A Facebook-hirdetéseket elutasították? A következő tennivaló: Közösségi média vizsgáztató

A Facebook elutasította hirdetését? Kíváncsi arra, hogy van-e mód az elutasítás vagy a döntések megsemmisítésének elkerülésére?

Ebben a cikkben olyan gyakori hibákat fedez fel, amelyek negatívan befolyásolják a Facebook-hirdetéseket, és tippeket kap az elutasított hirdetések önálló elhárításához. Megtudhatja azt is, hogyan lehet benyújtani egy vitatott hirdetés felülvizsgálatára vonatkozó kérelmet.

Ha meg szeretné tudni, mit kell tennie, ha elutasítja Facebook-hirdetését, olvassa el az alábbi cikket a könnyen követhető áttekintéshez, vagy nézze meg ezt a videót:

# 1: Azonosítsa, miért utasították el Facebook-hirdetését

Mielőtt elkezdené a vitát, ismernie kell néhány fontos információt az elutasított hirdetésről.

Először keressen nyilvánvaló okokat arra, hogy miért utasíthatták el. Az Ads Managerben lépjen a hirdetési szintre, és kattintson a hirdetés Szerkesztése elemére.

A Facebook gyakran elmondja, miért utasították el a hirdetést általános értelemben, de rájön, hogy néha ez az ok helytelen.

Például a Facebook azt mondhatja, hogy hirdetésének köze van a kriptovalutához, és ha ez teljesen rossz, akkor ezt gyorsan vitathatja.

Ha az ok nyilvánvalóan nem helytálló, érdemes megvizsgálni A Facebook hirdetési irányelvei és feltételei még közelebb. Néhány fő korlátozás magában foglalja a kábítószereket, a szerencsejátékokat és a lőfegyvereket. Ezen túlmenően egyéb korlátozások, amelyek életbe lépnek, magukban foglalják a lakhatást, a hitelt, a foglalkoztatást és a politikát.

Az egyik legnagyobb oka annak, hogy a Facebook-hirdetéseket elutasítják, a személyes tulajdonságok miatt van. A Facebook nem szereti, ha hirdetésében felhívja a néző konkrét tulajdonságait. A Facebook példája szerint azt mondhatja, hogy „Találkozzon a közelben buddhistákkal”, de nem mondhatja azt, hogy „Találkozzon más buddhistákkal”, mert ez azt feltételezi, hogy buddhista vagy. Finom vonal lehet a megfogalmazás terén.

A probléma megkerülésének egyik módja a használat ügyfél ajánlások vagy híreket a hirdetéseiben. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy leírja, milyen típusú termék vagy szolgáltatás alkalmas a személyes tulajdonságok kimondása nélkül.

Ha a személyes tulajdonságokat helytelenül használta hirdetésében, szerkessze és küldje el újra.

# 2: Kérelem benyújtása egy vitatott hirdetés felülvizsgálatához

Ha vitatnia kell egy elutasított hirdetést, többféleképpen is kérhet felülvizsgálatot.

A legegyszerűbb módszer a kampány hirdetési szintjére lépni, kattintson a Szerkesztés elemre, majd kattintson az Ellenőrzés kérése gombra.

Ha valamilyen oknál fogva ez az opció nem áll rendelkezésre az Ön számára, vagy már kért felülvizsgálatot, a következő lépés a Facebook Business Help webhelyre való ugrás. business.facebook.com/business/help. Ha ott van, a csevegési lehetőség elérhető lehet, amikor a Támogatás gombra kattint. Ha nem, akkor el kell küldenie egy e-mail kérelmet.

Mindkét esetben meg kell adnia néhány információt a vitatott hirdetésről:

• Üzleti fiók azonosítója a Üzleti menedzser
• Az elutasított hirdetés azonosítója

Ez a két információ gyorsabban segít Önnek.

Ezen túl el kell mondania a Facebooknak azt az okot, amiért elutasították hirdetését, és miért gondolja, hogy a hirdetés megfelel a Facebook irányelveinek és feltételeinek. Hasznos bizonyítani a Facebook számára, hogy megértette a feltételeket és irányelveket, és világosan meg tudja fogalmazni, miért felel meg hirdetése.

# 3: A hirdetés-felülvizsgálati kérelem állapotának megtekintése

Miután csevegés vagy e-mailes ügyfélszolgálat segítségével felvette a kapcsolatot a Facebook-lal, a támogatási postafiókjában ellenőrizheti kérése előrehaladását. A legegyszerűbb módja ennek a postaládának a elérése: facebook.com/support. Ha nem látja az információkat a támogatási postafiókjában, előfordulhat, hogy nyomon kell követnie a Messenger szolgáltatásban.

Ha pár nap múlva nem hall a Facebookról, akkor azt javaslom, hogy kövesse velük a kapcsolatot, hogy megtudja ügyének állapotát.

Következtetés

Ha elutasítottak egy Facebook-hirdetést, néha nem tudja, miért utasították el, és hogyan vitathatja meg. Ne feledje, hogy a Facebook folyamatosan változik, és ez magában foglalja az elutasított hirdetés vitatását is.

Kezdje azzal, hogy megkeresi nyilvánvaló okait annak, hogy hirdetését elutasították. Hasznos lehet alaposabban megvizsgálni a Facebook feltételeit, hogy hirdetésed tartalmaz-e tiltott tartalmat vagy személyes tulajdonságokat. Ezután szerkesztheti hirdetését, és újra elküldheti. Felülvizsgálat kéréséhez kattintson az Ellenőrzés kérése gombra az Ads Managerben, vagy vegye fel a kapcsolatot a Facebook-szal a Facebook Business Help segítségével.

Néha a hirdetők megkérdezik, hogy törölniük kellene-e az elutasított hirdetéseket. Nem tapasztaltam, hogy ez nagy probléma, de érdemes megtisztítani a hirdetési fiókot.

Végül csak a Facebook segíthet az elutasított hirdetések megoldásában. Bármennyire is szeretnénk, nem tehetünk semmit. Közvetlenül kapcsolatba kell lépnie a Facebook-szal.

Mit gondolsz? Kipróbálja ezeket a tippeket az elutasított hirdetések hibaelhárításához a Facebookon? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

További cikkek a Facebook hirdetésekről:

• Megtanulják, hogyan kell olyan Facebook-hirdetéseket írni, amelyek csökkentik a vásárlás akadályait.
• Fedezze fel a marketingesek által elkövetett legnagyobb hibákat, amikor a Facebook-on kezelik hirdetéseiket, és hogyan javítsák ki őket.
• Tudja meg, hogyan lehet konvertálni a webhely forgalmát kétféle Facebook és Instagram hirdetéssel.