Facebook újracsatolási stratégia: Kreatív alkalmazások: Social Media Examiner

Újrafelhasználást használ a Facebookon és az Instagramon? Kíváncsi arra, hogyan lehetne kihasználni a hirdetések újbóli célzását a közelmúltbeli adatvédelmi változások fényében?

Ebben a cikkben kreatív ötleteket fedez fel a közönség újbóli célzására a Facebookon és az Instagramon.

Miért van még mindig jelentősége a Facebook újratervezésének a közelmúltbeli adatvédelmi változások ellenére?

Annak ellenére az Apple közelmúltbeli adatvédelmi változásai és a Google, még mindig vannak módok a Facebook használatára, hogy az emberek előtt maradhasson, akikre időt és pénzt fordít vonzására.

Ha megnézzük a vásárlói utat, azok az emberek, akik megkedvelték, rákattintottak, megosztották, megnyitották vagy megnézték a tartalmat a Facebookon, valamilyen szintű digitális érintést nyertek. Azt mondják: "A hírcsatornámban szereplő összes dolog közül ez érdekel", és nem kell a képpont ahhoz, hogy újból megcélozza őket.

A Facebook segítségével újból megcélozhatja azokat az embereket, akik ellátogattak a Facebook-oldaladra vagy foglalkoztak a tartalmaddal (tetszettek, kommentelték, megosztották vagy rákattintottak), vagy ellátogattak vagy válaszoltak a Facebook-eseményoldaladra. Ugyanez a helyzet az Instagrammal is. Ha megkeresték, meglátogatták profilját, vagy követték profilját, újból megcélozhatja őket.

Hasonlóképpen újból megcélozhatja az emberek által a hirdetésekkel kapcsolatban végrehajtott műveleteket, például az a-val való interakciót lead forma hirdetése. Megcélozhatja azokat az embereket, akik kinyitották az űrlapot, megnyitották, de nem küldték be, és azokat, akik kinyitották és elküldték.

Ha van olyan listája, amely tartalmazza az ügyfelek nevét, e-mailjeit és telefonszámait - ezeket az adatokat ugyanazok az adatok használják, amelyeket az emberek létrehoznak a Facebook vagy Instagram fiókjukhoz -, a Facebook lehetővé teszi, hogy megcélozza őket.

A Facebook segítségével szűkítheti ezeket a műveleteket egy bizonyos időkeretre. 365 napra visszamehet, hogy megcélozza azokat az embereket, akik a cselekvésre ösztönzés gombra kattintottak, üzenetet küldtek, elmentettek egy bejegyzést vagy meglátogatták az oldalunkat. Tehát akkor is, ha nem követnek téged, de kíváncsiak voltak az oldalad megnézésére, előtted maradhatsz.

Most nézzünk meg néhány kreatív módszert ezen közönségek újbóli célzására a Facebookon és az Instagramon.

# 1: Retarget Facebook eseményoldal közönsége

Facebook eseményoldalak nagyszerű módja annak, hogy újból célozhassa a közönséget. Ezek az oldalak ingyenes és fizetős eseményekhez egyaránt használhatók, ideértve a konferenciákat, szemináriumokat, webes szemináriumokat, könyvbemutatókat, ingatlanok nyitott házait és egyebeket. Alapvetően bármilyen típusú élő eseményhez, ahol testekre van szükség az üléseken - akár virtuális, akár személyesen -, használhat egy Facebook esemény oldalt az esemény oldal hirdetéseinek kombinációjával.

Ha Ön ingatlanközvetítő, akkor egy esemény oldalt használhat egy közelgő nyílt napra, és kliens ajánlásokat is tartalmazhat. Ahogy forgalmat irányít az esemény oldalára, ezzel növeli a know, like és a trust tényezőt társadalmi bizonyíték.

Az eseményoldal akkor is működne, ha virtuális otthoni túrát végez a személyes nyílt ház helyett. Ha a nyílt ház szombat délben van, tudassa mindenkivel, hogy élőben indul az esemény oldalán egy virtuális túra céljából. Azok, akik nézik az élő közvetítést, kérdéseket tehetnek fel Önnek arról, hogy mit látnak, amikor megmutatja nekik a házat.

A Facebook eseményoldalai funkcionálisan nagyon hasonlóak Facebook csoportok abban, hogy mindenki posztolhat bennük, de vannak bizonyos előnyei. Ha az adminisztrátor közzéteszi az eseményoldaladat, az emberek értesítést kapnak a világ értesítésével, ami nagyon hatékony. És megcélozhat egy eseményoldalon belül, míg nem célozhat közvetlenül egy csoportba.

Egy eseményoldal segítségével újból megcélozhatja mindazokat, akik ellátogatnak az oldalra, vagy a Menni vagy Érdeklődnek gombra kattintanak. Még akkor is, ha valaki nem vesz részt az eseményén, csak az a tény, hogy megnézte az oldalát, jelzi, hogy bizonyos szintű érdeklődést mutat. Lehet, hogy nem állnak rendelkezésre az adott napon és időben, de érdeklődhetnek egy jövőbeli esemény iránt.

Újra megcélozhatja azokat az embereket is, akik az eseményoldalán lévő bejegyzésekkel foglalkoznak.

Tehát, ha rákattintottak, megjegyzést írtak, lájkoltak vagy megosztottak az eseményoldaladról érkező bejegyzéseket vagy hirdetéseket, a Facebook lehetővé teszi újbóli célzást. Ha videókat teszel fel vagy streamelsz Facebook Live eseményoldalán, újból megcélozhatja azokat a felhasználókat, akik megnézték a videók 25% -át, 50% -át, 75% -át vagy még többet. Tristen javasolja azoknak az embereknek a célzását, akik legalább 50% -ot néznek.

Ezenkívül újból megcélozhatja azokat az embereket, akik rákattintottak a jegykiadási linkre, és azokat, akik vásároltak (ha nem közvetlenül a Facebookon keresztül értékesít jegyeket).

Ha beállít egy eseményoldalt, győződjön meg arról, hogy a Facebook üzleti oldaláról hozhatja létre, nem pedig a személyes profiljából, így újból célozhat és hozzáférhet az elemzésekhez.

A közönség elkötelezettségének fenntartása érdekében tegyen közzé ügyfél-ajánlásokat, promóciós videókat és frissítéseket az esemény oldalán. Például, ha webináriumot vagy konferenciát tart, és új előadót szeretne bejelenteni, hozzon létre egy bejegyzést az esemény oldalán. Bárki, aki a Going vagy az Érdeklődött lehetőséget választotta, minden alkalommal értesítést kap, minden alkalommal, amikor közzéteszi az oldalt.

Kap egy linket is az eseményoldalára, amelyet megoszthat. Így e-mailben vagy SMS-ben elküldheti az ügyféllistájára mutató linket, hogy az emberek tudják, hogy van eseményed. Mondja meg nekik, hogy kattintson az RSVP linkre. Miután rákattintottak a linkre, a Facebook eseményoldalára kerül. Ha azt szeretné, hogy az Eventbrite-en vagy valamilyen jegyrendelő szoftveren keresztül menjenek át, beágyazhatja a linket.

Az eseményoldalra mutató linket megoszthatja e-mail aláírásában, és megoszthatja különböző Facebook-csoportokban, bejegyzésekben és oldalakon.

Fizetett hirdetések segítségével irányíthatja a forgalmat a Facebook eseményoldalára

Miután létrehozta az esemény oldalt, mekkora erőfeszítést kell fordítania a reklámozással kapcsolatos erőfeszítéseinek arra, hogy új embereket szerezzen az eseményhez, szemben azokkal az emberekkel, akik újból megcélozzák az eseményt?

Még mindig szeretne néhány fizetett hirdetést felhasználni arra, hogy célzott forgalmat irányítson az adott eseményre. A különbség pusztán az esemény létrehozása és a „közzététel és remény” között az, hogy amikor hirdetéseket készít, akkor te vagy az fizet a Facebooknak vagy az Instagramnak, hogy a hirdetést rákényszerítse a célpiac telefonjaira, táblagépeire és számítógépeire. Tehát ha női vállalkozókat vagy házas szakembereket céloz meg, biztos lehet abban, hogy ezek a közönségek lássák a hirdetését.

Az Ads Manager minden célzási aspektusával megadhatja, hogy ki felel meg a legjobban az RSVP-kért és konvertál az eseményért.

# 2: Újból célozza meg az ügyfeleket a Facebookon az e-mail listáján keresztül

Ha rendelkezik ügyfelek vagy leadek listájával, feltöltheti ezt a listát a Facebookra, hogy hirdetéseket futtathasson az adott közönség számára. Ezenkívül megteheti látszólagos közönséget építeni ebből a közönségből, így a Facebook olyan embereket fog találni, akik hasonlóak az ügyfeleihez.

Az összes ügyféladatot - beleértve a neveket, telefonszámokat és e-maileket - CSV-fájlba kell töltenie, hogy feltöltse a Facebookra. A Facebook ezt követően felhasználja ezeket az adatokat, hogy megpróbálja összehangolni a kapcsolatait a Facebook-profilokkal.

Ideális esetben az ügyfelek személyes e-mailjeit és személyes telefonszámait szeretné, mert a legtöbb ember nem Facebook-fiókot hoz létre munkahelyi e-mailjével vagy munkahelyi telefonszámával. Ha megvan a személyes telefonszámuk, akkor annak elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy a Facebook hozzáigazítsa az ügyfelet a Facebook-profiljához.

# 3: Retarget Instagram profil látogatók

A Facebook azt is lehetővé teszi, hogy újból megcélozza azokat az embereket, akik kapcsolatban állnak veled az Instagram-on. Ez magában foglalja azokat az embereket, akik megtekintik az Instagram-profilodat, követik a fiókodat, foglalkoznak a tartalmaddal vagy hirdetéseiddel, vagy DM-t küldenek neked. Ezen kritériumok alapján egyéni közönségeket hozhat létre, hogy ezeket az Instagram-felhasználókat hirdetésekkel célozhassa újra.

Kreatív módszer a klubház felhasználói újbóli célzására

Vizsgáljuk meg az Instagram célzás további kiterjesztésének kreatív módját.

Ha Ön aktív a Klubházban, akkor elgondolkodhat azon, hogy van-e olyan újracsoportos stratégia, amellyel az embereket elszállíthatja a Klubházból. És van - az Instagram segítségével.

A legtöbb Klubházban lévő ember az Instagram-ot használja a Klubház kommunikációs csatornájaként. Ha az embereket érdekli, amit mondasz a Clubhouse-ban, akkor az Instagram-profilodba mennek, hogy többet megtudjanak rólad. Azok az emberek, akik időt szánnak arra, hogy a Klubház profiljáról átkattintsanak az Instagramra, olyan közönség, amelynek előtt szeretnének maradni, és az Instagram lehetővé teszi, hogy újból megcélozza őket.

Tegyük fel, hogy tudod, hogy egy bizonyos napon a Clubhouse teremben leszel a színpadon, és nagy aktivitásra és sok látogatóra számítasz. Beállíthat egy hirdetést, amely megjelenése után azonnal megjelenik, és megcélozhatja bárki egyéni közönségét, akinek van meglátogatta Instagram profilját az elmúlt 1, 2 vagy 3 napon belül (bármilyen intervallumnak van értelme a stratégia).

Amit ilyen hirdetésben mond, az a közönségétől és a személyiségétől függ. Tristen általában közvetlenebb és pergőbb a hirdetéseiben. Az egyik csak egy kép, amelyről a szöveg mutat: „Tudom, hogy meglátogatta az Instagram-profilomat a Clubhouse-ból - folytassa és kattintson a linkre, hogy megtudja, hogyan teheti ezt meg saját maga számára.”

Vagy ha ez a megközelítés nem felel meg az Ön márkájának, akkor a hirdetése egyszerűen ilyet mondhat: „Megkapta a megnézni a szobámat a Klubházban? vagy „Ha többet szeretne megtudni a [témáról], itt van egy ingyenes forrás."

Olyan embereket is megcélozhat, akik DM-t küldenek neked az Instagram-on. Amikor a Klubház színpadán állsz, mondd meg a közönségnek, hogy küldjön neked egy DM-t, hogy többet tudjon meg, majd újból célozd meg azokat az embereket, akik DM-t küldtek neked az elmúlt 24, 30, 48 napokban, bármi is működik számodra.

Mivel nagyon kis közönséget céloz meg ilyen típusú hirdetésekkel, azok valóban olcsók. A felvétel készítésekor csak napi 2–3 dollárt kell elkölteni.

# 4: Tervezzen egy vállalkozásának megfelelő Facebook-célzási stratégiát

Mindezek az újra célzott közönségek, amelyekről már beszéltünk, egyedi közönségek, és létrehozásukhoz be kell lépni a Facebook Ads Manager-be. A jó hír az, hogy a Facebook összegyűjti ezeket az adatokat, függetlenül attól, hogy megcélozza-e vagy sem. Tehát, ha még csak most kezdi meg az újratárgyalási stratégiát, akkor újból megcélozhatja a múltbeli műveleteket és eseményeket állítsa be az egyéni közönségeket.

Különféle stratégiák és csatornák léteznek a Facebookon történő újbóli célzásra, de az egyik leggyakoribb a „tud, tetszik, bízik”. Akarsz a csatorna tetején lévő emberek, hogy megismerjenek téged, így első bejegyzésed vagy hirdetésed egy márkanevet felismerő videó lehet, amely tájékoztatja az embereket a üzleti. Aztán ha már tisztában vannak veled, adj nekik valamit ingyen (például ólommágnest), hogy nekik kezdj tetszeni.

És miután megtették ezt az első két lépést - esetleg megnéztek egy videót és bekapcsolódtak az ólommágnesedbe -, küldhetsz nekik néhány ügyfél-ajánlást a bizalom növelése érdekében.

Miután leeresztette őket arra a létrára vagy tölcsérre, elkezdheti kérni őket, hogy váltsanak át. Kérje meg őket, hogy válasszanak kedvezményt, vásárolják meg a terméket, válaszoljon, vagy tegyenek hasonló lépéseket.

A meleg közönség újbóli megcélzása a Facebookon videohirdetési sorrenddel

Beállíthatja azt is videohirdetés-szekvenciák ahol bárki, aki megnézi az első videohirdetés bizonyos százalékát, egy második videohirdetést jelenít meg. Aki megnézi a második hirdetés bizonyos százalékát, annak megjelenik egy harmadik hirdetés.

Tegyük fel, hogy minden hirdetés sorban van, ahol az embereknek legalább egy videó legalább 50% -át meg kell nézniük, hogy a sorozat következő videóját megjelenítsék. Tehát, ha az A videó legalább 50% -át megnézik, akkor újból megcélozza őket a B videóval, amely egy ügyfél ajánlása vagy ólommágnes lehet. Ha a B videó legalább 50% -át megnézik, akkor megkapja a harmadik videódat, amely webinárium lehet.

Tudod, ha eljutnak a harmadik videóhoz, nagy a szándékuk, így aztán elkezdheted átalakítani őket - „megveszi ezt”, „ütemezhet velem egy hívást” stb. Ön is felépítette ezt az ismerő, például bizalmi tényezőt, mert legalább háromszor láttak.

Egyéb megjegyzések ebből az epizódból

• Kapcsolatba lépni Michael Stelznerrel a @Stelzner az Instagram-on.
• Kövesse Michael Stelzner (@Stelzner) a Klubházban és kövesse a Social Media Examiner Club.
• Iratkozzon fel a Social Video Summit-ra socialvideosummit.live.
• Nézze meg a Social Media Examiner exkluzív tartalmát és eredeti videóit Youtube.
• Hangolódjon a heti Social Media Marketing beszélgetésünkhöz. Nézd élőben péntekenként 12 órakor Csendes-óceánon Youtube. Hallgasd meg az ismétlést Apple Podcastok vagy Google Podcastok.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a célzási közönség kialakításáról a Facebookon és az Instagramon? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.