkalmazottait a közösségi média marketingjében:

• Határozzon meg egyértelmű célokat a közösségi média használatáért.
• Hozzon létre biztosítékokat mind az alkalmazottak, mind az ügyfelek védelmére a közösségi média használatával kapcsolatban; például egy társadalmi stílus útmutató és egy világos a közösségi média politikája.
• Szakmai képzés biztosítása az alkalmazottak számára a közösségi média eszközeinek használatához; például, Közösségi média marketing világa 2014 márciusában jelenik meg, és remek alkalom arra, hogy képezze munkatársait és vezetőit.

Itt van néhány további ötleteket a személyzet kiképzéséhez.

Rajtad a sor

Mit gondolsz? Az alábbi társadalmi trendek közül melyiket fogadja el? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzés mezőben.