17+ közösségi média-marketing előrejelzés 2018-ra: A profiktól: Social Media Examiner

Kíváncsi arra, hogyan változik a közösségi média marketingje ebben az évben?

A közösségi platformok folyamatosan változnak, és ez azt jelenti, hogy a marketingszakembereknek is változtatniuk kell.

Nak nek megtudhatja, hogyan változik a következő évben a Facebook, az Instagram, a Twitter, a LinkedIn és a Pinterest marketingje, a közösségi média szakértőivel kerestük meg a gondolataikat.

# 1: A Pinterest csiszolja a hirdetések célzását

Arra számítok, hogy a Pinterest intelligensebb és hatékonyabb lesz a kulcsszavak és a vizuális keresés terén.

A felhasználói bázis folyamatos kiszolgálása során úgy gondolom, hogy a Pinterest a jobb hirdetések létrehozására fog összpontosítani célzás ezen keresések alapján, és töltse ki a felhasználó intelligens hírcsatornáját a keresés szempontjából releváns felső csapokkal kifejezés.

Ezenkívül a videó szélesebb körű elfogadottságot nyer a Pinteresten. A marketingszakembereknek meg kell tanulniuk, hogy milyen típusú videó csapok vonzzák a legjobban a Pinterest felhasználókat.

Kate Ahl, a Pinterest ügyvezető társaság tulajdonosa, a Simple Pin Media szenvedélyes, hogy segítse a bloggereket és az üzleti tulajdonosokat a Pinterest használatával.

# 2: Márkák a YouTube-hoz vezetnek a Lead Generationért

A Facebook-hirdetések növekvő költségeivel több vállalkozóval dolgozom együtt, akik szeretnék diverzifikálni tartalmi platformjaikat és ingyenes leadeket generálni.

A YouTube kiaknázatlan forrás és biztosítási kötvény sok vállalkozás számára.

Bár gyakran tekintik meg videómegosztó webhelynek, sokkal több! Képzelje el, hogy ideális ügyfelei minden nap felfedezik, pontosan abban a pillanatban, amikor megoldást keresnek problémájukra. Megjelenik, hogy megoldja, és azonnal meleg vezetést hoz létre - és hosszú távon ismeri, kedveli és bízik.

Napos Lenarduzzi egy díjnyertes videó-, közösségi média- és online üzleti stratéga.

# 3: A LinkedIn Ads teljesítménye virágzik

Az elmúlt hónapokban a LinkedIn komoly lépéseket tett. Videókat adtak hozzá minden személyes fiókhoz, geofiltereket teszteltek videókhoz, rengeteget készítettek az üzenetküldő platform szélsőséges frissítései, és ezen a ponton havonta több mint 500 millióan vannak felhasználók.

Röviden, a 2018-as évre nézve a LinkedIn növekedése körülbelül akkora, mint a Snapchat 2016-os és az Instagram 2017-es növekedése.

Ezenkívül a legtöbb platformmal szemben a LinkedIn egy üzleti platform, ami azt jelenti, hogy a felhasználók értéke magasabb azoknak a vállalatoknak, akik kapcsolatba akarnak lépni és kapcsolatba akarnak lépni a 35 év feletti felhasználókkal, és nagyobbaknál dolgoznak vállalkozások.

Ami igazán izgalmas 2018-ban, az az, hogy a LinkedIn videohirdetések bevezetését tervezi. Jelenleg egy üzleti oldalnak nincs módja videók közzétételére, de ez a frissítés lehetővé tenné kiváló minőségű hirdetések futtatását a LinkedIn-en.

Ma a Facebook-reklám a legjobb bumm a kezedben, de ezekkel a változásokkal és mások útközben is így vannak lehetséges, hogy a LinkedIn hirdetési platformja és a platform egésze a legtöbb vállalat számára a legjobban teljesítő lehet jövő év.

Azriel Ratz, a Ratz Pack Media vezérigazgatója, több éves tapasztalattal rendelkezik az online marketing területén, és tökéletesítette az övét stratégia a vállalatok számára, hogy megtalálják ideális közönségüket, és létrehozzák a legrelevánsabb hirdetéseket vállalkozások.

# 4: A Facebook a videó fő szereplőjévé válik

2017-ben a Facebook bevezette a kiválasztott alkotók számára a Facebook Watch szolgáltatást (TV-szerű lehetőségük). 2018-ban látni fogjuk, hogy ez a program a Facebook minden emberére és oldalára kiterjed.

Valószínűleg azt is látni fogjuk, hogy a Facebook olyan új funkciókat vezet be a videó készítők számára, amelyek sokkal könnyebbé teszik az expozíció megszerzését és felfedezését.

Ez magában foglalhatja az eredeti natív videók preferenciális Facebook hírcsatorna-kitettségét, nagylelkű bevétel-megosztási ajánlatokat és egy dedikált videóalkalmazás bevezetését. Azt is láthatjuk, hogy a Facebook tárgyalásokat folytat a hagyományos televíziós ügyletekről, vagy akár saját kábeltelevíziós hálózatot indít.

Ha videó készítő vagy, nézd meg alaposan ezt a helyet!

Michael Stelzner a Social Media Examiner alapítója és vezérigazgatója, a Social Media Marketing Society alapítója és a könyvek szerzője Dob és Fehér könyvek írása.

# 5: A növekvő hirdetési költségek itt maradnak

Előrejelzésem szerint a Facebook és az Instagram reklámozásának költségei jelentősen növekedni fognak a következő 12 hónapban, és ez folyamatos tendencia lesz. Ha most befektet a közösségi média hirdetésekbe, hogy felhívja a figyelmet a vállalkozására és növelje közönségét (különösen az e-mail előfizetőkön keresztül), akkor az elkövetkező évekre versenyelőnyt jelent.

Ez a versenyelőny hasonló lesz ahhoz, mint amelyet egyes vállalkozások a szociális fejlődésük révén kaptak a közönség korai szakaszában, amikor az organikus elérés magas volt, és az algoritmusok a közönség fejlesztése érdekében működtek vállalkozások.

Tehát fektessen be most, mielőtt kiszabadulna a piacról, és a közösségi média már nem jelent életképes marketing csatornát vállalkozása számára.

Loren Bartley, a közösségi média stratégája, a Facebook hirdetési szakembere, előadója és tanácsadója a legnépszerűbb podcast, a #BusinessAddicts tárhelyszolgáltatója és producere.

# 6: A Facebook-vélemények kulcsfontosságú eszközökké válnak

A vélemények az Amazon keresési forgalmát irányítják, és ők is megkapják az értékesítést. Hasonlóképpen, a vélemények egyre kritikusabbak a Facebookon, mivel a platform kibővíti a fogyasztók véleményének elküldésének módját.

Mini bejegyzésként gondolhat egy bejegyzés, oldal vagy profil lájkolására. Minden pozitív vagy negatív vélemény; bejelentkezés, megjegyzés, valaki, aki megosztja tapasztalatait a vállalatával, egy új alkalmazott frissíti profilját erre: mutasd meg, hogy dolgoznak a cégedben, a partnerek megcímkéznek téged egy bejegyzésben, az ügyfelek megemlítenek téged az élő videóikban stb tovább.

Ez a szájról szájra mindig is ott volt, akkor mi változott valójában? Ez: Minden növelhető.

Önnek van hatalma összegyűjteni ezeket a „véleményeket”, és győződjön meg arról, hogy a potenciális ügyfelek látják-e őket. Fokozza a pozitív áttekintést, ossza meg és ösztönözze a kedvező médiamegjelenést, és hagyja, hogy a régebbi bejegyzések továbbra is láthatók legyenek. Kezelje ezeket az eszközöket úgy, mintha azok a bankszámlája lenne. Amikor a leendő ügyfelek először kapcsolatba lépnek az Ön márkájával, akkor Ön pontosan irányíthatja azt, amit látnak.

Tudja, hogy a Facebook automatikusan megmutatja a potenciális ügyfeleknek, hogy melyik barátjuk rajong Önért, áttekintést hagytak vagy bejelentkeztek stb. Ha versenytársainak bőséges „visszajelzései” vannak pozitív visszajelzések, különösen videók formájában, akkor hogy áll majd, ha az ügyfelek a hírcsatornában vásárolnak?

Logan Young, a BlitzMetrics társalapítója, a cég képzési programjait vezeti, miközben hirdetési kampányokat valósít meg és optimalizálja a kulcsfontosságú számlák marketingcsatornáit.

# 7: A Snapchat-történetek a mobilalkalmazáson kívül mozognak

2017-re haladva minden kétséget kizáróan azt gondoltam, hogy látni fogjuk a Snapchat keverését az élő videó funkciókban. Nos, ez nem történt meg. Ehelyett azt láttuk, hogy az Instagram folyamatosan újít, miközben a Snapchat stagnál. Én azonban szilárdan állok a tavalyi előrejelzésem szerint, miszerint végre látni fogjuk, hogy a Snapchat integrálja az élő videókat újratervezett felületébe.

Továbbá, mivel a Snapchat a hirdetőket és a márkákat boldoggá kívánja tenni, a Stories a mobilalkalmazásán kívül is megtekinthető lesz, hasonlóan a Facebookhoz és az Instagram Storieshoz, hogy növelje az organikus nézettséget.

Most egy merész jóslat kedvéért: 2018 végére meglátjuk, hogy a Snapchat megvásárolható egy olyan nagy médiavállalattal, mint pl A Disney vagy az NBC Universal, mivel ezek a média konglomerátumok harcolnak azért, hogy a Millennialok és Gen Z’ers.

Carlos Gil az első generációs latin marketing ügyvezető és díjnyertes Snapchat mesemondó, több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a globális márkák közösségi média stratégiájának vezetésében.

# 8: A Twitter megújult relevanciát lát

Szerintem ez egy kicsit váratlan, de úgy gondolom, hogy a Twitteren keresztül reneszánszát láthatjuk a marketingben.

Van egy hatalmas és elkötelezett közönség (330 millió), amelyet a márkák nagyrészt figyelmen kívül hagytak. Eközben a hirdetési költségek nőnek a Facebookon és az AdWords-en, ami a Twitteret vonzó alternatívává teszi.

A Twitter pozitív jeleket mutatott a felhasználók és a bevételek növekedésében, és új szórakoztató hirdetési kampányba kezd, hogy energiát illesszen be a márkába.

Mark Schaefer marketing tanácsadó, főelőadó és a szerző szerzője A tartalmi kód.

# 9: Az Instagram egyre nagyobb szerepet játszik a márkák legjobb választásaként

Ez nem csak a belek érzése; a statisztikák alátámasztják. Először is, az Instagram gyorsan növekszik a vállalkozások körében; 15 millió vállalkozás használta az Instagram-ot 2017 júliusában (vagyis majdnem duplája az Instagramot 2017 márciusában használó 8 millió vállalkozás), és az Instagram-fiókok 80% -a legalább egy vállalkozást követ.

Ezenkívül a vállalkozások most már használhatják Stories Highlights hogy történeteket mutassanak be a fiókjukon.

A reklám az Instagram és a márkák másik nagy kedvence. Ban ben 2015, az eMarketer tanulmánya elmondta, hogy az Instagram mobilhirdetéseinek értékesítése 2017-ben elérheti a 2,81 milliárd dollárt. De úgy tűnik, hogy az Instagram ezen felülrepült, mivel várhatóan bejönnek 4 milliárd dollár globális reklám.

Míg a Facebook a hirdetések telítettségének problémáival foglalkozik, az Instagram hajlítja az izmait, mint a felhasználók, a vállalkozások és a hirdetők választási platformját. Persze az Instagram nem fogja hamarosan felváltani a Facebookot. De önmagát platformként pozicionálja arra, hogy a vállalkozások többet gyűjtsenek abból a folyamatosan megfoghatatlan márkaelkötelezettségből.

Brooke B. Sellas digitális árusító és marketingvezető a B Squared Media nevű butikban, a "kész" az Ön számára "közösségi média marketing és reklámügynökségnél.

# 10: A vezérigazgatók társadalmi jelenlétet ölelnek fel

A vezérigazgatók már nem tudják elkerülni a közösségi médiát. Azzal válnak a vállalat legnagyobb marketingszakemberévé, hogy rendszeresebben vesznek részt az ügyfelekkel és szövetségeseikkel, valamint többet mutatnak be a kulisszák mögött és az emberi oldalról, ami növelni fogja az eladásokat és a márkavédőket.

Továbbá továbbra is úgy gondolom, hogy a Twitter marad a legjobb módja az ügyfelekkel és szövetségeseikkel való kapcsolatok kiépítésének, különösen a B2B térben. A Twitteren tartózkodó emberek mindent gyorsan akarnak, ezért az eladásra leadott kattintások megfelelő elkötelezettséggel és emberiséggel érhetők el, ha a megfelelő link (Buy Now) megvan.

Samantha Kelly, a közösségi média vezető stratégája, előadója és trénere, a Tweeting istennő tulajdonosa és üzemeltetője.

# 11: A közösségi média videó elengedhetetlen

Nincs szükségem 300 szóra, hogy leírjam, hogyan változik a közösségi média 2018-ban. A válasz élő videó, előállított videó, Snapchat videó, Instagram videó és YouTube videó. Ha szinte minden közösségi média csatornán nincs videó a tartalmi keverékedben, akkor elveszíted ezeket a „hüvelykujj-megállító” pillanatokat, miközben az emberek végiggörgetik a hírcsatornáikat.

És nem lesz elég csak a videó elkészítése. Meg kell találnia, hogyan lehet a videót sok csatornán átcélozni és újra közzétenni a maximális expozíció érdekében.

Carmen Collins a Cisco díjnyertes tehetségmárkájának közösségi média vezetője, és irányítja a @WeAreCisco számlák mögött álló csapatot és stratégiát.

# 12: A történetek kiemelik az Instagram tartalom minőségének javítását

Valahányszor egy platform bevezet egy új funkciót, izgatottan látom, hogy a márkák milyen kreatív módszereket használnak, és tágabbá teszik a határait.

Az Instagram Story Highlights funkciója, amely lehetővé teszi, hogy az oldalak statikus gyűjteményeket tárolhassanak a profiljukon korábban eltűnő történetbejegyzésekből, megváltoztathatja a márkák hozzáállását a Történetekhez.

Úgy gondolom, hogy magasabb történeti értékeket fogunk látni a történetekben most, hogy hosszabb életet élhetnek, valamint örökzöldebb tartalmak létrehozását, amelyek méltók kiemelésre a fő profilon.

Melanie Deziel díjnyertes márkájú tartalmi stratéga és tanácsadó, valamint az The Overlap League natív hirdetési hírlevelének alapítója.

# 13: A sikeres platformok a felhasználókra összpontosítanak vs. Hirdetők

Őszintén hiszem, hogy a márkák jelentős tartalom- és hirdetési kiadások generátorai lehetnek, de a közösségi csatornák tényleges erőssége a közösségben és a hiteles megosztásban rejlik.

Az algoritmikus gondozás, valamint a barátok és márkák időbeli ütközése során már látjuk, hogy elmozdulunk a kettő közötti elválasztáshoz.

Ugyanakkor a felhasználók egyre kevésbé nyitottak a marketing iránt, és mélyebb beszélgetéseket és történeteket keresnek.

2018-ban azok a közösségi csatornák kerülnek győztesnek, amelyek a hirdetőkről a szerettekre és az érdekes témákra helyezik az egyensúlyt.

Cassie Roma, A tartalommarketing GM-je az Új-Zélandi Média és Szórakozás területén, szenvedélyesen mesél el az új és a hagyományos médiában egyaránt.

# 14: Újrafelhasználás elengedhetetlen az ügyfélút számára

Mivel a megcélzott kilátások figyelmének felkeltése és az új ügyfelek megszerzése tovább fog emelkedni, a vállalatoknak hatékonyabban kell működniük abban, hogy miként használják a közösségi médiát és a tartalommarketinget az ügyfelek ösztönzésére utazás.

Minden tartalomnak vagy közösségi média-bejegyzésnek szándékos szerepet kell játszania a potenciális ügyfelek irányításában az ügyfelek tudatosságának spektrumában. Ez azt jelenti, hogy újból célzást és más hasonló technikákat kell alkalmazni annak biztosítására, hogy a potenciális ügyfelek a legrelevánsabb és legrezonánsabb üzeneteket a megfelelő sorrendben lássák. a korábbi tevékenységeikről (például egy oldal felkeresése, letöltés kérése, kattintás, videó lejátszása, közvetítés megtekintése, hirdetés megtekintése stb.).

A közösségi média és a tartalommarketing kizárólag e-mail leadek generálásán alapuló marketing és értékesítés akkor az eladási folyamat ösztönzése az automatikus e-mail szekvenciákra támaszkodva hátrányos helyzetbe kerül a jövőben év. Sokkal sikeresebb lesz az a marketing és értékesítés, amely sokkal korábban kezdődő ügyfélutat hoz létre, még mielőtt egy vezetőtől e-mail címet vagy más információt szerezne.

Jason Van Orden tanácsadó, tréner és stratéga, aki segít a gondolatvezetőknek ötleteikkel nagyobb közönséghez jutni, és szakértelmükből új bevételi forrásokat hozhatnak létre.

# 15: A Hashtag verseny teljes lendülettel indul az Instagramon

2018-ban azt látom, hogy az Instagram nagyobb lendületet épít a termékfrissítésekkel, a felhasználók növekedésével és az üzleti eszközökkel. Már elkezdtek több eszközt kiadni a marketingszakemberek számára, hogy lehetővé tegyék például a cselekvésre ösztönzés "felcsúsztatását" és a felhasználók számára a hashtagek követését.

Azt hiszem, sokan nem veszik észre, hogy valójában mekkora üzlet a hashtag követése.

A hashtagek algoritmusa jelenleg nem nagyszerű, de ahogy egyre többen kezdenek követni őket, és kölcsönhatásba lépni velük hashtagged-bejegyzésekkel ellátják az Instagram-adatokat arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a hashtag-ekkel, és az algoritmus hogyan fog működni javítani.

A verseny ezekért a hashtagekért kiélezett lesz, de azt gondolom, hogy az első mozgóknak (mint mindig) nagy előnyük lesz.

Dustin W. Vaskos társalapítója a Warfare Plugins, egy WordPress plugin cégnek, ahol felügyeli a közösségi média és tartalommarketing kezdeményezéseket, a márkaépítést és a termékfejlesztést.

# 16: A hozzáértő fogyasztók emberiségre kényszerítik a márkákat

Minden nap többet megtudunk az emberi kapcsolat erejéről. Az emberek sokkal inkább bíznak abban a vállalkozásban, amelynek személyisége van.

Bár a vállalkozások korábban képesek voltak megúszni csak termékeik megosztását, azt gondolom, hogy a fogyasztók egyre jobban észreveszik és blokkolják az akciókat, a fizetett hirdetéseket és az értékesítési helyeket. Egyszerűen nem elég csak megosztani a munkáját!

Az egyik legnagyobb dolog, amit ebben az évben láttam, az elmozdulás a hitelesség és a sebezhetőség felé online és ezen keresztül az ügyfeleinkkel, ügyfeleinkkel és követői.

Ha valóban el akarja vinni az embereket egyszerűen követőkből igazi rajongókba, itt az ideje arra koncentrálni, hogy olyan márkát hozzon létre, amely többet oszt meg, mint amit el kell adnia.

Jenna Kutcher Napjait wisconsini kisvárosában tölti, online forrásokat, tanfolyamokat és The Goal Digger Podcast-ot használva ösztönözve a vállalkozókat.

# 17: Az AI növeli a szociális ügyfélszolgálat minőségét

Úgy tűnik, hogy dichotómia merül fel az emberi tapasztalatok igénye és az AI támadása között. De vajon valóban a spektrum ellentétes végén vannak?

Egyrészt - egyre zajosabb az interneten, ami megnehezíti a közösségi értékesítésben és a közösségi médiában tevékenykedők számára a kiemelkedést. Nem meglepő, hogy a vásárlói siker, az ügyfél boldogsága és a jobb ügyfélélmény még nagyobb nyomást gyakorol.

És itt jön be az AI. A Big Data túlterhelése és a több csatornán zajló zaj miatt a sikeres marketingeseknek valamilyen módon szükségük lesz a káosz rendezésére, hogy üzenetüket eljuttassák a megfelelő közönséghez. Az a felfogás, hogy az AI dehumanizálja az értékesítési és marketing erőfeszítéseket; ha azonban ezeket a tevékenységeket bővítik, akkor a szakemberek több időt tölthetnek el a megfelelő emberekkel való valós kapcsolatok kialakításával.

Ahogy Max Altschuler, a Sales Hacker vezérigazgatója elmondja: „Az AI nagyszerű, a nagyszerű kivételes, a gagyi ismétlés pedig még rosszabb. Ez egy nagyító. De még mindig nagyon nehéz helyrehozni a rossz ismétléseket, vagy az AI-t teljesen felhasználni az ismétlések pótlására. Ez a valóság 2018-ban beindul. ”

Ha megnézzük a mesterséges mesterséges intelligencia technológiákat (még a LinkedIn is játszik ezen a területen), akkor egy dolog egyértelművé válik. Nem lehet félni a technológiától. Lehet, hogy #CreepyCool, de itt marad, és maradhat, és jobb marketing szakemberré válhat, ha tudja használni.

Viveka von Rosen, @LinkedInExpert és a világ legnagyobb, teljes spektrumú szociális értékesítési szolgáltatója, a Vengreso társalapítója a bestseller szerzője LinkedIn Marketing: Napi egy óra és LinkedIn: 101 út a rockhoz.

# 18: LinkedIn Organic Reach boomok

Olyan kevés a verseny a LinkedIn-en, annyi a forgalom és olyan gyenge algoritmus, hogy azok az emberek, akik a „hős történet” képletet használják, rengeteg forgalmat fognak elérni. Tökéletes vihar a társadalmi hálózatban, amely átkerül az álláskeresési oldalról egy igazi szakmai közösséggé.

Néhány napja hős történetem egyik bejegyzése csaknem 800 000 megtekintést és 4000 interakciót generált. Ahelyett, hogy a szokásos 20 csatlakozási kérelmet kaptam volna, aznap 200-at kaptam. Ráadásul ez a bejegyzés több tucat minőségi vezetést eredményezett.

Többször bemutattuk az ilyen típusú postai munkák használatát. Üzleti partnerem, Logan Young, akinek kevesebb mint 1500 kapcsolata van, hasonló eredménnyel próbálta ki. Mivel az algoritmus még nem okos, várj vad változatokra; a bejegyzések pár száz és 200 000 megjelenítés között lesznek.

Így készíthet saját maga nagy teljesítményű hős-történeti bejegyzést:

• Vezessen fel személyes küzdelmet és fejezze be pozitív leckével, de vigyázzon, ne panaszkodjon. Mivel az algoritmus a posztbővítéseket (a Tovább gombra kattintás) elkötelezettségnek számít, célszerű kíváncsisággal vagy drámával megnyitni a történetét, hogy felhívja az olvasók figyelmét.
• Használjon egymondatos bekezdéseket, linkek és képek nélkül; legfeljebb 1300 karakter van. Írj gyorsan és ítélet nélkül; a legjobban teljesítő hozzászólások spontának, nincsenek túl csiszolva.
• Ügyeljen arra, hogy módosítsa a bejegyzés beállításait LinkedIn + Twitter-re. Bármikor elküldheted, mert a Twittertől vagy a Facebooktól eltérően az elkötelezettséged a következő 7-10 napban növekszik.
• A közzététel után kattintson a Tetszik gombra, és lehetőség szerint kommentálja a bejegyzést; A LinkedIn nem más módon mérlegeli a saját megosztásait, kedveléseit és megjegyzéseit, mint másoké.

Dennis Yu a BlitzMetrics, egy olyan digitális marketingcég technológiai vezetője, amely az összes főbb közösségi hálózaton kiváló minőségű elemzéseket kínál az ügyfeleknek.

# 19: Az Instagram tovább alkalmazkodik az üzleti igényekhez

Az Instagram bebizonyította, hogy gyorsan alkalmazkodnak az InstaStories bevezetésével, és szeretem, hogy továbbra is népszerűsítik a történeteket a felhasználók számára a tényleges „hírcsatornán” belül.

Az InstaStories olyan egyedülálló lehetőséget kínál neked, az alkotónak, hogy meghitt kapcsolatot teremthess a követőiddel - olyat, ahol valóban úgy érzik, hogy ismernek. Ez a fajta átláthatóság és a kulisszák mögötti hozzáférés továbbra is hatékony módja lesz a követők és az ismeret, mint a bizalom növelésének.

Az Instagram néhány nagyon félelmetes frissítést is végrehajtott a üzleti oldal a dolgok. Most üzleti profilokat és eszközöket kínálnak a vállalkozások tulajdonosai számára, és a hirdetési oldal tovább javul a népszerűsített bejegyzések révén. Akár olyan bejegyzéseket is létrehozhat, ahol az emberek egyenesen átkattinthatnak az online áruházba.

Az Instagram nagyon sok növekedési lehetőséget kínál, és az, hogy folyamatosan alkalmazkodnak a folyamatosan változó közösségi média világában, sokat elárul.

John Lee Dumas a Best of iTunes elnevezésű Entrepreneurs On FIRE műsorvezetője, ahol a világ legsikeresebb vállalkozóit kérdezi meg a hét minden napján.

# 20: A videomegtekintésekből hiúságmérő lesz

Minden platform másképp számolja a videók megtekintését (Snapchat 1 másodpercnél, Twitter 2 másodpercnél, Facebook / Instagram 3 másodpercnél, a YouTube pedig 30 másodpercnél), nem a megtekintések számáról szól többé. Csak ugyanazokat a 86 400 másodperceket kapjuk meg egy nap alatt.

2018-ban azt látjuk, hogy egyre több marketingszakértő összpontosít a hitelesített adatokra, az eltöltött idő mérésére és az összes platform minden képernyőjén megjelenő figyelemre, miközben egyre több tartalmat hoznak létre.

Nick Cicero, A Delmondo, a közösségi média és a digitális videóelemzés mérő cég vezérigazgatója és alapítója létrehozta az első elemzéseket a Snapchat és a Facebook Live számára.

# 21: A fizetett Facebook-akvizíció itt marad

Valljuk be, a Facebook organikus elérése gyors ütemben csökken a nem létezésig. Azok számára, akik kizárólag szerves stratégiától függtek, azok a napok elkészültek. Ezeket most egy fizetett modell váltja fel.

De ahelyett, hogy pánikba esne vagy teljesen feldobná a Facebook marketingstratégiáját, kezelje ezt kihívásként.

Sokkal stratégiaibbnak kell lennie a tartalom elhelyezésében, a körülötte lévő kontextusban, a használt eszközökben, a hirdetések elhelyezésében, a kiadások kezelésében és még sok minden másban.

És vegye figyelembe ezt: a hirdetések számszerűsíthetők. Ez azt jelenti, hogy legyen szó akár Facebookról, Instagramról, LinkedIn-ről vagy Twitterről, nyomon követheti az egyes hirdetések vagy promóciós bejegyzések mutatóit. Nincs több találgatás vagy küzdelem a hónap végi jelentés összeállításával.

Ha egy fizetett felvásárlási modellt párosít a múltbeli adatokkal, a személyre szabott tartalommal és az ügyfelek viselkedésének mély megértésével, mindenki nyer. Sőt, garantálom, hogy ez lesz a meghatározó különbség azok között, akik sántikálnak és azok, akik 2018-ban valós bevételi eredményeket hajtanak végre.

Rebekah Radice a RadiantLA alapítója, a A közösségi média elsajátítása: átfogó útmutató a stratégiai növekedéshezés a legkelendőbb tanfolyam, az Intelligens útmutató a vállalkozás marketingjéhez a közösségi médiában alkotója.

# 22: A LinkedIn látja a felhasználói újjáéledést

A LinkedIn jelenleg gondolkodásmódváltást élvez a szakemberekkel. Korábban a régi, unalmas, nagyszerű, személyiség nélküli hálózat volt, de ma már sok szakember rájön, hogy a LinkedIn ideális hely valódi üzleti kapcsolattá váló kapcsolatok létrehozására.

Előre jelzem, hogy a szakemberek általi LinkedIn-használat az egekbe szökik, több beszélgetést és interakció, a LinkedIn beillesztése a mainstreambe, ahol a felhasználók ott töltik az idejüket a kiemelten fontos.

A platformon történő fokozott figyelem több beszélgetést eredményez, ami nagyobb versenyt jelent kapcsolataid / követőid szemgolyóiért. Jelenleg a LinkedIn egy olyan algoritmust alkalmaz, amely az összes közösségi akciót (például a megjegyzéseket, a megjegyzéseket és a megosztásokat) újraterjeszti a felhasználó hálózataival, ami sokkal könnyebbé teszi a viralitás elérését a LinkedIn bejegyzéseivel, mint más bejegyzésekkel hálózatok.

A hirdetési platformon ez a megnövekedett használat további hirdetési készletet eredményez, ami csillapítja a költségeket. Természetesen minél nagyobb figyelmet fordítanak a LinkedIn-re, annál több hirdető lép be, és ez növeli a versenyt. A költségek valószínűleg nem csökkennek, de előrejelzem, hogy csak kismértékben növekednek a Facebook hirdetési költségeihez képest, ami továbbra is folytatódik kétszámjegyű százalékkal nő negyedévről negyedévre.

Ezenkívül a Facebook-hirdetések növekvő költsége el fogja tolni néhány hirdetőt. Amint a Facebook-on a B2B kattintások meghaladják a 3 dolláros határt, a hirdetők tömegesen kezdenek haladni, hogy teszteljék a LinkedIn hirdetéseit a jobb B2B célzás, skála és a jobb minőségű leadek érdekében.

AJ Wilcox egy LinkedIn Ads profi, aki 2014-ben alapította a B2Linked.com-ot, a LinkedIn Ads-specifikus ügynökséget.

# 23: Az együttműködésen alapuló mesemondás elengedhetetlen

A videó, az élő közvetítés és a közösségi média jövője izgalmas. A márkák egyre személyesebbé és együttműködőbbé válnak, ha a rajongókat, az ügyfeleket és az alkalmazókat bevonják az általuk elmesélt és közösen létrehozott történetekbe.

A vásárlók és a vállalatok közötti negyedik fal (teljesítmény kifejezés) megtörése már nem a videomegbeszélés és a tartalom lehetősége; kötelező. Amikor falakat törünk, erőteljes közös „mi” élményeket hozunk létre.

Látni fogjuk, hogy ez más közösségi média csatornákkal is megtörténik. Sokkal interaktívabb történetalkotás a közönséggel kritikus fontosságú a hagyományos marketing által felállított negyedik fal megdöntéséhez. Ez az együttműködés éve (a javítás egyik alapelve), amely az alkalmazottakat és az ügyfeleket a legcsodálatosabb történetek középpontjába állítja.

Kathy Klotz-Guest, a Keeping it Human alapítója, előadó, szerző, stratéga és képregény.

# 24: A Facebook oldal növekedése megáll

Az emberek azt kérdezik tőlem, van-e még értelme a Facebooknak az üzletük szempontjából. Első alkalommal azt javaslom, hogy sok vállalkozás kevesebb erőfeszítést tegyen a Facebook-oldalain.

Azoknál a vállalkozásoknál, amelyeknek még mindig vannak közösségeik az oldalukon, érdemes tovább folytatniuk a posztolást, mint korábban. De azt láttam, hogy sok oldal növekedése lassú a feltérképezésig.

Megjegyzendő, hogy határozottan nem azt mondom, hogy zárja le a Facebook-oldalát. Csak ne számítson arra, hogy az oldal szerves növekedést generál. A vállalkozásoknak továbbra is szükségük van egy oldalra, hogy hirdetni tudjanak a Facebookon.

Íme az ajánlásaim:

• Használja Facebook-oldalát a legjobb tartalom közzétételéhez és az alapvető közönség eléréséhez.
• Kevesebbet tegyen közzé és növeljen többet. A fontos megjegyzéseket azonban csak a közönség számára növelheti, így pénzt takaríthat meg.
• Használja a Facebook konverziós hirdetéseket növekedési motorjaként, hogy az embereket felkeresse az e-mail listájára, vagy bemutassa a különleges ajánlatokat.
• Használja a Facebook-csoportokat is a növekedéshez, ha van értelme az Ön vállalkozása számára. Jelenleg a csoportok sokkal gyakrabban láthatók a hírcsatornában, de sokkal több moderációt is igényelnek.
• Használja az oldalon található Facebook videót növekedési motorként, hogy minél több organikus elérést érjen el, és forgalmat teremtsen webhelyére.

A Facebook jelentős játékot játszik, hogy felülmúlja a YouTube-ot és a Netflix-et, mint a videotartalom forrását. A videó egyre szervesebben elérhető, a Facebook Watch pedig egyre jobban láthatóvá válik. Tehát, ha 2018-ban a Facebookot üzleti célokra fogja használni, koncentráljon a videókra, a csoportokra és a hirdetésekre.

Vahl Andrea, a közösségi média edzője, előadója és stratégája, a Facebook Marketing All-in-One for Dummies társszerzője és a Social Media Manager School társalapítója.

# 25: Hiteles tartalom uralkodik a legfelsõbbben

A „hamis hír” kifejezést népszerűsítő egy év után a 2018-as közönség készen áll arra, hogy kapcsolatba lépjen valami valósággal. Tehát bár a mesemondás továbbra is fontos eszköz marad, látni fogjuk, hogy e történetek fókusza olyan egyetemes témák felé mozdul el, mint az emberiség és a sokszínűség. Ugyanakkor új igényeket fogunk látni a közösségi platformokkal és a tartalomkészítőkkel szemben is, amelyek hitelesebb tartalom megjelenítésére lettek tervezve.

Tehát hogyan lehet megelőzni ezeket a változó igényeket? Íme néhány ötlet:

• A fotók kulcsfontosságúak. A fotót hitelesebbnek tekintik, mint az illusztrációt, és minél őszintébb, annál jobb. Használjon életmód fényképeket, amikor csak lehetséges, és tartson illusztrációkat a termék magyarázatához.
• A videók prioritása. Hasonlóképpen, a videó közvetíti a hitelesség és azonnali érzetet, amelyhez a szöveg egyszerűen nem felel meg, és népszerűsége növekszik. Bizonyítékra van szüksége? Csak nézze meg az Instagram új hangsúlyait a videókon, vagy az új iOS 11 App Store irányelveket, amelyek a videotartalmat „várhatónak” tartják, már nem „örülnek”.
• Vállaljon egy formátumot. A mesemondó tartalom hosszú formájúvá (pl. Podcastok) vagy rövid formájúvá (pl. Snapchat) válik, középút nélkül. Az idő drága, ezért vagy adja át a közönségnek az egész történetet, vagy csak egy gyors harapásra szorítkozik, és hagyja, hogy folytassák a napjukat.
• Jól hangozzon. Alapján eMarketer, Az amerikaiak 11% -a rendelkezik olyan intelligens hangszóróval, mint az Amazon Echo vagy a Google Home Comscore jelentések hogy elérték a „kritikus elfogadási küszöböt”. A hallgatóság több mint egytizedével Alexához, a Google-hoz és a Sirihez fordulunk információért, az audio-optimalizált tartalom elengedhetetlen lesz 2018. De nemcsak a marketingeseknek kell optimalizálniuk a tartalmat a hangalapú kereséshez, hanem különösen fontos, hogy hitelesek és emberségesek maradjanak. Először akkor tudunk ténylegesen beszélni az emberekkel, amikor éppen rájuk van szükségük. Nagyszerű lehetőség a tartalomkészítők számára, de egy olyan közeg is, amelyet gondosan kell kezelni. Arra számítunk, hogy 2018 lesz az az év, amikor ezt kitaláljuk.

Becky Roth kreatív és örökké kíváncsi termékmarketing-menedzser az Expedia Mobile App számára.

# 26: LinkedIn integrálva a befolyással

Zavarba hoztam magam 2017-ben azzal, hogy azt sugalltam, hogy a LinkedIn nagyszerű hely az önéletrajz frissítéséhez, de kevéssé tartja fontosnak az influencerekkel való kapcsolattartást, különösen a médiában dolgozókkal. Most úgy gondolom, hogy nem lehet túl sokat fektetni a LinkedIn jelenlétébe 2018-ban, különösen, ha Ön cégvezető, értékesítési képviselő vagy marketing szakember.

Bár úgy gondolom, hogy a növekvő közönségre és a közösségi média platformokon való elkötelezettségre való koncentrálás kulcsfontosságú az értékesítés és a konverziós arány növeléséhez és nagyobb együttműködési lehetőségeket szerezve, kiválóan alkalmas arra is, hogy csodálatos lehetőségeket vonzzon magára, ha az ön hatóságának tekinthetők ipar.

Röviden, azon túl, hogy egyszerűen használja a közösségi médiát több emberrel való kapcsolatra, a közösségi médiában mérhető tekintélye olyan pénznem, amely minden eddiginél fontosabb lesz ahhoz, hogy vállalkozása bármilyen módon növekedjen.

Josh Elledge, az upendPR.com alapítója és a hetente több mint 1,1 millió olvasót elért újságcikk-újságíró is rendszeresen megjelenik a rádióban és az ország több mint 75 tévéállomásán.

# 27: A videó elengedhetetlen a közösségi értékesítés szempontjából

Garantálom Önnek, hogy azoknak a vállalatoknak a jelentős része, amelyek nem vállalnak komoly kötelezettséget termékeik vagy szolgáltatásaik VIDEO-val történő értékesítésére, megszűnnek.

Mostantól minden eddiginél jobban szeretnék a felhasználók videókat nézni. Ha nem élnek ezzel a lehetőséggel, az valóban árt a vállalkozásoknak, és nem is veszik észre. Több mint 500 millió ember néz videót a Facebookon minden nap.

Amikor ezek az emberek videókat néznek, jobban bíznak az üzletben (hacsak a videók nem teljesen visszhangoznak a közönségükkel). Ennek eredményeként minél jobban bízik valaki az üzletben, annál valószínűbb, hogy vásárol valamit tőlük.

Tehát, ha a versenytársa elkezd egy csomó videotartalmat kiadni (amelyek egyre több vállalkozás számára vannak már kezdik megtenni), akkor megnyerik az ügyfelet azokon a vállalkozásokon, amelyek nem használják videók.

Még a mobiltelefonon forgatott egyszerű szelfi videók is magasabbra ösztönzik a vállalkozásokat, mint a videók nélküli vállalkozások. Az embereknek abba kell hagyniuk, hogy féljenek a kamerától, tökéletlen intézkedéseket kell hozniuk, és csak annyi videotartalmat kell közzétenniük, amennyire csak lehetséges.

Félreértés ne essék, önmagában a videók létrehozása nem lesz elég. Fizetett hirdetéseket is kell futtatnia, hogy rájuk figyeljen. Mert ha senki sem látja a videóidat, akkor mintha nem is léteznének.

Billy Gene Shaw a világ egyik legfontosabb online marketing befolyásolója, oktatója és gyakorlója.

# 28: A Facebook csoportok kulcsa a sikerhez

Ahogy beköltözünk 2018-ba, a közösségi médiában az első számú trend a kapcsolati marketing lesz. Az emberek arra fognak összpontosítani, hogy értelmesebb kapcsolatokat építsenek ki, különösen a jelenlegi közönséggel, amelyek növekedni fognak az ismétlődő és az ajánlási üzletágban. Ennek egyik módja a Facebook.

Azt jósolom, hogy a nagy márkák számára egyre könnyebb lesz ragyogni a Facebookon, míg azoknál a márkáknál, amelyek automatizált eszközökre támaszkodnak a tapadás elérésében.

A márkáknak be kell fektetniük egy külön Facebook-csoport létrehozásába, amely személyre szabottan működik a fülkéjük számára. Ezeket az oldalakat az üzleti oldaluk fogja kezelni, amely lehetővé teszi számukra, hogy kapcsolatokat építsenek ki az alapvető közönségükkel. Ez lehetővé teszi számukra, hogy a Facebook-ot két célra használják. Az üzleti oldalak a márka bevezetéseként szolgálnak, míg a csoportok mélyebb, értelmesebb kapcsolatot ösztönöznek.

Például egy holisztikus orvosi rendelőt kezelünk, amely a wellnessre összpontosít, de Facebook-csoportjuk az adott városuk futóira irányul. Ez lehetővé teszi számukra, hogy összegyűjtsék hasonló gondolkodású egyének célközönségét, hogy megmutathassák szakértelmüket, majd értelmes kapcsolatokat építhessenek ki közönségük kiszolgálása alapján.

A Facebook-csoportok használatához egy közösségi menedzserre lesz szükség a megfelelő irányítás biztosításához. A minőségi tartalom folyamatos biztosítása a csoporttagok felügyeletével és beszélgetésekkel együtt kulcsfontosságú elem lesz.

Jessika Phillips közösségi média stratéga és a NOW Marketing Group alapítója.

# 29: A fogyasztókkal közösen létrehozott márkák gyarapodnak

Azok a márkák, amelyek továbbra is a közösségi csatornákat használják push-üzenetküldési stratégiaként, hogy unalmas tartalmat jelenítsenek meg, amelyhez kizárólag igazodik Stratégiai céljaik ahelyett, hogy fogyasztóikat bevonnák a tartalmi kreatív fejlesztésbe, továbbra is csökkenni fognak relevancia.

Fejlődnek azok a márkák, amelyek magukban foglalják a crowdsourcing, a crowdfunding, a gyorsító programok és a sharing economy trendjeit mind a tartalom, mind a termékek és szolgáltatások ötletei a fogyasztókkal / befolyásolókkal együtt végső soron érvényesül.

Duncan Wardle független innovációs, tervezési gondolkodási tanácsadó.

# 30: A videoüzenetek közösségi értékesítést ösztönöznek

2018-ra azt jósolom, hogy a videó áramlik a mainstream-be, és elősegíti az egyenkénti kommunikációt, különösen a B2B-ban. Tudom, hogy azt mondtuk, hogy a videó a társadalmi trend az elmúlt 3 évben. Ha hiszed, ha nem, néhány márka továbbra sem használja ki teljes mértékben a videotartalmakat. Nem azt javaslom, hogy új tendencia legyen a videotartalom a márka kezelése hírcsatornájában.

Azt javaslom, hogy a videoüzenetek a közösségi értékesítést egy újabb szintre emeljék, lehetővé téve a cég bármely alkalmazottjának, hogy professzionálisan kommunikáljon videón keresztül. Csak nézze meg az olyan felvételi platformokat, mint OneMob vagy Szövőszék, amelyek lehetővé teszik a márkák számára, hogy 2018-ban emberibb kapcsolatot teremtsenek.

A B2B ügyfelek és a leendő ügyfelek sokkal inkább egy rögzített videót kapnak partnertől, beszállítótól vagy szállítótól, mint egy hagyományos e-mailt. Gondoljon az erejére, amikor az értékesítési munkatárs követi a potenciális ügyfelet a LinkedIn-en keresztül, és hivatkozik az értékesítési értekezlet konkrét vitapontjaira. A képviselő azonnal képes mindent testreszabni az üzenettel kapcsolatban, kiemelkedővé téve őket a további követési e-mailek körében, amelyeket általában kaphatnak.

Alternatív megoldásként a videóüzenetek lehetnek nyilvánosak, például felhasználhatják őket az ügyfelek beszállására vagy a partnerek képzésére. Bár ez általában megköveteli, hogy a videók általánosak legyenek, gyorsan méretezhetők, és megismételhetővé tehetik a folyamatot. Arról nem is beszélve, hogy sokkal vonzóbb, mint átadni valakinek egy 10 oldalas PDF-fájlt olvasásra.

2018-ban a zaj csökkentéséről, az elkötelezettség fokozásáról és a személyes kapcsolatok elmélyítéséről szól. Ez azt jelenti, hogy új és izgalmas módszereket kell találni az elkötelezettség ösztönzésére a videók segítségével. A személyre szabott videóüzenet lehetővé teszi a márkák számára ezt!

Karin Aviles vezeti Észak-Amerika kereslet-generálását és terepi marketingjét a Direct Energy Business számára, és legutóbb a MarCom és a Verizon Business Markets tartalmi műveleteit felügyelte.

# 31: A közösségi tartalom a múlt 2D-jén fejlődik

Az olyan közösségi média vállalatok, mint a Facebook és a Snapchat, továbbra is a kibővített valóságra koncentrálnak, mint a következő közösségi platformra.

Nagyobb érdeklődést fogunk tapasztalni a VR és a közösségi VR (azaz a Facebook Spaces) iránt, és annak felhasználása iránt is a márkák, hogy kapcsolatba lépjenek a virtuális környezetek közönségével, miközben a mesemondásról a mesélés.

A tartalmi paradigma továbbra is áttér a 2D / lapos tartalomról a 3D, 360 és néha holografikus tartalomra.

Cathy Hackl egy Emmy-jelölt műsorszolgáltató lett a közösségi média marketingszakembereként, és országosan elismert élő videó és VR / AR befolyásoló és előadó.

# 32: A Facebook-hirdetés elveszíti a piaci részesedést

A videó a Facebook-nak bizonyult a legtöbb megosztott és vírusos tartalom a BuzzSumo szerint. A Facebook videóra való összpontosítása azonban a versenytársak keresési funkcionalitásának hiányához köti, amellyel társai rendelkeznek, nevezetesen A Google YouTube (a Google után a második legnagyobb keresőmotor), valamint a hangalapú keresés az Amazon Echo és Google oldalán Itthon.

Hirdetési szempontból az Amazon (amely a vásárlói vélemények révén közösségi médiahálózatnak tekinthető) nagyobb fenyegetést jelent a Facebook és a Google számára. A Prime révén, amely kiküszöböli a szállítási költségeket az Egyesült Államokban, az Amazon növelte dominanciáját, mint első vásárlás bejáratát.

Heidi Cohen, a Entrepreneur Magazine 2016 legjobb 10 online marketing befolyásolója, a díjnyertes Actionable Marketing Guide tartalmi vezetője.

# 33: A LinkedIn könnyebbé válik

2018-ban a LinkedIn mindent megtesz, amit a Facebook tett 2017-ben. A LinkedIn nagyon, nagyon szeretne lépést tartani a menőbb, öccsével. A videók hozzáadása segített, de ez nem elég. Amint a Facebook szétzúzza az elkötelezettség és a hirdetési bevételek rekordjait, keressen más „én is” funkciókat a LinkedIn-ben.

Figyelje az izgalmas új LinkedIn hangulatjeleket, matricákat, közvélemény-kutatásokat és animált GIF-eket. Egy év múlva a LinkedIn-en való megosztás ezeket a szórakoztató lehetőségeket kínálja!

Ezenkívül keressen újszerű szűrőket a profilképekhez, amelyek lehetővé teszik, hogy macskának nézzen ki a LinkedIn-en! Így néz ki a profilom a következő évben:

Van-e értelme ezeknek az ötleteknek a LinkedIn számára? Nem igazán, de valamit ki kell próbálniuk, hogy minél több elkötelezettséget szerezzenek. Keresse meg az üzleti közösségi hálót, hogy egy kicsit alkalmibbá váljon az üzleti életben. Olyan lesz, mint a céges ünnepi buli egész évben.

Teljes komolysággal nem fogok meglepődni, ha 2018-ban egy bizonyos változást látok a LinkedIn-ben: Jelenleg ez az egyetlen közösségi hálózat, amely lehetővé teszi az összes kapcsolat és az elérhetőségi információk exportálását. Ez rendkívüli, és nem olyasvalamire kell számolnunk örökké. Fontolja meg a saját exportját, mielőtt ezt a funkciót csendesen eltávolítják.

Andy Crestodina társalapítója az Orbit Media-nak, amely egy díjnyertes, 38 fős webdesign-társaság Chicagóban.

Mit gondolsz? Ezek az előrejelzések megfelelnek-e annak, amit 2018-ban várnak? Mást jósol? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.