Hogyan lehet elemezni Facebook-mutatóit a marketing javítása érdekében: A közösségi média vizsgáztatója

Nyomon követi a Facebook mutatóit?

Kíváncsi vagy mi működik a legjobban a Facebook-oldalán?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan kell keressen és értelmezzen öt értékes Facebook-mutatót, amelyek segítenek felmérni a Facebook-marketing eredményeit.

Miért éppen a Facebook Metrics?

A tipikus Facebook-marketinges két fő statisztikán szoros füleket tart: Post Reach és Page Likes. Noha ismernie kell ezeket a statisztikákat, azoknak nem kell központi szerepet játszaniuk a marketingcélok mérésében a Facebookon.

Sokkal fontosabb megérteni a hozzászólások által elért rajongók számát, hány rajongót veszel igénybe, és milyen típusú kattintásokat kapnak a bejegyzéseid.

Míg a Facebooké új és továbbfejlesztett webes betekintés remek új információkat oszt meg az oldaladminisztrátorokkal, meg kell ásson az export fájlok között, hogy megtalálja ezeket a hasznos statisztikákat.

Hozzáférés az exportokhoz

Mielőtt eljutnánk az Ön által ellenőrizni kívánt öt mutatóhoz, térjünk át néhány alapra, hogy miként lehet megtalálni őket.

A te Adminisztrációs Panel, kattintson a Insights elemre.

Most kattintson az Exportálás gombra a jobb felső sarokban.

Megkapja a párbeszédpanelt mondd el a Facebooknak, hogy mit szeretnél exportálni. Sokkal zavarba ejtőbb jelenleg, mert a Facebook az új webes betekintéssel társított új exportot vezeti be.

Válassza az Új export lehetőséget. tudsz tartsa a dátumtartományt alapértelmezettként, vagy bátran bővítse ki, ha szükséges. Most, töltse le az oldalszintű és a posztszintű adatokat egyaránt- szükséged lesz rá mindegyiket külön-külön.

# 1: A rajongók elérték

Először ezt a mutatót sorolom fel, mert sok marketinges megszállottja, de nem tudják, mi is ez valójában.

Mostanra kétségtelenül megértette, hogy egyetlen hozzászólással nem éri el rajongóinak 100% -át. Valójában nem is érheti el a 15% -ot.

A tipikus marketingszakember az összes poszt elérési vagy organikus poszt elérési számot nézi, és azt gondolja, hogy ez az elért rajongók teljes számát képviseli. Ezután elosztják ezt a számot a rajongók teljes számával, hogy elérjék a rajongók százalékos arányát.

Teljesen rossz!

te keresse meg a rajongók számát az utólagos exportfájlban a Kulcsmutatók lap T oszlopában: Az életed során elért bejegyzések elérhetik az oldaladat kedvelő embereket.

te meghatározza a szervesen elért rajongók számát az V. oszlop összes összegének levonásával Olyan emberek, akiknek az életében fizetett elérése van az oldaladnak a T oszlopból.

# 2: Elkötelezett rajongók

Természetesen a rajongóinak elérése csak a harc fele. Az, hogy tartalma visszhangzik-e a közönségével, annak valódi mértékét részben az adja eljegyzés.

Noha lehetetlen megtudni, hogy valójában hány felhasználó látja a bejegyzésedet, amit az elérés mérni próbál, a Facebook megmondja, hány felhasználó kattint a bejegyzésedre.

Ez az elérés kiindulópontja. Tudja, hogy bárki, aki rákattintott a bejegyzésére, látta. Ezen túl nem lehet biztos az elkötelezettség szintjében.

Keresse meg a bejegyzésével foglalkozó emberek számát a kulcs oszlop W oszlopában: Olyan életen át tartó emberek, akiknek tetszett az oldalad, és foglalkoztak a bejegyzéseddel.

Most már értsd meg, hogy ez nem azok száma, akik megjegyzést írtak, megtetszettek vagy megosztották a bejegyzésedet (bár ez benne van ebben a számban). „Elkötelezett rajongó”: bárki, aki a bejegyzésén belül bárhová kattint, vagy történetet generál a bejegyzéséről, még akkor is, ha az nem kattintásból származik.

A Kulcsmérők lap utolsó öt oszlopa az utólagos exportálás során a rajongóival kapcsolatos:

• Rajongói benyomások
• Ventilátor elérése
• Fizetett rajongói benyomások
• Fizetett rajongói elérés
• Elkötelezett rajongók

# 3: Posztfogyasztók / fogyasztások

Ez az egyik kedvenc Facebook-mutatóm, de gyakorlatilag észrevétlen marad.

A „postafogyasztó” az a felhasználó, aki bárhová kattint a bejegyzésén, függetlenül attól, hogy történetet eredményez-e. Ez a következőket foglalja magában:

• Megjegyzés
• Tetszik
• Ossza meg
• Fotó kattintás
• Link kattintás
• Videolejátszás
• Bontsa ki a leírást
• Bontsa ki a megjegyzéseket
• Kattintson a hozzászóló profiljára

Ez egyáltalán bármilyen kattintás. A „posztfogyasztás” maga a kattintás.

Ezek az összegek a Kulcsmérők lap O és P oszlopában találhatók az utólagos exportálás során.

Ne feledje, hogy nagyon kevés a különbség a fogyasztó és az elkötelezett felhasználó között. Mindkettő tartalmaz bármilyen kattintást. Az egyetlen különbség az, hogy amikor egy történetet kattintás nélkül generálnak, akkor az elkötelezett felhasználók, nem pedig a fogyasztók közé tartozik.

Inkább a fogyasztói mutatót részesítem előnyben, mert a Facebook ezt a statisztikát fogyasztási típusokra bontja. Ez nem így van az elkötelezett felhasználók mutatójával.

# 4: Linkkattintások

Ez a mutató az egyik fő oka annak, hogy ennyire szeretem a fogyasztói statisztikát. A linkkattintások egyfajta fogyasztás.

Az utólagos export második és harmadik lapja a következőképpen bontja meg a fogyasztókat és a fogyasztásokat:

• Link kattintások
• Fotó nézet
• Videolejátszás
• Egyéb kattintások (minden olyan posta kattintás, amely nem linkkattintás, fotónézet vagy videólejátszás)

  

Kiadóként az egyik célja az forgalmat irányíthat a webhelyére. Ezért a link kattintások statja rendkívül fontos az Ön számára.

Ha bejegyzésed célja a forgalom növelése és 100 lájkot kap linkkattintás nélkül, akkor sikeres volt? Valószínűleg nem. Ha figyelmen kívül hagyja ezt a stat, akkor nem tudja ezt.

Tekintsük a linkkattintási mutatót kiindulópontnak. Mindig kellene keresztreferencia forgalmi számok használatával URL-paraméterek vagy link rövidítők hogy nyomon kövesse a bejegyzéseiből érkező forgalmat.

# 5: Pozitív visszajelzés

A Facebook új statisztikát vezetett be, amelyet az oldalszintű export tartalmaz. Ez valójában nem új statisztika, de átnevezték.

Az oldalszintű export egy hatalmas fájl, több tucat füllel. Az utolsó hét fül közül hat a pozitív visszajelzéseknek szól:

• Napi pozitív visszajelzés típusonként (felhasználók)
• Heti pozitív visszajelzés típusonként (felhasználók)
• 28 nap pozitív visszajelzés típusonként (felhasználók)
• Napi pozitív visszajelzés típus szerint (teljes szám)
• Heti pozitív visszajelzés típusonként (teljes szám)
• 28 nap pozitív visszajelzés típusonként (teljes szám)

Ezeket a füleket régebben Beszélt erről és a Történetekről hívták. Más szavakkal, a pozitív visszajelzéseket azok a megjegyzések, lájkolások vagy megosztás (az exportban linkekként jellemzik) alapján mérik, amelyeket a felhasználók generáltak az oldalával való interakció során.

Bár már nem tudja nyomon követni, hogy mely bejegyzések kapták például a legtöbb megjegyzést, kedvelést vagy megosztás, ez még mindig jó statisztika, amikor nyomon követi értékelje az általános hatását Facebook oldal.

És ez is kedves egy kis pozitívummal ellensúlyozza a rettegett „negatív visszacsatolást”.

Te jössz

Magától értetődik, hogy nem csak ezeket a mutatókat és statisztikákat kell követnie a Facebookon belül. Egyedi céljaitól függően megteheti használja az egyik vagy az összes mutatót Megosztottam, és nyomon követhet még egyet vagy kettőt.

Az a fontos, hogy megkerülje a hiúsági statisztikákat, és elkezdje nyomon követheti az értelmes adatokat előállító releváns mutatókat használhatja finomhangolja a Facebook marketing.

Mit gondolsz? Használja az adatexport funkciót a Insights szolgáltatásban? Mit gondol, milyen statisztikákat nem nagyon vesznek észre, de jelentős értéke van? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben!