26 Közösségi média marketing tippek a profiktól: Social Media Examiner
A Közösségi Média Stratégiája / / September 26, 2020
Kereshető tippeket keres a közösségi média marketingjének fejlesztése érdekében?
Kíváncsi arra, hogy napjainkban mik a közösségi média szakértők közös témái?
Idén áprilisban 1100 szenvedélyes marketinges utazott a világ minden sarkából San Diegóba Közösségi média marketing világa (# SMMW13), utána járni.
A konferencia elvihetőinek száma és zümmögés óriási volt.
Ebben a cikkben az SMMW13 26 elvihetőségére összpontosítottam, beleértve az előadók figyelemre méltó idézeteit és munkamenetük címeit.
KATEGÓRIA: Cselekvésre ösztönzés
# 1: Szerezzen több leadet cselekvésre ösztönzéssel
A konferencia során a cselekvésre ösztönzés (CTA) témája számos ülésen felmerült. Mi az a CTA?
A közösségi média cselekvésre ösztönzés a hatékony közösségi média stratégia szerves és gyakran figyelmen kívül hagyott eleme. A közösségi média a potenciális ügyfeleket, az ügyfeleket és a nyilvánosságot arra készteti, hogy többet akarjon megtudni az ajánlatáról, vagy hogy további kapcsolatba léphessen veled de neked muszáj vezesse őket az értékesítés vagy más átalakítási folyamat következő lépésére.
Függetlenül a platformtól - blog, Facebook, Twitter stb.a bejegyzések jobb sikerességi rátát kapnak, ha cselekvésre ösztönzéseket tartalmaznak, összehasonlítva azok nélkül. Tehát annál inkább indokolja őket használni!
# 2: Optimalizálja Facebook-bejegyzéseit cselekvésre ösztönzéssel
"A Facebookon azok a bejegyzések, amelyek a cselekvésre ösztönzést" megosztás "tartalmazzák, több megosztást, megjegyzést és lájkot kapnak."
—Mari Smith, 10 módszer a Facebook-elérés javítására
Néha csak a rajongóknak a bátorításra az a tény, hogy valakit meghívnak megosztani a bejegyzésedet hogy elfogadja a javaslatát. Amint megosztják a bejegyzést, tovább utazik munkatársaikhoz, barátaikhoz és családjukhoz, ezáltal bővítve elérhetőségét. A közösségi média valóban az egyik legnagyobb előnye!
# 3: Fogja meg az olvasók figyelmét a CTA-kkal
Példák a cselekvésre ösztönzésre: kattintson ide, regisztráljon ma, szerezze be jegyét, csatlakozzon hozzánk, itt válaszoljon, itt vásároljon, regisztráljon, itt nézze meg, kattintson és kommentálja.
—Rich Brooks, Be Likes: Hogyan lehet a rajongókat ügyfelekké tenni; Amy Porterfield, Facebook stratégiák egy új termék bevezetésére; Pat Flynn, Podcasting nagyobb kitettségért, több lead és több pénzért
Amikor egy olvasó az Ön oldalán van, és megvan az a kiváltsága, hogy a figyelmét a legrövidebb időtartamra is felhívja, tegye a CTA-kat marketingtervének szerves részévé. Valami, ami előtted volt - nem utólagos gondolat. Akkor lesz némi befolyása arra, hogy az olvasók hol navigálnak a továbbiakban, és milyen lépésekre szeretné ösztönözni őket.
# 4: Szerezd meg a legtöbb durranást a CTA Buckért
Tegye kristálytiszta CTA-ját és ragaszkodjon hozzászólásonként egy CTA-hoz. Kerülje a túlzott cselekvésre ösztönzést.
—Cliff Ravenscraft, 15 tipp egy olyan podcast létrehozásához, amely nélkül az emberek nem tudnak élni
Amikor világos és közvetlen CTA-kat mutat be, akkor Ön csökkentse annak a kockázatát, hogy túl sok választási lehetőséggel elárasztják az olvasókat. Azért jöttek a hozzászólásodba, hogy tanuljanak valamit, és az utolsó dolog, amit meg akarsz tenni, az az, hogy éreztessék velük, hogy mindent meg kell adni neked, ha úgy döntenek, hogy a tartalmad követői lesznek.
# 5: Kísérletezzen különböző CTA érintési pontokkal
Twitteren, ha akarod olyan embereket céloz meg, akik nem követnek téged, próbáljon cselekvésre ösztönzést használni.
—Kyle Lacy, 5 A fogyasztói magatartást befolyásoló társadalmi és digitális trendek
A Twitter egy gyorsan változó tartalomfolyam. A frissítések gyorsan eljuthatnak az olvasókhoz. Miközben arról döntenek, hogy elolvassák-e a teljes frissítést, cselekvésre ösztönzés segíthet megragadni a pillanatot. Ha tetszik nekik, amit látnak, hajlamosabbak lesznek követni téged, retweetelni az üzenetedet és felkeresni a webhelyedet.
# 6: Vegye ki a találgatásokat a CTA-kból
A hatékony cselekvésre ösztönzés kitöltött lead generációs űrlapokat, telefonhívásokat és e-mailes regisztrációkat eredményezhet.
—Rich Brooks, Be Likes: Hogyan lehet a rajongókat ügyfelekké tenni
Amikor te hívjon fel cselekvésre odakint, tudni fogja, melyek voltak hatékonyak. Például, ha senki sem jelentkezik az ingyenes weboldal-konzultációra, kérdezze meg magát, hogy a cselekvésre való felhívás nincs-e eltemetve lent az oldalon, ha a megfogalmazás csábítóbb lenne, aggódnak-e az olvasók, hogy ha egyszer megteszik, eladók?
Mit tehet a cselekvésre ösztönzése, hogy hatékonyabb legyen? A válasz tudatában lesz fokozza a marketing erőfeszítéseit.
Ha többet szeretne megtudni a CTA-król, a 13 pontos ellenőrzőlista a közösségi média cselekvésre ösztönzésének optimalizálásához Heidi Cohen cikkében található.
KATEGÓRIA: Tartalmi stratégia
# 7: Adja meg a tartalomnak a megérdemelt elsőbbséget
Nem sok meglepetés lehet, hogy a tartalom témája „királyi” bánásmódban részesült az SMMW13-on. Akár egy workshop középpontjában a Facebook, a Twitter, a LinkedIn, a blogok stb. Álltak, sokan a friss, gyakori, minőségi tartalom fontosságára összpontosítottak.
"A tartalom király, de az eljegyzés királynő, és ő uralja a házat."
—Mari Smith, 10 módszer a Facebook elérésed javítására
A tartalom egyfajta 22-es fogás. A világ legjobb tartalma csak akkor kap forgalmat, ha az emberek foglalkoznak vele - megosztással, megjegyzésekkel, tetszéssel stb. Adja meg tartalmának a királyi bánásmódot- tedd az i-t, lépd át a t-t, és ami a legfontosabb, tegye elkötelezettségbaráttá. Akkor nagyszerű eredményeket láthat!
# 8: Légy nagylelkű a tartalmaddal
Azok a hasznos tartalmak, amelyekre az emberek sokáig emlékeznek, a bejegyzés elolvasása után „ragacsossá” válnak. A tartalom az ember fejében tartja. Lehet, hogy hajlandóak megnézni a termékeit és szolgáltatásait. Azáltal, hogy nagylelkűen ad és megszerzi az olvasó bizalmát, Ön megbízható erőforrás hírnevét szerezheti meg. Az összes verseny ellenére a hasznos tartalom segít megkülönböztetni Önt a piacon.
A tartalom tűz, a közösségi média benzin. A tartalomnak annyira hasznosnak kell lennie, hogy „YOUtility” -nek tekintse; más szavakkal, az olyan hasznos tartalommarketing, hogy az emberek közel akarnak tartani, és még hajlandók is fizetni érte.
—Jay Baer, Hogyan hozzunk létre ügyfeleket az egész életre, ha többet tájékoztatunk és kevesebbet hirdetünk
# 9: Tartsa folyamatosan a tartalmat
Mindannyian ott voltunk. Olyan blogra került, amelyet hónapok óta nem frissítettek. Vagy egy Twitter-fiókon, amelynek van egy tojásfejű avatarja, és 2010-ben elhagyták, miután a felhasználó ezt írta: „Hello world”. Mi a baj ezekkel a képekkel? Tartalom hiánya.
[Csak] A megkérdezett emberek 36% -a hiszi, hogy tartalommarketingjük hatékony. A legnagyobb kihívások, amelyekkel szembesültek, elegendő tartalom és fajta előállítása.
—Joe Pulizzi, 10 Tartalommarketing titok, amely a versenyen túl is tovább lendít
A tartalomhoz stratégia, gyártási ütemterv szükséges kijelölt szerzőkkel és vonzó témákkal ösztönözze az olvasókat a visszatérésre. Találja meg a módját fedje le tartalmi alapjait hatékony tartalmi tervvel.
A gyakran és rendszeresen megjelenő verbális és vizuális tartalom növeli esélyeit hogy utolérje versenytársait és csatlakozzon azokhoz, akik hatékony tartalommarketinggel rendelkeznek stratégiák.
# 10: Feliratkozás a tartalmára
A tartalom könnyen kimaradhat a Facebook, a Twitter és az RSS hírcsatornákból. A segítség egyik módja győződjön meg arról, hogy tartalma előfizetésen keresztül látható.
Összpontosítson a tartalma előfizetéseire; például: „Csatlakozzon több mint 40 000 társához. Napi cikkeket és híreket juttathat el az e-mail postaládájába, és a CMI exkluzív e-könyvét... ingyen kaphatja meg. "
—Jo Pulizzi, 10 tartalommarketing-titok, amely a versenyen túl is tovább lendít
A napi cikkek és hírek eljuttatása az előfizetők e-mail postafiókjába rendkívül hatékony az elfoglalt üzletemberek számára. Még akkor is, ha a beérkező levelek túlcsordultak, amikor elcsúsznak az e-mailjeik elolvasásakor, meg fogják találni, hogy a tartalma mutat és linket mutat a cikkekre.
# 11: Hitelesítsen az Analytics és az adatok közzététele
A közösségi média adatai mindenféle hasznos információ őrzői, például az olvasók elhelyezkedése, a vonzó témák és kulcsszavak, valamint a frissítés idő és napja valószínűleg a közönség számára látható.
A csodálatos tartalom nagyszerű leadeket eredményez. Ne ragaszkodjon csak a megosztásokhoz -megtudhatja, mely bejegyzések kapnak leadeket.
—Brian Carter, A társadalmi reklám vezetéssé és értékesítéssé alakítása
Minden héten szánjon időt az elemzés áttekintésére és mit tanulhat tőlük. Előfordulhat, hogy a tartalom nem varázslatosan konvertálja a leadet egy ügyfélvé, de akkor nagyobb valószínűséggel növeli a lead csatornáját nagyszerű tartalmat nyújtanak.
Sajnos az értékesítési ciklus körül nincs parancsikon. A nyomtatott elhelyezés, a rádió és a tévé reklámjai sem ígérték ezt. A közösségi média marketinggel továbbra is vezető szerepet kell vállalnia!
# 12: Adj több hozzászólást Pizazznak
Egyes bejegyzések úgy olvasnak, mintha csak tényeket közölnének, amit egy régi Sárga Oldalak hirdetésben találhatna meg. Manapság meg kell mennünk az extra pár mérföldet.
A megosztható hozzászólások tanácsokat adnak, figyelmeztetnek, szórakoztatnak, inspirálnak és meghökkentenek... ne legyetek unalmasak.
- Cliff Ravenscraft, 15 tipp egy olyan podcast létrehozásához, amely nélkül az emberek nem élhetnek
A „Ne légy unalmas” lehet az egyik legkeményebb kemény-szerelmes tanács, amelyet megkapsz. De igaz. Hányszor hajlandóbb elolvasni egy cikket fülbemászó címmel és jó képekkel, vagy videót nézni nagyszerű kameramunkával és zenével, vagy hallgasson egy podcastot, amely dinamikus interjút vagy ipart mutat be jelentés? Ha te bámulatos tartalmat készítsen, jönni fognak!
# 13: Találkozzon a közösségi média követőivel, ahol vannak
Hányszor érezted úgy, hogy egy cég nem enged be? Hogy nem árulnak el többet a számukra fontos üzleti kultúráról vagy értékekről? A közösségi marketing egyik igazi tulajdonsága, hogy könnyedén beszélgethetünk követőinkkel.
A TaylorMade számára hatékony tartalom egyik fajtája a valós idejű, a köteleken belüli tájékoztatás a fogyasztók számára.
—Liz Phillips TaylorMade, Twitter Marketing: Sikertippek a márkáktól
A valós idő az igazi. A köteleken belüli információk miatt a követők az online közösség részének érezhetik magukat - és összekapcsolódhatnak.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és eladásait a YouTube segítségével? Ezután csatlakozzon a YouTube marketing szakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről lépésre élőben kapja meg az összpontosítást YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!# 14: Hangolódjon rá, miről beszélnek
Az idő gyorsan telik, és a témák is. A közösségi média marketingesei számára egyre fontosabbá válik tudja, mi érdekli az olvasókat a legjobban ma, ezen a héten, ebben a hónapban—És a jövő évre vetítve.
A tartalom a világ legnagyobb értékesítési és bizalomépítő eszköze. Keresse meg a havi keresések során a leggyakoribb kifejezéseket és azok kulcsszó rangját.
—Marcus Sheridan, Hogyan készítsünk egy üzleti blogot, amely növeli a márkáját, generál vezet és értékesítést
Ingyenes és fizetett kulcsszóeszközökkel rendelkezünk (pl. Google Kulcsszóválasztó eszköz, Long Tail Pro), óriási lehetősége van rá érintse meg azt a tartalmat, amely a legjobban visszahat a közönségére. Ez csökkenti a haszontalan projekteket és tegyen minden egyes bejegyzést fontos előadássá a marketing központjában.
# 15: Keresse meg a tartalom népszerűsítésének legjobb módjait
A tartalom népszerűsítése a tartalommarketing stratégia fontos része. Az ebook készítésének megkönnyítésével sok vállalkozás rájött, hogy új vagy újratervezett az e-könyv formátumú tartalom lehet az egyik legelőnyösebb módja annak, hogy tartalmukat kihozzák ott.
Az e-könyveket leginkább a tartalom népszerűsítésére lehet használni. A vállalkozásoknak meg kellene koncentráljon arra az értékre, amelyet a felhasználók az Ön tartalmától kapnak.
—Rebecca Corliss, Hogyan lehet leadeket generálni a közösségi médiával
Az e-könyvek lehetőséget kínálnak arra hozzon létre költséghatékony, jól megtervezett darabokat, amelyek nem igénylik a nyomtatás költségét.
# 16: Ismerje meg ügyfelét
Ha tartalmi stratégiája során ügyfeleit szem előtt tartja, akkor nagyobb valószínűséggel fog vonzza a vonzani kívánt embereket.
Használja a rendelkezésére álló közösségi adatokat az ügyfeléről a tartalmi stratégia javítása.
—Kyle Lacy, 5 társadalmi és digitális trend befolyásolja a fogyasztói magatartást
A vásárlói személyiségek és annak ismerete, hogy a témák hogyan kerülnek az érdeklődésük körébe, hasznos módszerek lehetnek a tartalmi stratégia fejlesztésére.
# 17: Írj nagyszerű blogbejegyzéseket
Egy korábbi 26 tipp című cikkben megvitattuk Tippek nagyszerű blogbejegyzések megírásához. A nagyszerű tartalom megírása számos szempontot magában foglal az oldalon feltüntetett ötleteken túl. Olyan tényezőket tartalmaz, mint az elrendezés és a tervezés, a formázás, függetlenül attól, hogy a tartalom eredeti-e vagy gondozott-e, stb. A minőségi tartalom előállítása proaktivitást igényel.
Aktívan vegye figyelembe a tartalom fejlesztését. Tartalom létrehozása folyamatosan.
—Amy Porterfield, Facebook stratégiák egy új termék vagy program elindításához
Akkor is, ha éppen nem egy új bejegyzés közepén van, írja le az ötleteket, amint hozzád érkeznek és hátha tudsz dolgozza őket beosztásba.
# 18: Gondolj túl az írott szóra
Tartalmi eszközök képek, videók, nyomtatott szó és hang. Ha van ötlete arról, hogy mit szeretne kommunikálni, akkor tapasztalhatja, hogy az egyik formátum jobban szolgálja a közönséget, mint a másik. Az SMMW13-on sok zűrzavar hallatszott a podcastokról, valamint a mobiltelefonok és a munka hatásairól útközben képesek vagyunk elérni az embereket, még akkor is, ha nincs idejük leülni és elolvasni egy cikk.
A podcastok nem élhetnek tartalom nélkül.
- Cliff Ravenscraft, 15 tipp egy olyan podcast létrehozásához, amely nélkül az emberek nem élhetnek
Milyen információkat lehet közölni közönségével egy podcast segítségével?
# 19: Célzott tartalom szállítása
Ha a megcélzott ügyfél demográfiai adatai sokfélék, akkor a célzott témák vagy speciális platformok jobban megfelelhetnek az egyik közönségnek, mint a másiknak.
Szeletelje és dobja fel a tartalmat, hogy az célzott legyen… következetesnek, hitelesnek és relevánsnak kell lennie.
—Michael Bepko teljes ételből, Twitter Marketing: Sikertippek a márkáktól
Lehet, hogy van egy blogod, amely fiatalabb közönségnek szól, és egy másik, amely a középkorú embereket jobban foglalkoztató kérdésekkel foglalkozik. Az üzenetküldés nem egyablakos ügyintézés.
# 20: Motiválja az ügyfeleket
Ne csak kommunikáljon. Motiválja. Keresse meg azt a hiánypótló területet, amely az olvasókat megállásra, hallgatásra és nézésre készteti.
Kik az Ön ügyfelei, miről akarnak hallani, miről beszélnek a barátokkal és a családdal akadályai, milyen gondjaik vannak, hogyan inspirálhatja őket, hogyan edzhet, mentorálhat és motiválni?
—Brian Carter, a közösségi reklám vezetéssé és értékesítéssé alakítása
# 21: Stratégiailag használja a kulcsszavakat
A kulcsszavaknak elöl és középen kell maradniuk. Ne gondoljon rájuk darabonként. Ehelyett mi lesz a téma fedje le a közönség számára leginkább érdekes témák körét?
Fejlesszen ki 5 kulcsfontosságú tématerületet és legalább 20 egyedi tartalmat a 100+ kulcsszó mindegyikéhez évente.
—Joe Pulizzi, 10 olyan tartalommarketing-titok, amely a versenyen túl is ösztönöz
Ha felkészülünk a témákra és a kulcsszavakra, az megkönnyíti egyedi tartalmat hozhat létre.
# 22: Módosítsa a tartalomfejlesztés és a megjelenítés módját
A tartalmi stratégiád sokkal értelmesebb lesz a szerzőid és a közönség számára, ha igen gondoljon az emberekre és arra, hogy hol vannak az értékesítési ciklusban. Az információk hasznosak lesznek annak eldöntésében, hogy blogbejegyzést írunk, webináriumot vezetünk, vagy részt veszünk a LinkedIn csoport fórumában.
Tartalmazza az ügyfelek utazásait az értékesítési ciklus során—Tudatosság, érdeklődés, megfontolás, vásárlás, megtartás és érdekképviselet.
—Lee Odden, Hogyan lehet integrálni a blogolást az inspiráló tartalommarketinggel
Ha többet szeretne megtudni a tartalommarketingről, 10 tartalommarketing-tipp megtalálható Cindy King cikkében.
KATEGÓRIA: E-mail és társadalmi integráció
# 23: Integrálja az e-mail és a közösségi média marketinget
Ezt fontold meg: "Az e-mail hosszú múltra tekint vissza, 1971-től kezdődően, amikor Raymond Tomlinson amerikai programozó állítólag „QWERTYUIOP” -ot küldött első hálózati e-mailként, és ő volt az első hogy a számítógépét a „@” szimbólummal összekapcsolja a postaládájával... Az e-mail az életünk jelentős részévé vált, munkanap."
A média érettségével az előzőek kiszorulnak. Az e-mail, amely 20 éve kulcsszereplő, árt a postai kézbesítésnek. Ma sokan Facebook-üzeneteket használnak e-mail helyett.
—Mike Stelzner, Social Media Marketing 2013-ban: Új kutatások és következményei
# 24: Kapcsolatba léphet közönségével az opt-in e-maileken keresztül
Ha az előfizető választja az e-maileket, a vállalkozása megteheti napi és heti rendszerességgel kerüljön a közönség szeme elé.
Az Inbox a világ legjobb közösségi hálózata.
—Chris Brogan, Jobbak leszünk vagy csak elfoglaltabbak?
# 25: Változtasd meg az e-mail és a társadalmi integrációs stratégiákat
Az alábbiakban az SMMW13 előadóinak számos remek javaslata található:
- Hirdessen a Facebook-on az e-mail listáján.—Brian Carter,A társadalmi reklám vezetése és értékesítése
- Azok az előfizetők, akik a Twitteren követik a márkákat, háromszor nagyobb eséllyel nyitnak e-mailt, mint azok, akik nem a Twitteren tartózkodnak.—Kyle Lacy, 5 társadalmi és digitális trend befolyásolja a fogyasztói magatartást
- A Facebook kampány promóciós szakaszában készítse el az indító e-mail listáját egy aláírással ellátott promóciós ajándékkal. Indításkor az e-mail listája lehet a leghatékonyabb nyereséget generáló erőforrás. Használjon automatikus választ az e-mail kampány részeként.—Amy Porterfield,Facebook stratégiák egy új termék bevezetésére (automatikus válasz)
- Harmadik alkalommal, amikor e-mailt küld valakinek, vegye fel az átkozott telefont.—Jay Baer,Hogyan lehet az egész életre szóló ügyfeleket létrehozni azáltal, hogy többet tájékoztat és kevesebbet hirdet
Nak nek tudjon meg többet az e-mailek és a közösségi média integrációjáról, 9 módszer az e-mail és a közösségi média marketingjének integrálására megtalálható ebben a cikkben, DJ Waldow.
# 26: Személyes és üzleti célok meghatározása a közösségi médiához
- Személyes: Önkifejezés, gyakorlatírás, hasznos forrás lehet, kapcsolatba lépni a bloggerekkel, hozzájárulni a közösséghez
- Üzleti: Márka ismertség, emeli a nyilvánosságot, támogassa az ügyfeleket, újonc, vonzza az új üzleti ajánlásokat, hozzon létre egy szerkesztőségi naptár
—Lee Odden, Hogyan lehet integrálni a blogolást az inspiráló tartalommarketinggel?
- A Google Analytics nak nek létrehozni és követni a célokat a céltölcséren keresztül a cél céljáig vezető oldalak - például egy kapcsolattartó oldal.
- Rich Brooks, A szereteten túl: Hogyan lehet a rajongókat ügyfelekké tenni
Ha többet szeretne megtudni a közösségi média céljainak kitűzéséről, 4 Közösségi média célja, amelyet minden vállalkozásnak mérnie kell K. Andrew ebben a cikkében található. Kirk.
Záró gondolatok
A közösségi média marketing jelentőségéről talán a legbeszédesebb számot 2013. április 8-án jelentették PeekAnalytics jelentés a # SMMW13 hashtaghez, amely a következőket mondja ki:
A tartalmat [SMMW13-on] olyan fogyasztók osztották meg, akiknek a grafikonjain összesen 4,8 millió társadalmi kapcsolat van.
A fénysebességű kommunikáció, amelyet a közösségi média biztosít messzemenő képességeivel példátlan, és kétségtelenül továbbra is megváltoztatja a vállalkozások kapcsolatát az ügyfelekkel, kilátásaikkal és vezet. Miről fogunk beszélni az SMMW14-en? Maradjon velünk!
Mit gondolsz? Hogyan játszhatnak szerepet a közösségi média erőfeszítéseiben a cselekvésre ösztönzés, a tartalmi stratégia, az e-mail / társadalmi integráció és a célok? Mi működik jól? Milyen célok segítenek a fejlesztésekben? Hagyja meg észrevételeit az alábbi helyen.