3 lépés a közösségi média használatának megkezdéséhez: Social Media Examiner

A sok közösségi háló közül, amelyek közül lehet választani, hogyan lehet eldönteni a vállalat számára a legjobb közösségi hálózatokat?

Nem minden hálózat jön létre egyenlően; mindegyiknek megvan a maga sajátos előnye, jellemzője és felhasználása.

Ez a háromlépéses útmutató segít Önnek válassza ki a legjobb közösségi hálózatokat vállalkozása, tapasztalata és közössége alapján.

# 1: Keresse meg közösségét

Ha még csak most kezd a közösségi médiában, és mérlegeli, melyik platformhoz csatlakozzon először, keresse meg vállalkozását a különböző hálózatokon, hogy lássa, van-e már ott közössége.

Van-e a termékén felhasználói videók Youtube? Létrehozott valaki Yelp-profilt az étterméhez? Megemlítik Twitter? Bárhol is találja a közösségét, el kell kezdenie fektetni az idejét és az erőforrásait.

# 2: Válassza ki, melyik hálózat működik a legjobban

Most, hogy rájött, hogy van-e már létező közössége, itt az ideje, hogy bekapcsolódjon. Ne feledje, hogy az integrálandó hálózatok kiválasztása nem helyes vagy rossz kérdés, hanem arról, hogyan kell

megtalálja a legjobban illő cégét.

Íme néhány javaslat a hálózatok integrálására az Ön üzleti kínálata alapján.

Van terméke?

A termékek figyelmet és forgalmat igényelnek. Az embereknek tudniuk kell látni a terméket, megnézni a specifikációkat, elolvasni az értékeléseket, és tudniuk kell, hogy rendelkezésre áll egy támogató közösség. Megcsinálja Facebook remek hely a termékek számára - a potenciális vásárlók megtekinthetik a képeket, a felhasználók dicséretét (és panaszait), valamint a felhasználók válaszait Oldaladminisztrátorok.

Ez a mintavétel a termék- és céginformációkról: segítsen az ügyfeleknek megalapozott vásárlásban. Ha tetszik nekik a termék, megoszthatják és ajánlhatják a terméket barátaiknak - ezzel viszont nagyobb forgalmat biztosítanak a termékének. Mivel a Facebook világszerte népszerű, a világ minden tájáról elérhetővé teszi termékét.

Ez is jó ötlet építsen fel egy videobankot tovább Youtube vagy Vimeo. Mutassa be használatban lévő termékét, legyen a vezérigazgató alapos termékbemutatókat adjon, hivatalos hibaelhárítási útmutatókat kínál és lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy válaszvideókat tegyenek közzé.

A videók kevés karbantartást igénylő módja tegye elérhetővé a termékével kapcsolatos információkat. Amíg a termék változatlan marad, a videó releváns marad.

Twitter kiváló hely lehet a termékek számára is. Jutalmazza meg azokat, akik követik a termékét versenyek és ajándékok megtartásával. Kiválasztja és bejelenti a hashtaget, majd véletlenszerűen kiválaszt egy nyertes tweetet. A követőid összes említése biztosan extra figyelmet fog neked kapni.

Van helyed?

Yelp és Négyszögben nélkülözhetetlenek, ha olyan helyi vállalkozást működtet, mint egy étterem. Nincs szüksége nemzetközi követőkre. Ehelyett a helyi ügyfelek után jár; olyan emberek, akik valóban bejöhettek az ajtón.

Hozzon létre Yelp-profilt a vállalkozásához, kiegészítve a címmel, a nyitvatartási idővel, az üzleti életrajzzal és egyéb releváns információkkal, például a menüvel. A Yelp lehetőséget ad az embereknek arra, hogy felülvizsgálják vállalkozását, és a vállalkozás tulajdonosának is lehetőséget ad arra válaszoljon a visszajelzésekre. tudsz köszönöm az embereknek a pozitív értékeléseket és futtasson némi kárellenőrzést a negatív vélemények érdekében.

Négyszögben lehetővé teszi a vállalkozások tulajdonosainak jutalmazza a gyakori ügyfeleket, arra ösztönözve őket, hogy látogassanak el vagy "jelentkezzenek be", hozzák magukkal barátaikat, és térjenek vissza. A bejelentkezések hógolyó hatást fejtenek ki, és a helyed csoportok társalgásává válik.

Önnek is szüksége lesz egy Facebook oldal vállalkozása számára. tudsz adjon hozzá térképeket, elérhetőségeket, leírásokat és fotókat- minden annak biztosítására, hogy rajongói és potenciális rajongói könnyedén megtalálhassanak. Úgy tűnhet, hogy egyszerűen megismétli a Yelp-fiókját, de ne feledje, hogy a cél a gyalogos forgalom megszerzése, ezért mindkét oldalon tartsa fenn vállalkozásának oldalait, ügyelve arra, hogy mindkettőre vonatkozó információk mindig naprakészek legyenek.

Fontos a vásárlás is Facebook hirdetések, amelyek lehetővé teszik meghatározott demográfiai csoportokat céloz meg annak biztosítása érdekében, hogy a megfelelő emberek lássák hirdetéseit.

Saját és működtetni egy sportbárt egy kisvárosban? Mutassa meg hirdetéseit 20-40 éves férfiaknak, akik a városban élnek.

Van szolgáltatása?

Ha szolgáltatást kínál, akkor meg kell pozicionálja magát szakértőként rengeteg ingyenes, informatív tartalom előállításával.

Például, ha ügyvéd vagy, hetilapot jelentet meg blog jogi tanácsadással és kérdés-válasz cikkekkel, valamint linket a blogra a Facebook és a LinkedIn fiókok. Amikor az emberek ügyvédi piacon vannak, az általad írt cikkek révén láthatják az Ön szakértelmét és hozzáférhetőségét.

A helyekhez hasonlóan a szolgáltatásoknak is fel kell állítaniuk a Facebook-oldalakat, és meg kell vásárolniuk a Facebook-hirdetéseket. A Facebook egyik oldala személyre szabottá teszi a szolgáltatást, míg a Facebook hirdetések a szolgáltatást magával ragadó, célzott közönségnek adják.

Angie's List ideális hely minden típusú szolgáltatáshoz. Erőssége, hogy összesíti az ellenőrzött ügyfelek véleményét. Az Angie's Liston való részvétel átláthatóságot és őszinteséget mutat az Ön részéről, ami viszont megteheti növelje hírnevét.

Nem minden hálózat lesz alkalmas.

Lehet, hogy kisvállalkozás-tulajdonos, aki könyvelő, recepciós és portás sapkáját viseli, ráadásul a vállalkozással járó szokásos felelősségek mellett. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg nincs ideje a Twitterre.

A Twitter remek eszköz, ha teheti szentelje a szükséges időt—Látni fog valódi előnyöket. De nagyon karbantartott is. A Twitter gyorsan mozog, így a tweeteknek gyakoriaknak kell lenniük, és a követőkkel való interakciónak gyorsnak kell lennie.

Ez nem azt jelenti, hogy az egyszemélyes művelet egyáltalán nem lehet a Twitteren. Ha személyesen használja a Twittert, és ismeri a platformot, akkor ez talán azt jelenti, hogy a Twitter-lel kell kezdenie! De ha még nem használja a Twittert, akkor érdemes a spektrum másik végén kezdeni Youtube vagy üzleti blog.

Mindaddig, amíg a videóid vagy blogbejegyzéseid tartalma releváns, a bejegyzések maradóképességgel bírnak, ellentétben a pillanatok alatt elavult tweetekkel. Ahelyett, hogy néhány óránként frissítenie kellene a Twitteret, megteheti készítsen egy videót vagy blogbejegyzést hetente, majd csak aggódj a válaszokért a megjegyzésekre.

# 3: Összpontosítsa erőfeszítéseit

Ne feledje, hogy a több nem mindig jobb, különösen, ha csak most kezdi. A kisvállalkozások tulajdonosai állandóan odajönnek hozzám, és azt mondják: "Hé, úgy tűnik, sokat tudsz a közösségi médiáról és az internetről, meg szeretnéd nézni az új webhelyemet?"

Az oldal pedig tele van egy tucat olyan közösségi hálózati ikonnal, amelyről még senki sem hallott. Nincs mód fenntartani a jelenlétet ezeken a hálózatokon.

A legjobb megközelítés az válasszon valamit, fordítson minden figyelmét és fókuszát, jól csinálja és szokássá alakítsa.

Ha a kiindulópont a Facebook, akkor ellenőrizd a Idővonal naponta többször. Válaszoljon a rajongók minden kérdésére vagy megjegyzésére. Tegyen közzé új és érdekes tartalmat. Legyen szokásosan társas. Miután megtartotta jelenlétét ezen az egyik platformon, az másodlagos természetű, majd ágazjon szét és adjon hozzá egy másikat.

De ha hat vagy hét platformon jársz, és csak egy vagy kettővel tartasz lépést, az rosszul néz ki, és hosszú távon árthat online jelenlétednek. Tehát, ha nem tudod megadni egy platformnak a szükséges figyelmet, öld meg.

Mit gondolsz? Hogyan közelítette meg a közösségi hálózatok integrációját? Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.