Hogyan segítheti munkatársait a tartalom kurátorában: A közösségi média vizsgáztatója

A harmadik féltől származó tartalom része a közösségi média marketing mixének?

Van több olyan ember a társaságodban, akik tartalmat fedeznek fel?

Megfelelő folyamat esetén a csapat tartalom-kurátor erőművévé válhat.

Ebben a cikkben megteszi Fedezze fel, hogyan állíthat be együttműködési munkafolyamatot a tartalom gondozásához.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

# 1: A csapat felépítése

Az együttműködés a struktúrával kezdődik. Létfontosságú világos szerepeket állapítson meg, és pontosan közölje, ki miért felelős. Két szerepre van szükség: egy koordinátorra és egy közreműködői csoportra.

Koordinátor

A koordinátor feladata: meghatározza azokat a főbb témákat, amelyek a célközönség számára fontosak, és a készítsen mesterlistát arról, hogy ezek a témák miként csoportosíthatók.

Például:

• Vezetés
• Közösségi média marketing
• Online marketing
• E-mail marketing
• Céloldalak
• Konverziós arány optimalizálása
• Termékfejlesztés
• Árképzési stratégiák
• Iparági hírek
• Szórakoztató dolog

Következő, egyeztesse ezeket a témákat a vállalat közreműködőivel hogy olyan tartalmat gyűjtsenek és küldjenek be, amelybe természetesen belefutnak.

Közreműködők

A közreműködők segítenek az összes megosztható dolog változatos áramlásában. A közreműködők összegyűjtésekor ne felejtsen el kitekinteni a közösségi médiára vagy a marketing csapatra. Ha több diszciplinális forráshoz fér hozzá, akkor több tartalom közül választhat.

Fontos a mennyiség, annak létrehozása, amit Andy Crestodina „tartalmi ágyú.” Kérjen meghatározott embereket, hogy meghatározott mennyiségű tartalom legyen-e a kijelölt témákban, meghatározott időn belül.

Ez a sajátosság kulcsfontosságú a következő lépésben.

# 2: Válasszon tartalomgyűjtő eszközt

A hozzászólók által javasolt tartalom minden formában és méretben megjelenik: hosszú formájú blogbejegyzések, rövid formátumú bejegyzések, idézetek, infografikák, táblázatok, statisztikák, esettanulmányok, csúszdacsomagok, videók, összefoglalók, és több.

Az együttműködő közösségi médiához elengedhetetlen egy olyan eszköz megtalálása, amely lehetővé teszi a tartalom összegyűjtését és ütemezését. Íme néhány eszköz, amelyet fontolóra kell venni a tartalom gyűjtése során.

Laza

Laza lehetővé teszi téma-specifikus csatornákat hozhat létre mint például a # vezetés, # product-dev, # ügyfélszolgálat stb. Az egyes csatornák létrehozásakor hívjon meg konkrét közreműködőket az általuk természetesen találkozott tartalomtípusok alapján.

Val vel Laza, akár hozzon létre egyedi hangulatjel-reakciókat, hogy megjegyezze, mely csatornákon kívánja megosztani a tartalmat.

Trello

Használat Trello nak nek építsen egy közösségi média együttműködési táblát. tudsz rendezze közreműködői javaslatait a tartalom típusa alapján.

Vagy témák alapján rendezze közreműködői javaslatait.

Memit

Memit összefogja az olyan eszközök nyírási és gyűjtési képességeit, mint az Evernote, a Pocket és a will lehetővé teszi több felhasználó számára, hogy közvetlenül hozzájáruljanak az aktuális gyűjteményekhez.

A linkek mentése mellett megteheti mentse a hozzájárulásokat közvetlenül a kívánt felhőplatformra. Ez nagyszerű kettő az egyért funkciót képvisel. Ez lehetővé teszi, hogy maximalizálja nemcsak a közösségi tartalom, hanem a hasznos források belső kezelését is.

Koordinátorként megteheti válassza ki és ossza meg a tartalmat közvetlenül olyan platformokra, mint a Twitter, a Facebook, a Google+ és a LinkedIn. A metrikákat is követik.

A kiválasztott eszköztől függetlenül győződjön meg arról, hogy minden témához több, kezelhető gyűjteményt hozhat létre, és meghívhatja a közreműködőket az adott gyűjteményekbe.

# 3: A tartalom értékelése a Fit számára

Fontos, hogy a közösségi médiában megosztott tartalom kiemelkedjen. Ehhez a kiválasztási folyamatnak néhány kritériumra van szüksége. Itt van három tényező, amely segít fésülje át a gondozott tartalmat, hogy kiválasszon erős, releváns tartalmat a megosztásra.

Hang

Vállalkozása hangja mentőöv az online identitáshoz. Megosztott tartalom kell hangját igazítsa vállalatának értékeihez, erkölcséhez és küldetésnyilatkozatához. Ügyeljen arra, hogy amit ír, tükrözze a hangját, legyen az játékos, ötletes, beszélgetős vagy formális. Más szavakkal: ne válogasson válogatás nélkül azzal, amit valójában megoszt.

Tipp: Tartalom strukturálásakor és gyűjtésekor használjon mennyiségi mentalitást; a minőségre koncentráljon, amikor tartalmat tesz közzé.

Érték

A tartalom megosztásakor a minőség megdöbbenti a mennyiséget. Mielőtt a Közzététel, a várólista vagy a megosztás gombra kattintana, tegyen fel néhány kérdést magának győződjön meg arról, hogy a tartalom értéke van-e a közönség számára. Hálózata megköszönné ezt a bejegyzést? A bejegyzés arra készteti, hogy „Szent füst” legyen? Sikeres-e a Facebook tesztje arról, hogy mit szeretnek az életed igazi emberei? E-mailben elküldené egy barátjának?

Ha az áttekintett tartalom megfelel a teszteknek, ne ossza meg egyszerűen. A kurálás valódi értéke akkor jön, amikor te kommentálja a tartalmat, emelje ki az elvihetőségeket, sőt célozza újra a látvány legfontosabb elemeit.

Jacqueline Jensen ezt gyakran teszi Twitter-hírcsatornájában. Segítségével egyszerű vizuális ábrázolásokat készít a bonyolult bejegyzésekről Piktochart.

Emberiség

A közösségi média kezelésének végső célja (csakúgy, mint minden más, amit csinálsz) az értékesítés. De ne engedje, hogy az alsó sorban gondolkodás elhomályosítsa a kiválasztási folyamatot. A közösségi médiának embernek kell lennie. És éppen ezért létfontosságú dolgozzon ki együttműködési megközelítést a megosztandó tartalom kiválasztásához.

Mások tartalmának megosztása a közösségi médiában segít abban, hogy kevésbé tűnj fel önfeledten. Remek ökölszabály az, hogy használja a 5: 3: 2 aránytartalom közzétételére. Egyszerűen fogalmazva: ha hetente tízszer posztol, 5-nek mások tartalmának, 3-nak az ön tartalmának, 2-nek pedig egyszerűen szórakoztatónak és személyesnek kell lennie.

A megosztható tartalmak nagy csoportja hatalmas segítséget nyújt a kiválasztási folyamatban. Ne feledje, hogy a relevancia megdöbbenti a recidenciát; az újabb nem feltétlenül jobb. Ez azt jelenti, hogy a társadalmi gondozás jó minőségű forrása létfontosságú ahhoz, hogy megbízhatóvá és követhetővé váljon.

# 4: Tartalommegosztások ütemezése

Az Ön és csapata által feltárt tartalmi aranynak nincs értéke, ha nem tervezi meg megosztási ütemezés. Íme néhány általános közzétételi irányelv a kezdéshez:

Facebook: Postázzon naponta kétszer, a hét minden napján, nagyjából 13-16 óra között vagy 10:08 és 15:04 között (egészen pontosan). Csináld prioritásként az üzleti vonatkozású bejegyzéseket csütörtökre és péntekre, és mentse el a hétvégéket személyes és szórakoztató frissítésekhez.

Twitter: Hétköznap 14-szer, hétvégén pedig naponta hétszer küldje el. Ütemezze bejegyzéseinek nagy részét kora délutánig (12–15), és kísérletezzen olyan külső időkkel, mint kora reggel és késő este. Alapján Ütemezés, A B2B „16% -kal jobban teljesít munkaidőben”, a B2C pedig „17% -kal jobban teljesít hétvégén”.

LinkedIn: Naponta egyszer posztoljon, a hét közepén összpontosítva, 7:30 és 8:30 és / vagy 17 és 18 óra között. Nincs hétvége.

Google+: Naponta kétszer küldje el, 9:03 és 19:04. Nincs hétvége.

A nagy figyelmeztetés azonban az, hogy bár a legjobb gyakorlatnak kell lennie a kiindulópontnak, az elkötelezettség nyomon követése és a kiküldési időkkel való kísérletezés elengedhetetlen az Ön számára legmegfelelőbb idők meghatározásához közönség.

A világ legjobb kurált tartalma semmit sem ér, ha nem szán időt arra, hogy optimalizálja a kiküldetés ütemezését a célközönség maximális kitettsége érdekében.

Következtetés

Az emberek minden nap (a marketingtől a termékfejlesztésen át az értékesítésig, az ügyfélszolgálatig) felfedezik a megosztható, kattintásra érdemes tartalom kincsét. Használja a fent vázolt folyamatokat, hogy kihasználhassa az emberek csodálatos tartalmát társaság naponta találkozik, és hamarosan rendelkezésére áll egy soha véget nem érő minőségi tartalomforrás, amelyet megoszthat a közösségi oldalakon média.

Mit gondolsz? Vállalkozása tartalomkezelési struktúrát használ? Kipróbáltad már ezek közül az eszközöket? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben!