Hogyan lehet rávenni az ügyfeleket, hogy evangelizálják vállalkozását: A közösségi média vizsgáztatója

Növelni szeretné vállalkozása expozícióját a közösségi média hírcsatornáiban? Kíváncsi arra, hogy a szóbeszéd hogyan segíthet legyőzni az algoritmusváltozásokat?

Annak feltárására, hogy a beszélgetés kiváltói hogyan ösztönzik az ügyfeleket az üzleti evangelizációra, interjút készítettem Jay Baerrel.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast célja, hogy segítse az elfoglalt marketingszakembereket, cégtulajdonosokat és alkotókat abban, hogy felfedezzék, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Jay Baer. Több könyv szerzője, többek között Öleljétek meg a gyűlölőket, és az új könyv társszerzője Beszélgetésindítók. Ő is alapított Meggyőzni és megtérni.

Jay elmagyarázza, hogy a beszélgetés kiváltó okai miért segítenek abban, hogy vállalkozása kiemelkedjen a versenytársaitól és a közösségi médiában.

Meg fogja fedezni a sikeres beszélgetés kiváltó elemeit és azokat a módszereket is, amelyek segítségével szóbeszédet generálhatnak.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Szájról szájra marketing

Miért fontos a szájról szájra?

Először is Jay meghatározza, mit jelent a „szóbeszéd” a marketingesek számára. Ez az, amikor az ügyfél valaki másnak mesél egy adott vállalkozásról. Ez a beszélgetés lehet személyes, vagy online e-mailen, Skype-on, Twitteren, Facebookon, Instagramon, Snapchaten, WeChaton vagy bármilyen más médián keresztül. A beszélgetés lehet egy az egyben, vagy egy olyan felülvizsgálati oldalon keresztül, mint a Yelp, a TripAdvisor vagy az Angie's List.

Jay néven és társszerzőként Daniel Lemin kutatást végzett a könyvhöz, azt találták, hogy az amerikaiak 83% -a foglalkozott szájról szájra szóló ajánlásokkal az elmúlt 30 napban. Néha nem veszi észre, hogy ajánlást ad. Egy nemrégiben megrendezett bulin Jay 3-4 percig hallgatta a beszélgetéseket, és legalább 8 ajánlást hallott filmekre, könyvekre, szoftverekre és konferencia előadókra vonatkozóan.

A legtöbb kutatás, amelyet Jay és más elkötelező laboratóriumok végeztek, az online szájról szájra koncentrál, amely névtelen vagy félig névtelen. A Yelp véleményezője nem tudja, ki fogja látni a véleményét. Amikor tweetel, csak azt tudja, hogy összesítve beszél a követőivel. A legújabb kutatások azonban azt mutatják, hogy az online szóbeszéd az összes ajánlásnak csak a felét teszi ki.

Az ajánlások másik fele offline állapotban van, személyes beszélgetések során vagy telefonon történik, ezért ezek az ajánlások ugyanolyan fontosak, mint az online ajánlások. Emellett az üzleti életben sem a szájreklám egyik típusát sem tanulmányozzák annyira, amennyire kellene. Vállalkozásától és termékétől függően a szájról szájra ajánlások minden dollár 20–90% -át befolyásolták.

Miután felvázolta, mennyire fontosak a szájról szájra ajánlások minden vállalkozás számára, Jay megjegyzi, hogy a vállalkozásoknak általában nincs szóbeszéd stratégiája. Míg a vállalkozásoknak átfogó digitális stratégiájuk van, valamint stratégiáik vannak a közösségi médiára, a közönségkapcsolatokra és a tartalomra vonatkozóan, szájról szájra fordulnak, feltételezve, hogy ügyfeleik beszélni fognak róluk. De talán az ügyfelek nem.

Jay különbséget tesz a között szájról szájra stratégia és vírusos bejegyzés. A vállalkozások örömmel fogadják a viralitást, mert aránytalan elérést biztosít, és megpróbálnak olyan bejegyzéseket készíteni, amelyek reményeik szerint vírusosak lesznek meglepetés és öröm taktika. Vagyis az üzlet figyelemre méltó módon bánik egy adott vásárlóval, remélve, hogy az ügyfél megosztja tapasztalatait a szociális ügyekben, és ez vírusivá válik.

A vírusos poszt elérése nem stratégia; ez egy mutatvány. Olyan, mint egy sorsjegyet vásárolni. Bár az ügyfelek ilyen módon való öröme nem rossz ötlet, ez a megközelítés nem stratégia, mert nem megismételhető. Még ha elég szerencsés is a vírusos poszt, akkor nem tudja a vállalkozását a vírusos közösségi média bejegyzéseivel újra és újra fejleszteni.

A skálázható megközelítéssel üzletének bővítéséhez el kell gondolkodnia azon, hogyan ösztönözheti a szájról szájra tartó beszélgetéseket minden nap. Valami mást kell tennie a cégében, hogy az ügyfelek észrevegyék és elmondják barátaiknak, akik elmondják barátaiknak. Amikor a vállalkozások ezt csinálják, gyakran nem szándékosan teszik. A megközelítés általában véletlenszerű.

Hallgassa meg a műsort, hogy Jay megbeszélje, hogyan nőtt a Social Media Examiner szájról szájra.

Miért van szükségük a közösségi marketingszakembereknek beszélgetésindítókra?

A beszélgetés kiváltója olyan dolog, amelyet másként választ a vállalkozásában, és amelyet az ügyfelek észrevesznek és beszélnek róla. Ez egy operatív választás, amely hatással van minden vásárlóra. Lehet, hogy minden ügyfélnek elad egy beszélgetéshez méltó tételt, vagy valami különlegeset ad hozzá a rendelési folyamatához vagy az ügyfélélményhez, amelyről az ügyfelek szeretnének beszélni.

A beszélgetés kiváltójával megoldhatja a közösségi marketingszakemberek gyakori problémáját: Tudja, hogyan kell csinálni a közösségi médiát, de nincs mit mondania. Senkit nem igazán érdekelnek a céged jellemzői és előnyei. Ha azonban valamit másképp csinál a beszélgetésindító létrehozása érdekében, érdekes és közösségi tartalmat hozhat létre róla. A közösségi média segítségével felerősítheti alapvető megkülönböztető képességét.

Abban a korban, amikor mindenki kiszivárogtatja a közösségi médiában található tartalmat, a beszélgetésindítók arra ösztönözhetik az ügyfeleket, hogy pozitív módon beszéljenek cégéről, termékéről vagy tapasztalataikról. Ez a vitaindító arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy reklámozzák vállalkozását. A közösségi médiában ez a szájról szájra hullámzó hatást vált ki követői vagy kapcsolati hálóik révén.

Az ügyfél szájról szájra különösen fontos a közösségi médiában, mert az ügyfelek által létrehozott tartalom megbízhatóbb és meggyőzőbb, mint a vállalkozás által létrehozott és megosztott tartalom. Ezenkívül az Egyesült Államokban a legtöbb ember által használt algoritmikus közösségi platformok kevésbé teszik ki a vállalatot bejegyzések és nagyobb kitettség valódi emberek bejegyzéseivel szemben, különösen akkor, ha ezeknek a bejegyzéseknek sok van eljegyzés.

Jay hangsúlyozza, hogy a beszélgetés kiváltói alapvetően különböznek az influencer marketingtől. Az influencer marketing segítségével történeteket ad el annak, akinek aránytalan befolyása van. A beszélgetés kiváltója olyan történet, amelyet minden ügyfél felfedezhet, és esélye van továbbadni. Amikor ez megtörténik, jelenlegi ügyfelei új ügyfeleket toboroznak.

Az influencer marketingnek nem biztos, hogy hosszú a farka, mint aminek a beszélgetés kiváltói lehetnek. A befolyásoló marketing lehet egy szép kis robbanás abban az időszakban, amikor megtörténik, de a beszélgetés kiváltói hosszú távú hatást gyakorolhatnak. A beszélgetés kiváltója nem egy 30 napos marketing játék, kampány, kupon vagy verseny. Ez egy választás arra, hogy vállalkozását sajátos módon működtesse.

Hallgassa meg a műsort, hogy Jay többet megtudjon arról, hogy miért érnek többet az ügyfél bejegyzések a közösségi médiában, mint az üzleti bejegyzések.

Példák a beszélgetés kiváltóira

Jay, hogy tisztázza, mi a beszélgetés kiváltó oka és hogyan működik, Jay számos vállalkozás példáját osztja meg.

DoubleTree by Hilton: Ez a szállodalánc 30 éve minden vendégnek a meleg csokis süti bejelentkezéskor. Minden szállodában van sütő, és a lánc jelenleg összesen 75 000 meleg csokoládé aprósüteményt ad ki naponta.

A beszélgetést kiváltó könyvről Jay és Daniel megkérdezett ezer DoubleTree ügyfelet, és kiderült, hogy 34% -uk említette a sütit az elmúlt 60 napban. Ezt úgy tették meg, hogy nem kérdezték meg őket, sem a közösségi médiában, sem a szemtől szemben. Ezek a felmérési eredmények átlagosan azt sugallják, hogy 25 500 DoubleTree-ügyfél naponta beszél erről a sütiről.

Bár minden ügyfélnek cookie-t adni nem olcsó, a DoubleTree nem fektet be sok külső reklámozásba. A süti a hirdetés. Az ügyfelek a marketing. Végezzen egy Twitter-keresést a „DoubleTree cookie” kifejezésre, és tucatnyi üzenetet fog látni olyan emberektől, akik fényképeket készítenek, beszélgetnek vagy megosztanak egy vidám dolgot a sütiről.

Egyszer-egyszer, Dupla fa a beszélgetést recept elküldésével vagy egy kis viccelődéssel ingázza. Ezek a bejegyzések biztosítják, hogy mindenki emlékezzen arra, mi a beszélgetés kiváltója.

Jay könyve: A megkülönböztetésről és a szóbeszédről szóló könyvként Beszélgetésindítók forró rózsaszín borítású, alpakákkal az elején, a hátoldalán pedig elégedettségi garanciával.

A beszélgetés kiváltójának szánt garancia egyedülálló ajánlatot tesz: „Ha nem szereti feltétel nélkül ezt a könyvet, küldjön egy e-mailt a szerzőknek, és vesznek neked egy másik könyvet, amelyet választottál. " Az e-mail cím a garancia.

Enterprise Rent-A-Car: Évtizedekig a Vállalkozás A beszélgetés kiváltója az volt, hogy "felvesszük." Ez az ígéret volt a szlogenjük, és az Enterprise volt az egyetlen autókölcsönző cég, amely felvette az ügyfeleket és elvitte őket egy autókölcsönző irodába. Ez a beszélgetésindító sok beszélgetést váltott ki, amíg a telefonos alkalmazásokkal való utazási szolgáltatások általánossá nem váltak. Azóta csak keveseknek kell utazniuk a kölcsönzőtől.

Az Enterprise egy példa egy olyan vállalatra, amelynek remek beszédindítója volt, de az idővel változni kellett.

Westin szállodái: A Westin Hotels egy másik példát kínál arra, hogy a versenytársak hogyan választhatják ki a beszélgetés kiváltó okát, és egy vállalkozásnak meg kell változtatnia szemléletét, hogy kitűnjön. A Westin Hotels korábban a Mennyei ágy nevű beszélgetést indította, és jelentős összegeket fektetett be a szálloda legkényelmesebb ágyának kínálatába. De miután más szállodaláncok ugyanarra a kocsira ugrottak, Westinnek vissza kellett mennie a rajztáblához.

Ma Westin beszédindítója az, hogy lehet szerezzen edzőruhát. 5 dollárért megszerezhet egy edzőruhát, amely cipőt, rövidnadrágot, pólót és bármilyen egyéb öltözéket tartalmaz.

Kis vállalkozás: A kisvállalkozások különösen hasznosnak találhatják a beszélgetés kiváltó okait, mert általában valamivel jobban kezelik ügyfeleiket. Könnyebb arra is ösztönözni ezeket az ügyfeleket, hogy beszéljenek egymással kisebb léptékben.

Egy seattle-i esemény során a résztvevők kiváló beszélgetést váltottak ki Jay-vel. Olyan klinikát neveznek meg, amely csak vazektómia műtétet végez DrSnip, ami vidám. A műtét után a beteg megkapja a zsebkést, amely azt írja: „DrSnip, vazektómiai sebész”, és felsorolja a klinika telefonszámát és URL-jét. Ha valaki használja a kést, megoszthatja, hogyan szerezte. Ez egy fantasztikus beszédindító.

Skip's Kitchen, a kaliforniai Sacramento-i ellenszolgáltató étterem Jay egyik kedvenc példája. Miután megrendelt a pultnál, az a személy, aki elfogadja az Ön megrendelését, kivesz egy pakli kártyát a pult alól, és kifelé, arcával lefelé, maga elé legyint. Az ügyfél választ egy kártyát, és ha Jokerről van szó, akkor az egész étkezésük ingyenes, függetlenül attól, hogy csak magának vagy egy egész focicsapatnak rendelt-e.

Bár a Skip's Kitchen soha nem költött pénzt reklámozásra a nyitott 10 év alatt, van egy szinte minden nap bejutni, és az USA TODAY nemrégiben a 29. legjobb Hamburger étteremnek nevezte el Amerika. Az étterem mindig tele van, mert naponta átlagosan három ember nyeri a Joker játékot. Amikor nyernek, készítenek pogácsa szelfiket, és élőben élnek az Instagramon keresztül.

A Skip's Kitchen Joker játékkal Ön nem kell nyerni, hogy elmondja a történetet. Ez a megközelítésük másik nagy szempontja. Mindenkinek van esélye nyerni, ami a beszélgetés kiváltó tényezőinek egyik alapelve.

Hallgassa meg a műsort, hogy Jay megbeszélje a Skip's Kitchen Yelp és TripAdvisor értékelését.

A sikeres beszélgetésindító négy eleme

Bár az elmúlt 20 évben sok könyv jelent meg szájról szájra, Jay szerint ezek a könyvek nem kínálnak konkrét tervet a szájról szájra stratégia megvalósítására. Jay és Daniel egy olyan keretrendszert próbáltak létrehozni, amely egy konkrét keretrendszerrel rendelkezik, amelyet minden vállalkozás bele tud tenni több ezer, többnyire kicsi emberrel folytatott beszélgetéseken és munkakapcsolatokon alapuló gyakorlat vállalkozások.

A beszélgetésindító kifejlesztésének elmagyarázatához a könyv négy dolgot oszt meg, amelyeknek megkülönböztetőjének tartalmaznia kell a működéshez. Jay és Daniel öt különböző típusú beszélgetésindítót és egy hatlépéses eljárást is felvázol, hogy kitalálják, hogyan lehet megvalósítani a beszélgetésindítót az üzletben. Miután vázolta a négy elem működését a könyv kontextusában, Jay mindegyiket részletesebben elmagyarázza.

Figyelemre méltó: A beszélgetésindítónak figyelemre méltónak kell lennie, mert azt szeretné, ha az emberek beszélnének róla. Az ok a szó meghatározásában rejlik: méltó megjegyzésre. Az emberek nem azt mondják: "Hé, hadd mondjak el erről a tökéletesen megfelelő tapasztalatomról, amelyet most kaptam." Amikor a vállalkozásod rendelkezik figyelemre méltó beszélgetésindító, segít az embereknek egy érdekes történetet elmesélni, legyen szó szemtől szemben vagy a közösségi médiában.

Megismételhető: Ez a tulajdonság visszavezet Jay korábbi pontjára, miszerint különbség van egy vírusos és beszédindító bejegyzés között. A beszélgetés kiváltójának mindenki számára elérhetőnek kell lennie. Mindenki kap egy kést, egy csokis sütit, vagy egy esélyt a Joker játékra. A beszélgetés kiváltója nem téma este, csak a legjobb ügyfelek számára, vagy születésnapi akció. Ez mindenkinek szól.

Ésszerű: A rendetlenség áttörése érdekében a marketingesek gyakran megpróbálnak valami nagy és merész dolgot megtenni, például egy hashtag verseny díja egy sziget. A nagyobb és jobb nyereményekért folytatott versenyben az a remény, hogy az emberek jobban figyelnek az Ön vállalkozására. Noha felkapja ezt a figyelmet, röpke. Miután odaadsz egy szigetet, mit fogsz csinálni?

Ezek a nagy ajándékok szintén gyanút keltenek. A merész ajándék által létrehozott beszélgetés nem arról szól, hogy mi emeli ki vállalkozását; az Ön feltételeiről szól. Az emberek tudni akarják, mi a fogás.

A beszédindítónak elég másnak kell lennie ahhoz, hogy az emberek beszélni akarjanak róla, de nem akkora, hogy gyanús legyen.

Ide vonatkozó: A hatékony beszélgetés kiváltó tényező az Ön vállalkozása szempontjából is fontos. Például Jay Sofer a legmagasabb minősítésű lakatos Manhattanben a Yelp-n. Az emberek azért beszélnek kisvállalkozásáról a Twitteren és a Facebookon, mert olyan beszélgetésindítót kínál, amely nagyon releváns a munkája szempontjából. Miután befejezte a zárak munkáját, biztonsági ellenőrzést végez az Ön telephelyén, és minden ajtó és ablak zárat ingyen olajoz.

Ha Jay Sofer felkínálná az ügyfeleknek a furgonban sütött meleg csokis sütit, az ügyfelek ezt egyáltalán nem kívánnák. A cookie azért működik a DoubleTree-nél, mert az egész márkájuk pozícionálása örömmel fogadja. Az élményre összpontosítanak, amint egyszer belépsz a bejárati ajtón, majd belépsz a szobádba. Ebben az összefüggésben a sütinek van értelme.

Megkérdezem Jay-t, hogy a Social Media Marketing World fürdőszobájában található fogkefék és szájöblítők beszélgetés kiváltóak lennének-e, mert oly sok embert hallottunk róluk. Sok résztvevő számára ezek a fogkefék nagy gondot jelentenek, mert megtakarítják őket, hogy visszautazzanak a szállodájukba.

Jays szerint ez egy jó példa egy véletlenszerűen létrehozott beszélgetésindítóra. Megjegyzi azt is, hogy a hatlépcsős folyamatban annak vizsgálata, amiről az emberek beszélnek, fontos lépés a vállalkozása beszélgetésindítójának kialakításában. Az online és offline csevegés elemzésekor megtudhatja, miről beszélnek már az emberek. Ez a beszélgetés megadja a nyersanyagot a következő lépéseihez.

Hallgassa meg a műsort, hogy Jay elmagyarázza, miért a Social Media Marketing World eredeti dalai is beszélgetésindítók.

Ötféle beszélgetésindító

Amikor kialakul egy beszélgetésindító, ötféle típus közül választhat: nagylelkűség, érzékenység, empátia, hasznosság és hozzáállás.

Nagylelkűség: Ezt a típust lehet a legkönnyebben elképzelni és végrehajtani. Egyszerűen valami nagylelkűbbet csinál, mint amire az ügyfelek számítanak. Az ingyenes fogkefék, egy ingyenes süti, a biztonsági ellenőrzés és a zár karbantartása, valamint a zsebkés mind a nagylelkűség példái, amelyekről érdemes beszélni.

Fogékonyság: Ez a beszélgetés kiváltó része gyorsabb munkavégzést jelent, mint amennyit az ügyfelek elvárnak, vagy hogy jobban szerepeljenek a dolgokon. Szemléltetésképpen: nemrégiben Indianapolisban megrendezett eseményen Jay megismerte egy kis, kétszemélyes könyvelőirodát. A cég Google- és Facebook-véleménye főleg arról beszél, hogy ezek a könyvelők hogyan válaszolnak a telefonra az első csengetéskor. Ezt nem egy könyvelőtől várja.

Ez a példa emlékeztet arra, hogy milyen idő alatt dolgoztam Sears, számítógépes osztályának kezdeti napjaiban. Az alkalmazottaknak 3 másodperc állt rendelkezésükre, hogy elismerjék és üdvözöljék az ügyfelet, amikor elindultak a főfolyosóról a szőnyegre. Megkérdezem Jay-t, hogy ez a taktika reagálós beszédindítónak számít-e. Jay szerint ez egy fantasztikus példa, különösen, ha az emberek annyira észreveszik, hogy beszéljenek róla.

Egy másik példa Jay részvényeire a Paragon Honda, egy manhattani autókereskedés egy járműjavító és szervizközponttal. Manhattanben a forgalom óriási kihívást jelent az autók eljutása a márkaszervizbe és onnan. A márkakereskedés további négy szolgáltató központ építését fontolgatta a sziget sarkaiban, de ez elég drága. Ehelyett úgy döntöttek, hogy autókon dolgoznak, miközben az emberek alszanak.

Val,-vel 24 órás szervizközpont, a márkaszerviz felveheti az autóját a házából, éjszaka dolgozhat rajta, mint a manók a műhelyben, és visszahozhatja a házába, mielőtt munkába megy.

Empátia: Manapság egy kis empátiahiányban szenvedünk. Jay felfedezte ezt egy korábbi könyv kidolgozása közben, Öleljétek meg a gyűlölőket. Korábban tisztelettel, méltósággal, emberségesen, valódi gondossággal és ápolással bántunk az ügyfelekkel. Néha volt kivétel, mert az ügyfél bunkó volt. Ma nem ez a helyzet az üzleti életben vagy a minket körülvevő világban.

Amikor márkája különösen empatikus és kiválóan kezeli a panaszokat a közösségi médiában, az emberek meglepődnek és elmondják barátaiknak, mert ez ritkán fordul elő. Ennek vizualizálása érdekében, ha valaki rendkívül jó bánásmódban részesül egy helyi kereskedőtől vagy egy repülőtéren, újra és újra elmondja ezt a történetet.

Dr. Glenn Gorabszájsebész kiváló említésre méltó példa az empátiára. Gyakorlata a New York-i, New Jersey-i és a Connecticuti Tri-State térségbeli betegekkel dolgozik, így a régióban több száz szájsebész dolgozik. Dr. Gorab az összes közül a legmagasabb értékelést kapta.

Elismeri, hogy jó sebész, de nem a legjobb. Azonban szoros kapcsolatban áll a pácienseivel, mert rendkívül empatikus. Minden hét végén munkatársai megadják neki a következő héten műtétre tervezett első betegek nevét és telefonszámát. Felhívja ezeket az embereket, és megkérdezi, van-e kérdésük.

Bár sok orvos felhívja az Ön beavatkozását, ritka, hogy előzetesen hívást kapjon. Ezek a hívások a beszélgetés kiváltó okai a gyakorlatában. Az emberek azt mondták Dr. Gorabnak, hogy 12 mérföldet tettek meg az útjukból, mert meglátogatták, mert ő az az orvos, aki felhívta a barátjukat, mielőtt valaha is az irodájába jöttek volna. Szakmájában ez az empátia azért fontos, mert az emberek gyakran félnek a fogászattól és a szájsebészettől.

Hasznosság: Ez a fajta beszédindító hasonló egy korai könyv témájához, amelyet Jay írt, Youtility, amely arra összpontosított, hogy hasznosabb legyen, mint az ügyfelek elvárják. Létrehozhat fantasztikus tartalmat, vagy bármi mást tehet, ami hihetetlenül hasznos a vállalkozása szempontjából.

Megjegyzem, hogy kivételesen hasznos információk nyújtása az ügyfelek számára nagyszerű módnak tűnik erre. Például, bár korábban dolgoztam otthoni biztonsági rendszerekkel, napokig próbáltam kitalálni az otthonom új rendszerének technológiáját. Végül találtam néhány videót, ami segített, és nagyra értékeltem volna, ha a gyártó eleve a videókra irányított.

Hozzáállás: Ez a típus nem biztos, hogy minden vállalkozás számára kivitelezhető, mert magában foglalja a dolgok kissé vicces vagy furcsa módon történő elvégzését. Nem minden vállalkozás tudja ezt kulturálisan hordozni, de ha teheti, ha ez a DNS-ben van, akkor a hozzáállás rendkívül hatékony lehet az emberek beszédében.

Jay könyvéből egy példa UberConference, konferencia-hívás szolgáltatás. A várva tartott daluk nem a szokásos smooth jazz. Vidám, szuper fülbemászó és kreatív. Mindenki hallja ezt a dalt, és ez hajtotta az UberConference üzletet. A Twitteren az emberek tweetelnek a dalról, és ilyesmit mondanak: "Csak azért fogom használni ezt a konferenciahívás szolgáltatást, mert a vicces zene nagyon vicces."

Jay egyik kedvenc figyelemre méltó hozzáállási példája a Sip ’n Dip Lounge, egy tiki bár a montanai Great Falls-ban. A város még Montana mércéje szerint sem áll el, de a bár már 58 éve működik. Tavaly a GQ Amerika legjobb 10 bárja közé sorolta, ahova repülnie kell.

A bár beszélgetési kiváltója sellőműsor. A bár mögött egy óriási úszómedence van, amelyet akváriumhoz hasonlítanak. Minden este 21 órától éjfélig élő emberi sellők úsznak a bár mögött. Ha elmész ebbe a bárba, megemlíti a sellőket valakinek.

Hallgassa meg az előadást, hogy Jay és én megvitassuk, milyen típusú beszélgetés vált ki Zappos és Ember ládák használat.

A hét felfedezése

MoviePro egy iOS videofelvételi alkalmazás, kiemelkedő eszközökkel és funkciókkal a vloggerek számára.

A tipikus videofelvételi funkciók mellett a MoviePro lehetővé teszi a felvétel felbontásának kiválasztását (720p, 1080p, 4K). A hangot olyan Bluetooth fejhallgatókkal is figyelemmel kísérheti, mint az AirPods, ami azt jelenti, hogy biztosíthatja, hogy a hang ne vágódjon ki ha elfordítja a fejét, távolodik el a kamerától, vagy megdönti a telefont, hogy a nézőknek tömeges vagy fontos jelenetet mutasson pillanat.

A MoviePro rendelkezik partneralkalmazással MoviePro távirányító. A MoviePro Remote segítségével külön iOS eszközre telepítve, amely ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, mint a a készüléket a MoviePro használatával, a telefon felvételét a MoviePro segítségével vezérelheti a külön eszközről.

A MoviePro ára 5,99 dollár, a MoviePro távirányítója pedig 4,99 dollár. Mindkettőt megtalálhatja az App Store-ban.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik a MoviePro videofelvevő.

Az epizód legfontosabb elvihetőségei:

• Meglátogatni a Beszélgetésindítók weboldal podcast hallgatók számára ingyenesen letöltheti a hatlépcsős folyamatot, és megtanulhatja, hogyan vásárolja meg a könyvet.
• Kövesse Jay a Twitteren.
• Tudjon meg többet Jay-ről honlapján.
• Nézze meg Jay társaságát, Meggyőzni és megtérni.
• Olvassa el Jay többi könyvét, beleértve Öleljétek meg a gyűlölőket és Youtility.
• Tudjon meg többet Jayről és Danielről kutatás Beszélgetésindítók.
• Olvassa el Jay blogbejegyzését szájról szájra stratégia versus vírusos poszt.
• Fedezze fel, hogyan népszerűsítette Peter Shankman meglepetés és öröm taktika.
• Tudjon meg többet a DoubleTree-ről meleg csokis süti és hogyan Dupla fa beszélgetést kezdeményez a Twitteren.
• Nézzen meg más példákat a beszélgetés kiváltó okaira, például a Westin-re edzőruhák ajánlat és a DrSnip zsebkés.
• Fedezze fel az ügyfelek véleményét Skip's Kitchen és Lockbusters a Yelp-en.
• Tudja meg, hogyan mutatja be a Paragon Honda az érzékenységét 24 órás szervizközpont.
• Tudj meg többet Dr. Glenn Gorab, a szájsebész, aki figyelemre méltó empátiát mutat.
• Nézze meg a beszélgetéshez méltó hozzáállását UberConference és a Sip ’n Dip Lounge.
• Rögzítsen videókat a MoviePro és MoviePro távirányító alkalmazások iOS-hez.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceán Crowdcast vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Töltse le a 2018. évi közösségi média-marketing jelentés.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2019.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a szóbeszéd és a beszélgetés kiváltó okairól? Kérjük, ossza meg észrevételeit az alábbiakban.