Társadalmi marketing trendek: bölcsesség Gary Vaynerchuk részéről: A közösségi média vizsgáztatója

Szeretne tartós követőket létrehozni az interneten? Kíváncsi arra, hogy melyik közösségi média platformot kellene jelenleg használnia?

A közösségi média marketing legújabb trendjeinek feltárásához interjút készítek Gary Vaynerchukkal a Social Media Marketing Podcast oldalán.

Gary a vezérigazgatója Vayner Media, egy teljes körű szolgáltatást nyújtó digitális ügynökség. Ő az #AskGaryVee Show műsorvezetője és a szerzője is Összezúzva.

Meg fogja fedezni, hogy Gary hogyan tartotta fenn online láthatóságát több mint egy évtizede, és mely platformokra figyel most. Megtudhatja azt is, hogyan lehet vonzó tartalmat kifejleszteni a mai közösségi média platformokhoz, beleértve a TikTokot is.

Szokatlan stratégiák

Egy barátom nemrég kinyitott egy szerencsesütit, és a belsejében lévő kupakon megtalálta Gary Vaynerchuk képét.

Gary személyesen állt elő a szerencse süti stratégiával. Egy koktéleseményen ismerkedett meg a cég tulajdonosával, majd később velük dolgozott ötleteket készítve arról, hogy mi kerüljön a szerencsesüti üzenet mindkét oldalára. Gary személyesen irányítja az emberek online közösségét is, akik fotózzák és közzéteszik őket.

Alapvető meggyőződéséből indult ki, hogy az emberek fortune cookie-kat nyitottak, így a terjesztés és a tudatosság megvolt. Úgy döntött, hogy ez a megfelelő ár a megfelelő kivitelezéshez - bár azt is tudta, hogy ez iszonyatosan rosszul alakulhat. Ki kellett próbálnia és megnéznie. Abban is bízott, hogy minden egyes ember, aki megkapta azt a vagyoni sütit a képével, telefonszámával, és az idézet fényképet készítene és közzéteszi a közösségi médiában, függetlenül attól, hogy tudják-e, ki ő.

Gary ezt a szokatlan utat választotta, mert nem csak a digitálisról szól - hanem arról, amit úgy hív, hogy „alulértékeltnek” Figyelem." Hasonló motiváció sok olyan kreatív dologra, amelyet újabb feltörekvő platformokon, például a TikTok-ban végzett és a Spotify. A szerencse süti csak egy újabb példa a minták megzavarására.

Gary szerencsés sütiüzenetei arra ösztönzik az embereket, hogy küldjenek SMS-t a 212-931-5731 telefonszámon. A Közösség nevű új SMS-alkalmazás segítségével Gary hetente háromszor vagy négyszer küld üzeneteket a teljes szöveglistájára. A közösségében élő embereket is megírja születésnapjukon.

Gary szerint a szöveg nagyon érdekes platform a fogyasztás és az elkötelezettség megteremtésére, és a közösségi médiához vagy az e-mailhez hasonlítja. A hetente kapott több tízezer szöveg közül százra válaszol, és arra törekszik, hogy végül mindenkinek válaszoljon.

Az üzenetküldésnek van intimitása - legalábbis egyelőre, mielőtt a marketingesek tönkretennék. A világon mindenki üzen. Több ember küld SMS-t minden nap, mint ahány ember használja a Messengert. A Telegram az SMS királya Brazíliában, a WhatsApp pedig világszinten a vezető. Korábban az SMS-marketing alapvetően az e-mail-ajánlatok tolásáról szólt. Gary az SMS-t inkább a Twitterhez hasonlítja.

Kihelyez egy bejegyzést, amely szerinte inkább hozza a közönség értékét, mintsem megpróbálna eladni valamit. A közösségének ez tetszik, ezért válaszolnak, ő pedig válaszol nekik. Általánosságban elmondható, hogy Gary azt javasolja a marketingszakembereknek, hogy szöveges üzeneteik túlnyomó részét nevetségesen értékessé tegyék követőik számára, amely engedélyt ad arra, hogy kérdezzenek valamit attól a közösségtől, amikor itt az ideje elad.

TikTok

Gary először használta TikTok körülbelül 5 évvel ezelőtt, akkoriban, amikor még a musical.ly volt. Úgy gondolta, hogy lehetősége nyílik a következő Snapchattá vagy Instagramra válni. Garynek volt a két legnagyobb musical.ly sztárja az #AskGaryVee Show-n 2016 áprilisában, és még fontolóra is vette a társaságba való befektetést. Aztán megvásárolták, eltűnt egy időre, és újracsomagolták a TikTok platformot.

A TikTok körülbelül másfél évvel ezelőtt kezdett igazán forró lenni. Gary nagyon komolyan foglalkozik a platform tartalom létrehozásával, naponta háromszor-ötször ad ki tartalmat, és 3,3 millió rajongót gyűjtött össze. Figyeli az influencereket, videókat, trendeket és viralitást.

Gary TikTok tartalmának körülbelül 80% -a utómunkálati kreatív. Csapata megvizsgálja a többi tartalmat, amelyet egész nap filmez, majd utána gyártja a TikTok számára. Az átfedésekkel, matricákkal és szavakkal a cél az, hogy megjelenjen. Gary TikTok tartalmának további 20% -a kapcsolódik ahhoz, ami kifejezetten felkapott a platformon. A TikTok sok felkapott mémmel és „kihívások”, Így Gary csapata az értekezletek között szó szerint befut az irodájába, hogy tudassa vele, mi a trend, és összerak valamit.

A TikTok előnye, hogy fiatal és szórakoztató, amit más platformok nem tudtak igazán megragadni. Ha nem vagy fiatal és vidám, akkor megzavarodsz tőle. Ez nem annyira az életkorról szól, mint inkább a fiatalos energiáról. Gary 44 évesen „fiatalnak és szórakoztatónak” tartja magát. Ez egyben boldog platform is, éppen ezért most is jól megy.

Sok más közösségi hálózat nehéz és félelmetes - de a TikTok is fejlődik. 2006 és 2009 között a Twitter boldog hely volt, majd az idő múlásával bonyolultabbá vált, és a TikTok is. Az Instagram korán szuper művészi volt, minden szűrő és holdlövés, naplemente és séta a tengerparton. A dolgok fejlődnek. Minden platform rendelkezik. A TikTok jelenleg fiatal és szórakoztató. Ugyancsak uralja a 15-30 éves korosztály figyelmét, és ez számít Garynek, mint vállalkozónak és szerzőnek.

A gazdagok meggazdagodnak ezeken a platformokon, így az első felhasználók azok a fiókok lesznek, amelyekkel az emberek leginkább foglalkoznak. Az algoritmusok nagy elkötelezettséget látnak, és tolják a tartalmat. Az együttműködés az expozíció növelésének egyik módja. A hashtagek is segítenek. A trendek átugrása és a hashtag használata révén az elkötelezettség ugyanúgy nő, mint minden más platformon. Ezek következetes stratégiák, amelyek segíthetnek a kitörésben. A TikTok nemrégiben linket adott a biográfiába, és mindig voltak linkek Instagram és YouTube profilokra.

Gary azt javasolja az embereknek, hogy kevésbé koncentráljanak a kiálló TikTok-számlák követésére; ehelyett csak menjen a peronra és töltsön 8 órát a takarmány fogyasztásával. Fedezze fel... csak nézzen körül. Gary több száz és ezer órát tölt el megjegyzések, viselkedés és trendek fogyasztásával. Nem arra törekszik, hogy mit csinál egy adott ember. Csak a viselkedés makróját fogyasztja, ami igazán jó felismerésekhez vezet, amelyeket aztán szintetizálhat.

A TikTok viralitása nagyon is valóságos. Gary úgy gondolja, hogy más platformoknak ugyanolyan figyelemre méltóaknak és inkább „mindenhol” kell lenniük. A tartalom nem lehet zsebben. A TikTokon közzétehet valamit, amely 88 megtekintést kap, majd valami mást, ami 2,9 millió megtekintést kap. Szerinte ennek az elérés véletlenszerűségének gyakoribbnak kell lennie a platformok között, mert ez valóban a közönség értékének igazságáról szól.

Gary valóban úgy véli, hogy ezen a ponton minden B2C-vállalkozásnak a TikTok-on kell lennie, mert elég gyorsan növekszik a 30 és 40 éves közönség bevonásával. Ha 90 éveseknek ad el fogászati ​​termékeket, a Facebook továbbra is a platformod. De például, ha a V8 úgy dönt, hogy 60-70 éveseket céloz meg, akkor egy unoka körüli ügyes TikTok-kreatív, amely nagyapát tudatosítja a V8 egészségi tényezőiben, valóban működhet.

Snapchat

Gary nem gondolja, hogy a Snapchat meghalt - minden platform elárasztja a figyelmét. Az őszibarack meghalt. A Snapchat pusztulni kezd; nincs annyi figyelme, mint volt. Azonban, ha nagyon erőlködik, akkor lehetőség. Nincs más, mint Detroitban ingatlanvásárlás, majd Detroit megfordul. Ha a Snapchatnak holnap nagy funkciófrissítése lenne, az rögtön visszatérhet a beszélgetésbe. Minden platform csökken és áramlik valamilyen szinten, és még mindig sok jövőbeni lehetőség kínálkozik a Snapchaten.

Bárhol létrehozhat egy közösséget. Gary azt mondja, hogy ha 4000 embernek lenne aktív figyelme rá a MySpace-en, akkor valószínűleg létrehozna valamit hozzá. Még mindig naponta posztol a Snapchat-en - csak nem adja oda neki a teljes óhajt. Csapata is segíti a kezelését, ami szerinte nem olyan jó, mint amikor csak maga csinálja. De ez megváltozhat, ha a közösség valóban ott kezd újra fellendülni.

Instagram

Instagram jelenleg Gary legerősebb platformja. Gary azonban feltételezi, hogy az Instagram még a kihívások előtt áll - „a létesítmény” és rombolóvá válik. Anecdotálisan Gary kihallja, hogy az Instagram törléséről beszélnek, mert az túl sok, vagy mert FOMO-t ad nekik; negatívabbá vált. A TikTok növekedésének nagy része valószínűleg az Instagram túlsúlyából származik.

Érzi, hogy túl vagyunk az Instagram csúcspontjának, amely talán egy évvel ezelőtt volt. Hatalmas 20-30 év közötti népesség volt, akik csak az Instagramra koncentráltak. 5 évvel ezelőtt volt ott a Facebook. Csak érezheti ezt a fordulópontot. Az, hogy érzékelni tudja ezeket a piaci elmozdulásokat, része annak, ami Gary-t olyan sikeressé tette, és úgy látja, hogy ez most megtörténik.

Facebook

Mi a Facebook, Inc. hihetetlenül jól teljesített. A Facebook súlyos belökése csoportok lehetővé tette, hogy az internet új üzenőfalává váljon. Millió különféle dolgot nem szerethet, de Mark Zuckerberg termékként és a fogyasztói magatartás alakulásaként figyelemre méltó munkát végzett. A Facebook alkalmazkodási képessége - több, mint a Yahoo, a MySpace és mások előtte, talán még jobban, mint a Google - talapzaton helyezi el és tartja relevánsnak.

A Facebook organikus elérése az oldalakon valóban horpadt, de még mindig jelentős lehet azok számára, akik megértik a platformot és annak 40–90 éves korosztályának alapvető közönségét. Ha Gary úgy dönt, hogy arra összpontosít, amellyel a 40-90 évesek foglalkoznak, és rengeteg eredeti tartalmat készített nekik a Facebookon, akkor bízik benne, hogy egész jól megy a platformon.

Rajtunk múlik, hogy alkalmazkodunk-e a platformok figyelemfelkeltéséhez, hogy megnyerjük az organikus játékot. Ami pedig a hirdetési játékot illeti, nagyon nehéz jobb hirdetési készletet találni, mint most a Facebook és az Instagram, amely 20–80 éves fiatalokat fed le Amerikában és a világ minden tájáról.

LinkedIn

LinkedIn olyan tartalmi platform lett, mint a Facebook. Öt évvel ezelőtt valóban az üzleti tartalomról volt szó. Körülbelül 2 évvel ezelőtt Gary rájött, hogy az emberek elkezdtek posztolni olyan dolgokról, mint a családi kirándulások, a testedzés és a bor LinkedIn. Rájött, hogy ha nincs követője, és közzéteszi a LinkedIn-t, akkor 800, 50 000 és 100 megtekintést kap Hozzászólások.

Figyelemre méltó a LinkedIn organikus elérése olyan személyek számára, akiknek nincs közönsége? Igen, igen, mert kapcsolatoknak küldik. Azt tanácsolja mindenkinek, hogy kezdje el használni a LinkedIn-t, mert valójában a Facebook 2012.

Nagyon sok az átfedés az emberek között, akik a LinkedIn-en és a Facebookon vannak; csak másképp viselkednek. A Facebookon úgy viselkednek, mintha mindannyian egy közösségi házban lennénk, valaki házában, egy PTA-találkozón vagy a politikáról vitatkoznánk. A LinkedIn egy kicsit inkább profi lendülettel rendelkezik.

Nem lát akkora dühöt, gyűlöletet vagy butaságot, mint amit a Facebookon láthat, mert az emberek félnek, hogy a főnökük láthatja. Még mindig úgy akarnak beszélni, mint egy ember, de egy kicsit nagyobb óvatosságot lát, ami kevesebb szórakozáshoz és kevesebb haraghoz vezet.

Befolyásoló marketing

A befolyásolt szájról szájra örökké létezik. John Wayne-nek cigarettacégek fizettek, hogy cigarettázzanak. 500 év múlva fizetnek egy robotnak azért, hogy beszéljen az ízületeihez használt olajról. Ez soha nem múlik el. Ez örök, és most sokkal több olyan ember van, akinek sokkal nagyobb befolyása van. Ez sokkal hosszabb farok.

A befolyásolás nem csak a világ hírességeinek és sportolóinak szól. Mindig kerestünk bizonyos embereket, akik befolyásosak. Körülbelül a társadalmi élet előtt volt, és a társasági élet után is. Az emberi agy azt akarja, hogy megbízhasson valakiben.

Gary szereti, hogy az Instagram most kezdi elrejteni a nézeteket és kedveli a számokat, mert az emberek bizonytalanok. Ha elrejti a mutatókat, az segít az embereknek, mert mindannyian a mutatók után kutatnak. Gary úgy gondolja, hogy a platformoknak a követők számának elrejtését is figyelembe kell venniük. Nem aggódik amiatt, hogy fáj neki, mert nem érzi úgy, hogy befolyását, befolyását, sikerét vagy boldogságát abból ered, hogy hány követője van.

Ennél is fontosabb, hogy tudja, hogy a követő számlálás megszállottsága másoknak árt. Hajlandó feláldozni, hogy követője számít a világ nagyobb javára.

Gary nem érzi úgy, hogy elrejtene olyan dolgokat, mint például a követők száma influencer marketing nagyon. Inkább arról van szó, ami elülső, és a számláknak maguknak is megvannak a mutatói.

Szerinte az emberek többsége nem tudja, hogyan árazza be önmagát, ami azt jelenti, hogy az influencerek nagy százaléka vadul túlárazott. Ez azt is jelenti, hogy nagy százalékuk vadul alul van árazva azért a figyelemért és társjelzésért, amelyet cserébe márkának vagy vállalkozásnak adnak.

Youtube

A YouTube gyakran az a platform, amelyre az emberek a legkevésbé gondolnak, amikor közösségi témáról beszélnek. De a YouTube tartalomkészítői számára, akik egy másik fajta, ez az egyetlen platform, amelyre gondolnak.

Például D-Rock, aki hosszú ideje dolgozott Gary-vel videókon, egy olyan világból származik, ahol az összes többi közösségi platform nem jelent semmit. Számára mindig a YouTube-ról szólt. Még ma is sok YouTube-tartalomkészítő küzd az IGTV-nek való produkcióval vagy a Twitter munkájának csökkentésével.

Gary megszállottja a YouTube-nak, és úgy gondolja, hogy ez a világ egyik legfejlettebb platformja. Elismeri, hogy nem igazán hajtott végre szilárd tervet YouTube történetek mégis, csapata nagy bánatára. Megfogadta ezen a podcaston, hogy elfoglalja csapatát azzal a feladattal, hogy azonnal frissítse a YouTube és a Spotify történetét.

Podcastok és Spotify

Gary a podcasting megszállottja is. Nagyon jól teljesített vele az elmúlt 4 évben. Az Apple toplistáinak első 100 podcastján szerepel, Spotify száma pedig szörnyű. Minden platformon van, és a hét minden napján podcastot ad ki.

A Spotify hamarosan piacra dob egy pre-roll terméket, amelybe írhat egy forgatókönyvet - például egy rádiós reklámot - és elhelyezheti a platformon, hogy a podcast-állomás meg tudja ragadni, elolvassa és fizetést kapjon. Ennek óriási lehet a lehetősége.

A Spotify egy új Stories funkciót is létrehozott bizonyos fiókokhoz - nem podcastokhoz, hanem zenei lejátszási listákhoz. Gary-nek hétfőtől hétfőig nagy sikert aratott lejátszási listája van, amely feltörekvő hip-hop és latin trap zenéket és feltörekvő fiatal SoundCloud-szerű előadókat tartalmaz.

Miért fontos a korai örökbefogadás?

Gary egyik legfontosabb stratégiája az, hogy korán szerepeljen ezeken a platformokon.

Ennek része, hogy odaérjünk egy fiatalabb közönséggel. Végül felnőnek, és vállalkoznak és vállalkoznak. Aztán követni akarják őt, és megnézik az összes többi dolgot, amivel folyik.

A másik ok az, hogy Gary egyik legnagyobb versenyelőnye, hogy valóban ezeknek az újabb platformoknak a beszédét járatja. Gary a világ egyik legsikeresebb digitális marketing ügynökségét vezeti, és a fiatalokat megcélzó ügyfelei stratégiára vágynak. Gary azzal, hogy tényleges gyakorlóként és vezérigazgatóként tevékenykedik, segítette a VaynerMediat a versenyben.

Olyan ügynökségi vezérigazgatókkal versenyez, akik valójában pénzügyi vezetők vagy öltönyök, akik nagy holding társaságoknál dolgoznak, miközben mind gyakorlati, mind pedig vezető szakember. Mivel odakint csinálja, beszélhet róla, és elmagyarázhatja ügyfeleinek, hogy melyik megközelítés a számukra megfelelő és nem megfelelő. Ráadásul komoly üzletet épített; ötletei eladják a terméket.

Gary azt ajánlja, hogy energiájának 2–3% -át fordítsa új platformok elsajátítására, miközben a maradék energiát más dolgokra fordítja. Végül, ha ez az új dolog a következő Instagram lesz, akkor úgyis ott akar lenni.

Volt egy Socialcam nevű alkalmazás, amely valóban felforrósodott a Facebook algoritmus hullámának megmozdulásával, és körülbelül egymillió követőt gyűjtött össze. Néhány hónapig nagyon meleg volt, mire eltűnt. A DailyBooth egy szelfi alkalmazás volt; nem volt mobil, de az Instagram előfutára. Amit Gary megtanult azáltal, hogy a Socialcam és a DailyBooth első felhasználója volt, annak az oka lett, hogy jó a Vine, a Snapchat, az IGTV, az Instagram és végül a TikTok számára.

Bevitte az ismétléseket, amelyek megtanították őt azokra a korábbi platformokra. Nem lettek Facebook vagy Twitter, de Gary megtanulta a fogyasztói magatartást és a tartalom létrehozását. Ezután felhasználta a Vine, a Snapchat, az Instagram és a TikTok tanóráit, amelyek nagy hasznát vették. Ha kitalálja, hogyan hozhat létre tartalmat videó, hang vagy írott formában, megtalálja a hangját, és készen áll arra, hogy új platformokat hozzon létre más platformokon.

Egy másik dolog, amiben Gary úgy érzi, hogy nagyon jó volt, az a kontextus megértése - a videó működése a Twitteren és a LinkedIn kontra TikTok - mert tiszteletben tartja a fogyasztó viselkedését, platformját és a fogyasztó pszichológiáját azt.

Gary maradóképességének kulcsa

Gary az ambíciót tartja jóvá elsődleges okként, hogy több mint egy évtizede vezető szerepet tölt be a digitális marketing területén.

Gary-nek mindig nagyon nagy törekvései voltak, valamint vállalkozói, marketing és fogyasztói magatartásbeli készségek. A tehetség, a kemény munka és az ambíció ilyen kombinációja miatt van még mindig itt. Visszanéz az első napokra, amikor írt Összezúzva 2009-ben. Látja, hogy különösen azok a dolgok, amelyek több mint egy évtizeddel ezelőtt írtak, vadul igazakká váltak a mindennapi emberek számára felmerült lehetőségekről arra, hogy személyes márkákat építsenek a Internet.

Ekkor Gary már nagyon nagy, sikeres családi vállalkozást épített a keresés, az e-kereskedelem és az e-mail segítségével. Következetes erőfeszítéseket tett, és mindig felülmúlta a mezőnyt közösségével törődve és értéket teremtve számukra. Rengeteg természetes energiával, magabiztossággal és bevallottan némi bravúrral is rendelkezik.

De elismeri alázatát is. Továbbra is nagyra értékeli minden követőjét, az interakciót, az elkötelezettséget és az embert, aki feljön hozzá, és szelfit kér tőle, kérdést tesz fel neki, vagy üzletét neki adja. Úgy véli, hogy az alázat segítette motiválni, hogy továbbra is értéket teremtsen.

Gary következetesen tartalmakat készített és kapcsolatba lépett az emberekkel, de 2014 körül lehajtotta a fejét, és erőfeszítéseket tett a VaynerMedia megalapozására. Ekkor 20-ról 400 alkalmazottra ment egy pillanat alatt. Ez idő alatt Gary szerint a „személyes márkája” nem nőtt annyira, bár a Twitteren nagyon következetes tudott maradni.

De operátorként egy újabb győzelmet is fel tudott szerezni a táblán, és megmutatta, hogy nem csak pontifikált. Ő lett a legérdekesebb új belépő a szerves növekedésben a reklámtéren - ami sokan nem gondolták, hogy benne van, és egy olyan eredmény, amelyre rendkívül büszke.

Manapság Gary főleg a Twitteren és szövegesen foglalkozik. Becslése szerint élete napjai 96% -ában válaszolt tweetekre az elmúlt 13 egyenes évben. Elég aktív az Instagram-kommentekben is - az Instagram jelenleg a legsikeresebb platformja.

Ezenkívül igyekszik jobban átgondolni a LinkedIn és a YouTube megjegyzéseket. A kihívás a puszta sávszélesség és a kadencia. Mindig arra törekszik, hogy minden platformon minden nap több és több követőjének válaszoljon.

A legfontosabb elvonások ebből az epizódból:

• Tudjon meg többet Gary-ról weboldal.
• Kövesse Gary-t tovább Twitter, Instagram, Youtube, Snapchat, és TikTok.
• Nézze meg a #AskGaryVee Show.
• Hallgasd Gary-t Hétfőtől hétfőig lejátszási lista a Spotify-on.
• Olvas Összezúzva.
• Szöveg Gary: (212) 931-5731.
• Nézze meg a Közösség kb.
• Iratkozzon fel a Social Media Marketing Society.
• Nézze meg a Social Media Examiner exkluzív tartalmát és eredeti videóit Youtube.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket péntekenként 10 órakor Csendes-óceánon Crowdcast.

Mit gondolsz? Mi a véleménye a közösségi média platformok marketingeseinek mostanában? Kérjük, ossza meg észrevételeit az alábbiakban.