Hogyan növelheti a Snapchat és a Periscope a vállalkozást: a szociális média vizsgáztatója

Szeretné üzleti célokra használni a Snapchat szolgáltatást?

Kíváncsi arra, hogyan építse be márkáját élő történetekbe?

A Periscope és a Snapchat üzleti célú felhasználásának feltárása érdekében interjút készítek Kapos Jánossal.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a cégtulajdonosoknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Kapos Jánossal, aki egy hosszú családi csokoládé sorozat tagja, akik futottak Tökéletes csokoládék Ausztráliában 1939 óta. Online néven ismert Csokoládé Johnny. Nagyon aktív a Snapchat, az Instagram és a Periscope szolgáltatásokban.

John megosztja, hogy a Snapchat marketingje hogyan befolyásolta az üzletét.

Kreatív ötleteket fedezhet fel saját vállalkozásának sikere érdekében a Periscope, a Snapchat és az Instagram Stories segítségével.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végéig, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedez ebben a műsorban:

Hogyan növelheti a Snapchat és a Periscope a vállalkozást?

Hogyan kezdte John a Snapchat-et

John megosztja, hogy az ausztráliai Sydney-ben lévő üzletét az iskolai nap végén gyerekekkel bombázzák, és a Snapchat használatával elkezdte észrevenni fiait és barátaikat. Annak ellenére, hogy azt mondták neki, hogy "túl öreg" a Snapchat számára, mégis úgy döntött, hogy kockáztat.

John, egy önmagában leírt korai alkalmazó, a Facebookon indult, majd bekapcsolódott az Instagramba. Míg az Instagram tisztábbnak, szebbnek és élesebbnek érezte magát, szerette a Snapchat funkcionalitását. Például hagyta, hogy elkészítsen egy videót, és tartalmazzon címeket, zenét adjon hozzá stb.

Kezdetben John fotókat tett közzé az ügyfelekről és a csokoládéról, valamint olyan videókat, amelyeken bemutatkozott és csemegéket készített.

Az egyik ilyen korai promócióban feltett egy képet, és azt mondta híveinek, hogy készítsenek róla képernyőképet, majd jöjjenek be egy ingyenes forró csokoládéért. Két ember éppen ezt tette, és John elmondja, hogy hasonló akcióra válaszul akár 60 ember is eljött az üzletbe.

John elmagyarázza, hogy a Snapchat-történeteinek mind eleje, mind közepe, mind vége van, és mindegyikükhöz kötődik a csokoládé. Mindegyik történetnek van cselekvési felhívása is, például Gyere el a tökéletes csokoládékhoz, Gyere el a weboldalra, Gyere el, hogy találkozz velem, vagy légy részese a bulinak.

Például a Csillagok háborúja csokoládétermékeinek Snapchat-promóciója Han Solo képével és a következő szöveggel kezdődött: „Dilemmában vagyok. Segíts." A közepe magyarázat volt arra, amit John készített. A történet cselekvésre ösztönzéssel zárult: „Kérjük, képernyőképezze le, és mondja el, melyik a jobb: tejcsokoládé vagy étcsokoládé.” Összesen 63 ember válaszolt.

Hallgassa meg a műsort, és fedezze fel, hogy a Snapchat használata hogyan tette John áruházát globális márkává.

A márka feldolgozása a Snapchat-történetekbe

Mindenkinek van története, véli John, és azt mondja, hogy mindez arról szól, hogy kijusson a komfortzónájából, és elmondja a történetét.

Az emberek azt mondják Johnnak, hogy előnyt szerzett, mert népszerűsíti a csokoládét, és mindenki szereti a csokoládét. John azonban nem gondolja, hogy ennek változtatnia kellene, és osztja, hogy viccesen segített egy fogorvos létrehozásában olyan történetek, amelyek arra késztetik a gyerekeket, hogy eljöjjenek és meglátogassák őt, egy új-zélandi szerelő pedig egy történetet épít arra, hogyan kell megváltozni egy gumi.

John megismétli, hogy bárki létrehozhat történeteket bármilyen termékkel, csak ki kell lépnie a dobozból.

Például elmagyarázza, hogy egy nagy csokoládé húsvéti tojást észlelt az üzletében egy Snapchat-videó ihlette két csokoládé nyúl, amelyek párosodtak, és 10 kilós csokoládétojást állítottak elő, amelyből fehér csokoládé származott elefánt.

John történeteket is készít karaktereiről, Johnny Chocolateról, egy csokoládé „kereskedőről”; Johnny testőre, Frankie; és Johnny drag-queen barátnője, a Vanilla Chocolate.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, mi történt, amikor John nekilátott, hogy bebizonyítsa, képes elmenni egy hétet anélkül, hogy csokoládét használna a csattanókban.

John folyamata a Snapchat-történetek készítéséhez

Miközben John a nap folyamán lehetséges Snapchat-sztorikkal áll elő, minden ötletet a telefonján jegyzetel. Kihasználja azokat az ügyfeleket is, akik egy történetben szeretnének szerepelni.

Például egy vásárló, aki felfedezte Johnt a Periscope-on, Queenslandből utazott, hogy eljöjjön üzletébe és találkozzon vele. Az ügyfél ajándékot hozott Johnnak, ami arra ösztönözte, hogy készítsen egy hat pillanatra szóló történetet az ajándék kézbesítéséről. A történet végén John arra kérte az embereket, hogy kövessék új barátját, aki ennek eredményeként 42 új követőt kapott.

Saját történetei ötleteinek kidolgozásához John azt javasolja, hogy használjon egy darab papírt, és rajzoljon három négyzetet, mindegyik négyzet alatt „10 másodperccel”. Ez segít egy fókuszált történet létrehozásában. Az első négyzet segítségével írja le a történet kezdetét vagy kezdetét, a második négyzetet használja a közepére, a harmadikat pedig a végére. Ne feledje, ez az esélye, hogy vicces és informatív legyen, és információkat osszon meg.

Menj lassan az elején - teszi hozzá John. Legfeljebb John napi fél órát tölt el a Snapchat-en, és naponta körülbelül öt kattintást végez. Készítsen egyszerre néhány történetet, és ne tegye azokat túl hosszúvá.

Hallgasd meg a műsort, hogy megtudd, miért okos kockáztatni a Snapchat-történetekkel.

Hogyan különbözik John használata az Instagramban és a Snapchatben

John a Snapchat-et használja a márkaépítéshez, és csak a Chocolate Johnny-re koncentrál. Az Instagram-on csak a vállalkozásra koncentrál Tökéletes csokoládék. Mivel nem akarja, hogy a két fiókot követő emberek kétszer ugyanazt lássák, ezért nem teszi közzé a tartalmát.

Például sózott brazil diókaramellájának népszerűsítése érdekében külön történeteket készített az Instagramon és a Snapchaten.

A Snapchat történetében a Chocolate Johnny hang és az Oompa Loompas szerepelt, és komikus érzés volt. Az Instagram verzióban John szokásos hangja, különböző kameraállások és professzionálisabb üzenet szerepelt: „Hé srácok, brazil dióval sózott karamellát készítek. Ezek az összetevők, és ez így néz ki a végén. Nagyon szeretném, ha eljönnél a boltba.

Ugyanaz a termék, két különböző platform, két különböző történet.

Hallgasd meg a műsort, hogy megtudd, John hogyan célozta meg a helyi ügyfeleket az Instagram-on.

Hogyan használja John a periszkópot

Noha nem kombinálja a Periscope-ot a Snapchattal, John a Periscope-on keresztül hirdeti Snapchat-fiókját. Például feltartja a beépülő kódját, és arra kéri az embereket, hogy készítsenek róla képernyőképet, hogy kövessék őt a Snapchaten.

John azt mondja, hogy mivel egyetlen Periscope-fiókot használ Perfection Chocolate, Csokoládé Johnny és Kapos Jánosként történő közvetítéshez, a tartalom változó.

Például, Kapos János vasárnap reggel motivációs kört fog végezni, miközben sétál a tengerparton. Olyan címet fog használni, mint: „Hogyan ____?” és kérdezze meg a nézőket, miről kellene beszélnie. Valaki azt mondhatja: „Hogyan válhatok jobb üzletemberré?”, „Hogyan válhatok jobb vállalkozóvá?” Vagy „Hogyan válhatok jobb apává?” Aztán megvitatják a témát a Periscope-on.

Míg John hatóköreinek többsége 15 és 30 perc között fut, felidézi az egyik hatókört, amelynek során 45 percig sugározta az áramló csokoládét a lejátszási listájával együtt. John úgy gondolja, hogy 4000 élő nézője volt, akik egymással beszélgettek, miközben nézték. Néha csak állványra állítja a telefonját a kávé- vagy csokoládégép közelében, és csak beszélget az ügyfelekkel.

A periszkóp hatalmas hatással volt John vállalkozására. Első periszkópja 2015. április 1-jén volt. Azóta a világ minden tájáról 61 néző érkezett az üzletbe. Jelenleg John arra vár, hogy találkozzon 100. periszkóp látogatójával, mivel tiszteletükre periszkóp partit tervez. 100 dollár értékű csokoládét is kapnak!

A Snapchat és a Periscope pozitívan befolyásolta John életét is, lehetővé téve számára egy régóta megálmodott álom teljesítését. Meghívták, hogy beszéljen Periszkóp csúcstalálkozó, amely lehetővé tette számára, hogy másokat inspiráljon, motiváljon és oktasson.

Hallgassa meg a műsort, hogy John és Mike megbeszéljék a Messenger Day-t.

A hét felfedezése

Zseb, a könyvjelzők webhelye, nemrégiben hozzáadva Pocket Explore. Ez az új szolgáltatás a webhelyére mentett összes tartalmat kereshető, nyilvános hírcsatornába állítja össze, amely lehetővé teszi a marketingszakemberek számára, hogy megtalálják azokat a népszerű történeteket, amelyeket hiányozhattak.

A Pocket tudja, mennyi ideig lapozgatta valaki a cikket, hogy elolvassa, mennyi ideig volt nyitva, és hogy megosztották-e, és ezeket a jeleket felhasználja a legjobb besorolású dolgok felszínre hozatalához.

A marketingesek beírhatják a „közösségi média”, a „Facebook”, a „Twitter” és még a „marketing” kifejezéseket is, hogy megtalálják a legnépszerűbb megosztott híreket ezekről a témákról. Ez egy másik nagyszerű forrás, hogy jó dolgokat találjon.

A Pocket Explore beépül a Pocket fizetős és ingyenes verzióiba, és asztali, valamint iOS és Android eszközökön használható.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik az Ön számára a Pocket Explore.

Hallgasd meg a műsort!

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Johnról weboldal és tovább Tökéletes csokoládék.
• Kövesse a @ChocolateJohnny tovább Periszkóp és Twitter.
• Kövesse ChocJohnny a Snapchat-en és @PerfectionChocolate az Instagramon.
• Nézze meg a Periszkóp csúcstalálkozó.
• Tudj meg többet Messenger napja.
• Nézd meg Zseb és Pocket Explore.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket pénteken, reggel 8 órakor Csendes-óceánon Huzza.io, vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Közösségi média marketing világa 2017.
• Olvassa el a 2016. évi közösségi média-marketing jelentés.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Ide kattintva feliratkozhat az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Snapchat-ről és a Periscope-ról? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.