14 Eszköz a közösségi média-marketing korszerűsítéséhez: A közösségi média vizsgáztatója

Szeretné hatékonyabban kezelni a közösségi médiát?

Megvan a megfelelő eszköz?

A megközelítés egyszerűsítéséhez olyan erőforrásokra lesz szükség, amelyek jól működnek a vállalkozásával.

Ebben a cikkben megosztom a legjobbakat eszközök a közösségi média marketingjének kezeléséhez és optimalizálásához.

# 1: Találja meg a közönségét

Miután meghatározta a célközönség (ek), megtalálja az általuk gyakran használt közösségi média platformokat az interneten.

Itt vannak olyan eszközök, amelyek segítségével megtalálhatja közönségét az interneten.

Követőwonk

Kedvenc (és ingyenes) rejtett gyöngyszemem az Követőwonk. Specifikus Twitter, ez az eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kulcsszavak alapján keressen a Twitter-bios (vagy Twitter-profilokban). Segít influencer listák készítése későbbi eljegyzésre. Tehát, ha a „technológiai szerkesztő” kifejezésre keres, akkor az eszköz minden olyan profilt felvesz, amely említi ezt a kifejezést egy könnyen felhasználható listában az egyszerű azonosítás érdekében.

Traackr

Egy influencer marketing platform, Traackr létrehoz egy speciális listát az influencerekről és képesítéseikről, a rendszerbe helyezett kritérium alapján - legyen szó régióról (New York) vagy témáról (csokoládé-szerető).

Ez a technológia megkeresi az összes nyilvános csatornát, és teljes online profilt készít a listán szereplő összes befolyásoló számára, az elérés, a rezonancia és a relevancia szerint rangsorolva. Ezen kívül megteheti az influencer tartalma és társadalmi lábnyoma alapján határozza meg, hogyan lehet a legjobban elköteleződni.

A Traackr jelentési rendszere segít azonosítani az időt és az erőforrásokat. Ezenkívül rendelkezik egy „részesedéssel a hangtól” hallgatási funkcióval, amely megragadja az influencerek tartalmát, márkáját és versenyképes említéseit.

# 2: Fedezze fel a releváns tartalmat

Miután megkapta a megcélzott platformokat, fedezze fel a közönségszegmensei számára legérdekesebb tartalomtípusokat. Keressen, ossza meg és alkosson tartalom ez releváns a közönség számára.

A következő eszközök támogatják az adatközpontú tartalmi stratégiát, és segíthetnek Önnek konkrét irányt ad a copywriternek a napi tartalomfejlesztéshez.

SEMrush

SEMrush a fizetett keresési információkról ismert, amelyek segítik az ügyfeleket azonosítsa azokat a kifejezéseket, amelyeket a webhely rangsorol. Ezután felveheti azokat a kulcsszavakat és tegye őket a webhelyén található másolatba.

Google AdWords eszköz

Használhat ilyesmit is Google AdWords ugyanarra a célra a SEMrush mellett vagy helyett.

A Moz friss webböngészője

A Moz friss webböngészője nyomon követi a kulcsszó legutóbbi említéseit, betekintést nyújtva a márka, a téma vagy más kulcsfontosságú kifejezések körüli társadalmi hírekbe. Kövesse nyomon a linkeket, diagramemlítéseket és figyelemmel kíséréseket az idő múlásával. Ez az eszköz egy másik kiváló forrás a tartalomépítéshez.

# 3: Munkafolyamat / kampányok kezelése

A csapat méretétől függetlenül hasznos, ha van egy munkafolyamat-rendszer, valamint a használható eszközök győződjön meg arról, hogy a csapat minden tagja ugyanazon az oldalon van.

Nagy szervezetekben, vagy akár kisvállalkozásokban, amikor egy magas rangú alkalmazott vagy tulajdonos inkább jóváhagyja az író által kifejlesztett tartalmat, különféle módon lehet engedélyeket adni és jóváhagyási folyamatot létrehozni. Ráadásul ezek közül az eszközök közül sok további funkcióval is rendelkezik kampányok azt az extra élt.

Hootsuite

A legegyszerűbb módon (az ingyenes lehetőség), Hootsuite lehet használni előzetesen töltsön fel tartalmat és ütemezze bejegyzéseket. Ha valakinek jóváhagynia kell a tartalmat, egyszerűen bejelentkezhet és tartalom jóváhagyása, szerkesztése vagy eltávolítása. A Hootsuite vállalati megoldással is rendelkezik, további közösségi média tartalomkezelési funkciókkal.

Kapost

Kapost támogatja az összetett jóváhagyási munkafolyamatokat, hozzárendelje a konkrét tartalmat egy személyhez, támogassa az összetett kampányok kidolgozását és nyomon kövesse az utazást egy központi naptár segítségével. A keretrendszerének három hiperfókuszált része van.

Az „Alignment” termék a különféle csapatok (eltérő véleményű és célú emberek) és az érdekelt felek összefogására összpontosít, egységes és érthető tartalmi művelettel. Háttér-tartalmi katalógusuk egyszerűsített hivatkozást is lehetővé tesz.

Az „elszámoltathatóság”, akárcsak hangzik, lehetővé teszi, hogy az egyes személyek felelősségre vonhatók legyenek szerepükért azáltal, hogy betartják a meghatározott határidőket és szerepeket osztanak ki egy egyszerű munkafolyamat-felületen keresztül.

Az „Insight” olyan mutatókat nyújt, amelyek szó szerint is képesek tájékoztassa a tartalmi stratégiát a tartalom teljesítményének elemzésével a csatornákon és az ügyfél útján. Ez felhasználható annak megértésére, hogy a márka miként tud a legmegfelelőbb módon kapcsolatba lépni ügyfeleivel.

Gyorsan

Gyorsan fantasztikus az interaktív közösségi médiaélmények tervezéséhez, kivitelezéséhez és méréséhez. Az év elején beolvadt a Mass Relevance-be (az a technológia, amely ismert, hogy összegyűjti és megjeleníti a közösségi tévében a hasonló műsorokat) American Idol és X-Faktor), a platform négy alapvető elemmel büszkélkedhet.

A „Beszélgetések” lehetővé teszik a kampányok tervezését és szervezését, valamint a lehetőséget valós időben kezelni és megérteni a társadalmi hatásokat. Ez a komponens célzott reklámok végrehajtását is kínálja.

Az „élmények” lehetővé teszik a tartalom megjelenítését hajtja az elkötelezettséget olyan módszerekkel, mint a versenyek.

A „Spark” lehetőséget nyújt arra nyomon követheti a témákat és meghatározhatja azokat a beszélgetéseket, amelyekben a márka részt vehet, miközben lehetővé teszi az együttműködést a valós idejű tartalom és ötletek megosztása révén. Ez akkor előny, ha több marketinges szerepel a keverékben.

Az „intelligencia” adatokat szolgáltat a keresletről tárja fel a márkának fontos beszélgetéseket, ugyanakkor azonosítsa a hangerőt és a sebességet.

Ebben a pillanatban

Ebben a pillanatban olyan szolgáltatásokat kínál, mint a Spredfast, például az elkötelezettség megkönnyítése olyan módszerekkel, mint a társadalmi mozaikfalak, a versenyközpontok és a digitális óriásplakátok. Ez csak néhány olyan segédprogram, amelyet ez az átfogó csatornák közötti kampányeszköz kínál.

A „közösségi vásárlás” hitelességet biztosít a termékek és márkák számára a felhasználók által létrehozott tartalom alapján, platformot teremtve az új ügyfelek számára, hogy felfedezhessék azokat a termékeket, amelyeket barátaik vásároltak és ajánlottak.

„Esemény szponzorálás” meséljen el egy eseménytörténetet online vizuálisan ösztönző felületen keresztül, ötvözve az élő közvetítéseket, a közösségi hírcsatornákat és akár a hirdetési egységeket is.

Megjegyzés: Azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek új közönséget kell elérniük bizonyos helyeken, ne számítsák hirdetési és szociális menedzsment eszközök a weboldalakon belül a Facebook-tól és a Twitter-től a Foursquare és Nyüszít. Magában a hálózaton belüli natív reklámozás lehet a legegyszerűbb módja a hirdetési kampányok kezelésének.

# 4: Mérje meg az eredményeket

Állítsa össze a közösségi média erőfeszítéseinek eredményeit a kampányok különböző pontjain. Így lehet szükség esetén módosítsa társadalmi kezdeményezéseit, és folyamatosan javíthatja is eljegyzés és tájékoztatást nyújtani, miközben a céljainak elérése érdekében dolgozik.

Amikor ránéz elemezni és optimalizálja a közösségi média kampányait, két részt kell megvizsgálni: a közösség növekedését és a társadalmi meghallgatást. Ha megfelelő eszközöket használ, akkor mindkettőt megmérheti.

Socialbakers

Socialbakers egyszerű módot nyújt arra mérni, összehasonlítani és szembeállítani a különféle társadalmi adatok érintési pontjait, például hogyan nőtt a közösségi közösség ebben a hónapban, vagy hogyan teljesítettek a márkacsatornák a versennyel vagy az iparral kapcsolatos szervezetekkel szemben.

A webhely egy hallgatási platformot is tartalmaz, amely lehetővé teszi a közösségi csatornákon keresztül zajló beszélgetések gyors exportálását kulcsszavak alapján. Emellett hirdetéselemzési menedzsment eszközöket is kínál összehasonlítsa a közösségi hirdetések teljesítményét a versenytársakkal szemben központi helyen.

Radián6

Radián6 széles körben ismert eszköz a társadalmi méréshez, és különösen előnyös, mert képes csatlakozni a Salesforce-hoz (ez az egyik marketing felhőtermékük). Ha a Salesforce CRM-et használja, akkor ezt felhasználhatja nyomon követheti az ügyfél útját a különböző érintési pontokon keresztül.

# 5: Használjon többfunkciós eszközöket

Ebben a zsúfolt térben sok olyan eszköz található, amely több célt is szolgál. Keresse meg azokat, amelyek a legjobban szolgálják az Ön igényeit.

NetBase és Sysomos

NetBase és Sysomos segítségére lehet használni megtalálja a közönség platformjait és a tartalom kulcsszavait, szintén figyelemmel kíséri az említéseket és betekintést nyújt a beszélgetésekbe.

Egyéb funkciók mellett a NetBase és a Sysomos is betekintést nyújthat abba, hogy mely webhelyek releváns beszélgetései támogatják csatornád stratégiáját: hogyan vesznek részt a közönségek a párbeszédben, milyen régiókban és mely meghatározott időkereteken belül. Ez lehetővé teszi a márkák számára, hogy okosabb döntéseket hozzanak a tartalom közzétételének módjáról, módjáról és időpontjáról.

TrustRadius

A TrustRadius platform összehasonlítási szempontból értékes. Csatlakoztasson két hasonló platformot, és tekintse át az eredményeket. A márka és az üzleti igény mérlegelése az eszköz funkcionalitásával szemben segíthet a megfelelő platform megtalálásában. A webhely felhasználói áttekintése valós példákat mutat be arra, hogy miként használják az általad felfedezett platformokat.

Megjegyzés: Ha vállalata olyan szabályozott iparágba tartozik, mint például a pénzügy, az egészségügy vagy a szeszes italok, emellett meg kell fontolnia a megfelelőségi eszközöket az ipari előírások betartása érdekében. Például, ha pénzügyi tanácsadó vagy, a FINRA és a SEC megköveteli, hogy a márka- és a partnercsatornákon társalgó társadalmi beszélgetéseket rögzítsen. Az olyan eszközök, mint az Actiance, az Erado és a Hearsay Social támogathatják ezt az infrastruktúrát és megkönnyíthetik a folyamatos nyomon követést.

Következtetés

Ha megvan a cél és a célzott közönség, használjon eszközöket a hatékonyság növeléséhez. Segítenek maximalizálni az idejét, miközben olyan adatokat szolgáltatnak, amelyek segítenek a legtöbbet kihozni a közösségi média kampányaiból. Az, hogy mit tesz ezekkel az eszközökkel (hogyan használják őket, és hogyan fogják növelni a márka ismertségét), ugyanolyan fontos, mint az Ön által választott eszközök.

Mit gondolsz? Mely közösségi média eszközöket használja a közösségi média stratégia létrehozásához, optimalizálásához és figyelemmel kíséréséhez? Használ egy vagy többféle eszközt? Melyik a legelőnyösebb és miért? Kérjük, ossza meg gondolatait és ajánlásait a megjegyzésekben.