A közösségi média marketing trendjei egyre nagyobb vonzerőt kapnak 2015-ben: Új kutatás: A közösségi média vizsgáztatója

Kövesse nyomon a közösségi média marketing trendjeit?

Kíváncsi arra, hogy a 2015-re vonatkozó jóslatok igaznak bizonyulnak-e?

Ebben a cikkben fedezze fel a legutóbbi tanulmányok eredményeit, amelyek segítenek felmérni, hogy a közösségi média marketinges választásai jó úton haladnak-e.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

# 1: Növekszik az értékesítés a közösségi médián keresztül

Évek óta a marketingszakemberek a legnagyobb közösségi média-csalódottságról számoltak be, amikor az értékesítést nyomon követték a közösségi média erőfeszítésein keresztül.

A Facebook-bejegyzés vagy a YouTube-videó valamikor szerepet játszhat az eladásban, de telefonhívás, űrlap kitöltése és egyéb lépések általában hitelt kapnak a potenciális fogyasztók mozgatásáról a tölcsér. Ezek a lépések közelebb vannak az átalakításhoz. Ez a nehézség a társadalmi jelenlétnek bármilyen értékesítési hitelt adni

arra késztette a marketingszakembereket, hogy váltsanak társadalmi mutatóira a közvetlen értékesítéstől a márkatudatosság és a buzz amorfabb mutatóiig.

Egy új kutatás azonban azt jelzi, hogy a közösségi média végre közvetlenül szállíthatja a fizető ügyfeleket.

Internet kiskereskedő2015. közösségi média 500, ”A közösségi média 500 vezető kereskedő általi használatának tanulmánya feltárja, hogy a kiskereskedők fokozott erőfeszítéseket tesznek az építésre a közösségi média közönsége (a követők száma 2013 és 2014 között átlagosan 33% -kal nőtt a Facebookon) fizet ki.

2014-ben a közösségi hálózatokhoz nyomon követhető összes szociális kereskedelmi eladás 3,30 milliárd dollárt ért el, ami 26% -kal magasabb, mint a 2013-as 2,62 milliárd dollár, ami elég ugrás. A tanulmány azt is feltárta, hogy a közösségi hálózatokból származó kiskereskedelmi webhelyek forgalma 7% -kal nőtt. Lehet, hogy ezek a növekedések azok a régóta várt mutatók, amelyeket a társadalmi értékesítés végre elindít?

A társadalmi értékesítés pozitív tendenciáját más elismert tanulmányok is visszhangozták. A Statista vezető statisztikai szolgáltató szerint 2015 végéig a társadalmi értékesítés világszerte 30 milliárd dollár lesz, 50% -os növekedés a 2014-es 20 milliárd dollárhoz képest. (Ne feledje, hogy a fenti internetes kiskereskedelmi tanulmány csak 500 kiválasztott kiskereskedőt mérett fel, nem a teljes piacot, ezért a 3 és 30 milliárd dollár közötti különbség.)

Key Takeaways: Sok marketinges emlékezni fog a 2000-es évek elejére, amikor kétségek és gyanakvás övezte az online karácsonyi vásárlást. Amikor az online ajándékértékesítés az összes értékesítés 5% -át tette ki, akkor a „Tarthat? és „Trend vagy itt maradni?” bővelkedett.

Gyors előrejutás 2014 karácsonyára és az internetes oldalak az első számú hely, ahol a fogyasztók ajándékokat vásárolnak. A Walmart-hoz hasonló diszkont áruházak szoros második helyen álltak. A társadalmi értékesítés követhet-e hasonló pályát?

Ha ez csak munka kérdése, akkor a társadalmi értékesítés világszerte szilárd megalapozást nyerhet.

A Twitter, a Facebook és a Pinterest (sőt az Amazon.com is) a vásárlás típusú gombok és promóciók fejlesztésével van elfoglalva, hogy a marketingszakemberek nyomon kövessék az értékesítéseket közvetlenül a platformon. A Pinterest hirdetési platformként már egyre népszerűbb a népszerűsített tűs natív hirdetések bevezetésével. A közösségi média bizonyítható megtérülése nagyobb költségvetést jelent majd. A hálózatok úgy tervezik meg ezeket a vásárlás gombokat, hogy csökkentsék azokat a lépéseket, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a webhely látogatói árukat vásároljanak az üzletből.

A közösségi platformok egyértelműen nem csak hirdetéseken alapuló bevételekre törekszenek. Ez azt jelenti, hogy a közösségi média inkább leányvállalattá válik, és minden értékesítés kis részét elveszi egy eladónak?

Egyes szakértők arra is figyelmeztetnek, hogy a közösségi média elsődleges kapcsolattartói szerepe sérül, ha túl sok kereskedelem jön be. Valószínűleg a fogyasztók szavaznak arról, hogy a vásárlás és a közösségi média összeegyeztethető-e dollárjukkal.

# 2: A közösségi média fogyasztása robbanásszerű a mobilon... De ne írja le az asztali gépet

A régóta jósolt mobil szökőár végül az Egyesült Államok partjaira került. A comScore digitális kutatóóriás 2015. márciusi tanulmányaFókuszban az amerikai digitális jövő”Perspektívát nyújt négyéves nézete miatt.

Ebből kiderül, hogy az internethez való mobil hozzáférés az elmúlt négy évben megnégyszereződött, az asztali számítógépeké pedig 37% -kal nőtt. (Mivel a táblagépes internet-hozzáférés 2010-ben szinte nem kezdődött meg, csaknem 1800% -kal nőtt, főleg a táblagépek bevezetése miatt rövid idő alatt exponenciálisan növekedett.) A tanulmány azt is megállapította, hogy a mobilon az internetes tevékenység túlnyomórészt társadalmi volt hálózatépítés.

A mobil közösségi média-tevékenységének új dominanciája azonban nem számon tartotta a számokat és perceket az asztali digitális időtől. Ehelyett a digitális idő beszivárgott az amerikaiak szabadidejébe, amikor okostelefonjaikat és táblagépeiket a televíziós időbe, a várótermekbe, a Starbucks soraiba és az ágyukba vitték. A fogyasztók hozzáférése nőtt, lehetővé téve a mobil számára, hogy több szemgolyót ragadjon meg.

Ugyanez a tanulmány azt találta, hogy a top 10 digitális ingatlanba irányuló forgalom hozzávetőlegesen 31% -a csak mobilra látogatott. Például a Facebook a harmadik számú digitális tulajdon, amely 207 millió egyedi amerikai látogatót vonz. A Google és a Yahoo! az első és a második szám.

Valójában a comScore tanulmány szerzői azt állítják, hogy „a Facebook látta, hogy a mobil bevételek meghaladják az asztali számítógépek bevételeit, a mobil, mint az elsődleges digitális média platform. ” Ne feledje, hogy mivel a Facebook mobileszközön keresztül 31% -kal érhető el, az eszközhasználat nem elsődleges még. A comScore tanulmány szerzői által említett „elmozdulás” a mobil felé mutat.

Kutatócég Az eMarketer elmagyarázza hogy az amerikai felnőttek társadalmi tevékenységüket asztali számítógépről mobilra váltották. A vállalat előrejelzése szerint 2015 végére az összes közösségi hálózat több mint fele okostelefonokon és táblagépeken jelenik meg.

Kulcs elvihető: A régóta jósolt mobil váltás bekövetkezett. A comScore tanulmány szerzői arra a következtetésre jutottak:

Talán jobban, mint a közelmúltban bármikor, a változások nem csupán növekményesek voltak, hanem inkább a különböző piacok és magatartásformák alakulásának kulcspontjait jelentették.

Szerezzen YouTube marketing képzést - online!

Javítani szeretné elkötelezettségét és eladásait a YouTube segítségével? Ezután csatlakozzon a YouTube marketingszakértők legnagyobb és legjobb összejöveteléhez, amikor megosztják bevált stratégiáikat. Lépésről lépésre élőben kapja meg az összpontosítást YouTube stratégia, videók készítése és YouTube hirdetések. Legyen vállalata és ügyfelei YouTube-marketinghőse, amikor olyan stratégiákat valósít meg, amelyek bizonyított eredményeket érnek el. Ez egy élő online képzési esemény a barátaidtól a Social Media Examiner-nél.

KATTINTSON IDE A RÉSZLETEKHEZ - AZ AKCIÓ SZEPTEMBER 22-NEK VÉGE!

Azoknak a vállalkozásoknak van a legnagyobb esélyük a sikerre, amelyek tömör és teljes megrendeléseket tudnak készíteni túl sok hüvelykujj-tevékenység nélkül.

# 3: A podcasting teret nyer

Mivel az amerikaiak 44% -a hallgatja a streaming audiót (Pandora, Spotify stb.), A hasonló felépítésű, igény szerinti podcast epizódok is egyre nagyobb teret hódítanak. A heti NPR igaz bűncselekményekkel foglalkozó podcast Serial népszerűsége elnyerte a marketingesek figyelmét.

A podcasting elmossa a határt a tartalommarketing és a közösségi között. Tartalma a hasznos információk vagy az általa nyújtott szórakozás miatt; társadalmi, mert személyes interakciót biztosít a márka egyik hangjával.

A hallgatók felhívhatják és / vagy a podcasterek válaszolhatnak az e-mailben vagy a közösségi portálon küldött kérdésekre. A podcast céloldalakat általában közösségi gombokkal engedélyezik a könnyű megosztás, tetszés és kommentálás érdekében. A podcasterek arra is csábítják közönségüket, hogy kövessék és barátozzák őket a közösségi médiában.

2015 márciusában az Edison Research és a Triton Digital kiadta aAz Infinite Dial 2015”Tanulmányuk 2 002 amerikai digitális fogyasztási szokásairól szólt. A havi audio podcastok fogyasztása a 2014. évi mintegy 39 millió havi felhasználóról 2015-ben körülbelül 46 millióra nőtt, ami 18% -os növekedést jelent.

Tom Webster, az Edison Research stratégiai és marketing alelnöke elmagyarázza:

Az online rádió mainstream lett; A podcastokat a lakosság jelentős része élvezi.... A marketingesek és a hirdetők számára létfontosságú, hogy megértsék és megtervezzék ezeket a váltásokat.

Különösen azért, mert ezek a váltások olyan közönséget vonnak maguk után, amelyek bár talán csak közepes méretűek, de tisztességes bért keresnek, és hűségesnek bizonyulnak, sőt elkötelezettek műsoraik iránt.

A 2015. februári pillanatkép a legjobb 100 podcastról a FiveThirtyEight online hírmagazin elárulta, hogy a podcast szponzorainak 87% -a középszintű, dot.com vállalat, amely webalapú szolgáltatásokat (előfizetés) vagy e-kereskedelmi termékeket árusít (Dollar Shave Club). Meglepő módon a podcastok egyharmadának egyáltalán nem volt szponzora, ami azt jelzi, hogy a házigazda valószínűleg saját termékeit vagy szolgáltatásait árulta.

Mégis, látva a podcast hallgatók magas nettó jövedelmét, csábította Goldman Sachs-t, Geico-t és még néhányat nagy márkák, hogy csak egy-egy hirdetéssel ragaszkodjanak a lábujjukhoz a FiveThirtyEight kétnapos tanulmány.

A tipikus podcast-hirdetés abból áll, hogy a gazda mikrofonba beszél, sok beszélgető rádió házigazdája módján, és egy márka dicséretét énekli. Ez nem egy ügynökség által gyártott darab.

Kulcs elvihető: Mivel kevés nagy márka hirdet podcastokon, és a podcastok teljes 38% -a márkahirdetéstől mentes, fennállnak a lehetőségek arra, hogy kísérletezzenek a műsorokon történő hirdetésekkel még elfogadható áron.

# 4: A Facebook továbbra is dominál, különösen a mobilon

A készülő trendet több évvel meghosszabbítva a Facebook nem meglepő módon továbbra is uralja a közösségi médiát. A Facebook uralta az asztali gépeket, és nem tervezi, hogy más csatornák is megelőzzék mobilon. Valójában a Facebook látta és megtervezte, hogy a fogyasztók mérföldekről áttérjenek a mobil közösségi hálózatokra.

A Facebook felkapja trenddeszkáját és grafikonkeresését a mobilhoz, és így tovább kívánja tartani az alkalmazás híradóit. A VentureBeat arról számol be A Facebook megszerezte a LiveRail-t is, egy videohirdetési társaság, azzal a céllal, hogy a hirdetők videohirdetéseket tegyenek közzé a megcélzott közönség számára. A közönséghálózatot is elindította, amely a Facebook-hirdetéseket olyan mobilalkalmazásokba helyezi el, amelyek nem a Facebook tulajdonságai.

Alkalmazásipar-kiadó App Annie beszámol hogy a Facebook-alkalmazások a 10 leggyakrabban letöltött alkalmazás közül négyet tettek ki, a Facebook Messenger és a Facebook segítségével az első és a második helyet szerezték meg.

Ügyféladatok és betekintési szolgáltató Gigya beszámol hogy 2014 negyedik negyedévében a Facebook nemcsak az összes közösségi bejelentkezés 61% -ának szolgáltatója lett, hanem az összes e-kereskedelmi közösségi bejelentkezés 72% -át (más néven identitás-szolgáltató). A Facebook 61% -a messze megelőzi a Google + második helyezettjét, 22% -kal. Vegye figyelembe az alábbi nagy kék szeletet.

És végül, Pew Research elmondja nekünk, hogy a Facebook elkötelezettségi aránya messze meghaladja bármely más közösségi csatornaét. Hatalmas felhasználói bázisának 70 százaléka naponta kapcsolódik az oldalhoz. Ez a szám 7% -kal nőtt 2013-hoz képest, és alaposan megverte az Instagram napi 49% -os és a Pinterest 17% -os felhasználói számát. Ez a két platform nem növelte napi felhasználói arányát 2013-ról 2014-re.

Kulcs elvihető: Eddig a mobilon és a fővárosban, hogy folytassa az új mobilfunkciók gyakran kínálatát, a Facebook csökkenti a többi mobil közösségi hálózati platformot. Ingyenes szolgáltatásai annyira megkönnyítik a felhasználók életét, hogy örömmel osztják meg vásárlási szándékukat, demográfiai adataikat, vásárlási előzményeiket és egyebeket.

Ez azt jelenti, hogy a hirdetők úgy látják, hogy a Facebook biztosítja a legcélzottabb és legértékesebb közönséget, a lelkes fogyasztók lavináját. A Facebook a legjobb dollárt kérheti a hirdetésekért. Ennyit a Facebook haláláról!

Mit gondolsz? Látta, hogy ezek a trendek jönnek? Mi lep meg? Fedezze fel a podcastingot, illetve azt, hogy cége hogyan tudja használni a Facebook és más csatornavásárlási gombokat? Hagyja meg észrevételeit és kérdéseit alább.

Statista és Pew tanulmányi képek készültek Helyezd el.