Mi a teendő, ha a Facebook-hirdetések sikertelenek: Social Media Examiner

Nem működnek az Ön Facebook-hirdetései? Kíváncsi arra, hogyan lehetne olyan változásokat végrehajtani, amelyek jobb eredményeket hoznak?

Annak feltárására, hogy mi a teendő, ha a Facebook-hirdetések nem sikerülnek, interjút készítek Tara Zirkerrel a Social Media Marketing Podcast.

Tara a Facebook hirdetések szakértője és a Sikeres hirdetési klub, egy tagsági oldal, amelynek célja, hogy a marketingesek javítsák Facebook- és Instagram-hirdetéseik eredményeit.

Tara elmagyarázza a technikai és kreatív Facebook hirdetési hibákat, és megosztja, mely mutatók segítenek feltárni a gyenge teljesítmény kiváltó okát. Megtudhatja, hogyan változtathatja meg hirdetéseit és céloldalait, és hogyan fedezhet fel új stratégiákat, amelyek javítják a Facebook hirdetési kampányának teljesítményét.

Valószínűleg irreális elvárások, amelyek a sikertelen Facebook-hirdetések megjelenéséhez vezethetnek. A reális elvárások az adott iparág, a rés és a tölcsértípus szabványainak és referenciaértékeinek megértésén alapulnak.

Az irreális elvárásokon kívül számos oka van annak, hogy a Facebook-hirdetések valóban kudarcot vallanak. Két fő csoportra oszthatók: technikai hibákra és kreatív hibákra.

A technikai hibák közé tartoznak például a Facebook pixel, rossz a hirdetési kampány felépítése és helytelen költségvetés-tervezés. A kreatív hibák leggyakrabban olyan üzenetküldő elemeket tartalmaznak, mint a másolás, a címsorok, a látványtervek és a céloldalak.

A kreatív hibák leküzdéséhez fel kell derítenie, hogy a probléma fennáll-e a hirdetések, a leszállás szögében oldalt, vagy mindkettőt, majd tesztelje és optimalizálja az üzenetkezelő elemeit, hogy a lehető legkevesebb életképes hirdetéshez jusson skála.

Hogyan tesztelhetjük és javíthatjuk a Facebook hirdetések üzenetkezelő elemeit

Ha meg szeretné tudni, hogy kreatív hibákat követ-e el Facebook-hirdetéseivel, nézze meg a CTR (link átkattintási aránya), nem pedig a CTR (összes). A CTR (összes) a megtekintők által végrehajtott összes kattintást jelzi, függetlenül attól, hogy ezek a kattintások magukra a hirdetésekre, a Tovább gombra kattintottak, vagy egyszerűen az Ön nevére, hogy felkeressék Facebook-oldalát. A CTR (link átkattintási arány) viszont pontosan megmondja, hogy hány ember kattintott a hirdetéséről a céloldalra.

Az egészséges CTR (link átkattintási arány) viszonyítási alapja 1-2% - vagyis ha 1000 ember látja a hirdetését, 10-20-an kattintanak át a céloldalra. Ha a mutató 1% alatt van, akkor az üzenetküldés vagy a közönség szerinti célzás ki van kapcsolva. Jellemzően az üzenetküldéssel van a probléma.

Ha módosítani szeretné a hirdetések szögét, tesztelni fogja a másolatokat, képeket és címsorokat ebben a sorrendben, egyenként egy változóval.

Tara dollár tízmilliókat költött Facebook- és Instagram-hirdetésekre, és azt állítja, hogy teszteléssel kiderült, hogy a példányhossz a legnagyobb különbséget a hirdetési teljesítményben. Az optimális hosszúság mindenkinek változik - egyes márkák nagyon jól teljesítenek a szuperhosszú másolatokkal, mások pedig nagyon jól az egy mondatos típusú hirdetésekkel. Tesztelje le a három hosszúságú másolatot, hogy megtudja, mi az Ön számára

• Rövid példány: Pár mondat
• Közepes példány: Néhány rövid bekezdés
• Hosszú másolat: Ez annyi időbe telik, amíg elmeséli a történetet, legyen szó 1000 szóról, 2000 szóról vagy három rövid bekezdésről.

Futtassa mind a három példányhossz-variációt ugyanazon képek között. Ha kisvállalkozás vagy, akkor 2-3 napig futtatod a hirdetéseket napi 20–40 USD áron, amíg eléred a minimum 1000 vagy legalább hét konverziót. Ha nagyobb vállalkozás, akkor több időt és pénzt fordít tesztelésre, esetleg 5-7 napos hirdetések futtatására napi 100-200 dollár áron.

Ha meghatározta, melyik másolat hossza adja a legjobb CTR-t (link átkattintási aránya), átállhat a képek tesztelésére.

Legalább három-öt képet kell tesztelnie, és Tara gyakran 10 vizuális képet felfelé tesztel. A keverék tartalmaz statikus képeket szövegborítókkal és anélkül (illusztrációk és fotók egyaránt), videókat és GIF-eket.

Ismét minden látványt / képet futtat a nyertes példánnyal, hogy megtalálja, melyik kombináció adja a legjobb CTR-t (link-átkattintási arány), majd folytathatja a címsorok tesztelését.

Bár vannak kivételek, Tara megállapította, hogy a szuper-kreatív címsorok nem nagyon működnek, és annál jobbnak érzi a minél közvetlenebb címet. Az olyan egyszerű címsorok, mint a Letöltés most, a Regisztráció vagy az Ellenőrzés, gyakran nagyon jól működnek. Ideális esetben teszteljen három-öt címsort.

Futtasson minden címsort nyerő példányával és látványtervével, hogy megtalálja, melyik kombináció adja a legjobb CTR-t (link átkattintási aránya).

Hogyan teszteljük és javítsuk a Facebook hirdetések céloldalának elemeit

Annak megállapításához, hogy hibázik-e a céloldalával, meg kell vizsgálnia a konverziós arányt.

Ha a céloldal e-maileket gyűjt képzésekhez, letöltésekhez, ingyenes ajánlatokhoz vagy ellenőrzőlistákhoz, akkor a konverziós arányának 30% -40% -nak kell lennie. Ha konzultációkat foglal, konverziós arányának 5–15% -nak kell lennie, az iparág alapján. Az e-kereskedelmi céloldal átlagos referencia-konverziós aránya 5% - ez a ráta a termék árától függően változik. Ha a konverziók ezen referenciaértékek alatt vannak, egy egyszerű fejléc-beállítással javíthatja a konverziós arányt.

Szemléltetésképpen Tara megoszt egy példát saját vállalkozásából. Sikert aratott egy nyitóoldali címsorral, amely a következőt írta: „Hogyan működjenek a ténylegesen működő hirdetések?” Miután végignézte néhány felmérési adat, megjegyezte, hogy sokan használták a „fejfájás” szót, amikor leírják frusztrációikat a Facebook-on hirdetések. "A Facebook-hirdetések olyan fejfájást okoznak" vagy "bárcsak elkerülhetném a Facebook fejfájását".

Megváltoztatta a címsort: „Hogyan lehet hatékony hirdetéseket futtatni fejfájás nélkül”, és még több sikert ért el. A tanulság az, hogy az emberek valóban használják a nyelvet az üzenetküldésbe.

Kipróbálhatja az árstratégiáját is. Ha a céloldal kedvezményes ösztönzővel rendelkezik, próbáljon meg 20% ​​-ról 20 dollárra váltani, vagy fordítva. Tara nemrégiben olvasott egy kültéri társaságról, amely osztott tesztet végzett, amelynek során az e-mail-listájuk fele 15% -os, míg fele 50 USD-os kuponot kapott. Míg a kedvezmény összege azonos volt, az 50 dolláros kupon 170% -kal több bevételt generált, mint a 15% -os kupon.

Mike azt javasolja a Google Optimize-nek, hogy osztott teszteket futtasson egy értékesítési vagy céloldalon, és azt mondja, hogy használta a hőtérképeket is a Hotjarban annak nyomon követésére, hogy az emberek milyen mélyen görgetnek egy oldalt, és hogy bizonyos bekezdések miatt az emberek elhagyják-e az oldalt.

A Facebook dinamikus kreatívjának használata a Facebook hirdetési teljesítményének optimalizálásához

Miután tesztelte az összes üzenetküldő és céloldali elemet, a használatával tovább javíthatja a hirdetések teljesítményét Facebook dinamikus kreatív—Funkció, amelyet a Facebook-kampány hirdetéskészletének szintjén kapcsol be.

A szolgáltatás használatával hozzáadhat akár 10 látványtervet, öt másolási változatot, öt címsort stb. és a Facebook automatikusan egyezteti a variációkat, amíg meg nem találja az Ön számára megfelelő keveréket közönség. Ezenkívül hirdetési szinten rákattinthat egy gombra, amely hozzáadja a hirdetést az egyes emberek ízléséhez és előzményeihez.

Például, ha valaki történelmileg többet kattint a videókkal, mint statikus képekkel ellátott hirdetésekre, a Facebook eljuttatja a hirdetés egy verzióját, amely tartalmaz egy videót. Aki leginkább a kollázsokkal ellátott hirdetésekre kattint, annak egy kollázzsal ellátott változata jelenik meg.

Tara 60 000 dolláros összeget költött dinamikus kreatív hirdetések tesztelésére több hónap alatt, és sikerrel járt ebben a receptben:

• Öt statikus kép, három videó és két GIF (a teszt látványtervei)
• Két másolási variáció (a tesztelésből kettő)
• Két címsor-variáció (a tesztelés első két része)
• Két cselekvésre ösztönző gombváltozat, amelyeknek van értelme az ajánlatának

Noha egy kicsit több időbe telhet, amíg a dinamikus kreatív hirdetések tapadnak, más típusú hirdetéseket felülmúlhatnak. Ennek ellenére, ha nincs sok költségkerete, akkor óvatosnak kell lennie ezzel a hirdetéstípussal. Tara általában 120 dollár elköltése után kezd eredményeket látni, és azt mondja, hogy lenyűgöző eredményeket ér el 300–500 dollár elköltése után.

A legfontosabb elvonások ebből az epizódból:

• Tudjon meg többet Taráról és munkájáról SuccessfulAdsClub.
• Kapcsolatba léphet Tarával az Instagram-on a @TaraZirker.
• Fedezd fel Facebook dinamikus kreatív.
• Tanulni valamiről Google Optimize és Hotjar.
• Vegye meg jegyét a Social Media Marketing Workshopra a következő címen: marketingműhelyek.él.
• Nézze meg a Social Media Examiner exkluzív tartalmát és eredeti videóit Youtube.
• Hangolódjon a heti Social Media Marketing Talk Show-ra. Nézd élőben péntekenként 12 órakor Csendes-óceánon Youtube. Hallgasd meg az ismétlést Apple Podcastok vagy Google Podcastok.

Mit gondolsz? Mi a véleménye ezekről a stratégiákról a Facebook kampány teljesítményének javítása érdekében? Kérjük, ossza meg észrevételeit az alábbiakban.