Létrehozott történetek létrehozása: Hogyan nyerhetnek a marketingesek a Story: Social Media Examiner segítségével
A Közösségi Média Mesemondása / / September 26, 2020
Szeretne jobb sztorikat készíteni marketingje során? Kíváncsi vagy, mitől jó a történet?
A történetek marketingben rejlő erejének feltárása érdekében interjút készítek Kindra Hall-nal a Social Media Marketing Podcast-on.
Kindra a szerzője Ragaszkodó történetek: Hogyan képes a mesemondás magával ragadni az ügyfeleket, befolyásolni a közönséget és átalakítani az üzleti életet. Emellett főelőadó és mesemondó műhelyeknek is otthont ad.
Kindra elmagyarázza, miért működhetnek a történetek a marketingszakemberek számára, és megosztja a négy kulcsfontosságú elemet, amelyeknek minden történetnek hatékonynak kell lennie.
Hallgasd meg a Podcast Most alkalmazást
Ez a cikk a Social Media Marketing Podcast, a legnépszerűbb marketing podcast. Hallgasson vagy iratkozzon fel alább.
Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS
Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.
A mesemondás kezdete
A Kindra munkájának annyi része most a mesemondás az üzleti életben; a marketingben minden a történetekről szól. De a mesemondással már jóval azelőtt kezdett, hogy vállalkozott volna. Kindra emlékeztet arra, hogy 11 éves korában elmondta első történetét. Az ötödik osztályos angol osztály minden gyermekét beosztották egy gyermekkönyv felolvasására egy harmadik osztályos osztályba.
Kindra tudta, hogy néhány tényező hat ellene. Első, a tanév vége volt Minnesotában, ami, mint bármelyik Midwesterner tudja, azt jelenti, hogy a gyerekek hónapok óta először látták a napot. Tehát a figyelemelterelés ellene hatott.
Vége volt az iskolai napnak is, és miután elérte azt az utolsó órát, minden fogadás megszakad. Bement a szobába, a tanár pedig hátul ült, és az űrbe meredt, és számolta a perceket, amíg a buszok eljöttek, hogy elvigyék a gyerekeket. A gyerekek lepattantak a falakról és felmásztak az íróasztalokra. Kindra egy utolsó pillanatban döntött: A könyv elolvasása helyett letette a könyvet, és egyszerűen elmondta nekik a történetet.
Néhány mondat után az egész tanterem csendes volt, mindenki visszaült a szőnyegre, és mindannyian csak bámulták őt, minden szavára lógva. Kindra abban a pillanatban érezte, hogy egy alternatív univerzumba botlott, és éppen titkos erőt fedezett fel. Gyerekként könyörgünk lefekvés előtti történetekért. Ez valamire vágyunk. De ez nem áll meg a gyermekkorral. Kiderült, hogy függetlenül attól, hogy milyen korúak vagyunk, a történetek vonzanak bennünket.
Kindra tovább mesélt iskolája beszédcsapatában. A középiskola végén országos mesemondó versenyre nevezett. A fődíj egy utazás volt a Nemzeti Mesemondó Fesztiválra, a tennessee-i Jonesboro kisvárosban.
Október első hétvégéjén 10 000 ember árasztja el ezt a zéró megállótól megvilágított várost. Világhírű mesemondókat hoznak be, és az emberek belenyomódnak ezekbe a hatalmas cirkuszi sátrakba, és leülnek ezekre a félméretű székekre, hogy csak meghallgassák a történeteket. Kindra emlékszik, hogy az anyjával ült a közönségben. Emlékszik, hogy körülnézett a sátorban, és úgy hallgatta a történeteket, mintha Matrix-stílusúak lennének.
Kindra két dolgot vett észre különösen. Először is, a nagyszerű történeteknek nem kellett túl drámainak lenniük; csak egy bizonyos ívet követtek, és tartalmaztak bizonyos alkatrészeket. A második dolog, amit észrevett, miközben körülnézett a teremben, az volt, hogy a közönségben különböző korú emberek voltak, és mindenkit egyformán elbűvöltek ezek a történetek.
Kindra folytatta a mesemondó fesztivált, és végül csatlakozott a Nemzeti Mesemondó Hálózat igazgatótanácsához. Mesemondó konferenciákon és workshopokon vett részt. A mesemondás hátterének semmi köze sem az üzlethez, sem a marketinghez. Legtöbbször a történetről szólt.
Az idő múlásával Kindra tudta, hogy a történetekkel szeretne valamit kezdeni, azon kívül, hogy különféle mesefesztiválokra utazik. Szenvedélye volt az üzleti életben, ezért befejezte mesterképzését, és marketing igazgatóként és értékesítésért felelős alelnök lett. Kiderült, hogy ez a dolog, amelyet egész életében hobbiként végzett, valójában az volt, ami a legjobban tette a munkáját.
Végül otthagyta marketing és értékesítési munkáját, családot alapított, és elkezdett konzultálni az egyének, a nonprofit szervezetek és a vállalatok elbeszélésének elősegítésében.
Miért értékesek a történetek?
Az emberek történetekre vannak programozva. Ez egészen az emberiség kezdetéig nyúlik vissza. Így szerveztük tudásunkat és kommunikáltunk az immateriális dolgokról. A történetek részei annak, ami embernek lenni.
Az emberi természet ezen elemének megérintése olyan hatalmas erő. Amikor egy jó történetet követünk, agyunk olyan vegyi anyagokat szabadít fel, amelyek odafigyelnek minket. Ha a történet jól sikerült, akkor az agyunk bekapcsolódik abba, amit Kindra társ-kreatív folyamatnak nevez: Vesszük ezeket a részleteket, és hallás közben képet festünk a saját fejünkbe. Ez a társalkotó folyamat olyan, amin nem tudunk segíteni, így megvan ez a vágy, ez a függőség a történetek meghallgatásához.
Kindra nemrégiben nagy hibát követett el. Felhívott egy barátját, akit eltűnt. Később Kindra küldött neki egy SMS-t, és azt mondta: „Hé, van egy történetem neked!” - amiről most rájön, hogy a kínzás egyedülálló formája. Miután elküldte ezt a szöveget, Kindra hosszú repülőútra szállt, és az internet a gépen nem működött, így nem tudott SMS-t küldeni a barátjának.
Mire leszállt, barátja több SMS-t, pár hangpostát és Instagram-üzenetet küldött neki, mert nagyon szerette volna hallani ezt a történetet.
Nem számít, ki vagy, honnan származol, mindannyian szeretnénk történeteket hallani. Ezért olyan értékesek és hatalmasak, és ezt csak intuitívan tudjuk. De gyakran követünk el hibát, amikor azt gondoljuk, hogy akkor mesélünk, amikor nem.
A márka történeteinek elmondása
A történetek valóban fontosak a marketingesek számára. Először is, mindannyian versenyezünk korlátozott mennyiségű elme-megosztásért kilátásaink és ügyfeleink körében. És amikor el tudunk mesélni egy olyan történetet, amely vonzza őket, leköthetjük ebből a figyelem egy részét, ami feltétlenül szükséges a marketinghez.
Ha jó történetet mondunk el, akkor bizonyos hitelességet is megalapozunk - ez a „tud, tetszik és bízik” tényező -, amely a marketing ilyen fontos része. Olyan időszakban vagyunk, amikor olyan sok kapcsolatunk van. Láthatjuk, hogy mindenki mit csinál bármikor, mégis úgy érezzük, hogy nagyon nem vagyunk kapcsolatban.
Tehát a marketingszakembereknek, különösen azoknak, akik a vállalatokon belül dolgoznak, hihetetlen lehetőségük nyílik az üzleti ismeretek humanizálására erre a „tudás, tetszik, bizalom” szempontra. Kihasználhatja ezt az emberi érzelmet, és valóban éreztetheti potenciális és jelenlegi ügyfeleivel ezt a kapcsolatot Önnel, mint emberi márkával.
A Disney + -nak van egy sorozata Az elképzelő történet, amelyen a mérnökök szerepelnek, akik a Disney vidámparkjaiban túráznak. Beszélnek arról, hogy miként közvetítik a történeteket, miközben végigmennek a túrákon. A Mennydörgő-hegynek van egy tényleges története, így nem csak hullámvasút. Nagyon szándékosan tekintenek arra, hogyan próbálnak élményt teremteni ezeken a túrákon. Indiana Jones egy másik példa: Egy történetet mesélnek, amíg Ön sorban áll, így vezetnek ehhez a nagy crescendóhoz, ami az élmény.
Valószínűleg ők a mesterei a történetek életre keltésének a való világban. Szinte mindenki járt egy Disney tulajdonban, és ez megmutatja, milyen klassz ezt a történetet megélni. A mesemondás egyik hihetetlen dolga, hogy a dolgokat még fontosabbá teszi. Jártam már ezen a túrákon, de elképzelem, hogy ha meghallottam volna a mögöttük álló történeteket, vissza akarok menni.
Hasonlóképpen, a Netflixnek is van egy műsora 7 nap kint, amely dokumentálja a nagy esemény, például a Westminster Dog Show vagy a New York Fashion Week előtti 7 napot. Az egyik epizód krónikusan mutatja be a New York-i Eleven Madison Park étterem újbóli megnyitását megelőző 7 napot, amelyet a világ legjobb éttermének minősítettek.
Az Eleven Madison Park csak pontosan egy hónappal korábban fogad el foglalásokat. Ha december 15-én érkezik a városba, akkor november 15-én kell lefoglalnia a foglalást. Minden beállítás prix fixe és előre fizet. Csak az ételekért dollárok százaiba kerül, az alkoholt nem számítva.
Tekintse meg ezt a bejegyzést az Instagram-on
Hallottad? A # 7DaysOut ma debütál a @netflix oldalon, és örömmel tölt el minket, hogy részesei lehetünk ennek a sorozatnak. Hangolódjon rá, hogy megtapasztalja az újranyitásunk előtti hét nap minden kulisszatitkát. Nagyon hálásak ezért a lehetőségért, hogy megoszthassuk veletek éttermünk belső megjelenését, és külön köszönetet mondunk #ElevenMadisonPark családunk minden egyes tagjának.
Egy bejegyzés, amelyet megosztott tizenegymadisonpark (@elevenmadisonpark) be
Kindra vendéglátós barátai érkeztek a városba, akik látták az epizódot, és el akartak menni az étterembe. Azt akarták, hogy Kindra és férje csatlakozzon hozzájuk. Kindra férje, Michael nagyon pénztudatos, ezért amikor elmondta neki, hogy mennyi lesz a fenntartás, azt mondta: „Nem, abszolút nem. Ez nem történik meg. ” Tehát Kindra megmutatta Michaelnek a Netflix különlegességét.
Az epizód olyan nagyszerű munkát végzett, hogy elmondta ennek az étteremnek a történetét, hogy a barátaik végül lefoglalták négyüket, mert Michael már a fedélzeten volt. Meg akarta járni ezt az éttermet, miután meghallotta a történetet. Még jobban élvezték az éttermet, mert most részesei voltak a történetnek.
Függetlenül attól, hogy előkelő, kicsinyített vagy árucikk-e, hogy képes legyen elmesélni ezt a „kulisszák mögötti” történetet, a „sokkal több” történet olyan hihetetlenül más, ellenállhatatlan dimenziót ad hozzá marketing.
A történet 4 fő eleme
Könyve írása közben és karrierje során Kindra soha nem akarta csak annyit mondani az embereknek: „Mesélned kellene.” Mindannyian hallottuk ezt, főleg manapság. Nagyon szeretett volna egy mérést vagy tervrajzot adni, hogyan kell csinálni. Néhány kutatást végzett arról, hogy a történetnek mi volt a legfontosabb négy eleme. Majdnem egy ellenőrzőlistát készített azokról a dolgokról, amelyekre egy történetnek szüksége van annak hatékonyságához - miután több mint két évtizeden át gyakorlatba ültette őket.
A négy kulcsfontosságú alkotóelem (nincs külön sorrendben) az azonosítható karakter (ezek közül egy-három), a hiteles érzelem, egy pillanat és a részletek.
Szerezzen YouTube marketing képzést - online!
Javítani szeretné elkötelezettségét és értékesítését a YouTube-on? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről lépésre élőben kapja meg az összpontosítást YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.
KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!Azonosítható karakter
Könnyű azt mondani: "A márkánk a történetünk" vagy "Ez a mi történetünk", és folytassa, hogy csak a vállalat történetéről beszéljen, vagy egy logót villogjon a képernyőn. De az emberek nem akarnak üzletet kötni a vállalkozásokkal. Emberekkel akarnak üzletet kötni. És a márka nem a történet - a történetek az a márka, amelyet az emberek megtapasztalnak.
A történetek tévedhetnek, ha túl széles körűek maradnak. A cégről vagy a márkáról akkor beszélünk, amikor valóban meg kell tennünk egy adott karakterre, egy emberre. Lehet, hogy ez ügyfél, talán alkalmazott, talán a cég alapítója - de a hallgatónak a történet egy azonosítható karakter lényege, hogy a közönségnek adjon valakit, akit azonosítani tud val vel. Olyan ember, akit le tudnak képezni, és azt mondják: "Ó, úgy érzem, ismerem őket" vagy "Nagyon hasonlítanak rám."
Ban ben Az elképzelő történet, a nyugdíjas alkalmazottak néha mesélnek; például elmondták, hogyan találták ki az Indiana Jones autót. Meg kellett találniuk valamit, ami nem az emberek szállítására épült, majd kitalálták, hogyan lehet pályára tenni, és kanyarokat vágni, és mindezt biztonságosan megtenni.
Először ők tervezték az autót, majd megtervezték az autó körüli menetet, mert magával ragadó élményt akartak teremteni. Nagyon lenyűgöző volt, mert ezek csak mindennapi emberek voltak, de az elején ott voltak. Segítettek létrehozni a termékké vált ötletet.
Ezeket a történeteket apróra és darabokra mesélték el a mérnökök, így ezek az emberek idővel mindenki karakterévé váltak. Valaki, akivel azonosulni tudna, ahelyett, hogy csak a "mérnökcsapatunk" lenne. Nem lehet mérnökök csapatát elképzelni; meg akarja ismerni Susant és Francót.
Felhívom az összes autóstársat! Találkozz Kevin Rafferty-vel, a Radiator Springs Racers mögött álló egyik elmével #DisneyCaliforniaAdventure. 🚘⚡️ Utolérje a (z) 5. epizódját # TheImagineeringStory a holnapi szezonzáró premierje előtt #DisneyPlus. pic.twitter.com/EgkgOje4V4
- Disney + (@disneyplus) 2019. december 13
Gondoljon erre, ha egyik vásárlójának történetét meséli el: kik ők, mit szeretnek, milyen emberek. Fel akarja venni az adott személy árnyalatait, mert a potenciális vásárlói azt akarják gondolni: „Na igen, voltam már ott; Úgy éreztem. ” Azt akarja, hogy valódi személyük legyen, akihez csatlakozhatnak.
Karaktereink megválasztása valóban üzenetünk céljától függ. Ha egy termék sajátosságait próbálja bemutatni, akkor a karakter lehet az a személy, aki kifejlesztette a terméket. Összehasonlíthatják útjukat a megoldás megtalálásával és annak tökéletes meggyőződésével, valamint kifejezhetik szenvedélyüket a termék fejlesztése iránt. A karakter lehet valaki, aki ezt a terméket használta, és átalakulást tapasztalt az életében.
Van néhány meghatározó tényező a döntéshez, de végül gondolkodjon el a kívánt üzeneten és mit akarsz, hogy a közönség gondolkodjon, érezzen, tudjon vagy tegyen a történet meghallgatásának eredményeként.
Gondoljon arra is, hogy mi áll a rendelkezésére. Lehet, hogy közvetlen hozzáférése van a termékfejlesztőkhöz. Üljön le velük, és hagyja, hogy elmondják a történeteiket. Érdemes olyan emberekkel beszélgetni az ügyfélszolgálatban, akik hosszú, elhúzódó beszélgetéseket folytatnak az ügyfelekkel. Szeretné hallani ezeket a történeteket, hogy megismerje ezeket a karaktereket.
Miután megtalálta a személyt, miután azonosította azt a relatíve karaktert, töltsön el egy kis időt azzal, hogy elkészítse vele a történetet, és fejlessze az ívet. Megkérheti őket, hogy olvassák el - függetlenül attól, hogy egy távbeszélőn van-e, ami kockázatos, vagy csak sorról sorra szállítják. Vagy megtervezheti kérdéseit a megfelelő alkatrészek kinyerése érdekében.
De jó hír, hogy az embernek nem kell szupertehetségesnek lennie. Amikor az emberek elmesélik saját történeteiket, sokkal több mozgástér van. És az igazságnak ez a gyűrűje, az a hitelesség jön át. Vannak, akiknek nagyon rossz a kamerájuk, de amikor saját történetüket mesélik el, akkor ez működik.
Hiteles érzelem
Ez nagyon fontos, mert az egyik tévhit vagy kihívás, amellyel a marketingszakemberek szembesülnek, azt gondoljuk, hogy ennek felül kell lennie. Olyan történeteket akarunk létrehozni, amelyek valóban nagy, drámai érzelmekkel bírnak. Valaki legrosszabb napjának kell lennie valaha vagy szuper felháborító teljesítmény. De az igazság még a kis érzelmek is nagyon fontosak; olyan érzelmek, mint remény, bűntudat, csalódottság vagy zavartság.
Ha amiről beszélünk, az emberi kapcsolat, néha a kis érzelmek még jobbak, mert nem érezzük úgy, hogy piacra viszik. Úgy érezzük, hogy olyan történetet hallunk, amely úgy hangzik, mint az életünk.
Az egyik történet, amelyet Kindra megoszt a könyvében, egy Apple félreértett hirdetésből származik. Egy fiúról szól, aki úgy tűnik, elvonja a telefonját, de valójában kis pillanatképeket készít családjáról az ünnepek alatt. Amikor minden összejön, ez a gyönyörű kép. Az egész család leül nézni, és érzelmeket kelt rajta.
A videóban az általa készített pillanatfelvételek nagyon apró pillanatok voltak, de az összetartozás érzete volt az, ami a család valójában. A közönségnek volt egy olyan előnye is, hogy tizenévesen félreértette a közönséget, és ennek a félreértésnek a felfedése.
A történetek kidolgozása közben gondolja át, mit éreznek ügyfelei nap mint nap - a kicsi, valódi, emberi érzelmek fontosságáról -, és milyen történeteket lehet elmondani ennek körül.
Ha ezek a te történeteid, az egy dolog. Ha mégis felelősséggel tartozol valaki más történeteinek elmeséléséért, gondold át, mi tartja őket éjjel. Miért aggódnak? Mi a tét az illető számára? Amint ezt kihasználhatja, meg fogja találni, hol rejlik az érzelem.
Egy másik dolog, amit csinálnak Az elképzelő történet megmutatni néhány ilyen mérnököt, majd menni az út megnyitójára. Azt kérdezik tőlük: "Hogyan érezted magad, amikor láttad, hogy az emberek élvezik azt a dolgot, amelynek létrehozásában segítettél?" Ez volt egy kis érzelem, de elmondhatnád, hogy fel vannak ragadtatva, hogy látják, hogy valaki profitál valamiből, amit létrehoztak.
Külföldre is küldtek embereket, amikor Disney-parkokat építettek más országokban, és egy másik kultúra kezelésének kihívásairól beszéltek. A vezérigazgató arról beszélt, hogy első ránézésre valóban valahogy elmulasztották kulturálisan a védjegyet. Látod, hogy az emberek szó szerint tojást dobtak a vezérigazgatóra a párizsi Disneyland megnyitóján. Úgy dönthettek, hogy nem osztják meg ezt a történetet, de megmutatták, hogy végül hogyan győzték le.
Egy pillanat
Amikor egy történetet mesél, el akarja vinni a hallgatóságát egy adott helyre és időpontra, hogy ott legyenek veled. A történetek tévednek azzal, hogy homályosak maradnak, amikor valóban szükségük van arra, hogy egészen egy adott pillanatig eljussanak.
Ez nem csupán a beállítás leírása; nem feltétlenül a leírásról szól. A célod itt valóban az, hogy a közönség ott lássa önmagát a történetben. Tehát az a pillanat lehet, amikor először az irodája ajtaján lévő táblát zártról nyitottra fordította.
Kindra elmesél egy történetet arról, hogy vacsorázni megy a férjével, miután szerencsétlen híreket kapott. Eredetileg nekik voltak ilyen fenntartásaik, hogy valami mást ünnepeljenek, és véletlenül pont ezt a boldogtalan hírt kapták, mielőtt kimentek volna. Kindra leírja ezt a pillanatot, amikor ketten egy steakhouse asztalnál ülnek, amely nyolc embernek elfér.
Egészen egymással szemben ültek a hatalmas asztalnál a gyenge fények alatt, míg végül megkérte, hogy jöjjön át a túloldalra, hogy üljön mellette. Miután elmondta az egész történetet, később visszamegy, és azt mondja: "Oké, hányan voltak ott velünk a fülkében?" Mindenki felemeli a kezét. Ez az a pillanat: a hallgató eljutása egy nagyon meghatározott helyre és időre.
Ez a komponens hajtja ezt a kreatív folyamatot. Amint a közönséged hallja, ők képezik magukat ebben a történetben. Amikor ezt megteszik, a történet tovább marad velük. Így legyőzheti az összes zajt, és megkapja az üzenetét, hogy ragaszkodjon hozzájuk. Egy adott pillanatra történő visszavezetés a mesemondás során valóban hatékony stratégia.
Egy történetben abszolút több pillanata lehet. Emlékszel arra, hogy a tényleges nyomtatott térképeken a város egy adott területének megtekintéséhez azt mondanák: „See inset”? Ezután el kellett mennie a térkép alsó sarkába, ahol az az adott terület kibővítését mutatta. Ez az, ami ez a pillanat. A történeted halad, majd hirtelen egészen nagyítasz.
Lassítja, behúzza, fokozza a részleteket, növeli a telítettséget ott. És akkor visszahúzódhat belőle, és folytathatja a történetet. És akkor, a történet hosszától vagy a történet jellegétől függően, lehet egy másik pont, amikor egészen egy másik pillanatra nagyít.
Ha mégis két külön pillanata van, akkor érdemes néhány hasonlóságot felvinni a leírás módjába. Tehát, ha ráközelít a pillanatra a steakhouse asztalnál, majd később a történetben újra nagyít valamire Egyébként megteheti, hogy a fény gyenge volt, ha ez egy olyan részlet, amely mind a korábbi, mind a későbbi pillanatokban benne volt steak-ház.
Részletes részletek
A konkrét részletek az utolsó alkotóelem, amely a társ-kreatív folyamatot vezérli. Nagyon részletesen megismerheti a sztori részleteit, és a hallgatóinak agya felkapja ezt, ők pedig tartják és maguknál tartják.
Kindra előadást tart, ahol beszél valakinek a repülőtérről történő felvételéről, és megemlíti, hogy ő ezüst Grand Am-et vezetett. Az ezüst Grand Am-nak valójában semmi köze a történethez, de ezt mindig hozzáteszi Részlet. Később, mintegy 30 perccel az előadása után, megkérdezi: „Hányan mondhatják meg nekem, hogy milyen autóval közlekedtem 30 perccel ezelőtt hallott történetet? Következetesen a teremben résztvevők mintegy 95% -a emlékezik arra, hogy ezüst Grand volt Am.
A történet ereje abban rejlik, hogy képesek elkötelezni az embereket. Szeretjük összeszedni ezeket az apró részleteket. Az agy hallgat értük, és bármilyen okból is kitartanak. A beszélgetés elején Kindra a mesemondó sátorban a székeknek a szokásos szék fele méretének megfelelő részleteket tartalmazta. Azzal, hogy néhány percet szánunk arra, hogy ezt a részletet beletegyük, emlékezünk arra a bizonyos részletre, amelyet korábban tartalmazott.
A konkrét részletek extra jelentést hordozhatnak, vagy egyszerűen csak lehetnek. Kindra egy úrral dolgozott az első bankszámla megnyitásáról szóló történeten. Az egyik részlet, amelyet tartalmazott, az volt, hogy az ember íróasztalán egy tál Werther cukorkájával ült. Semmi köze nem volt a történethez, semmi másnak nem volt metaforája, de nem tudnád csak elképzelni? Nem ülsz hirtelen egy bankban, és meglátod azokat a Werthereket az íróasztalon?
Vigyázni kell, hogy ne tartalmazzon túl sok részletet, és ne helyezzen túl nagy súlyt rájuk. Ne késztesse őket túl kemény munkára. Csak valami olyan egyszerű és egyértelmű, mint egy részlet pontosan azt teszi, amire szüksége van.
Kindra egy új vezérigazgatóval dolgozott, akinek egy nagy vacsora eseményen nagy címet kellett adnia a cégének. Ez volt az első felszólalása egy igazán nagy közönség előtt, és mindenki kíváncsi volt, ki ő és miről szól.
Elmesélte a történetet, amikor először tapasztalta meg valódi lényegét annak, amiről a cégük szól. Egy rendezvényen volt, és bejött egy hajléktalan férfi. Ez egy olyan szervezet volt, amely a lakosság közül a legkevésbé szerencséseknek nyújt segítséget. Ezért ahelyett, hogy a férfit távozásra kérte volna, valaki adott neki egy széket, egy üveg vizet és néhány sütit, amelyet az eseményhez biztosítottak.
A férfi ott ült, és nyilvánvalóan élvezte a bemutatót. A vezérigazgató elmondta: „Láttam abban a pillanatban, ezt csináljuk minden nap. Néha olyan egyszerű, mint egy üveg víz és egy marék süti. Néha sokkal, sokkal inkább, ha segítünk a leginkább rászorulóknak a méltóság és a tisztelet megtalálásában. Ezt mindenki megérdemli. ”
Leszállt a színpadról ezen a vacsora eseményen, majd az MC felállt és azt mondta: „Mindenkinek kérjük, élvezze a vacsoráját - és a különleges sütit ez nálad van. ” Nagyon jó módszer volt beilleszteni a történetéből a süti ezen apró részletét a való életbe tapasztalat.
A legfontosabb elvonások ebből az epizódból:
- Tudjon meg többet róla Kindráról weboldal.
- Kövesse Kindra tovább Instagram.
- Olvas Történetek, amelyek kibírnak.
- Vegyük a Történetek, amelyek kibírnak mesemondó műhely.
- Tudjon meg többet a Disney-ről Az elképzelő történet, A Netflix's Hét nap kint, és Az Apple félreértett hirdetése.
- Nézd meg Közösségi média marketing világa 2020.
- Nézze meg a Social Media Examiner exkluzív tartalmát és eredeti videóit Youtube.
- Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceán Crowdcast.
Segítsen nekünk a szó terjesztésében! Kérjük, értesítse Twitter-követőit erről a podcastról. Egyszerűen kattintson ide a tweet közzétételéhez.
Ha tetszett a Social Media Marketing podcast ezen epizódja, kérem menjen át az iTunes-ra, hagyjon értékelést, írjon véleményt és iratkozzon fel. És ha hallgatja a Stitchert, kattintson ide a műsor értékeléséhez és értékeléséhez.
Mit gondolsz? Hogyan használja a mesemondást a marketingjében? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.