3 lépés annak megállapításához, hogy a közösségi helyi mobil megfelel-e az Ön vállalkozásának: A közösségi média vizsgáztatója

Van egy új divatszó, amelyet a marketingszakemberek használnak, és néhány buzzwordtől eltérően valószínűleg ezt kellene megtanulnia.

A kifejezés az SoLoMo és ez azt jelenti:társadalmi, helyi és mobil.”

Amit leír, az a társadalmi, a helyalapú és a mobil marketing konvergenciája az eszközök új kategóriája, amelyet sok vállalkozás használ új ügyfelek megszerzéséhez.

Az esélye, hogy Ön már ismeri néhány SoLoMo eszközt, mint pl Nyüszít, Négyszögben és Groupon. De lehet, hogy nem ismeri a módját használja ezeket az eszközöket új ügyfelek vonzására. Erről fogunk itt beszélni. De először vessünk egy pillantást a SoLoMo működésére.

Az elméd körbefogása a SoLoMo körül

Már ismeri a SoLoMo közösségi részét. Ezek általában a közösségi média eszközei lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy párbeszédet folytassanak egy vállalkozással vagy megoszthatja gondolatait, véleményét és észrevételeit más felhasználókkal. Köztük vannak olyan jól ismert entitások, mint pl Facebook, Twitter és Google+.

A SoLoMo helyalapú része egy ún földrajzi célzás, amikor a vállalkozások üzenetüket egy adott földrajzi helyen tartózkodó emberekre irányítják.

A földrajzi célzás akkor valósítható meg, amikor az ügyfelek megadják a címüket, vagy még gyakrabban, amikor okostelefon vagy táblagép használatuk alapján értesítik a vállalatot a helyükről.

Például, ha Ön étteremmel rendelkezik, és különleges kedvezményt szeretne ajánlani a tartózkodási helyétől számított 5 mérföldes körzetben tartózkodó emberek számára, akkor ezt helyalapú marketing segítségével teheti meg. Ezek a helyalapú marketing „hotspotok” tökéletesek a kiskereskedők számára vonzza a közvetlen közelében lévő potenciális ügyfeleket boltjaikba.

A SoLoMo mobil oldala egyszerűen azt jelenti, hogy amellett, hogy ezeket az eszközöket használhatja az asztalon, megteheti használja őket okostelefonon vagy táblagépen is.

Például kaphat e-maileket a Groupontól minden reggel az irodájában, de használhatja a Groupon mobilalkalmazást is, amikor éppen vacsorázik. Ha ez a helyzet, akkor a SoLoMo mobil oldalát tapasztalja.

Ha többet szeretne megtudni a közösségi és mobil konvergenciáról, feltétlenül nézze meg aMennyire változik a mobil a közösségi médiában, Ahol a Social Media Examiner alapítója, Michael Stelzner interjút készít Jason Falls bloggerrel és szerzővel arról, hogy a mobil milyen hatással van a közösségi médiára.

Mindez felveti a kérdést: "Hogyan használhatom a SoLoMo-t új ügyfelek vonzására a vállalkozásomhoz?" Meglepő módon a SoLoMo világában való elindulás valójában nagyon egyszerű.

Itt van három dolog, amit meg kell tennie azonnali kezdéshez.

# 1: Döntse el, hogy a SoLoMo megfelel-e az Ön vállalkozásának

A SoLoMo nem minden vállalkozásnak megfelelő. Ha nehézgépeket gyárt vagy közüzemi szolgáltatókat, akkor valószínűleg haladhat az egész SoLoMo dolog mellett anélkül, hogy ütemet hagyna ki. De ha olyan vállalkozást vezet, mint egy étterem, egy könyvesbolt vagy egy bolt, akkor a SoLoMo közvetlenül a sikátorban van.

# 2: Regisztrálja vállalkozását a helyalapú szolgáltatásokkal

A vállalkozás regisztrációja nem bonyolultabb, mint a SoLoMo szolgáltatás minden olyan webhelyének felkeresése, amely a vállalkozás szempontjából releváns.

Te talán kezdje a legismertebb szolgáltatásokkal mint például Nyüszít, Négyszögben és Facebook Helyek (ami egyébként nem kapja meg a megérdemelt szeretetet a bandától a Facebook központjában).

Ezután át kell térnie az olyan szolgáltatásokra, mint a SCVNGR, AHOL és Loopt. És ha érdekli a napi ajánlatok szolgáltatásainak használata, akkor érdemes kivizsgálnia Groupon, Google ajánlatok és LivingSocial.

Néhány ilyen szolgáltatás, például a Yelp, a Foursquare és a Facebook Places, engedje meg ügyfeleinek “bejelentkezik“ amint regisztrálta vállalkozását honlapjukon. Más szolgáltatások, például a Groupon, a Google Offers vagy a LivingSocial megkövetelik különlegeset nyújtani “a nap ajánlata“ kedvezmény a látogatóknak akik igénybe veszik szolgáltatásaikat.

# 3: Hozzon létre promóciókat, amelyek vonzóak a célpiacra

Miután megtette az első két lépést, itt az ideje dolgozzon ki olyan promóciókat, amelyek vonzóak lesznek a célpiacra.

A legfontosabb itt az dolgozzon ki olyan promóciókat, amelyek sürgősen érzik magukat. Ha mindig 25% kedvezményt ad a potenciális vásárlóinak, akkor nincs szükség arra, hogy most meglátogassák az Ön helyét. De ha a 25% -os kupon korlátozott ideig jó, akkor az emberek sürgősen érzik magukat, és nagyobb valószínűséggel látogatják meg vállalkozását.

Oké, most, hogy megtettük az első három lépést a SoLoMo-ban, mi van a továbblépés legjobb gyakorlatainak egy része? Örülök, hogy megkérdezte.

• Foglalkozzon a fogyasztók zűrzavarával: Sok ügyfél hajlamos elzárkózni a SoLoMo kampányoktól, mert nem értik, hogyan kell használni őket. A te feladatod magyarázza el a kampány jellegét, és biztosítsa őket arról, hogy ez biztonságos módja a vállalkozással való kapcsolattartásnak.
• Adjon meg egyértelmű feliratkozási utasításokat: Ügyeljen arra, hogy magyarázza el, hogyan választhatja be a SoLoMo programot. Előfordul, hogy a választás az alkalmazás letöltésekor történik (például a Yelp, a Foursquare vagy a Facebook Helyek esetében). Máskor meg kell adniuk egy e-mail címet a részvételhez (például a Grouponnál, a Google Offersnél vagy a LivingSocialnál). Ügyeljen arra, hogy emlékeztesse az embereket, hogy bármikor leiratkozhatnak. Ezzel megteszi elnyerje a bizalmukat és növelje azok számát, akik elfogadják a programot.
• Magyarázza el, mire számíthat: Az emberek nem bánják, hogy olyan marketingüzeneteket kapnak, amelyek megválasztása mellett döntöttek, de azt bánják, hogy túl sok üzenet és / vagy zavaros ajánlatok elárasztják őket. Magyarázza el a fogyasztókkal, mire számíthatnak, miután bekapcsolódtak a programba. Így elkerülheti a közönsége számára a kellemetlen meglepetéseket.
• Tegye érte a dolgát: Arra kéri az embereket, hogy válasszanak egy SoLoMo marketing kampányt, ezért díjazzák őket bajukért. Nincs annál frusztrálóbb, mint ha csak egy programot választana, hogy másnap jobb kedvezményt találjon a nyomtatott hirdetésekben vagy a közvetlen levelezési programokban. Ha az emberek bajba kerülnek, hogy részesei lehessenek a programodnak, mindenképpen tegyék meg jutalmazza őket erőfeszítéseikért különleges kedvezményekkel.

Néhány utolsó szó

A SoLoMo nem mindenki számára megfelelő, de ha vállalkozásának helyi forgalomra van szüksége a túléléshez, akkor a SoLoMo az egyik legjobb lehetőség. Sok sikert a programhoz.

Mit gondolsz? Mondja el, hogy megy. Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.