Advanced Facebook Page Insights: Elemzési útmutató a marketingszakemberek számára: Social Media Examiner

További információt szeretne arról, hogy Facebook-közönsége hogyan reagál az Ön marketingjére?

Útmutatót keres, amely segít felfedezni a Facebook oldalstatisztikáját?

A Facebook Insights adatai segíthetnek megismerni, hogy mi működik és mi nem az oldalon.

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel, hogyan töltheti le és elemezheti a Facebook Page Insights adatait.

Töltse le a Facebook oldal Insights fájljait

A Facebook rengeteg adatot és elemzést biztosít az Ön számára üzleti oldal. Ha belelát a betekintésébe, finomíthatja a Facebook-oldal tartalmi stratégiáját és javítsa az elkötelezettséget. Érdemes tehát egy kis időt szánni arra, hogy megismerkedjen a rendelkezésre álló adatokkal és a legfontosabb statisztikákkal.

A Facebook Insights letöltéséhez az oldalához lépjen a Facebook oldalkezelőjéhez asztalon és kattintson a Statisztikák elemre. Az Áttekintés lapon kattintson az Adatok exportálása linkre.

Ezután megjelenik egy előugró ablak, amelyben három adattípus közül választhat: Oldaladatok, Feladatadatok és Videoadatok. Kezdeni, válassza az Oldaladatok lehetőséget az oldal legfontosabb elkötelezettségi mutatóinak letöltéséhez.

Az alapértelmezett időkeret az elmúlt 28 nap, de megteheti módosítsa a dátumtartományt a Dátumtartomány legördülő menüre kattintva. Te is válasszon különböző elrendezéseket a fájlhoz, amely hatással lesz az adatok és elemzések letöltött verzióira. Az elrendezési beállítások a választott adattípustól függően különböznek.

Miután kiválasztotta az adattípust, a dátumtartományt és az elrendezést, a letöltés megkezdéséhez kattintson az Adatok exportálása elemre. Ekkor megjelenik a „Megkezdődött a letöltés” ​​üzenet. Az exportálási folyamat eltarthat egy ideig, a választott dátumtartománytól függően.

Alapértelmezés szerint az adatokat Excel fájlformátumban menti. Az Ön által használt Excel verziótól függően üzenetet is kaphat arról, hogy a fájlnév fájlformátuma és kiterjesztése nem egyezik. Ha látja ezt az előugró ablakot, kattintson az Igen gombra a letöltött fájl Excelben történő megnyitásához.

Tehát így férhet hozzá és töltheti le a Facebook Insights adatfájljait. Érdemes lehet havonta töltse le adatait egy példány offline mentéséhez. Végül is nem Ön rendelkezik a Facebook adatelemzésével, és soha nem lehet tudni, hogy kikapcsolják-e az ingyenes hozzáférést.

Most vessünk egy pillantást a letöltött adatokra és az ott található mutatókra.

# 1: Elemezze az Oldal adatfájlt

Amikor először nyissa meg az Oldaladat fájlt, elgondolkodhat azon, hogy hol kezdje. Minden, a Facebookról letöltött fájlhoz tartozik egy Kulcsmérők fül. Kezdje a Kulcsmérők füllel mert összefoglalja az oldalad főbb mutatóit. Ha további részleteket szeretne kapni egy adott mutatóról, kattintson a többi fülrenak nektovábbi lapok elérése.

Íme néhány tipp a fájl adatainak könnyebb megtekintéséhez:

• Fagyassza le a felső sort így görgetés közben láthatja a fejlécet, és tudja, hogy mit néz.
• Adjon hozzá egy összeget az összes oszlopához a = sum () képlet segítségével. Ezután másolja ezt végig a sorában, hogy meg legyen az időtartam összesítése.

Kezdetnek az oldalstatisztikák három kulcscsoportját kell megvizsgálni. Amiben ezeken túl elmélyül, attól függ, hogy mely mutatók számítanak a vállalkozásának. Ha például a Facebook segítségével irányítja a forgalmat a webhelyére, akkor meg kell vizsgálnia a linkkattintási statisztikákat. Ha erre koncentrálsz közösségépítés, az elkötelezettség kulcsfontosságú mutató lehet.

Tetszik és kedvelik a forrásokat

Az Élettartam összes lájk oszlopában láthatja az oldal tetszését a letöltéshez kiválasztott időszakban. Érdekes nézze meg, hogy voltak-e csúcsai a tetszéseknek bizonyos napokon.

Ha kiemelkednek bizonyos napok, nézd meg az aznap közzétett bejegyzéseket (később megnézi a Post adatok statisztikáját) hátha valamelyik hozzászólás kifejezetten jó választ kapott. Ezek a bejegyzések új rajongókat szerezhettek.

Vagy talán egy bizonyos csatorna extra lájkokat hoz Önnek. Ezen információk megtekintéséhez: kattintson a Napi hasonló források fülre. Ezen a lapon megteheti nézze meg, hány új lájk érkezett az oldaljavaslatokból (amikor a Facebook megjeleníti a felhasználókhoz kapcsolódó oldalakat vagy azokat az oldalakat, amelyek érdekesek lehetnek számukra). Te is megtudhatja, hogy hány oldalkeresést szerzett a Facebook hirdetések.

Az oldalad tetszésnyilvánításainak és rajongói forrásainak növekedésének elemzése segíthet meghatározni a tartalmat és a csatornákat, amelyekbe több időt kell fektetned az új rajongók vonzása érdekében.

New Likes vs. Nem szereti

Következő, nézze meg a Napi új lájkok és a Napi nem tetszik oszlopokat a Kulcsmutatók lapon. Ezek az adatok megmondják, hány rajongót szerez vagy veszít.

Összesen ezt a két oszlopot és akkor vonjuk le az összes nem tetszést nak nek lásd az adott időszak nettó nyereségét vagy veszteségét. Te is nézd meg az egyes napokat nak nek nézze meg, hogy voltak-e tüskék vagy lemorzsolódások. Lehet, hogy egyszer volt egy csúcs a nemtetszések száma, és meg akarja érteni, mi késztette az embereket arra, hogy ne hasonlítsanak az oldalára. Ha csúcsot lát, keresse meg az adott nap bejegyzéseit, és hátha meg tudja állapítani, hogy mi kapcsolta ki az embereket.

Bár nem akadályozhatja meg az embereket abban, hogy ne kedveljék az oldalát, a viselkedéssel ellentétes megértés tájékoztatja az oldal tartalmi stratégiáját, és így minimalizálja a rajongók veszteségét.

Videó statisztika

Minden Oldaladat-fájl rengeteg statisztikát tartalmaz a videotartalmakról és a felhasználók interakciójáról. Ha mélyen belemerül a videó statisztikájába, akkor segíthet az oldalára vonatkozó videostratégia módosításában.

A BU oszlop (napi összes videomegtekintés) az oldal videóstatisztikájának kezdete.

tudsz hozzáférhet mindenféle információhoz az organikus és fizetett videomegtekintésekről, valamint 3 másodpercnél hosszabb nézetek. A CJ oszlopban talál egy érdekes statisztikát, amelynek neve egy videó újbóli megtekintésének napi összesített száma. tudsz naponta összesítve megtekintheti, hogy egy videót hányszor láttakamikor nem ez az első darab; más szavakkal, az emberek máskor tértek vissza megnézni a videót.

Miért érdekes ez? Ez a videotartalom ragadósságát mutatja. Az emberek készek voltak megtekinteni a kezdeti videojátékon túl.

Ha a CP oszlopba (Napi összesített 30 másodperces megtekintés) megy, akkor még több információt megtudhat azokról az emberekről, akik legalább 30 másodpercig vagy a videó végéig megtekintették. Ezek az adatok megmondják, hogy hány ember nézte meg a kezdeti 3 másodperces időkeretet, amikor eldönti, hogy a tartalomnak van-e értéke.

Az oldalad ezen statisztikáinak elemzésével megtudhatja, hogy az oldaladatok hogyan segíthetnek az oldal tartalmi stratégiájának finomításában. Annak ismerete, hogy mi kapcsolja ki és ki az embereket az oldaladon, kulcsfontosságú a Facebook-közösség fenntartásához.

# 2: Bemerül a bejegyzés adatfájljába

Most meg akarja töltse le a Post Data fájlt ugyanazon a folyamaton korábban vázoltuk. Ezúttal elrendezést kell választania a letöltéshez. tudsz négy elrendezés közül választhat:

• Elérés utáni alapvető bejegyzési elérési statisztikákat ad, például a megjelenítésekről, az elkötelezett felhasználókról, a fogyasztásokról és a videomegtekintésekről.
• Eljegyzés után alapvető elkötelezettségi statisztikákat nyújt, mint például az elkötelezett felhasználók, a fogyasztások és a negatív visszajelzések.
• Régi elrendezés ötvözi az elérést és az elkötelezettséget a videó statisztikákkal.
• Régi elrendezés vírusos és PTAT-tal további vírusos és PTAT (erről beszélő emberek) statisztikákat kínál, de nem tartalmazza a videó statisztikákat.

Az egyes bejegyzések statisztikájának elemzése segít finomítani a bejegyzés tartalmi tervét. Majd megtudhatja, hogy milyen tartalom rezonál és miért így sikeres tartalmi stratégiát dolgozhat ki a közösség bevonására.

Mint korábban, ez is hasznos fagyassza le a felső sort és adjon hozzá összegeket az adatoszlopok végéhez. Szintén minimalizálja az E (Országok) és az F (Nyelvek) oszlopokat, mivel ezek általában üresek.

Most nézzük meg a statisztikai adatok három kulcscsoportját a Post Data fájl Legacy Layout verziójában. Az, hogy milyen részletes mutatókat néz meg, az üzleti célkitűzéseitől függ, de ezek kezdeteként jók.

Utáni elérés és megjelenítések

Amikor te nézze meg a Kulcsmérők lapot, tudsz nézze meg, mely bejegyzések érhették el a legjobban a megjelenítést és benyomásokat. Az „Elérés” az egyedi felhasználók, akik látták a bejegyzését, míg a „Megjelenítések” a bejegyzés teljes megtekintését jelenti.

Nézz utána a bejegyzéslistádnak és csúcsokat azonosítaniaz Elérés oszlopban. Ezután nézze meg a Type oszlopot nézze meg, hogy a bejegyzések mely típusai kapják meg ezeket a csúcsmegtekintéseket.

Az alábbi példában láthatja, hogy egy népszerű fotóbejegyzést több mint 1,6 millió egyedi felhasználó látott. Szintén 2,7 millió teljes organikus megtekintéssel rendelkezett.

Ha akarod a tényleges bejegyzés megtekintése, kattintson az állandó link URL-re. Ez akkor hasznos, ha elfelejtette, mi a bejegyzés.

A bejegyzés elérésének / megjelenítésének csúcsait megvizsgálva láthatja, hogy milyen típusú tartalom népszerű, ami segít megismerni a tartalmi stratégiáját.

Megjegyzések, kedvelések és megosztások

A Facebook algoritmusának egyik legutóbbi változása a megosztott tartalmakat helyezi előtérbe, így a felhasználók többet láthatnak arról, amit barátai és családtagjai megosztanak. Emiatt a megosztás fontos mutató a tartalom megtekintésének és elérésének meghatározásában.

Kattintson az Élettartam beszélgetés erről a fülre nak nek lásd az egyes bejegyzésekhez fűzött megjegyzések, tetszések és megosztás számát a letöltött időkeretre. Segíthet abban, hogy megnézze, mely bejegyzések kapták a legmagasabb részesedést azonosítsa az emberek által megosztott tartalom típusát. Akkor megpróbálhatja több ilyen tartalom létrehozása / kurátora.

Például az alábbi kiemelt bejegyzést 475 felhasználó kedvelte, és majdnem ugyanannyi ember osztotta meg őket (456). Tehát jó a részvények aránya a tetszésekhez képest. A leggyakrabban megosztott bejegyzéseinek áttekintése és azok megismétlése elősegítheti a Facebook-bejegyzések elérését.

Linkek és kattintások közzététele

Következő vessen egy pillantást arra, hogy az emberek milyen lépéseket tesznek az Ön bejegyzéseivel kapcsolatban. Amikor olyan (eredeti vagy gondozott) tartalmat oszt meg, amely kattintható URL-t tartalmaz, akkor azt szeretné megtudja, hogy az emberek rákattintottak-e a linkre. tudsz lásd ezeket az információkat a Lifetime Post Consumers by Type fülön.

Ezen a lapon láthatók az egyes időszakok egyes statisztikáinak statisztikái: Lejátszási kattintások, Linkkattintások, Egyéb kattintások (lájkolások, megjegyzések vagy megosztások, amelyek történeteket generálnak) és Fotónézet. Ezek a statisztikák alkotják A Facebook fogyasztási mutatója.

Ezekkel az adatokkal megteheti látmely bejegyzésekre hajlandóak az emberek intézkedni. Ha a Facebookot használja arra, hogy az embereket webhelyére irányítsa, ezek az adatok hasznosak lehetnek a tartalmi stratégiájához.

Tegyük fel például, hogy a következő adatok a Facebook-oldaladra vonatkoznak. Az első kiemelt bejegyzés egy kurátortartalmú darab, amely 7273 linkkattintást kapott. A második kiemelés egy eredeti tartalmi darab, amely 1124 linkkattintást generált.

Miért hasznosak ezek az adatok? Mert elmondja, hogy a kurált tartalom népszerűbb volt. Ezután hozzáadhatja ezt a témát a témához tartalmi naptár és készítse el a saját verzióját.

Megtekintheti azt is, hogy a saját tartalma mely témák voltak a legnépszerűbbek. Ez az információ segíthet eldönteni, hogy szeretne-e több tartalmat előállítani az adott témában (természetesen jó SEO taktika).

Ha megnézed, hogy ki kattintott egy videó lejátszására, az tájékoztatja a videotartalom stratégiáját is.

# 3: Vizsgálja meg a Video Data File fájlt

Az utolsó letölthető Facebook Insights fájl a Video Data fájlja. Hasonló a Post adatokhoz, meg kell válasszon egy elrendezést a letöltéshez.

Mint korábban említettük, hasznos fagyassza le a felső sort és egészítsen ki oszlopok aljára. Lehet, hogy te is minimalizálja az E (Országok) és az F (Nyelvek) oszlopokat, mert általában üresek.

Ne feledje, hogy a videóbejegyzések sorai általában nem dátum szerinti sorrendbe vannak sorolva, ezért előfordulhat, hogy a sorokat kell rendezni tegye rendbe a bejegyzéseit a megjelenés dátumáig.

Az első fül, a Video Metrics Total vs. Egyedi, megmutatja az összes olyan mutatót, amelyet megosztott vagy feltöltött az oldalára, beleértve a megjelenítéseket, az elérést és a videomegtekintéseket, valamint azt, hogy hányan nézték meg a videód 95% -át.

A statisztikai adatok három kulcscsoportját kell megvizsgálni a Video Data fájl Legacy Layout verziójában. Megint az a mutató, amelyet részletesen megnéz, üzleti céljaitól függ.

Videó nézetek és órák

Vegyünk egy nézd meg a Video Metrics Total vs. Egyedi fül és megvizsgálja, mely videóknál volt a legmagasabb a csúcs elérés és a megtekintések száma. A Típus oszlop megmondja, hogy egy ön által megosztott videó volt-e. Facebook Live videók nem szerepelnek külön, de azért szerepelnek a listában, mert a Facebook a mentett videókat felveszi a videóbejegyzések listájába.

Várható, hogy a megosztott videók jól fognak működni, mert valószínűleg már rengeteg megtekintést kaptak. Érdekesebb tehát megnézni a saját videotartalmaidat, hogy megnézzék azok teljesítményét.

Nézze meg a Lifetime Unique Watches 95% -át (S oszlop) vs. Videó összes megtekintésének teljes élettartama (N oszlop) nak nek nézze meg, hogy az emberek hány százaléka nézte a végét. A szám gyors kiszámításához ossza el az élettartam egyedi óráinak 95% -át az élettartam összes videomegtekintésével.

Arra kell számítani, hogy a nézők lemaradnak a videókról, így ez a százalékos arány azt jelzi, hogy a videotartalma mennyire ragadós volt. Hány ember akarta végig nézni? Ha a nézők 5% -a figyelte a 95% -os határt, az nagyon jó arány.

Annak vizsgálata, hogy mely videók kapják a legtöbb megtekintést, és melyek azok, amelyek magas nézettséggel rendelkeznek A end segít megtudni, hogy milyen videotartalmakat oszt meg és gyárt, valamint hogyan lehetne minél több embert megnézni a vége.

Egész életen át beszélünk erről

Lépjen az Élettartam beszélgetés erről a fülre címen nézze meg, mely videókat osztották meg a legtöbbet, mivel a Facebook ezekre prémiumot szán.

Az alábbi példában a megosztott videotartalmak nagy része sok lájkot szerez, de nem annyi megosztást, ami érdekes és valószínűleg érdemes tovább vizsgálni.

A fent kiemelt videó az oldal saját videója, 47 lájkolás és 10 megosztás volt benne, ami nem rossz a kiindulópont szempontjából. tudsz használja ezt az információt a jövőbeni videotartalmak tetszésnyilvánításának és megosztásának növelésére termelsz.

A videotartalmad megoszthatóságának vizsgálata megmondja, hogy mely videók felelnek meg legjobban a közösségednek. Végül is az általad készített részvény a márkádba vetett bizalom jele.

Összes videó teljesítmény

Az Összes videó teljesítmény lapon csak azok a videók láthatók, amelyeket közvetlenül feltöltött a Facebook-oldalára. tudsz lásd a statisztikákat a megjelenítésekről, az összes videomegtekintésről, az automatikus lejátszásokról, és több.

Vegyünk egy nézd meg az élettartam összes videomegtekintését (G oszlop) az élettartamú videók összes megjelenítéséhez (F oszlop) képest.

Az alábbi példában a karácsonyi videó összes videómegtekintése 2 373, a videó összes megjelenítése pedig 26 412; megtekintések megegyeznek az összes megjelenítés 8,9% -ával. A második videó nagyobb arányban tekintette meg a megtekintéseket a megjelenítésekhez viszonyítva: 10,3%. Ez azt mondja, hogy az „ötletek” videó egy kicsit vonzóbb volt a rajongók számára.

Nézze meg az AD és AE to oszlopokat is lásd a statisztikákat az élettartamú videomegtekintésekről bekapcsolt hanggal és az élettartamú 10 másodperces megtekintésekről bekapcsolt hanggal. Használja ezeket az adatokat hogy hány ember nézte meg és hallgatta meg a videódat. Nagyon szép, mi?

A feltöltött videók teljesítményének statisztikáinak vizsgálata értékes információkat nyújt azokról a videókról, amelyeket az emberek néztek meg a hírcsatornájukban, és azokról, amelyeket úgy döntöttek, hogy bekapcsolt hanggal nézik. Ha a hallgatók aránya kicsi, hallgasson erre A Facebook-videók 85% -át csendesen nézik.

Szeretne még ilyeneket? Fedezze fel a Facebook cégeknek szolgáltatást!

Végső gondolatok

Amikor letölti a Facebook Insights adatait, több száz statisztikához férhet hozzá az oldalához. Ezeknek az információknak a rendezése eleinte elsöprő lehet; ha azonban egy kis adaggal kezd és rendszeresen ellenőrzi, akkor a fájlokat és azok adatait idővel könnyebben emésztheti meg.

A nap végén az adatelemzés csak akkor hasznos, ha a megszerzett információ releváns a közösségi média céljainak szempontjából. Néhány kulcsfontosságú statisztikára összpontosítva és felhasználva a Facebook-oldal stratégiájának tájékoztatására, olyan tartalmakat lehet előállítani, amelyekre a közösség reagálni fog, és amelyekkel kapcsolatba lép.

Mit gondolsz? Rendszeresen tölti le a Facebook Insights adatait? Mely kulcsfontosságú mutatókra koncentrál? Milyen tippeket tud ajánlani ezen adatok elemzéséhez? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.