A közösségi média marketing trendjei 2021-re: Előrejelzések a profiktól: A közösségi média vizsgáztatója
A Közösségi Média Stratégiája / / December 01, 2020
Kíváncsi a közösségi média legújabb változásaira? Szakértői információkra vágyik, amelyek segítenek marketingterveinek helyes útra juttatásában?
Ebben a cikkben 10 legjobb marketingszakértő osztja meg előrejelzéseit, amelyek segítenek előkészíteni a közösségi média marketing terveit a következő évre.
# 1: A SEO szerves Instagram-láthatóságot eredményez
Ha 2021-re készülünk, főleg a Instagram marketing, két dolgot érdemes minden marketingszakembernek kihasználnia: SEO és orsók.
2020 novemberében hivatalosan is bejelentették, hogy az Instagram keresésbarátabbá válik. Most, hashtagek használata nélkül, ha kulcsszót keres a keresősávban, a releváns videóknak, profiloknak és bejegyzéseknek fel kell töltenie.
Ez a játékot megváltoztatja a marketingszakemberek számára, mivel számolnunk kell a megnövekedett lehetőségekre a bejegyzések nagyobb elérésére. Az a javaslatom, hogy korán kihasználjam ezt a frissítést, az az, hogy a feliratok tartalmazzanak releváns kulcsszavakat, amelyek segítenek az Instagramnak azonosítani, hogy mi jelenik meg vagy miről beszél a bejegyzésben.
Annak érdekében, hogy az Instagram tovább segítsen fiókja kategorizálásában, következetesen olyan tartalmakat szeretne közzétenni, amelyek relevánsak a rést illetően. Szemléltetésképpen, ha Instagram-fiókot üzemeltet kutyakiképző vállalkozásához, akkor a kutyakiképzéssel kapcsolatos tartalmak közzétételére kell összpontosítania, és kerülnie kell a nem kapcsolódó kategóriába tévedő tartalmakat. A keresési kategóriában való megjelenéshez további módok tartoznak, ha más hasonló fiókokat követ, és hozzáad egy releváns kulcsszót a nevéhez az életrajzában (azaz Alexa | Kutyaoktató).
A TikTok népszerűségének növekedésével az Instagram elindította a Reels videotartalom új formáját 15-30 másodperc alatt szállítják, hogy gyors, figyelemfelkeltő pillanatokat hozzon létre egy kreatív és szórakoztató formában út. Az Instagram új felhasználói felületének frissítésével, amely az IG orsókat helyezi előtérbe és középre, arra kell utalnia a marketingszakembereknek, hogy az Instagram orsók itt lesznek, hogy 2021-ben maradjanak.
Ha nem tudod, hol kezdjem, akkor a legnagyobb tippem, hogy kihasználjam azt, ami már működik. Nem kell újból feltalálnia a kereket, csak arra kell építenie, ami már működik egy másik platformon. Még akkor is, ha Ön nem TikTok felhasználó, hozzon létre TikTok fiókot és lásd, mi folyik már vírusként a TikTok-on. Jegyzeteket készítsen, derítse ki, melyek a legnépszerűbb hangok, és döntse el, hogyan tegye rá a saját pörgését. Ezután hozza létre ezt a tartalmat az Instagram orsókon.
Megállapítottuk, hogy a 15 másodperces tartalomdarabok felülmúlják a 30 másodperces tartalmi darabokat, mivel az Instagram Reel előnézete 15 másodpercre korlátozódik, mielőtt az embereknek a Továbbiak gombra kell kattintaniuk. Tartsa be az 15 másodperces hosszúságú Instagram Reels tartalom létrehozását, hogy a teljes videó előnézeti módban játsszon le.
Győződjön meg arról, hogy a videótartalomhoz szöveget ad, hogy növelje a nézési időt, és értékalapú feliratot is hozzáad, hogy arra ösztönözze követőit, hogy "Mentse" vagy "ossza meg" az Instagram orsót. Ne feledje, hogy az Instagram orsód leállítja a görgetést, de a feliratban hozzáadott érték arra ösztönzi az embereket, hogy tegyenek lépéseket a tartalmaddal kapcsolatban. Ez segít abban, hogy tartalma jobban teljesítsen az algoritmusban.
E két nagy Instagram-frissítés kihasználásával a marketingszakembereknek nagyobb láthatóságra kell számítaniuk, és követőket kell vonzaniuk, akik ideális ügyfelek lehetnek az Ön vállalkozásához. Ne feledje, a legfontosabb az, hogy összhangban maradjon Instagram-stratégiájával, mivel az eredmények idővel, nem pedig egyik napról a másikra történnek.
Vanessa Lau egy közösségfejlesztési szakértő, aki az online edzők megsegítésére szakosodott. Tanfolyama a BOSSGRAM Akadémia, podcastjának pedig az a címe, hogy a követőit kliensekké alakítsa.
# 2: Orsók meggyulladják az organikus Instagram-expozíciót
Habár rengeteg szórakoztató és divatos funkció létezik marketing az Instagram-on, a tendencia egyértelműen a videó felé halad - különösen a rövid formátumú videók felé.
Ezt a mintát akkor láthattuk, amikor a Stories megjelent 2016-ban. Az elkötelezettség és a hírcsatorna-bejegyzések elérése csökkent, mivel az Instagram a 24 órás eltűnő történetekre irányította felhasználói figyelmét. Most 2020-ban ugyanezt látjuk; az elérés csökken a Történetek és hírcsatornák számára, de robbanásszerűen az Orsók esetében. A történetek vagy hírcsatorna-bejegyzések várható számának tízszeresét mondom.
Elérkezett a rövid formátumú videomarketing felkarolása. Instagram orsók 15 vagy 30 másodperc hosszú lehet, és szeretem őket szteroidokkal kapcsolatos történetekként gondolni rájuk. Az orsóknak nem kell megfélemlíteniük. Olyan egyszerűek lehetnek, mint a kamerájával beszélgetni, akárcsak a történetek. A tekercseket annyira vonzóvá teszi az a tény, hogy zenét és szöveget adhat hozzá, hogy érdekesek maradjanak. Kedvencem, hogy időzítsem a szöveget, hogy az a dal ütemére megjelenjen és eltűnjön, valamint a Green Screen effektust használja.
A Zöld Képernyő effektus rendkívül hatékony az orsók kisvállalkozásai számára, mert lehetőséget nyújt fotók, képernyőképek vagy videók megosztására az orsón. A fotók lehetnek előtte-utána képek, amelyek szemléltetik az üzleti átalakulást. A képernyőképek felhasználhatók üzleti kérdések e-mailben vagy közvetlen üzenetekben történő bemutatására - ahol a kérdésre a képernyő előtt „beszélő fejként” válaszol. A lehetőségek végtelenek (és vizuálisan jobban megmagyarázhatóak!), De azt javaslom, hogy kényelmesen érezzem magam a Green Screen effektusban az orsókban, és figyeljem a nézeteket, leadeket és az ügyfeleket.
Elise Darma az Instagram marketing szakértője, aki arra specializálódott, hogy segítse a vállalkozás tulajdonosait az Instagram használatával. Tanfolyamai a Story Vault és az InstaGrowth Boss.
# 3: Tégla- és habarcsüzletek ölelik át az online vásárlás váltását az Instagram-on
Ahogy megszokjuk az „új normálist”, a vállalkozásoknak meg kell fordulniuk annak biztosítása érdekében, hogy az eladások folyamatosan érkezzenek, és a számok meghaladják az előző éveket. De mivel új megbízások és intézkedések vannak érvényben a fogyasztók biztonságának megőrzése érdekében, hogyan néz ki ez?
Míg az e-kereskedelem az elmúlt években sok márka számára népszerű bevételszerzési módszer volt, ezt általában nem a szokásos áruházak használják.
2021-ben azt jósolom, hogy a helyi tornaterem és jógastúdió online formában kínál órákat különböző formátumokban - az ingyenes Instagram Lives, a Zoom hívásoktól vagy a saját integrált és megfelelő platformoktól kezdve. Az élelmiszerboltokban 1 órás átfutási idő lesz az online vásárlás, valamint olyan szakmai szolgáltatások, mint a bankok és az ügyvédek online találkozókat kínál, a kedvenc kiskereskedelmi üzletei pedig helyi kézbesítést vagy az út mentén történő átadást kínálnak.
Bármely hagyományos művelet, amely online folyamatgá alakítható, meg fogja tenni, és minden személyes kapcsolat korlátozott lesz. Ezt a változást egyesek imádni fogják, mások pedig irtózni fognak, mivel jelentősen megnöveli azt a módot, ahogyan megszoktuk az üzleti tevékenységet. Ez még fontosabbá teszi, hogy termékének vagy szolgáltatásának online verzióját a legmagasabb minőségben és színvonalon szállítsák.
Ez az érintés nélküli vásárlás irányába tett elmozdulás lehetővé teszi az e-kereskedelmi üzletek számára, hogy 2021-ben még jobban fejlődjenek. Mivel a közösségi platformok, például az Instagram és a Facebook már kezdik integrálni az alkalmazáson belüli vásárlást, a lépések hagyományosan csökkenteni kell a felhasználó gördülékennyé válását, és jelentősen megnő a különbség a „görgetés” és a „vásárlás” között elmosódott.
E változások előnyeinek kihasználásához a helyi vállalkozásnak:
- Felmérje közönségét, és egy online ajánlat alapján állapítsa meg valódi igényeit és igényeit
- Kutasson és teszteljen több video platformot, hogy találjon egyet, amely támogatja az új ajánlatokat
- Gyűjtse az ügyfelek elérhetőségeit, hogy bármikor kapcsolatba léphessen velünk
- Iratkozzon fel az Instagramra és Facebook vásárlás hogy termékeket kapcsolhasson közösségi bejegyzéseihez
És minden márkának figyelembe kell vennie a következőket:
- Állítsa be a célzási hirdetéseket. Forgalmának többsége nem az első látogatásakor vásárol webhelyet. Az újbóli célzási stratégia végrehajtása biztosítja, hogy később megragadja őket, és növelje az általános bevételt.
- Összpontosítson a felhasználói élményre. Ha webhelye lassú, nincs mobilra optimalizálva, nehézkes a fizetési folyamat, vagy hiányzik a szállítási és visszaküldési irányelv, akkor itt az ideje kijavítani. Bármilyen kellemetlenség jelentősen csökkentheti a konverziós arányt.
Ez a tér folyamatosan fejlődik, de ha Ön és márkája fel tud szállni a fedélzetre, akkor jobban felkészült lesz a 2021-ben várhatóan soha nem látott változásokra.
Alex Tooby Instagram-stratéga, aki arra specializálódott, hogy segítse a női vállalkozókat az Instagram használatával a vállalkozásuk népszerűsítésében. Tanfolyamának neve az Instagram Ivy League.
# 4: A márkáknak humanizálniuk kell
Az intelligens vállalkozások megértik, hogy 2021-ben az intelligens marketing átlátható, hiteles és még sebezhető is. Az emberek kapcsolatba lépnek az emberekkel. Ez azt jelenti, hogy a márkát úgy kell megszemélyesíteni, hogy kiderüljön, ki mellett állnak és mit képviselnek.
Szerezzen több arcot odakinn, hozzon létre több videót, és beszéljen arról, ami számít törzsének.
Michael Stelzner a Social Media Examiner alapítója és a könyvek szerzője Dob és Fehér könyvek írása.
Helyezze a Google Analytics szolgáltatást az üzleti életbe
Gondolt már arra, hogy "jobb módszernek kell lennie", amikor a marketing tevékenységét követi? Kénytelen döntéseket hozni korlátozott adatok alapján? Megfelelő képzéssel használhatja a Google Analytics szolgáltatást mérje meg minden marketingtevékenységét biztonsággal. Megállítja a hirdetési kiadások szivárgását, igazolja marketing kiadásait, megszerzi a jobb marketingdöntések meghozatalához szükséges önbizalmat, és tudja, mi működik az ügyfélút minden lépésében. Hagyja, hogy a világ vezető elemzési pro mutassa meg az utat. Nézze meg ismerőseink új Google Analytics for Marketers tanfolyamát a Social Media Examiner webhelyen.
TOVÁBBI INFORMÁCIÓ - AZ AKCIÓ DECEMBER 1-ÉVEL VÉGZIK!# 5: A Facebook hirdetési siker az ügyfél életciklusához kötődik
2021-re vonatkozó tanácsom kettős. Mivel az online piac továbbra is telítettebbé válik, és a Facebook hirdetési költségei tovább nőnek, kritikus fontosságú lesz visszatérni a hirdetési kampányok futtatásához a Facebookon és az Instagramon siker.
Ennek a sikernek a központi eleme az ügyfél életciklusának és az átlagos vásárlói érték pontos felmérése, hogy tudja, mennyit tud fizetni egy vezetőért, és továbbra is nyereséges marad. Tekintse át korábbi ügyfelei nyilvántartását, hogy megismerhesse, hogyan vezetnek a leadek az Ön listájához, mennyi idő alatt között, aki csatlakozik az Ön listájához és fizető ügyféllé válik, és az átlagos ügyfelének mennyit költ te.
Használja ezeket az információkat az előrejelzések és a Facebook hirdetési stratégia amely tükrözi az Ön valós vásárlói adatait. Ezután áttérhet olyan innovatív hirdetési kampányok kifejlesztésére, amelyek kreatív módon megfelelnek a Facebook preferenciáinak.
Például, mivel a Facebook nagyobb hangsúlyt fektet az orsókra az Instagram-on, előrejelzem, hogy a videohirdetések jobban konvertálódnak, mint a képek. Nemrégiben teszteltem azokat a hirdetéseket, amelyek hangos képpel, statikus képpel, mozgóképpel és videóval voltak ellátva, és megállapítottam, hogy a videót tartalmazó hirdetés konverziója a többiek költségének felével egyenértékű. Tesztelje a videókat, a GIF-eket és az orsókat saját hirdetéseiben, hogy megtudja, melyik teljesít legjobban az ideális vásárlóval.
Emily Hirsh a Hirsh Marketing alapítója, amely egy reklámügynökség, amely az influencereknek és az edzőknek nyújt segítséget digitális termékeik értékesítésében.
# 6: A rugalmas stratégiák elősegítik a Facebook-hirdetések sikerét
Jellemzően a Facebook hirdetők drasztikusan csökkentik a hirdetési költségeket (CPM), miután a fogyasztók számára már nem lehetséges online megrendelni vagy boltban vásárolni ünnepi ajándékokat. Van egy kedvező pont a piaci verseny csökkenése és a fogyasztói kiadások csökkenése között.
Az ünnepek után a vásárlások általában az ajándékozásról az önfejlesztésre térnek át. Normál körülmények között a fogyasztók az életüket javító vásárlások felé mozdulnak el, amikor újévi fogadalmakat hoznak és megpróbálják megtartani őket. Egyes B2B eladók óriási engedményeket vezetnek be, hogy a vállalkozások év végi nagyjegy-vásárlásokra ösztönözzék az adókötelezettségüket. Az emberek általában még mindig vásárolnak, de különböző dolgokat vásárolnak.
Ez megváltozhat, mert a 2020/2021-et soha nem látott gazdasági hatású világméretű járvány bonyolítja. Ha van valami, amit 2020 megtanított nekünk, akkor arra fel kell készülni a soha nem látott változásokra és fordulatokra, mert a siker a fürge.
A legjobb tanácsom háromféle: 1) alaposan átfogja A Facebook hirdetési alapjai így hozzá lehet igazítani a stratégiát, 2) megelőzni az adatvédelmi korlátozásoknak a felhasználók követésére (és ennek következtében a hirdetésekre) gyakorolt hatását, és 3) rugalmasnak lennie.
Csoda Wanzo a Facebook hirdetések szakértője és a Discovery Marketing, a Facebook hirdetések műszaki szolgáltató ügynökségének egyik alapítója. Alapítója a Hip Undies nevű e-kereskedelmi webhelynek is.
# 7: A Facebook hirdetési kreativitása kevésbé statikus, kedvez a pozitivitásnak
Egy biztos: Hirdetés a Facebook-on (és az Instagram) minden eddiginél több találékonyságot fog látni 2021-ben.
Az alábbiakban négy olyan Facebook-kreatív trendet találok, amelyekkel azt jósolom, hogy a hirdetők 2021-ben kísérleteznek és látják a sikert:
GIF-ek: A GIF-ek beváltnak bizonyultak a köztes és haladó hirdetők körében, és hihetetlenül egyszerű előállítani őket. Egyszerűen készítsen 3–15 másodpercet bármilyen videóból, és készítse el saját GIF-fájlját egy olyan webhelyen, mint a Giphy.com. Ne feledje, hogy a GIF-ek rövidek és kedvesek, mégis videomegtekintéseknek számítanak, így Ön is újból megcélozhatja őket.
Felhasználó által létrehozott tartalom (UGC): Néha a legkreatívabb és legmeggyőzőbb tartalom közvetlenül a tényleges ügyfelektől származik. Egyre több marketingszakember ismeri fel az UGC erejét, és ügyes módokat talál arra, hogy ösztönözze az ügyfelek körében a marketingjükben való felhasználásra. Az UGC tartalma az ajánlásoktól kezdve a szórakoztató és frappáns orsók stílusú szerkesztésekig terjedhet a termék vagy szolgáltatás tényleges használatának módjáról. Az intelligens hirdetők gondoskodnak róla engedéllyel rendelkezik az UGC használatáratermészetesen, majd felhasználja a hirdetéseikben. Ez egyre inkább előtérbe kerül számos előrelépő reklámkampányban, mivel a vállalatok felismerik a megtérülést.
Kollázsok: A kollázsok most nagyszerűen visszatérnek. És van értelme - figyelemfelkeltőek és arra ösztönzik az embereket, hogy szüneteltessék a tekercsüket annak ellenőrzéséhez. Ez a szünet lehet minden, ami szükséges ahhoz, hogy a hirdetés fennmaradó részén (a másolattól a címsorig) átmozgassa a szemet, és a kattintást okozza. Próbáld ki magad a vállalat néhány márkájú kollázsában, és nézd meg, hogyan teljesítenek.
További szöveges hirdetések: Most, hogy a Facebook eltávolította a 20% -os szabályt a platformjáról (bár ez kimondatlan szabályeltávolítás; nem volt semmi hivatalos a Facebookból), több hirdetőt lát nagyobb, merészebb szöveges hirdetésekkel. Gondoljon bele, mennyi népszerű ajánlatkártya volt az Instagramon sok tartalomkészítő számára. Miért ne játszhatna ugyanazokkal a stílusokkal a hirdetéseknél? Nézze meg, hogyan csinálják.
És még egy utolsó bónusz utalás: 2021 remélhetőleg együttesen könnyebb hangulatba hoz minket, és azt jósolom, hogy az erre az érzésre játszó hirdetéseknek lesz a legnagyobb esélye a sikerre.
Természetesen ezeket a technikákat és másokat, akikkel találkozik, egy erőteljes tesztelési folyamaton keresztül kíván mindig biztosítani valójában látja az eredményeket és a megtérülést, de mivel az algoritmus egyre inkább a friss tartalmat részesíti előnyben, miért ne adna próbáld ki?
Tara Zirker a Facebook-hirdetések szakértője és a Successful Ads Club alapítója, egy tagsági oldal, amelyet marketingesek számára fejlesztettek ki, akik javítani akarják Facebook- és Instagram-hirdetéseik teljesítményét.
# 8: A személyiség kulcsfontosságúvá válik a YouTube növekedésében
Az online üzlet kirobban, és a YouTube sem kivétel. Sok csatorna - még újabb csatorna - exponenciális növekedést tapasztal.
E növekedés közepette a megkülönböztetés kulcsfontosságú lesz ahhoz, hogy kitűnjön és elérje ideális ügyfelét. Amint a YouTube egyre jobban telik az aktuális fülkékkel, személyiségközpontúbbá válik. Ez azt jelenti, hogy a legértékesebb különbségtevő az egyedi személyisége - ahogyan beszél, ahogy elmagyarázza a fogalmakat stb.
Ha beletörődik abba, hogy miben különbözik Öntől, és ezt az első naptól kezdve beinjekciózza a csatornájába, megkönnyíti a vonzódást és építsen hűséget új közönséggel a YouTube-on.
Salma Jafri videostratéga és YouTube-edző, aki arra specializálódott, hogy más edzőknek, soloprén szakembereknek és tanácsadóknak segítsen fejleszteni márkájukat videotartalommal.
# 9: A LinkedIn Culture elmozdul a társalgási átláthatóság felé
2020 hatalmas év volt a LinkedIn számára. A platform elindította a LinkedIn Live, az Események, a közvélemény-kutatások és a Történetek alkalmazást. Az elkövetkező évben a marketingszakembereknek nemcsak ezeket az új funkciókat és tartalmi formátumokat kell elfogadniuk, hanem a kultúrában bekövetkezett elmozdulást is, amelyet a távoli otthoni munkavégzés növekedése okoz.
A távolról dolgozó szakemberek beszélgetést folytatnak, mert utánozza a hiányzó csapatkörnyezetet.
A LinkedIn személyes márka oldalán érdemes a beszélgetéses marketing elsajátítására összpontosítani. Hozzon létre olyan közvélemény-kutatásokat, amelyeken a közönsége szavazni akar, tegyen fel ellenállhatatlan, nyitott kérdéseket a frissítésekben, ossza meg őszinte fotóit a munkanapról történetekben, vagy tegye közzé a karrier mérföldköveinek megünneplését.
A LinkedIn oldal a dolgok oldala (vállalkozások számára) 2021 játékváltó lesz a kis- és középvállalkozások (KKV-k) számára, akik túlzottan koncentrálnak a LinkedIn oldalaira. A LinkedIn csapata olyan módszereket keres, amelyekkel az SMB-ket még soha nem lehet megszólítani, a közelgő funkciók bevezetésével, amelyek segítenek az SMB-ket egy rajongókból álló közösség felépítésében a termékek vagy szolgáltatások körül. Sok vállalkozás már teljes mértékben kihasználja az elérhető interaktív új funkciókat.
Itt válik érdekessé mind a dolgok személyes, mind vállalati márkája. A LinkedIn-en folytatott beszélgetések, általában egy olyan helyen, ahol az üzleti környezetben zajló beszélgetések összpontosulnak, nyilvános, politikai, társadalmi és gazdasági kérdésekre összpontosultak. Miért számít ez? Mert ez a váltás a szakembereket és a márkákat egyaránt arra kényszeríti, hogy felszólaljanak és megosszák értékeiket.
Ha sikeres akar lenni 2021-ben a LinkedIn-en, készüljön fel arra, hogy átláthatóbbá tegye marketingtevékenységét.
Michaela Alexis LinkedIn szakértő és LinkedIn alkotó, aki segít a vállalkozásoknak elsajátítani LinkedIn jelenlétüket. Tanulmánya van a Building Your Empire címmel a LinkedIn-en, és társszerzője Think Video: Intelligens videomarketing és befolyásolás.
# 10: A LinkedIn hálózati viselkedési változásai
A LinkedIn-t jelenleg tömegesen elterjedt spam sújtja, ami az embereket tétovábbá és szkeptikusabbá teszi az összeköttetéssel kapcsolatban, és könnyebben megbántja az értékesítés. Az ismeretterjesztő spam tönkreteszi a kapcsolatokat és a jó hírnevet, de a valódi kapcsolatok építik őket.
2021-ben a marketingszakemberek a kapcsolatok kiépítésére akarnak összpontosítani, nem pedig olyan kapcsolatok gyűjtésére, amelyeknek egyetlen célja az értékesítési szint csökkentése két interakció után. A valós 1: 1 kapcsolatok akkor kezdődnek, amikor a csatlakozási kérelmet testreszabják a címzett számára, ezzel érezve őket értéktelennek.
A kifinomult közösségi média marketingese erőfeszítéseket fog tenni értelmes, hosszú távú kapcsolatok kiépítése a LinkedIn-en amelyeket nem érzékelnek tranzakcióként.
A hatás nemcsak az erősebb kapcsolatok lesz. Az ideális célközönség nagyobb csoportja látni fogja a bejegyzéseit, és kölcsönhatásba lépnek velük, és ezek a kapcsolatok sokkal tovább fognak hozzáadott értéket adni karrierjéhez, mint egy jelenlegi kampány.
AJ Wilcox a világ vezető LinkedIn hirdetési szakértője és szerzője A LinkedIn hirdetések demisztifikálva. Alapítója a B2Linked.com, a LinkedIn hirdetési ügynökségnek is.
Mit gondolsz? Egyetért-e ezekkel a 2021-re vonatkozó jóslatokkal? Van saját jóslata? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.