4 módja a Facebook hirdetésadatok követésének javítására: Social Media Examiner

Befolyásolta -e az Apple felhasználói adatainak elvesztése az intelligens Facebook marketingdöntések meghozatalának képességét? Kíváncsi vagy, hogyan nyerhet vissza néhány ilyen informatív adatot, hogy jobb döntéseket hozhasson a Facebook hirdetéseiről?

Ebben a cikkben négy kulcsfontosságú lépést fedez fel a Facebook marketingtevékenységek optimalizálása érdekében, és továbbra is az adatokkal alátámasztott döntések meghozatalában.

Miért veszítik el a marketingesek az Apple -felhasználók adatait?

Megjelent az Apple iOS 14.5 befolyásolja, hogy eszközeink hogyan fogadják és dolgozzák fel a konverziós eseményeket a digitális eszközökből, például a Facebookból, és arról, hogy a vállalkozások hogyan hirdetnek mobilalkalmazások segítségével. Lényegében minden olyan vállalkozás, amely a mobilalkalmazásokat népszerűsíti - azon kívül, hogy optimalizálja, megcélozza és jelentéseket készít a webes konverziós eseményekről - érinti ezt az új frissítést.

A várakozásoknak megfelelően az Apple adatvédelmi frissítése megnehezíti a felhasználói viselkedés értelmes összekapcsolását az alkalmazások és a mobilwebhelyek között az iOS -eszközökön. Valószínűleg azok a kisebb vállalatok és mobil mérési szolgáltatók fognak szenvedni, amelyek gyűjtik és rendszerezik az alkalmazásadatokat.

A Statista.com szerint A Facebook -felhasználók 81% -a csak mobileszközökön használja az alkalmazást. Ezek közül sokan Apple vásárlók is. Az Apple SKAdNetwork API -ját - amely növeli a mobil felhasználók titkosságát, és véletlenszerűen késlelteti az események teljesítményét - 3 évvel ezelőtt jelentették be, és mára valósággá vált. Ez befolyásolja a hirdetők Facebook -hirdetések használatát.

Az SKAdNetwork API mellett az Apple bemutatta a privát kattintásmérési (PCM) protokollt is a webes hozzárendeléshez, amely több lehetőséget kínál a felhasználóknak hogy leiratkozzon azokról az adatkövetési módszerekről, amelyeket a Facebook a közönség megcélzására és a vállalkozások és platformok által korlátozott adatok korlátozására használt hozzáférés. Ez óriási problémává válhat a vállalkozások számára, ha nem megfelelően foglalkoznak vele, mert az adatok hiánya miatt a teljesítményt nehezebb elérni.

Tegyük fel például, hogy egy iOS mobilfelhasználó rákattint egy hirdetésre a Facebookon vagy az Instagramon. Általában ez a böngészőjükhöz vezeti őket, hogy az alkalmazáson belül vásároljanak, és a nyomkövetés rögzítésre kerüljön. Az iOS 14.5 frissítéssel ez már nem kerül rögzítésre, mert egy másik alkalmazásban történik.

Egy másik példa az URL -átirányítás követése. Ha a felhasználó rákattint egy linkre, amely egy másik webhelyre vezet, a nyomon követés ezzel véget ér. Más szóval, az iOS -felhasználó és a hirdetéskattintási esemény közötti kapcsolat megszakad.

Szerencsére van néhány lépés, amellyel nyomon követheti a felhasználói viselkedés egy részét.

#1: Ellenőrizze webhelye domainjét a Facebook segítségével

Az első lépés az, hogy ellenőrizze domainjeit a Facebook segítségével, hogy elkerülje webhelye kampányainak jövőbeni megszakítását. Ez a lépés hivatalosan beállítja Önt a platformra, és meghatározza, hogy melyik Business Manager -fiók jogosult konfigurálni és rangsorolni az adott tartományhoz tartozó elérhető konverziós eseményeket.

A domainjét a Business Manager alkalmazásban ellenőrizheti a Márkabiztonság> Domains részben.

Számos módja van annak, hogy ellenőrizze a domainjeit, de azt javaslom, hogy adjon hozzá egy DNS TXT bejegyzést a DNS -rekordjához, hogy megerősítse, hogy Ön a domain tulajdonosa. A Facebook azt is javasolja, hogy töltsön fel a Facebook által biztosított HTML -fájlt a webkönyvtárába, és erősítse meg a domain tulajdonjogát az Business Managerben, valamint adjon hozzá egy metacímkét a

a domain kezdőlapjának szakaszában.

Nézze meg ezt a videót, hogy megtudja, hogyan állíthatja be a Facebook Ads domain -ellenőrzését:

Ha regisztrált domaint használ a Nyilvános utótagok listája, ezt a domaint használhatja a domain nyolc legfontosabb eseményének ellenőrzésére és konfigurálására. Ne feledje, hogy a Facebook automatikusan kiválasztja ezeket az eseményeket az Ön vállalkozásához, ha Ön nem választja ki őket.

#2: Állítsa be az összesített eseménykezelőt/Válasszon ki nyolc eseményt az ellenőrzéshez

Mivel a Facebook nyolc eseményre korlátozza az optimalizálást, rangsorolja a nyolc eseményt, amelyeket konverzióhoz szeretne követni majd rangsorolja őket az Eseménykezelőben. Javaslom, hogy értékelje jelenlegi stratégiáit, hogy a kívánt eredmény felé forduljon.

Ezek lehetnek szokásos események, például vásárlás, kosárba helyezés és tartalom megtekintése, vagy fejlettebb események, például a webhely görgetési mélysége. tudsz egyéni események beállítása a Google Címkekezelő segítségével. A domain -ellenőrzéshez hasonlóan ezt a feladatot a pixeltulajdonosnak kell elvégeznie, nem a partnernek.

Ne feledje, hogy a konverziós esemény során csak a legmagasabb prioritású események kerülnek elküldésre, vagyis előfordulhat, hogy a többi szám aluljelentett. Annak ellenére, hogy ezek az események előfordulhatnak, előfordulhat, hogy nem jelennek meg a jelentésekben.

#3: Az UTM paraméterek, a Google Universal Analytics és a Google Analytics 4 kihasználása

Mint megállapították, az iOS 14.5 frissítés erősen érinti a Facebook marketingszakembereit a korlátozott adatok és a korlátozott adattárolási időkeret miatt. A marketingeseknek különböző taktikákat kell alkalmazniuk annak megállapítására, hogy egy hirdetés miatt történt -e értékesítés vagy konverzió. Ez arra kényszeríti a marketingeseket, hogy térjenek vissza az utolsó kattintás modelljéhez annak meghatározásához, hogy melyik kampányban, hirdetéskészletben és hirdetésben történt konverzió. Ezért fontos, hogy UTM -ek hozzárendelése az összes Facebook hirdetéséhez.

Mivel a Google Analytics az utolsó kattintáson alapul, egy harmadik féltől származó eszköz segítségével importálja a Facebook-ot A Google Analytics szolgáltatásban tárolt adatok teljesebb teljesítményjelentést nyújthatnak a Facebook hirdetéseken kívül Menedzser. Ha összehasonlítja a Facebook adatait a Google Analytics adataival, azonosítani tudja az átlagos delta értéket a két követési módszert, miközben referenciapontot szerez a hozzávetőleges várható aluljelentéshez utóbbi.

Ne feledje, hogy ez nem tökéletes megoldás a problémára. Ez csak jelzés, hogy a digitális marketingszakembereknek kreatívnak kell lenniük, hogy maximalizálják az ügyfelek adatgyűjtését. Ezenkívül célszerű elemezni a saját Google Analytics eszközjelentés hogy megértse a forgalom százalékát, amelyet az új frissítés érint.

Szintén nézd meg Google Analytics 4 (GA4), amely nagy hangsúlyt fektet az eseményvezérelt adatmodellre, és lehetővé teszi a zökkenőmentes alkalmazás- és webkövetést a régebbi verzióhoz képest. A GA4 legfontosabb jellemzője az alapértelmezett jelentéskészítés beállítása a felhasználók azonosítására a felhasználói azonosítón és az eszközön, a gépi tanulás segítségével, hogy megszüntesse a böngészők közötti és az eszközök közötti hozzárendelés közötti különbséget.

Annak ellenére, hogy a GA4 jelenleg béta verzióban van, érdemes megnézni, mivel a Google folyamatosan új funkciókat ad hozzá. Ha hozzáadja a GA4 -et a szokásos Google Analytics mellé, akkor nemcsak konverziós eseményeket gyűjthet, és egyedi csatornajelentéseket hozhat létre, hanem csökkenti a Facebook -függőséget is.

#4: Alkalmazzon alternatív adatrögzítési taktikákat

Ha előre szeretne lépni, az egyéni események használata helyett más eszközöket vagy eszközöket használjon fel ügyfelei megismeréséhez. Vezető hirdetési kampányok jól működnek, akárcsak a közvetlen beszélgetések az ügyfelekkel e -mailben és Messengeren keresztül.

Alapján az Accenture Interactive kutatása 2019 -ben, A 8000 válaszadó 71% -a úgy gondolta, hogy a márkák "túl személyes" módon kommunikálnak, és ezeknek a fogyasztóknak a 69% -a abbahagyja a márkával való üzletkötést, vagy átgondolja kapcsolatukat. Tehát kreatívnak kell lennie ahhoz, hogy ez az élmény nem tolakodó legyen.

De minél hamarabb rögzíti és birtokolja az adatokat (szám, e -mail stb.), Annál jobb. Lehetősége lesz kommunikálni ügyfeleivel, és megismerni a fogyasztói útjukat, például megtudhatja, hogy az első kiindulópontjuk fizetős vagy fizetetlen csatornáról származik -e.

Az ügyfelek „értékcsere” stratégiáinak kidolgozása nagyszerű módja annak, hogy javítsa első fél adatait, miközben egyedülálló élményt kínál vásárlóinak. Nyilvánvaló, hogy ennek legjobb módja az, ha ösztönzést kínálunk az ügyfeleknek, hogy szívesen vegyenek részt ebben a folyamatban.

A vásárlás utáni felmérések kihasználása csodálatos módszer ennek elérésére. A vásárlás utáni hozzárendelési felmérési eszköz telepítése segíthet megérteni a Facebook- és Instagram-hirdetések valódi hatását az értékesítési csatornára. A következetes, vásárlás utáni felmérések teljesítésével képesnek kell lennie arra, hogy elérje ezt a célt, és jól érzékelje, melyik csatorna működik az Ön vállalkozása érdekében.

Az Accenture Interactive kutatása azt is megállapította, hogy a fogyasztók 73% -a hajlandó több személyes információt megosztani, ha a márkák átláthatók. Kommunikáljon tehát ügyfeleivel, és tájékoztassa őket, hogy ez az iOS -frissítés hogyan hatott Önre.

Azáltal, hogy átlátható, alternatív módszert nyithat meg a cookie -k követésére. A fogyasztók nagyobb valószínűséggel hozhatnak létre fiókot webhelyén. Lehetősége van arra, hogy remarketingeljen ennek a közönségnek, ha felhasználóspecifikus azonosítókat (például telefonszámokat és e-mail címeket) céloz meg. Ezért ennek a hangerőnek a növeléséhez ösztönözni szeretné a webhely bejelentkezését.

Következtetés

A felhasználói nyomkövetés megszüntetése miatt feltétlenül csökkenteni kell a niche marketingre való támaszkodását. Át kell térni a holisztikusabb, makroszintű modellekre, amelyek különböző minták vizsgálatát igénylik valamint a hirdetési bevételek és költségek időbeli változásai, amelyek hatékonyságot tulajdonítanak a csatornaspecifikus hirdetéseknek kampányok.

Ezeket a modelleket nehéz lehet megfelelően hangolni, és adat-tudást igényelnek, de a statisztikai kifinomultságon alapuló megoldás tartósabb, mint a felhasználói identitáson alapuló modellek. Ez pontosabb képet adhat a kampányok teljesítményéről, mivel látszólag mindent figyelembe vesznek a mérésben.

Bár az Apple frissítése csuklást okozhat, ez messze nem a Facebook -hirdetések vége. A digitális marketingesek megtalálják a módját ennek kiküszöbölésére. Azok a vállalkozások, amelyek diverzifikálni tudják és új adatgyűjtési módszereket alkalmazhatnak, egy lépéssel a görbe előtt lesznek.

Ne feledje, hogy a Facebook marketingtevékenységének ezek a kiigazításai csak átmeneti megoldások, és nem tekinthetők hosszú távú megoldásoknak. Minden vállalkozásnak bele kell fektetnie egy valódi megoldás megtalálásába, amely nem függ a szabályozás kiskapuinak kihasználásától. Ezek a lépések bizonyos mértékben maximalizálják az eredményt, de ne álljanak meg itt. Végtére is, a digitális marketing leginkább a próba és hiba módszerről szól.

A Facebook pixelfüggőségének enyhítése mindenképpen az első lépés, és ezt legjobban kísérletezéssel és különböző ötletek tesztelésével lehet megtenni. A megfelelő gondolkodásmóddal és felkészüléssel csökkentheti az új frissítés által elkerülhetetlenül okozott károkat, és biztosíthatja a Facebook -kampányok hatékonyságát.

További tanácsok a Facebook marketinggel kapcsolatban

• Mérje a Facebook -hirdetéseket anélkül, hogy új célzási adatokra támaszkodna.
• Javítsa a Facebook elkötelezettségét.
• Optimalizálja Facebook üzleti oldalát a legújabb elrendezéshez.