5 módszer a mérőszámok használatára a közösségi média marketingjének javításához: A közösségi média vizsgáztatója

Rendszeresen felülvizsgálja webhelye mutatóit?

Arra törekszik, hogy kiderítse, hogyan lehetne jobban felhasználni az adatokat?

Ahhoz, hogy megtudja, melyik marketingtevékenysége a legsikeresebb, túl kell néznie a számokon. Fedezze fel, mit jelentenek, és találja ki, hogy stratégiájának mely részeit kell módosítania az elérhetőség növelése érdekében.

Itt vannak A metrikák öt módon javíthatják a közösségi média marketingjét.

# 1: Határozza meg, melyik statisztika számít

Mielőtt bármilyen mutatóelemzésbe kezdene, döntse el, mit kell nyomon követnie és hogyan fogja követni. A Google Analytics egyértelműen a go-to, bár vannak egyéb elemző webhelyek. A legtöbb közösségi csatornának saját meglátása is van.

Áttekintésért nézze meg Kevan LeeCikke, Melyik statisztika számít: A közösségi média mutatóinak követésének végleges útmutatója a BufferSocial blogon.

A cikk ezt a fontos kérdést teszi fel: "Mit remélsz, hogy megszerezd a közösségi média marketingedből?" Amit nyomon követ, az minden válasz esetén más lesz, akár akarja

optimalizálja a megosztáshoz, átkattintások, feliratkozások vagy akár csak látogatásokat.

Lee elmélyül a nyomon követendő mutatók típusaiban, a legfontosabb eszközökben, a metrikák meghatározásában és a konverziókban. Ráadásul különféle forgatókönyvekben részletezi - elkötelezettség vs. elérés, retweet vs. kattintások, forgalom / nap vs. forgalom / bejegyzés, oldalmegtekintések vs. figyelem és még sok más.

Ez az erőforrás rengeteg információval rendelkezik, amelyek segítségével rangsorolhatja a mutatókat.

# 2: Elemezze a tartalmi stratégiáját

Minden társadalmi stratégiában a tartalom kulcsfontosságú. Keresse meg, melyik tartalom kapja a legjobb választ, így többet is létrehozhat belőle.

„Minden tartalommarketing-stratégia középpontjában a szerkesztőségi naptár áll.” magyarázza Ben Harper cikkében, Az adatok felhasználása a tartalommarketing-stratégia javításához a Tartalom Marketing Intézetről.

Ben azt javasolja, hogy hozzon létre egy táblázatot blogod tartalmi adatait, majd nyomon követheti a legfontosabb teljesítménymutatókat, például a webhelylátogatásokat és a konverziókat (a Google Analytics szerint), valamint az elkötelezettséget.

Ha egyszer készítsen diagramot saját eredeti tartalmához, nézze meg, milyen adatokat gyűjthet versenytársairól, vendég bejegyzéseiből, sőt közösségi média bejegyzéseiből is.

Mindent, amit a számok lefektettek, nézd meg, hogy melyik tartalom kapja a legjobb teljesítményt, és ennek megfelelően stratégiázz. Ez javítja a forgalmat, és több elkötelezettséget, konverziót és ügyfelet generál.

"Adatvezérelt megközelítés a tartalommarketing terén nemcsak erősebb stratégiát ad" - magyarázza Ben, „De lehetővé teszi, hogy azonosítson új lehetőségeket a versenytársak tevékenységéből és a közönségből. preferenciák."

# 3: Pálya teljesítményének nyomon követése

Hatalmas értéket képvisel az online közösség felépítése és fenntartása. Ugyanolyan fontos, hogy megnézzük, melyik tartalom a legnépszerűbb ránézmilyen tartalom konvertálódik a legjobban, így többet hozhat létre belőle nak nek szerezzen több leadet.

Ian Cleary a RazorSocial cikkében kifejti, Közösségi média nyomon követése: 5 egyszerű technika a ROI nyomon követésére, hogy legyen egy célja - legyen szó látogatásokról, feliratkozásokról, eladásokról, hirdetésre leadott kattintásokról vagy egyéb műveleti elemekről.

Az öt technika, amelyet Ian ajánl a nyomon követésre:

• Konverziók a vendég kiküldéséből:A vendég bejegyzések azonnali és folyamatos forgalmat eredményezhetnek. Viszont kapcsolatba kell lépnie új közönségével, hogy megtudja, mely webhelyek hoznak legjobban eredményt, és hozzá kell adnia az értéket is, hogy az új látogatók visszatérjenek. Ellenőrizze az összes hivatkozást a Google Analytics szolgáltatásban, hogy megtudja, mely webhelyek adják a legjobb forgalmat.
• Konverziók a saját blog tartalmából: Míg egyes blogtartalmak jól konvertálódnak, egyesek nem biztos, hogy jól. A tartalmi konverziók megtekintéséhez lépjen a Google Analytics oldalra. Előzőleg feltétlenül állítsa be a célt az Adminisztrálás képernyőn. A blogbejegyzések konverziós arányának megtekintéséhez válassza a Viselkedés> Webhely tartalma,> Céloldalak lehetőséget. Elemezze, mi befolyásolta a magasabb konverziókat.
• Konverziók a közösségi média kampányaiból: Mely közösségi oldalak a legelőnyösebbek a márkád számára? Ellenőrizze a Hálózati hivatkozásokat a Google Analytics közösségi oldalán nézze meg, melyikből érkeznek olvasói.
• Konkrét megosztott kampányok követése: Ha összehasonlítja az azonos tartalmat különböző közösségi csatornákon, használja az egyéni URL-készítőket. Ez akkor is hasznos, ha összehasonlítani szeretné a meghirdetett linkek eredményeit vs. organikus részvények.

A tudatosság értékének követése és eljegyzés: Kövesse nyomon, honnan származnak a vezetői, függetlenül attól, hogy használja-e a közösségi csatorna statisztikáit vagy egy külső alkalmazást. Ian egy ilyen eszköz használatát javasolja LeadSocial hogy ilyen jellegű kutatást végezzen.

A technológia segítségével könnyen belátható, honnan származik a tevékenység. Ismételje meg azokat a műveleteket, amelyek a legtöbb konverziót eredményezik, így a legtöbb előnyhöz juthat.

# 4: A marketing sikerének mérése

A vezetők nagyszerűek. Értékesítés még jobbak. Mutatók segítségével mérje meg kampányai hatékonyságát, így felmérheti és módosíthatja azokat a jövőben marketing erőfeszítéseket.

Ezt csináld meg, Heidi Cohen javasolja háromféle marketing sikermutató: a dolgok számolása, az árak alakulása és a dolgok értékelése az idő múlásával.

• Számolni a dolgokat. Heidi szerint legalább a következő számok vannak: értékesítés (bruttó értékesítés, hozam és nettó árbevétel), vásárlók (kapcsolattartók, ügyfelek és ügyvédek), költségeket (változó és fix) és tételeket (típus és kategória szerint lebontva, az Ön üzleti).
• Fejlődő árak. A marketing hatékonyságának megértéséhez meg kell vizsgálnia bizonyos elemeket egymáshoz viszonyítva, például az emberek válasz- és konverziós arányát, valamint a termékek rendelési arányát és a megrendelések nagyságát. Az értékesítés, az ügyfelenkénti értékesítés nyomon követése, az átlagos értékesítés és az érték. A költségek megtekintéséhez tekintse meg az elért médiamegtekintők költségeit, a vevőnkénti költségeket és a kapcsolattartónkénti költségeket.
• A dolgok időbeli felmérése. Elemek elemzése különböző időszakokban, óráktól és napoktól hónapokig, évekig vagy marketing kampányokig. Válasszon időpontokat vállalkozása alapján, így nyomon követheti a trendeket, és megnézheti azt is, hogy mi áll a legjobban vállalkozásának.

Heidi megoszt egy egyszerű keretrendszert, amelyet az igények alapján lehet kicsinyíteni, hogy megfeleljen a kisebb vállalkozásoknak, vagy kibővíthető nagyobbak számára. A legfontosabb, hogy tartsa szem előtt ezeket a számokat a jövőbeni üzleti tevékenység szempontjából szóval fejlesztheti és növelheti az eladásokat az idő múlásával.

# 5: Tekintse át a webhely forgalmát

Ha az emberek nem találják meg az Ön webhelyét, akkor mi értelme van annak? Győződjön meg arról, hogy webhelye állandó és növekvő forgalmat bonyolít. Ha nem, akkor megtudja, miért.

Ban ben 3 lépés a csökkenő webhelyforgalom diagnosztizálásához, Christopher Penn elmagyarázza, hogy a webhely forgalmának megértésének módja a közönség, az elsajátítás és a viselkedés. Christopher elvezeti Önt útjára, hogy diagnosztizálja és kijavítsa saját webhelyének forgalmi problémáit, hogy Ön is ezt tegye.

• Közönség: Nyissa meg a Google Analytics szolgáltatást, és nézze meg az új vs. visszatérő látogatók Közönségjelentések. Ha az új felhasználók száma csökken, ez általában azt jelenti, hogy szerzési problémája van. A visszatérő felhasználók csökkenése tartalmi problémát jelenthet. Ha mindkettő, akkor szerkezeti probléma lehet. Christopher mindkettővel szembenézett.
• Beszerzés: Ha elveszíti a forgalmat, fontos megtalálni a bontást. A visszatérő felhasználók elvesztett forgalma azt jelenti, hogy az emberek elvesztették a könyvjelzőket, elfelejtették beírni a domaint, vagy nem keresik az Ön webhelyét kereséssel. Az új látogatók visszaszorulásában az organikus és a keresés a bűnös.
• Viselkedés: A probléma megvizsgálása érdekében Christopher átment a Google Webmestereszközökhöz. Kiderült, hogy a webhelytérkép-panel nem indexelte az összes oldalát. Valójában minden öt URL egyikét jelentette. Tehát újra elküldte a webhelytérképét, amelynek minden különbséget meg kell tennie.

A közönségproblémák megoldásához először nézze meg a számokat. Miután azonosította a problémát, kijavíthatja. És ideális esetben térjen vissza az új és visszatérő látogatók növekedéséhez.

Következtetés

A webhely, a tartalom és a közösségi média teljesítménye mind befolyásolja az eredményt, legyen szó értékesítéséről, vásárlói megszerzéséről vagy bármilyen más üzleti célról.

Rendszeresen figyelemmel kíséri a mutatókat, és ennek megfelelően változtassa meg stratégiáját, hogy a lehető legtöbb megtérülést érje el a közösségi média idejével és erőfeszítéseivel. A mérőszámok kihívást jelenthetnek; ha azonban a számokat beváltja, az több ügyfelet, üzletet és értékesítést jelenthet.

Mit gondolsz? Mely mutatókat követi nyomon? Hogyan befolyásolta a mutatók használata az üzleti teljesítményt? Milyen ajánlásokkal szolgál más marketingszakemberek számára? Kérjük, ossza meg gondolatait a megjegyzésekben.