Hogyan lehet versenyképes betekintést nyerni a közösségi médiával: A közösségi média vizsgáztatója

Ezt a versenyelőnyt keresi? Szeretné megtudni, mire készülnek a társai?

A közösségi média használata a versenytársak kutatásához hasznos információkat nyújthat minden keresett vállalkozás számára hozzon létre egy intelligens stratégiát. A versenytársak tevékenységének megismerése betekintést engedhet abba, hogy mi működik és mi nem.

A közösségi média szépsége, hogy rengeteg információ van nyilvános a versenytársairól. És nemcsak stratégiájuk nyilvános, de a stratégiára adott reakció is nyilvános. Vessünk egy pillantást néhány lehetőségre megismerheti versenytársait a különböző közösségi hálózatokon, keresőmotorokon és más értékesítési helyeken keresztül.

Versenytárskutatás a Twitteren keresztül

Twitter nagyszerű információforrás lehet, mert nemcsak a felhasználó tweetjeit tekintheti meg (feltéve, hogy nem privátok, általában nem az üzleti Twitter-fiókok), hanem a felhasználó követői és a felé irányuló beszélgetés is vagy ő.

Versenyzők keresése

Ha van egy konkrét listája a versenytársakról, akiket szeretne kutatni, akkor a legjobb tipp a Twitter-fiókjaik megtalálásában hogy meglátogassák a weboldalukat és megkeressék a közösségi linkjeiket (általában egy Twitter ikon közelében a fejlécükben, oldalsávjukon vagy láblécükben) webhely). Alternatív megoldásként keresheti a Google-on a cég nevét és a Twittert, hogy megtalálja a fiókját.

Ha még nem állította össze a versenytársak listáját, vagy ha fő versenytársai meglepő módon még nem használják a Twittert, használhatja a Twitter keresési könyvtárakat, mint pl. Tweer és Követjük hogy találjon más iparági vállalatokat.

Tweetek

Az első és leghasznosabb információ, amelyet megtudhat a versenytárs Twitter-fiókjának megnézéséből, egyszerűen az a stratégia, amelyet használ. A legfrissebbek megtekintésével tweetek, láthatja, hogy stratégiájuk tartalmaz-e rengeteg kedvezményt; közvetlen válaszok követőiknek; vagy cikkek, szórakoztató tények vagy más típusú tweetek megosztása. tudsz megítélni stratégiájuk sikerét egyszerűen a követők számának megnézésével.

Követők

Szerette volna valaha nézze meg versenytársainak ügyféllistáját? Ha igen, akkor lehet, hogy csak szerencséd van, mert a Twitteren bármely felhasználó megtekintheted követői. Az új Twitter dizájnnak köszönhetően egyszerűen rákattinthat egy Twitter felhasználó követőire, és láthatja, csak az oldal lefelé görgetésével rövid információt talál minden egyes követőjükről bios.

Ezután rákattinthat mindegyikre, ha többet szeretne megtudni róluk, például követői-követési arányukról, helyükről és legújabb tweetjeikről.

Alternatív megoldásként a használatával áttekintést kaphat a felhasználó követőiről Twitter eszközök mint Tweepi, amely lehetővé teszi, hogy a követők részleteit egy képernyőn tekintse meg, beleértve a biológiai információkat, a helyet, a követők és a követők számát, a frissítések számát, és akkor is, amikor utoljára tweeteltek.

Válaszok

Vegyük most mélyebbre a kutatást. Nem csak azt akarja tudni, hogy ki követi versenyzőjét a Twitteren - azt szeretné tudni, hogy a versenyző milyen visszajelzést is kap.

Ha egyszerű keresést végez a Twitteren a felhasználónevére (@yourcompetitor) adott válaszok megválaszolásához, akkor biztosan megtudhat néhány értékes információt.

A fenti példában ezt láthatja @ Target's a rajongók kedvelik legújabb reklámfilmjeiket, karácsonyi cikkek választékát, bizonyos termékek árképzését, sőt a Target egyik jótékonysági hozzájárulását az ünnepi szezonban.

A legnépszerűbb tartalom

Egy másik nagyszerű Twitter kereső eszköz Topsy. Ez kifejezetten annak a kutatására szolgál, hogy egy webhely mely tartalma kapja a legtöbb retweetelést - ez jelzi, hogy ez a típus tartalom ami tetszik az embereknek, és valami, ami neked kellene fontolja meg az emulációt saját blogja vagy webhelye számára.

A fenti keresésben különösen néhány fontos dolgot láthat - ez a vállalat szolgáltatásokat használ hasonló a Twitter-reklámokhoz szponzorált tweetekhez, amelyet az #ad hashtag az első után jelöl csipog. Rengeteg jó visszajelzést kaptak, és megváltoztatták a bolti visszaküldési irányelveiket, melyeket gyakran megosztanak.

Versenytárskutatás a Facebookon keresztül

Facebook a vállalkozások egyik legfontosabb közösségi hálózata, és egy másik, ahol rengeteg információt megtudhat versenytársainak stratégiájáról és rajongói interakciójáról.

A versenytársak megkeresése

A Twitterhez hasonlóan megint megtalálhatja ismert versenytársait Facebook rajongói oldal linkeket a weboldalukon vagy egyszerűen a Google keresésen keresztül. De ha versenytársa nem használja a Facebook rajongói oldalakat, használhatja a Tallózás az összes oldalon könyvtárat a Facebookon, hogy megtalálja az Ön iparának olyan vállalatait, amelyek a keresést vagy a felsorolt ​​kategóriatípusokat használják, például termékek, szolgáltatások, éttermek és egyebek.

Stratégia

Nagyon sok stratégiai elem határozható meg a versenytársak megtekintésével Facebook rajongói oldal. Ha teljes képet szeretne kapni arról, amit csinálnak, előfordulhat, hogy a személyes profiljával megtetszik az oldaluk.

Miután rajongóvá váltál, megnézheted profiljuk összes szakaszát (korábban lapjait). Képes lesz rá megtudhatja, hogy a Facebook-oldalukat vezető generációként használják-e e-mail címek összegyűjtésével, más közösségi médiafiókok vagy blogbejegyzések táplálásával az oldalukon keresztül, vásárlói vélemények felkeltésével, elképesztő alkotásokkal céloldalak vagy prémium alkalmazások használata Bevonó vagy North Social.

A fő stratégia, amelyet meg akar nézni, az, hogy miként használják falukat a rajongók interakciójához. Teszik fel legújabb ajánlataikat, videóikat, blogbejegyzéseiket, híreiket, fényképeiket vagy más elemeket? Miért értékes ez? Mert nemcsak látni fogja a tevékenységüket, hanem azt is, hogy hogyan megy ez át az ügyfeleikkel.

Rajongói tevékenység

Ellentétben a Twitter-szel, ahol speciális keresést kell végeznie a versenyző válaszaira a @ felhasználónévre, láthatja rajongói válasz (vagy hiánya) közvetlenül a versenyző falának minden elemén. Ez nagyszerű módja annak mérje fel, mit szeret az iparág rajongói a legjobban, a kedvezményektől a véletlenszerű állapotfrissítésekig, egyszerűen megnézve a frissítések által kapott lájkok számát és átolvasva a különféle megjegyzéseket.

Megjegyzendő, hogy nem mindig a hivatalos rajongói oldal frissítései kapnak interakciót. A fenti példában a Toyota rajongói oldala, ez egy rajongó a falukra posztolása, amely felhívta a többi rajongó figyelmét - ennek egyik legfontosabb oka győződjön meg arról, hogy az oldal mind a frissítéseket, mind a rajongók frissítéseit tartalmazza.

Kedvenc oldalak

A Facebook rajongói oldalak tulajdonosai más rajongói oldalakat is felvehetnek a kedvenceik közé.

Ez egy kulcsfontosságú terület, amelyet meg kell nézni, mivel ez elvezethet további versenytársak rajongói oldalas felfedik a legfőbb Facebook-stratégiájukat.

Versenytárskutatás a LinkedIn-en keresztül

A cég új oldalainak köszönhetően LinkedIn, megtudhat néhány érdekes információt arról, hogy milyenek a versenytársai a LinkedIn használatát üzleti célokra.

A versenytársak megkeresése

Keresse meg versenytársainak vállalati profilját a LinkedIn-en a weboldalukon, a Google-keresésen vagy a LinkedIn-képernyő jobb felső sarkában található keresőmező segítségével.

Követők

Böngészhet egy vállalat követői között a vállalati profiloldal jobb felső sarkában található link segítségével, amely megmutatja követőik számát.

Ha nem kapcsolódik közvetlenül egy vállalat követőihez (első kapcsolatok), vagy ha megosztja a kapcsolatot egy követővel (második kapcsolat), akkor csak korlátozott mennyiségű információt láthat a vállalat követőiről, bár lehet, hogy mégis felvilágosító.

Alkalmazottak

Te is információk megtekintése a vállalat alkalmazottairól ha kapcsolódnak hozzájuk a LinkedIn-en. Ha mégis megosztod kapcsolatok, használja a hálózat első kapcsolataihoz és második alkalmazottjaihoz tartozó linkeket (a fenti mezőben látható), hogy további részleteket láthasson az alkalmazottakról.

Szintén, ne hagyja ki az alkalmazottakra vonatkozó hasznos statisztikákat, beleértve a következő információkat, amelyeket a vállalathoz kapcsolódó összes alkalmazottról állítottak össze:

• A munkakör összetétele - az adminisztratív, kutatási, fejlesztési, értékesítési, marketing és ügyvezető személyzet százalékos aránya.
• Éves vállalatnövekedés - egy vonaldiagram, amely összehasonlítja versenytársa növekedését az azonos iparágban lévő és hasonló méretű másokkal.
• Azok a munkavállalók, akik megváltoztatták a címet - egy vonaldiagram, amely összehasonlítja versenytársa alkalmazottjának változásait az azonos iparágban dolgozó és hasonló méretű munkatársakkal.
• A cég alkalmazottai új címmel.
• Éves munkatapasztalat - oszlopdiagram, amely összehasonlítja versenytársa alkalmazottainak tapasztalatait az azonos iparágban működő és hasonló méretű másokkal.
• Elért felsőfokú végzettség - oszlopdiagram, amely összehasonlítja a versenytárs alkalmazottai végzettségét (alapképzés, mesterképzés, társult végzettség, képesítés és középiskolai végzettség) ugyanazon iparág és hasonló személyek másokkal méret.
• A leggyakoribb egyetemek - oszlopdiagram mutatja az öt legfontosabb egyetem alkalmazottainak százalékos arányát.

Stratégia

Az új vállalati oldalakkal a vállalatok további információkat adhatnak hozzá profiljukhoz. Tekintse meg legfrissebb blogbejegyzéseiket és tevékenységeiket a LinkedIn to webhelyen nézze meg, mit tesznek a versenytársak profiljuk növelése és új követők megszerzése érdekében.

További versenytárskutatás a közösségi médiában

Túl akar lépni az első három társadalmi és szakmai hálózaton? Íme további ötletek a közösségi hálózatokon és webhelyeken a versenytársak kutatásához.

• Youtube- nézd meg a versenytársaidat video marketing stratégia azáltal, hogy megtalálják őket Youtube csatornát, és megnézheti, hogy milyen típusú videókat tesznek közzé és milyen népszerűségnek örvendenek a Kedvelések és megjegyzések száma révén.
• Közösségi említés - használja ezt a valós idejű közösségi média keresőmotort, hogy megtalálja versenytársait más közösségi hálózatokon, és megtekinthesse a versenytársaival kapcsolatos megemlítéseket más közösségi média felhasználók által. (A szerkesztő megjegyzése: A közösségi megemlítés már nem aktív online eszköz.)
• Geo-alapú közösségi hálózatok - a versenytársak kihasználják Négyszögben, Gowalla, Facebook Helyek, Whrrl vagy más helyalapú közösségi média? Tudja meg, és bizonyosodjon meg arról, hogy cége barátságos-e a bejelentkezéshez.
• Boardreader- ne csak a közösségi médiára koncentráljon! A legerősebb, leghűségesebb közösségi tagok közül néhány megtalálható a fórumokon. A Boardreader segít megtalálni a versenytársakat, és bármilyen róluk szóló beszélgetést a fórumokon és az üzenőfalakon az egész interneten.
• Helyi keresési és áttekintési könyvtárak - van-e vállalkozása számára helyi verseny? Feltétlenül nézze meg versenytársainak profilját az olyan ellenőrző webhelyeken, mint pl Nyüszít, Kereskedői kör, Google Helyek és még sok más annak kiderítésére, hogy vásárlói véleményeket szereznek-e, megosztják-e a kedvezményeket és kihasználják-e a helyi keresési lehetőségeket, hogy domináljanak-e a keresési eredmények között.

Kutatja versenytársait a közösségi médián keresztül? Kérjük, ossza meg alábbi tippjeit, valamint értékes információkat, amelyeket a kutatás és elemzés során tanult.