5 ok, amiért a tartalommarketingnek meg kell határoznia az árat: a közösségi média vizsgáztatója

Nyíltan elárulja online az árait?

Az emberek vásárlási módja mostanra teljesen megváltozott.

Tudjuk, hogy ha elég erősen nézünk ki az interneten, általában megtalálhatjuk azt, amit keresünk.

Ez magában foglalja bármely termék vagy szolgáltatás árát.

E valóság ellenére sok üzleti webhely nem sikerül megválaszolja a potenciális és a meglévő ügyfelek legfontosabb kérdéseit, főleg ha a témáról van szó árazás.

Miért kell megvitatni az online árképzést?

Példaként említeném, hogy nemrégiben beszéltem egy mintegy 100 cégtulajdonos konferenciáján, ahol egy nagyon egyszerű kérdést tettem fel:

"Hányan beszélnek ma itt széles körben a termék költségeiről és az árképzésről a vállalat webhelyén?"

Meg tudja tippelni, hányan emelték fel a kezüket?

Ha kitalálta az „1” -t, akkor igaza van.

100-ból csak egy személy beszélt az árképzésről cége honlapján.

De itt van a másik sokkoló statisztika - amikor ugyanezektől a tulajdonosoktól kérdeztem, hogy ügyfeleik hány százaléka kérdez az árképzés és a költségek az első kapcsolatfelvétel / beszélgetés első néhány percében, a teremben lévő minden ember felemelte magát kéz.

Meglepő? Természetesen nem. Az emberek szeretik tudni, mennyibe kerülnek a dolgok.

Csak így vagyunk mindannyian vezetékesek.

Ennek ellenére a világon a vállalkozások többsége úgy döntött, hogy az árképzés tárgyát saját maga választja el webhelyek különböző okokból, a leggyakoribb az a lehetőség, hogy elveszítik a potenciális ügyfeleket, mielőtt valaha kapcsolatba lépne a weboldallal vállalat.

És bár ez a „rejtett megközelítés” 5 vagy 10 évvel ezelőtt működhetett a marketingben, azért mondom, hogy a mai fogyasztók nem szeretik, ha alapvető kérdéseik megválaszolatlanok maradnának. Továbbá, ha valóban be akarjuk ölelni a tartalommarketinget és a közösségi média lényegét, meg kell tennünk megtanulják felvenni a fogyasztók által feltett minden kérdést.

Más szavakkal, ha az ügyfél gondolkodik rajta, akkor foglalkoznia kell vele.

Ez az átlátható, ésszerű megközelítés jelenti a sikeres modern marketing lényegét.

Ezen túl azonban szeretnék tovább mélyedni az árképzés témájában. Tehát mielőtt azt mondanád: "Marcus, te őrült vagy, és soha nem fogom megbeszélni az árakat a weboldalamon", megkérném vegye figyelembe a következő öt pontot.

# 1: A keresőmotor-optimalizálás ereje

Legtöbben hallottak a SEO-ról, ill Keresőoptimalizáció. Dióhéjban a SEO az a folyamat, amelynek során a keresőmotorok kedvelik Google olyan weboldalakat jelenítsen meg, amelyek a kereső által keresett szót (szavakat) megszólítják.

Azok számára, akik ismernek, tudjátok, hogy „medencés srác” vagyok. Mielőtt elkezdtem tanítani a vállalkozásokat a tartalom erejéről és bejövő marketinggel földi üvegszálas uszodákat adtam el, és tulajdonképpen még mindig tulajdonomban van a vállalat - River Pools és Gyógyfürdők.

2009-ben, amikor úgy döntöttünk, hogy felkaroljuk a tartalom marketing és elkezdett blogolni oly módon, hogy válaszoljon minden fogyasztói kérdésre valaha is kaptunk, az egyik első cikk, amelyről írtunk üvegszálas medence árazás.

Érdekes azonban az a tény, hogy mindaddig iparunkban senki nem foglalkozott részletesen ezzel a témával a weboldalán. Ahelyett, hogy az első számú fogyasztói kérdést előre megvizsgálták volna, úgy döntöttek, hogy megvárják az első telefonos kapcsolatfelvételt, vagy ami még rosszabb, az első értékesítési találkozót az otthonban.

Ilyen hiányával tartalom ezzel az egy nagyon fontos kérdéssel kapcsolatban megteheti képzelje el, milyen könnyű volt rangsorolni a Google-en egy ilyen kifejezésért. Valójában az egy cikk megírásától számított 24 órán belül sikerült az első felsorolást a Google-on megszerezni az alább felsorolt ​​kifejezések után.

Amikor láttuk, hogy ez az egy cikk milyen drámai hatást gyakorolt ​​ránk weboldal forgalma és összesen vezet, akkor még tovább mentünk, és további költségekkel / árakkal kapcsolatos cikkeket írtunk, amelyek az iparunkra vonatkoznak.

Hogy rövid legyen egy rövid történet, íme a cikkekkel kapcsolatos összes oldalmegtekintés száma az elmúlt évben:

De nem elegendő csupán azt mondani, hogy e cikkek megírásával „forgalmat kaptunk”, mivel weboldalunk bármely tartalmának végső célja közvetlenül vagy közvetetten profitot termelni.

Ezt mondják, mert mi nyomon követheti az internetes elemzéseket és a leadeket olyan szorosan, valamint a kulcsszavak ezek a vásárlók felhasználták webhelyünk megtalálásához, ebből a cikkből több mint 1.000.000.00 USD-t tudtunk tulajdonítani az uszodák értékesítésének.

Igen, ezt most olvastad helyesen.

Mivel nem féltünk erre a kérdésre válaszolni a weboldalunkon, arattuk a jutalmat.

Ez a Google működésének lényege. Ez a tartalommarketing lényege a helyesen végzett.

# 2: Nem minden potenciális ügyfél vagy ólom felel meg a vállalkozásának

Végigjárta-e már a potenciális ügyfelekkel való találkozást, értékesítési prezentációt tartva és órákat szentelve időt és erőfeszítést csak azért, hogy eljusson az „árképzés” pontjáig, és figyelje, ahogy az egész egy szempillantás alatt szétesik?

Évek óta ez történt velem az uszodaiparban. Mivel féltem foglalkozni az ár témájával a cégem weboldalán, órákig találkoztam a háztulajdonosokkal (időt veszek el a saját családomtól) csak azért, hogy a végére érjek, és az ember azt mondja nekem, hogy teljesen kijöttem az övékből költségvetés.

De felteszem ezt a kérdést: Kinek a hibája volt, hogy ezt a kilátást sokkolta az árazás?

Válasz: Az enyém.

Annak ellenére, amit egyes emberek mondanak, egyetlen vállalkozás sem alkalmas arra minden potenciális ügyfél a világon. Akár terméket, akár szolgáltatást értékesít, nem mindenki az Ön számára.

Nem igazán értettem ezt az elvet, amíg nyitottá nem váltam az árképzés megvitatására a webhelyemen, majd a kezdeti beszélgetésekkel a potenciális ügyfelekkel.

De miután egyértelműen elfogadtam a valóságot, miszerint néhány ember nem „illik jól” a cégemhez, abbahagytam az árképzést, és elkezdtem ölelje át a vitát különösen fontos a beszélgetés elején.

És tudod, mi volt az eredmény?

• Kevesebb találkozó
• Több eladás
• Több nyereség
• És több idő a gyerekeimmel (négyen kaptam, szóval ez nagyon fontos volt.)

Azt hiszem, mindannyian egyetértünk abban, hogy ez a vállalkozás tulajdonosának végső célja.

# 3: A kérdésre mindenképpen válaszolnia kell

Itt van ennek az egésznek a nagyon vicces része - sok ugyanaz a vállalat, amely nem foglalkozik az árakkal weboldaluknak végül választ kell adniuk a kérdésre, amint a potenciális ügyfél felhívja üzletüket / üzletüket. És ha még mindig nem adnak némi elképzelést a telefon árképzéséről, sokan végül csak idegesek lesznek és továbbmennek.

De itt van az a kérdés, hogy megválaszoljuk ezt az árképzési kérdést - valóban egyáltalán nem kell válaszolni rá.

Például az úszómedence-társaságommal a projektjeink általában 25–100 ezer dollárba kerülnek, ami elég nagy tartomány. Szó szerint több száz olyan tényező szabhatja meg a végső árat.

Emiatt az árképzési oldalunk tartományokat ad meg, nem pedig végleges számokat lehetővé teszi a potenciális ügyfelek számára, hogy megérezzék a költségeket, és megtudják, hogy bent vannak-e a ballparkban. Alaposan megtanítja őket az üvegszálas medence árképzésének csínját-bínját is.

Hogy megértsem, mire utalok a címzéssel szemben vs. válaszol, nézze meg a következő 2 perces videót. Ez egy kis „vitát” mutat valakivel egy nemrégiben tartott konferencián, amikor éppen erről a témáról tárgyaltak, és az eredmény olyan dolog, amit nem akar hiányozni.

https://www.youtube.com/watch? v = k84yRpN1o_w

# 4: Ha zavarban van, ha az áráról beszél, mit gondol, hogyan érzi magát az ügyfelek?

Kétféle vállalat létezik - amelyek az ismerje fel az értéket adnak az ügyfeleknek és büszkék az áraikra, és olyanok, akik attól tartanak, hogy termékeik nem rendelkeznek elég értékkel ahhoz, hogy megkapják, amit kértek.

Akár be akarjuk ismerni, akár nem, a termékek és szolgáltatások árainak megvitatásának módja nagyban hozzájárul az említett termékek és szolgáltatások észlelt értékéhez.

Így légy büszke arra, amit eladsz. Adja meg az árakat mosolyogva az ügyfeleknek. Ez a bizalom-előrejelzés mindenképpen közvetlen hatással lesz az értékesítésre.

# 5: Hihetetlen tiszteletet és megbecsülést fog szerezni az ügyfelektől

Ha volt egy dollárom minden alkalommal, amikor valaki azt mondta nekem: „Marcus, köszönöm, hogy hajlandó megvitatni az árképzést a webhelyén. Végig néztem az interneten, és senki sem hajlandó válaszolni a kérdéseimre! ”, Gazdag ember lennék.

Gondoljon bele egy pillanatra - ha egy potenciális ügyfél két egyenlő weboldalt lát, de az egyik nagyon nyíltan megvitatja és tanít az árképzésről, míg a másik nem, akkor kinek lesz a legvalószínűbb a telefonhívása?

Az Ön lehetősége

Amikor arra kerül sor marketing ebben a korban mindannyiunknak lehetősége van kitűnni. De eljutottunk legyen átláthatóbb. Ha igen, akkor a keresőmotorok nem csak szeretni fognak minket (mert olyan témákkal foglalkozunk, amelyeket oly sokan keresnek), hanem a fogyasztók látni fogják, hogy mások vagyunk, mint a többi versenytársunk.

Sok-sok vállalkozásnak megtanítottam ezt az árképzési elvet. A legtöbben soha nem próbálják ki. De azok, amelyek óhatatlanul visszatérnek hozzám, és meg vannak döbbenve a pozitív eredményektől.

Amikor ezt az egészet lényegében leforrázzuk, itt nem annyira az árképzésről beszélünk, inkább a bizalomról. És ami a marketinget illeti, a bizalom egyenlő több vezetéssel, és végül többel vezet egyenlő lesz a több eladással—Tény, amely minden változást előidézhet a világon, amikor megpróbál túlélni a mai nehéz piacon.

A gondolataid

Tekintettel arra, hogy ez sok vállalkozás számára ilyen polarizáló téma, kíváncsi vagyok a gondolataira.

Mit gondolsz? Kell-e felvenni néhány árinformációt a weboldalunkra? Ha nem teszi meg, miért ne? És azok számára, akik teszik, milyen eredmények születtek? Ugorj be, emberek. Nagyon kíváncsi vagyok, hogy mit szólsz ehhez a fontos témához. Hagyja kérdéseit és észrevételeit az alábbi mezőben.