LinkedIn üzenetek: Mit kell tudni a marketingszakembereknek: Social Media Examiner

Szeretne személyesebb módon kommunikálni az emberekkel a LinkedIn-en? Tudta, hogy a LinkedIn üzenetküldés fejlődött?

Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan használhatja a LinkedIn Messages programot szöveges, video- és hangüzenetek küldéséhez a LinkedIn egyéneknek vagy csoportoknak, és hogyan kezelheti a LinkedIn Messages beérkező leveleket.

LinkedIn Messages: Újdonságok

A LinkedIn üzenetküldés egy ideje létezik, de az új funkciók fejlődnek, hogy az Messages értékesebb legyen.

Például a LinkedIn Messages lehetővé teszi, hogy üzenetet küldjön bármely munkatársának, vagy olyan embernek, akivel csoportban vagy eseményen van - függetlenül attól, hogy hivatalos LinkedIn-kapcsolatok-e. Ezenkívül, ha olyan valakitől érkezik üzenetkérés, aki nem tartozik a LinkedIn hálózatába, választhatja, hogy elfogadja-e vagy privát módon elutasítja.

A következőképpen tudja kihasználni ezeket és más új funkciókat.

A LinkedIn üzenetek kezelése

# 1: Intelligens válaszok beállítása a LinkedIn üzenetekhez

A LinkedIn-en az emberek által küldött (és fogadott) üzenetek többsége szöveges.

A LinkedIn bemutatta az intelligens válaszokat, amelyek segítenek az üzenetek kezelésében egy mozgalmas napon. AI-vel működtetett, és előre kitöltötték a javasolt válaszokat. Ha rákattint az egyik lehetőségre, akkor azt azonnal elküldi. A leggyakoribb válaszok a hüvelykujjával felfelé mutató ikon, a Nem biztos és a Köszönet.

A javaslatok a beszélgetés hangnemén alapulnak. Ebben a példában az üzenet barátságos és lelkes, ezért a javasolt intelligens válaszok informálisak.

Vannak hivatalosabb válaszok is.

Az intelligens válaszokat a beállításaiban kapcsolhatja be vagy ki. Kattintson a kezdőképernyő tetején lévő Én ikonra, és válassza a Beállítások és adatvédelem lehetőséget.

A következő oldalon válassza a bal oldali menü Kommunikáció lapját, majd válassza ki a Válaszjavaslatok lehetőséget a beállítás kiválasztásához.

Ha Ön LinkedIn Premium felhasználó, akkor lehetősége van az InMail üzenetek gyors válaszainak használatára. A gépi vezérlésű intelligens válaszokkal ellentétben a Gyors válaszok csak két lehetőség közül választhat: „Igen, érdekel” és „Nem köszönöm”.

# 2: E-mail értesítéseket kap a LinkedIn üzenetekről

A LinkedIn segítségével kiválaszthatja, hogy szeretne-e e-mail értesítést kapni az üzeneteiről.

A beállítások megadásához lépjen a Me menü Beállítások és adatvédelem menüpontjába. A Kommunikáció lapon válassza az E-mail, majd a Beszélgetések lehetőséget.

Az értesítési gyakoriságot beállíthatja semmire, külön-külön, heti összefoglalásként vagy ajánlottként.

# 3: A LinkedIn üzenetbeszélgetések szűrése és kezelése

A LinkedIn postaládájának kezeléséhez kattintson az oldal tetején található Üzenetek fülre.

Ha szűrni szeretné a meglévő üzeneteket, kattintson a Szűrő ikonra, és válassza az Összes üzenet, Archivált, Saját kapcsolatok, Olvasatlan, InMail vagy Spam lehetőséget.

Ha rákattint egy üzenetre, választhatja az üzenet olvasatlanként való megjelölését, az üzenet törlését vagy archiválását.

Több LinkedIn üzenet egyidejű archiválásához vagy törléséhez kattintson a három pont ikonra, és válassza a legördülő menü Beszélgetések kezelése parancsát.

Ezután válassza ki a kezelni kívánt üzeneteket, majd válassza a Megjelölés olvasatlanként, Törlés vagy Archiválás lehetőséget.

# 4: LinkedIn üzenet beszélgetés elnémítása vagy törlése

Beszélgetés némításához vagy némításának feloldásához a LinkedIn alkalmazásban válassza ki az üzenetet, majd kattintson a jobb felső sarokban található három pont ikonra. A legördülő menüből válassza a Némítás lehetőséget.

A beszélgetés némításának feloldásához egyszerűen válassza a némítás feloldását.

Ha úgy dönt, hogy töröl egy beszélgetést a LinkedIn-en, akkor ez a döntés visszavonhatatlan.

# 5: A LinkedIn üzenetek jelentése

Ha visszaélésszerű vagy nem kívánt üzenetet kapott, jelentheti a LinkedIn-nek.

A LinkedIn beépített spam-figyelmeztető funkcióval rendelkezik. Ha egy üzenetet potenciálisan nem megfelelőként jelöltek meg, a LinkedIn ezt a figyelmeztetést adja hozzá: "Ez az üzenet nem kívánt vagy káros tartalmat tartalmazhat." Ha az üzenet nem megfelelő, jelentheti. Jelölheti „biztonságos tartalomként” is.

Ha bejelenti, akkor megjelenik egy előugró ablak, amelyben megindokolja az üzenet jelentését. Vegye figyelembe, hogy akkor is jelenthet egy nem megfelelő üzenetet, ha a feladó törölte azt.

# 6: Reagáljon, továbbítsa vagy ossza meg a LinkedIn üzeneteket

A LinkedIn üzenet továbbításához vagy megosztásához az asztalon vigye az egérmutatót az üzenet fölé, amíg megjelenik egy előugró ablak, amelyen válaszolhat vagy megoszthatja azt.

Az üzenetre való reagáláshoz válassza az emoji reakciók egyikét.

Az üzenet továbbításához valakinek a LinkedIn hálózatában kattintson az előugró ablak három pont ikonjára és válassza ki az üzenetet, hogy továbbítsa a LinkedIn-en belül. Megtalálja a megosztási lehetőséget is email.

Ha üzenetet továbbít egy másik kapcsolatra a LinkedIn-en, megjelenik egy üzenetablak. Adja hozzá azt a személyt, akinek el szeretné küldeni az üzenetet. Amint elkezd gépelni, a LinkedIn megosztja a kapcsolatok nevének listáját, amelyek közül választhat. Több név hozzáadásával üzenetet küldhet egy embercsoportnak.

Az Ön által továbbított üzenet beágyazott témaként lesz beállítva. A bevált módszer az, ha megjegyzést fűz ahhoz, hogy miért továbbítja ezt az üzenetet a kapcsolattartójának.

Ha LinkedIn üzenetet szeretne megosztani e-mailben, válassza a Megosztás e-mailben lehetőséget. A társított e-mail szolgáltatója előre kitöltött üzenettel nyit meg:

Megjegyzés: Az üzenetküldés lehetősége e-mailben e-mailben függ a személyes e-mail értesítési beállításaitól a LinkedIn beállításai és adatvédelmi beállításai között.

Ne feledje, hogy a LinkedIn üzeneteket csak egyszer lehet továbbítani. Például, ha üzenetet továbbítok Nicole-nak, akkor nem tudja továbbítani harmadik személynek.

LinkedIn üzenetek küldése

# 7: LinkedIn InMail küldése

A LinkedIn rendelkezik az InMail nevű prémium funkcióval az üzenetküldéshez, amely lehetővé teszi, hogy üzenetet küldjön olyan embereknek, akik nem tartoznak a hálózatába. A prémium felhasználók havonta meghatározott számú InMail-jóváírással rendelkeznek, attól függően, hogy melyik fizetett csomagjuk van. Ezek a jóváírások 90 napig érvényesek, és átkerülnek a következő hónapba, amíg a 90 napos időszak le nem jár. Ha valaki elfogadja az InMail kérését, jóváírást kapunk az InMail-fiókjára.

Ha nincs LinkedIn Premium-fiókja, de a Premium-al rendelkező személy fiókját Nyílt profilra állította, akkor LinkedIn-üzenetet küldhet neki.

Az InMail eltér a normál üzenettől, mivel legfeljebb 200 karakterből álló címet / tárgyat adhat hozzá, és az üzenet legfeljebb 2000 karakter hosszú lehet. Az InMail címzettje látni fogja az üzenetét, és választhatja az „Igen, érdekelt” vagy a „Nem köszönöm” lehetőséget.

Beállíthatja saját LinkedIn-fiókját, hogy megakadályozza, hogy valaki InMail-t küldjön Önnek, kikapcsolva ezt a funkciót a Beállítások és adatvédelem részen.

# 8: Hozzászólás megosztása a LinkedIn Messaging segítségével

Ha lát egy bejegyzést a LinkedIn hírcsatornájában, és meg akarja osztani azt a hálózatában lévő valakivel a LinkedIn Messages segítségével, kattintson a Küldés lehetőségre a bejegyzés alatt.

Ekkor megjelenik egy Új üzenet felugró ablak, ahol összeállíthatja az üzenetét. Ne feledje, hogy ha az eredeti poszter úgy állította be a bejegyzését, hogy csak a kapcsolatok láthassák, akkor nem lesz képes megosztani azt egy üzenetben.

Ha nem szeretné, hogy a hálózata üzenetben ossza meg bejegyzéseit a hálózaton kívüli valakivel, válassza ki a beállításait a bejegyzés létrehozásakor.

# 9: Melléklet hozzáadása a LinkedIn üzenethez

Különféle típusú fájlokat adhat mellékletként a LinkedIn üzenetekhez, beleértve a dokumentumokat (például PDF-fájlokat és prezentációkat), fotókat, videókat, GIF-eket és hangulatjeleket. A mellékletek mérete legfeljebb 20 MB lehet.

Melléklet hozzáadásához a LinkedIn üzenethez kattintson a gemkapocs ikonra, vagy húzza át a fájlt az üzenet mezőbe. Kép hozzáadásához kattintson a kép ikonra.

# 10: LinkedIn hangüzenet küldése

A LinkedIn lehetővé teszi, hogy hangüzeneteket küldjön a LinkedIn mobilalkalmazás 1. fokú kapcsolataidhoz. Az üzenet legfeljebb 1 perc hosszú lehet, és miután rögzítette, választhatja, hogy elküldi vagy törli.

Hangüzenet küldéséhez érintse meg a mobilalkalmazás képernyőjének jobb felső sarkában lévő Üzenetek ikont, vagy válassza ki azt a személyt, akinek üzenetet szeretne küldeni.

Ezután válassza a mikrofon lehetőséget. Az üzenet rögzítéséhez tartsa lenyomva a mikrofont.

Egy felugró ablak meghívja Önt az üzenet elküldésére vagy visszavonására.

Kapott (vagy elküldött) hangüzenet meghallgatásához érintse meg a kék sávot, és nyomja meg a lejátszás gombot a hallgatáshoz.

# 11: LinkedIn videóüzenet küldése

Videót küldhet közvetlenül a LinkedIn mobilalkalmazásból, vagy csatolhat egy előre rögzített videót, és elküldheti asztali számítógépen és mobilon is.

Videó létrehozásához és közvetlen elküldéséhez a LinkedIn Messages segítségével használja a mobilalkalmazást. Koppintson a plusz jelre a képernyő bal alsó sarkában, és válassza a Video lehetőséget a felugró menüből.

Ekkor megnyílik a kamera képernyője. Válassza ki, hogy rögzíti-e magát, vagy megfordítja-e a kamerát, hogy rögzítse azt, amit néz.

A képernyő tetején lehetőségeket láthat matricák hozzáadására a videóhoz. Ezek hasonlítanak azokhoz, amelyeket bent használ LinkedIn történetek. A matricáknak két tág kategóriája van: a Közösség és az Események, valamint a Jelenlegi állapot.

A felvétel megkezdéséhez nyomja meg a képernyő alján található piros kamera gombot. Ha videoüzenetet küld, akkor 3 másodpercnél tovább kell rögzítenie.

Miután elkészült a videó, koppintson a kék nyílra a képernyő alján annak elküldéséhez. Jelenleg nem adhat hozzá semmilyen szöveget, amelyet ezzel a videóval együtt el kell küldenie, hacsak nem ír új üzenetet. A videót azonnal elküldjük.

jegyzet: Ha nem áll kapcsolatban valakivel, nem küldhet neki személyre szabott videoüzenetet. Be kell vonni őket egy csoportos üzenetbeszélgetésbe.

Csoportos üzenetküldési lehetőségek a LinkedIn Messages segítségével

# 12: Videóértekezlet-linkek küldése a LinkedIn üzenetekkel

A LinkedIn integrálódott a Zoom, a Blue Jeans és az MS Teams csapatokba, hogy lehetővé tegye az azonnali vagy ütemezett videokonferencia-hívás létrehozását az Üzenetek segítségével. A LinkedIn nem hostolja a videohívásokat a platformon, így vagy meglévő fiókkal kell rendelkeznie, vagy pedig azt meg kell nyitnia.

Ha videokonferencia-kérelmet szeretne küldeni LinkedIn üzenetben, nyissa meg az Messaging alkalmazást mobileszközön vagy asztali számítógépen, és kattintson a Video Meeting ikonra.

Ezután válassza ki a videotalálkozó szolgáltatóját, és kérésre jelentkezzen be.

Miután kiválasztotta a szolgáltatóját, válassza ki, hogy azonnali értekezletet tartson, vagy ütemezzen. A megbeszélés linkje megjelenik az üzenetbeszélgetésben.

# 13: Hozzon létre egy LinkedIn Messages csoportos csevegést

A LinkedIn segítségével csoportos csevegést hozhat létre a hálózat több tagjával.

A kezdéshez kattintson az Üzenetek elemre, majd a jobb felső sarokban található három pont ikonra. A legördülő menüből válassza az Új csoportos beszélgetés lehetőséget.

Ezután adja hozzá a csoportos csevegéshez hozzáadni kívánt kapcsolatok nevét.

Az ablak alján nevet is adhat a csoportos csevegéshez (ez opcionális).

Ha végzett, kattintson a Tovább gombra.

Legfeljebb 50 tagot vehet fel a LinkedIn csoportos csevegésbe. A csoportos csevegésben mindenki hozzáadhat vagy eltávolíthat tagokat, valamint szerkesztheti a beszélgetés nevét.

A LinkedIn azt javasolja, hogy ezt a funkciót megfelelően használja a közösségek összekapcsolására. A tagok elhagyhatják és / vagy beszámolhatnak a csoport tevékenységéről.

Csoportos csevegésből való kilépéshez kattintson a jobb felső sarokban található három pont ikonra, és válassza a Kilépés a beszélgetésből lehetőséget.

Ha valakit hozzá szeretne adni egy meglévő LinkedIn beszélgetéshez, válassza a menüből a Csoportos csevegés létrehozása lehetőséget.

# 14: Indítson egy LinkedIn Messages eseménycsevegést

LinkedIn események most van egy olyan funkciója, ahol létrehozhat egy csevegést az ugyanazon eseményen résztvevő többi taggal.

Ha webináriumot rendez, vagy olyan konferencián vesz részt, amely körül egy LinkedIn esemény van létrehozva, ez jó módja annak, hogy kapcsolatba lépjen a résztvevő társaival. Beállíthatja az esemény csevegését a tényleges esemény dátuma előtt, és nyomon követheti a résztvevőket az esemény vége alatt és után is.

Események házigazdájaként ösztönözze résztvevőit a csevegés használatára.

Az esemény csevegésének megkereséséhez kattintson arra az eseményre, amelyen részt vesz vagy éppen otthont ad. A bal oldali oszlopban kattintson a Csevegés elemre.

Következtetés

A LinkedIn Messages számos funkcióval rendelkezik, amelyek segítenek a meglévő hálózat építésében és a kapcsolatok megerősítésében. A video- vagy hangüzenetek küldése elősegítheti az üzenet kiemelkedését, a csoportos vagy eseményes csevegések indítása pedig az üzenet felerősítését. A LinkedIn Messages szolgáltatásban elérhető funkciók további felhasználásával értékes eszköz lehet a vállalkozás számára.

Mit gondolsz? Önt inspirálta a LinkedIn Messages néhány funkciójának kipróbálása? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.

További cikkek a LinkedIn marketingről:

• Fedezze fel, hogyan javíthatja LinkedIn marketingjét videóval.
• Tudja meg, hogyan kezelheti a LinkedIn jelenlétét napi 10 perc alatt.
• Tudja meg, hogyan hozhat létre LinkedIn szponzorált tartalmi hirdetéseket.