YouTube Remarketing: Hogyan lehet újból megcélozni az embereket a YouTube-on: Social Media Examiner

Szeretné, hogy YouTube-hirdetései konvertálódjanak?

Hatékony módszereket keres a remarketingközönségek létrehozására a hirdetésekhez?

Hogy felfedezzem a YouTube-on történő remarketing taktikáját, interjút készítek Brett Curry-vel.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek, cégtulajdonosoknak és alkotóknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Brett Curry-vel, a OMG Commerce és a YouTube hirdetési szakértője. Ő írta:A Google Shopping végső útmutatója” Shopify. Ő is a eCommerce Evolution podcast.

Brett elmagyarázza a keresési, a vásárlási és a YouTube-lehetőségek kombinálásának különböző módjait a konverziót megvalósító célközönségek létrehozásához.

Megtudhatja, hogyan becsülheti meg a YouTube-hirdetések költségeit és hogyan kezelheti a költségkeretet.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedez ebben a műsorban:

YouTube Remarketing

Brett története

A főiskolán kívül Brett egy kis reklámügynökséget alapított. Az iskolában rádióhirdetéseket adott el, de imádta, ahogy a helyi tévéhirdetések hatással vannak és helyi hírességeket hoznak létre. 2004-ben Brett a keresésbe és a SEO-ba kezdett, ami 2010-ben az OMG Commerce kiépítéséhez vezetett.

Az OMG Commerce egy teljes csatornás e-kereskedelmi marketing ügynökség. A tölcsér minden szakaszában az ügynökség arra összpontosít, hogy a megfelelő vásárlókat vonzza az egyes ügyfelek márkájához. Ehhez egyesítik a keresési, a vásárlási, a vizuális és a YouTube hirdetéseket. Brett úgy véli, hogy a keresési hirdetések és a YouTube-hirdetések az égvilágon egyeznek, és hogy a YouTube-hirdetések egyedülálló lehetőségeket teremtenek a remarketingre.

Például az OMG Commerce rendelkezik olyan klienssel, amely iPhone kiegészítőket árul. A tölcsér tetején, ha valaki megnézi az iPhone esetleírásait, az ügynökség megcélozza az illetőt a YouTube-hirdetés. Valaki, aki a Google-on aktívan keres egy adott terméket, például egy iPhone 7 Plus képernyővédőt, a Google Shopping-hirdetés. Ha valaki, aki rákattint, nem eredményez konverziót, elkezd látni remarketing hirdetéseket.

Bár az OMG Commerce elsősorban a Google termékeit használja, Brett hisz minden olyan marketing alkalmazásában, amely működik. Fontos a tölcsér felső, középső és alsó pontjainak összekapcsolása is. Brett ügynöksége gondoskodik az ügyfelekről AdWords konverziókövetés, A Google Analytics, és a helyes hozzárendelési modell. Ezután az ügynökség összesíti ezeket az elemeket, hogy ügyfeleik láthassák a hatást.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, Brett cége hogyan építette hírnevét.

YouTube Versus Facebook hirdetések

Brett szerint sok kereskedő, aki jó eredményeket ér el a Facebookon, szeretné tudni, hogy tudnak-e valami hasonlót csinálni a YouTube-on a Google Display Hálózat. A válasz többnyire igen. (Ne feledje, hogy a Google a YouTube tulajdonosa.) A vállalkozások általában mind a YouTube, mind a Facebook hirdetéseket szeretnék megtenni.

A Facebook-hoz képest a YouTube-hirdetéseknek vannak előnyei. A Facebook három másodperc múlva számolja a videomegtekintést, míg a YouTube a videomegtekintést, miután valaki hosszabb ideig nézte. A YouTube esetében a megtekintés 30 másodperc vagy a videó hossza számít, ha rövidebb (például egy 15 másodperces hirdetés). Ez a hosszabb megtekintési idő jobban mérhető, hogy valaki foglalkozik-e a videóval.

Ráadásul a YouTube kibővíti a lehetőségeit megcélozza a nézőket. Piacon belüli közönséggel megcélozhatja azokat az embereket, akik egy adott terméktípus piacán vannak. Például, ha a bőrápolási üzletágban dolgozik, kiválaszthatja azokat az embereket, akiknek keresési mintája azt jelzi, hogy a bőrápolási termékek vagy szolgáltatások piacán vannak.

Az affinitási közönséggel megcélozhat valakit, aki utazással, étellel vagy valami mással foglalkozik.

Brett szerint az egyik legjobb lehetőség az, hogy valakit megcélozhat keresési viselkedése alapján, mert a YouTube a második számú keresőmotor (a Google mögött). A keresési magatartás nagyszerű betekintést kínál. Például nemcsak azt lehet megtudni, hogy valaki recepteket keres, hanem azt is, hogy a kávéitalok elkészítése érdekli-e.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa gondolataimat arról, hogy a YouTube-felhasználók miért néznek nagyobb szándékkal videót, mint a Facebook-felhasználók.

YouTube Retargeting Options

Amikor a legtöbben a remarketingre vagy az újbóli célzásra gondolnak, arra gondolnak, hogy elérjenek valakit, aki volt a webhelyükre, de nem tértek meg egy termék megvásárlásával, egy útmutató letöltésével vagy egy másik kívánt termék megvásárlásával akció. Amikor remarketinget folytat ennek a közönségnek a YouTube-on, akkor csak azoknak a felhasználóknak hirdet hirdetést, emlékeztetve őket ajánlataira, és megpróbálja visszaszerezni őket. Lehet, hogy még kedvezményt vagy kupont is ad nekik.

Brett azonban hangsúlyozza, hogy remarketinget folytathat azok számára is, akik videókat néznek a YouTube-csatornádon. Ezenkívül feloszthatja ezeket a videomegtekintőket olyan emberekre, akik megjegyzést fűztek egy videóhoz, megnéztek egy adott videót, megnéztek bármilyen videót stb. Számos listát készíthet különböző kritériumok alapján.

Például Brett egyik ügyfele egy nagyvállalat, amely kávészörpöt értékesít, és sok olyan oktató videót készít, mint például a „Hogyan Készíts egy Caramel Macchiato-t. Megcélozhatja azokat az embereket, akik megnézik az információs videót, a szirupra vonatkozó hirdetéssel, és a kedvezmény.

A jó marketing kulcsa az, hogy üzenete megfeleljen a piacának. Meg kell érnie az embereket a megfelelő ajánlattal a megfelelő időben.

A YouTube-videók nézőinek megcélzása bizonyos korlátozásokkal jár. Ahhoz, hogy valakit felvegyenek egy listára a videómegtekintési viselkedése alapján, a videó számlázható pontjáig kell néznie (30 másodpercig vagy a teljes videóig, amelyik előbb bekövetkezik). Ezen túl nem hozhat létre szegmenseket annak alapján, hogy valaki mennyi ideig nézte meg a videót. Például nem hozhat létre azok listáját, akik egy hosszú videó legalább felét megnézték.

Ezután Brett megosztja kedvenc listáit, hogy felépítse őket a YouTube újratervezéséhez. Létrehozhat olyan egyszerű listát, mint az Minden webhelylátogató, amely bárki, aki járt már a webhely bármely oldalán. Például, mivel a sütőtökfűszer latte szezon rövid ablak, kávésszirupos ügyfele meg akarja ütni az elmúlt egy év vagy annál hosszabb webhely összes látogatója, és tájékoztassa őket, hogy tökfűszer korlátozottan elérhető idő.

Megnézheti a termékoldal-nézőket is, mert általában kissé elkötelezettebbek. A kosárelhagyók (olyan emberek, akik felvettek egy terméket a kosárba, de nem jelentkeztek ki) egy másik közönség, magas konverziós aránnyal. Ezeknek a közönségeknek a hirdetéseit 7, 14 és 30 napos időszakokra bonthatja.

Ezután megkérdezem Brettet, hol jelennek meg ezek a remarketinges YouTube-hirdetések. Brett szerint a kettő különböző hirdetésformátumok videóba ágyazott hirdetések (más néven tartalom előtti hirdetések) és megjelenítési hirdetések (más néven TrueView discovery hirdetések).

A videóba ágyazott YouTube-hirdetések automatikusan lejátszódnak, mielőtt a felhasználó kiemelt videót meg akarna nézni.

A videóba ágyazott hirdetések, amelyeket a nézők nem hagyhatnak ki, drágák, ezért általában csak nagyvállalatok vagy márkák működtetik őket. A legtöbb vállalkozás kihagyható hirdetéseket futtat, és Brett szerint valóban jó, ha az emberek kihagyják a hirdetéseket. Ha a nézőket nem érdekli, akkor nem akarja, hogy lógjanak, mert fizetnie kell azért a benyomásért.

Míg a YouTube megjelenítési hirdetései általában egy asztali böngésző jobb felső sarkában jelennek meg a YouTube felületén, a hirdetések az organikus találatok mellett a keresésben is megjelenhetnek. A megjelenítési hirdetések általában indexképek, amelyeket két vagy három sornyi szöveg követ, és hirdetésként vannak megjelölve. A YouTube-felhasználóknak egy megjelenítési hirdetésre kell kattintaniuk, hogy megtekinthesse magát a tartalmat.

Teljes ellenőrzése alatt áll a hirdetések elhelyezése. Válasszon videóba ágyazott, megjelenített vagy mindkettőt, amit Brett szeret csinálni. Mindkettő futtatásakor Brett megállapítja, hogy a videóba ágyazott hirdetések sokkal több megjelenítést (90–100%) érnek el, mert megcélozhatja a videókat, és ezek automatikusan lejátszódnak.

A mobil és asztali hirdetésekről kérdezem, és Brett elmagyarázza, hogy az eszköz alapján elvégezheti az ajánlatkorrekciókat. Például, ha úgy dönt, hogy -100% -os ajánlatkorrekciót hajt végre mobileszközökön, az hatékonyan blokkolná a mobilforgalmat. Ha a YouTube-ot tölcséres csúcsra vagy remarketingre használja, a mobil továbbra is hatékony lehet, mert vagy csak megpróbálja beültetni a magot, vagy megpróbálja elérni, hogy visszatérjenek a webhelyre.

Hallgassa meg a műsort, hogy hallhassa a gondolataimat egy komplex értékesítésről a mobil és az asztali számítógép között.

Hogyan számolják a költségeket

A videóba ágyazott hirdetéseknél a nézőnek meg kell néznie a videó egy bizonyos százalékát (a megtekintésnek kell számítania), mielőtt számlát fizetnének egy megjelenítésért. A megjelenítési hirdetéseknél valakinek kattintania kell, hogy lejátszhassa a hirdetést (így választva a megtekintését), és a kattintáshoz költség társul.

A megtekintésenkénti költség az Ön által tett ajánlattól függ. Mondja el a Google-nak, hogy hajlandó fizetni X összeget megtekintésenként (30 másodperc vagy a teljes videó, attól függően, hogy melyik következik be előbb).

Tehát, ha valaki a Social Media Marketing World című videót nézi, és rákattint a Regisztráció most feliratú fedvényre, hiába kattint rá, számlát fizetünk a kattintásért. (Tehát a 0,05–0,09 USD-t fizetnénk.) Brett átlagosan megtekintésenként 0,05–0,09 USD-t lát. Azok az ügyfelek, akik szélesebb közönség után járnak, nagyon alacsony áron (0,05 USD alatt) tudnak licitálni.

Megkérdezem Brettet, hogy van-e mód arra, hogy meghatározzuk a hirdetés teljes költségét. Brett azt mondja, hogy a Google jelentéseiben láthatja, hogy mennyit költött összesen, hány kattintást kapott a hirdetés, és kattintásonkénti költséget. Egy kampány tervezése közben kísérletezhet különböző forgatókönyvekkel és költségekkel is a AdWords tervező.

Például elmondhatja a tervezőnek, hogy hajlandó nézetenként 0,04 USD-t fizetni. Ezután a tervező megbecsüli, hogy hány megtekintést kaphat. Amint felépíti vagy feltölti közönségét, és megváltoztatja, hogy mit hajlandó fizetni a megtekintésért, láthatja, hogy milyen költségmegjelenítéseket érhet el a költségkerete alapján. Ez egy praktikus eszköz.

Brett azonban hangsúlyozza, hogy a megtekintési arány határozza meg a tényleges költségeket (nem a megjelenítéseket). Ha ezer megjelenítésed van az elképzelhető legrosszabb videóról, és mindenki kihagyja, akkor ezt nem terheljük. A költségek kezelésének elősegítése érdekében napi költségkeretet állíthat be az AdWords kezelőfelületén.

Ezenkívül meg akarja nézni a megtekintési arányt is, amely az azt látók százalékos aránya, akik valóban megnézik. Ha 1000 megtekintésed van, és megtekintésenként 0,04 USD-t fizettél, akkor 15 000 megjelenítést érhetsz el a megtekintések megszerzéséhez.

Láthat olyan jelentéseket is, amelyek megmutatják, hogy az emberek hány százaléka nézte meg 25% -ot, 50% -ot, 75% -ot vagy az egész videót. Ezekkel az adatokkal megkezdheti a videohirdetések összehasonlítását, és megállapíthatja, hogy melyek vonzóbbak.

YouTube-videódban bármikor és bármeddig megjeleníthetsz cselekvésre ösztönző fedvényt. A hirdetési költségeket szem előtt tartva, Brett általában a videó kezdete után körülbelül öt másodperccel helyezi el az átfedést. Az első öt másodpercben a forgatókönyv leírhatja a megcélzott közönséget, így azok az emberek léphetnek tovább, akik nincsenek ebben a közönségben (és ez a benyomás nem válik nézetté).

Amikor megjelenik az átfedés, valami ilyesmit mondhat: „A korai madárkedvezmény lejár X időpontban / dátumban. Ide kattintva megszerezheti. ” Brett látta, hogy egy szóvivő rámutat az átfedésre, és azt mondja: "Kattintson ide, hogy kihasználja az ajánlatot!"

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa Brett példáját egy öt másodperces videóbemutatóról, amely segíti az érdektelen nézőket a továbbjutásban.

Kreatív dolgok, amelyeket a YouTube Remarketing szolgáltatásával tehet

Brett megosztja a barátjával alkalmazott stratégiát Ezra Firestone, a társtulajdonosa BOM: Cindy Joseph, egy sikeres e-kereskedelmi bőrápolási vonal. Olyan embereket akartak találni, akik a BOOM-tól vásároltak, de nem a BOOMSILK-ot, egy népszerű, de viszonylag új terméket vásároltak.

Az AdWords rendszerben összeállította azon BOOM-vásárlók listáját, akik nem vásárolták meg a BOOMSILK-ot. Ezután a BOOMSILK hidratáló krémmel megcélozták ezt a közönséget. Tudják, hogy a közönség szereti a BOOM-ot, és vásárolt a múltban, és a lista nagyon jól konvertálódik.

A meglévő ügyfelek egyéni közönségének létrehozásához néhány különböző eszközt használhat. Val vel Ügyfélegyezés, feltölthet olyan ügyfél-e-maileket, amelyek használatához engedélye van. A Google megpróbálja minden e-mailt egyeztetni a felhasználók egyikével, így célzott hirdetéseket jeleníthet meg nekik. Egyéb eszközök közé tartozik az AdWords remarketingcímke és a Google Analytics szolgáltatásban létrehozott, majd az AdWords rendszerbe importált lista.

Annak érdekében, hogy azonosítsa azokat az ügyfeleket, akik nem vásárolták meg a BOOMSILK-ot, Brettnek és csapatának a rendelkezésre álló adatokkal kellett dolgoznia. Nincs módja arra, hogy az e-mail listáját zökkenőmentesen integrálja a bevásárlókosárba. Megkerülő megoldásként meglévő ügyfeleket azonosítottak, akik nem látogatták meg a BOOMSILK termékoldalát.

A közönség célzására szolgáló másik hasznos eszköz az Intelligens listák, egy viszonylag új funkció. Intelligens lista létrehozásához a Google elsősorban az Ön konverziós adatait veszi figyelembe, és összeállítja azok listáját, akik a következő látogatásukkor valószínűleg konverziót jelentenek. Lehet, hogy az intelligens listán szereplő emberek még nem vásároltak, de a Google szerint nagy esélyesek.

Ha intelligens listát szeretne alapozni saját adataira, akkor havonta legalább 500 konverzióra és havonta legalább 10 000 oldalmegtekintésre van szüksége. (Ha nincs ilyen szintű konverziók és forgalom, akkor az intelligens listák hasonló vállalkozásokon alapulnak.) Továbbá a használja az intelligens listák funkciót, az Analytics és az AdWords szolgáltatásokat össze kell kapcsolni, és engedélyeznie kell az intelligens listákat Analitika.

Az intelligens lista funkció beállítása után létrehozhat egy listát az Analytics szolgáltatásban, és importálhatja azt az AdWords szolgáltatásba. Intelligens listával megcélozhatja az embereket a YouTube-on is.

A potenciális vásárlók megcélzásának harmadik módja az hasonló közönség.

Például, ha feltölti a legjobb ügyfelek listáját, a Google hasonló közönséget talál. (Ez hasonló a látszólagos közönséghez a Facebookon.) Ez a viselkedésen is alapul. A Google azt mondja, hogy itt van a listád, itt vannak más emberek, akik hasonló módon kerestek, hasonló webhelyeket látogattak meg, stb. Mivel egy hasonló közönség nem igazi remarketing, Brett ezeket a közönségeket kicsit nagyobb tartalékkal használja, és nem költené annyit hirdetések hasonló közönségek számára történő megjelenítésére. Általában a keresési hirdetéseknél használja őket.

Végül, de nem utolsósorban keresési hirdetések vagy Google Shopping-hirdetések futtatásakor a YouTube-adatok rétegzése is hasznos lehet a célközönség létrehozása érdekében. Például Brett csúcskategóriás bútorokat árusító ügyfele általában nem ajánlott "bőrkanapéra", mert az túl széles. Megcélozhatnak azonban valakit, aki megnézte egyik YouTube-videóját, majd a „bőr kanapé” kifejezésre keres.

Hallgassa meg az előadást, hogy meghallgassa Brettet, és megbeszéljük az adatokat és a gépi tanulást, amelyet a Google használ az intelligens listák összeállításához.

Vásárolható TrueView

Vásárolható TrueView a YouTube TrueView hirdetések és a Google Shopping hirdetések kombinációja. Futtathat videohirdetést (például egy vadonatúj pelletgrillhez), és közvetlenül mellette egy termékinformáció-hirdetést (PLA), más néven Google Shopping-hirdetést jelenít meg, grillre vagy grillfedélre.

Például valaki elmegy a grill oldalra, rákattint és nem vásárol. Legközelebb, amikor a YouTube-on bármit keresnek, a grill receptektől kezdve a foci kiemelésekig, a roll-up előtti videó az éppen látogatott cég grilljeire vonatkozik. A videó alatt, mellett vagy átfedésében a grillt megjelenítő Google Shopping-hirdetések is megjelennek.

A Shoppable TrueView használatához be kell állítania a termék hírcsatornáját Google Merchant Center. Azt mondhatja a Google-nak, hogy csak bizonyos termékinformáció-hirdetéseket jelenítsen meg, vagy nyissa meg a teljes készletet.

Hallgassa meg az adást, és fedezze fel, hogy ez a taktika hogyan oldja meg a Google Shopping egyik frusztrációját.
Szeretne még ilyeneket? Fedezze fel a YouTube cégeknek szolgáltatást!
.

A hét felfedezése

Számos Instagram-felhasználó számára kulcsfontosságú az a képtelenség, hogy a megjegyzések képleírásában használt több hashtag felsorolása felett üres mezőket hozhat létre a visszatérés hozzáadásával.

Most, hála DisplayPurposed.com, Az Instagram felhasználói létrehozhatják azt a helyet. Egyszerűen kattintson a rózsaszínű Másolási mód gombra, majd írja be vagy illessze be az összes használni kívánt hashtaget a látható fehér mezőben lévő pontok alatt.

Jelöljön ki és másoljon mindent a fehér mezőbe, majd illessze be egy Instagram képleírásába vagy megjegyzésébe.

A DisplayPurpose varázslatosan beszúr egy kocsijelet minden egyes golyópont mögé.

A DisplayPurposed.com használata ingyenes.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik az Ön számára a DisplayPurposed.com.

Hallgasd meg a műsort!

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Brett on-ról OMGCommerce.com és ütemezés a ingyenes stratégiai foglalkozás.
• Hallgasd eCommerce Evolution podcast.
• Kapcsolatba lépni Brett-szel LinkedIn.
• Kövesse @BrettCurry Twitteren.
• Olvas "A Google Shopping végső útmutatója" tovább Shopify.
• Tudj meg többet YouTube-hirdetések, Google Shopping-hirdetések, és Vásárolható TrueView.
• Fedezd fel AdWords, A Google Analytics, és Google Display Hálózat.
• Tanulni valamiről nézők megcélzása a YouTube-on, különböző hirdetésformátumok, és a AdWords tervező.
• Megismerni Ezra Firestone, a társtulajdonosa BOM: Cindy Joseph.
• Vessen egy pillantást a Google-ra Ügyfélegyezés, Intelligens listák, és hasonló közönség.
• Tanulni valamiről Google Merchant Center.
• Nézd meg DisplayPurposed.com.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceán Crowdcast vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Social Media Marketing World 2018.
• Töltse le a 2017. évi közösségi média-marketing jelentés.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a YouTube remarketingjéről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.