Facebook-hirdetéscélzási ötletek 2022-re és azon túl: Social Media Examiner

Észreveszi a Facebook-hirdetések csökkenő számát? Megvizsgálta a célzási lehetőségeket ebben a korlátozott adatvédelmi környezetben?

Ebből a cikkből megismerheti a Facebook-hirdetések célzásával kapcsolatos fontos szempontokat, és megtudhatja, milyen lépéseket tehet az eredmények javítása érdekében.

Hogyan hatnak a 2021-es adatvédelmi frissítések a Facebook-hirdetések célzására?

A Facebook hirdetési frissítéseinek nyomon követése gyakorlatilag teljes munkaidős munka, így előfordulhat, hogy lemaradt néhány kulcsfontosságú változtatásról, amelyek 2021 közepén kezdődtek. Vessünk egy rövid pillantást arra, hogy ezek a fejlemények valószínűleg hogyan és miért érintik hirdetési közönségét.

2021 áprilisában az Apple kiadta az iOS 14.5 operációs rendszert, amely szigorú adatvédelmi szabályokat vezetett be az alkalmazásokra. Ehhez az iOS-frissítéshez a fejlesztőknek el kellett kezdeniük használni a AppTrackingTransparency keretrendszer, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy eldöntsék, engedélyezik-e az alkalmazásoknak tevékenységeik nyomon követését.

Röviddel azután, hogy az iPhone és iPad felhasználók elkezdték elfogadni az új iOS-t az amerikai felhasználók 4%-a úgy döntött, hogy engedélyezi az alkalmazáskövetést. Ez azt jelenti, hogy gyakorlatilag az összes iOS-felhasználó lemondott arról, hogy a Facebook és más alkalmazások nyomon kövessék tevékenységüket. Mivel az okostelefon-használók közel 50%-ának van iPhone-ja (a Statista szerint), ez a tömeges leiratkozás drasztikus változtatásokat követelt meg a Facebook-hirdetéseknél.

Az új adatvédelmi korlátozások megoldása érdekében a Facebooknak korlátoznia kellett hirdetési platformja legjövedelmezőbb célzási lehetőségei közül néhányat. A Facebook 2021 júliusában megkezdte a hirdetők célzási, nyomon követési és jelentési képességeinek módosítását.

Hirdetőként valószínűleg észreveszi, hogy a Facebookon kívüli adatokkal kapcsolatos egyéni közönségek (azaz az alkalmazások és webhelyek közönségei) sokkal kisebbek, mint korábban. Például előfordulhat, hogy az alábbihoz hasonló figyelmeztetést látott, ha megpróbálta újra megcélozni a webhely látogatóinak közönségét.

De nem csak ezeket a közönségeket érinti. Nézzük meg, mire számíthatunk ezektől az adatvédelemmel kapcsolatos változásoktól, és vizsgáljuk meg, hogyan lehet kezelni a közönség problémáit a Facebook-hirdetésekben.

#1: Hogyan hozzunk létre mentett közönségeket a Facebook-hirdetésekhez

A Facebook 2021 júliusában leállította a sokat dicsért Audience Insights eszköz támogatását. Szerencsére a hirdetési platform néhány frissített lehetőséget kínál a mentett közönség kialakítására.

Facebook Insights

Szeretne jobban átlátni oldala jelenlegi közönségét, mielőtt új ügyfeleket célozna meg? Navigáljon ide Facebook Business Suite és nyissa meg az Audience Insights alkalmazást az oldalához. Itt áttekintheti az Aktuális közönség lapot, ahol megtekintheti meglévő közönsége alapvető demográfiai adatait – beleértve az életkort, nemet és a legnépszerűbb helyeket.

Ezután kattintson a Potenciális közönség fülre (lásd alább), ha többet szeretne megtudni azokról az emberekről, akiket a Facebookon és az Instagramon való hirdetésekkel elérhet.

A kék Szűrő gombra kattintva leszűkítheti közönségét kor, nem, hely és nyelv szerint. Érdeklődésen alapuló szűrőket is alkalmazhat, hogy kapcsolatba léphessen azokkal az emberekkel, akik a legvalószínűbbek illik a vásárló személyiségéhez.

Kattintson a kék Közönség létrehozása gombra a célzás mentéséhez. Ezután elérheti a Mentett közönségek listájában, és felhasználhatja Facebook hirdetési kampányaiban.

Facebook hirdetéskezelő

Ha közvetlenül a Facebook Hirdetéskezelőben szeretné beállítani a célzást, lépjen a Közönségek oldalra. Ezután hozzon létre egy új mentett közönséget a releváns demográfiai és érdeklődési alapú célzással.

Időmegtakarítás érdekében megkerülheti ezt a lépést, és közvetlenül a Hirdetéskezelőben hozhat létre mentett közönséget. Ezt a lehetőséget a kampány létrehozásának hirdetéskészlet szintjén találja meg.

Az optimális teljesítmény érdekében a Facebook széles körű célzást javasol. Ez azt jelenti, hogy a lehető legkevesebb célzási paramétert állítsa be, hogy a Facebook el tudja juttatni hirdetését azoknak az embereknek, akik a legnagyobb valószínűséggel válaszolnak, figyelembe véve a közönséget és kampány célja. Az általános célzás általában csak a nemet, az életkort és a helyet foglalja magában.

Bár a Facebook jelenleg nem követeli meg a széles körű célzást, a platform bejelentette, hogy 2022 januárjában eltávolít néhány érzékenyebb, részletes célzási lehetőséget. Ha meg szeretné tudni, hogy a részletes célzási paraméterek szerepelnek-e ebben a frissítésben, nézze meg Ads Manager-fiókját, hogy megjelenjen-e a közönségek felülvizsgálatára vonatkozó utasítás.

Jelenleg a Hirdetéskezelő többszínű mutatót is biztosít, amely megmutatja, milyen széles a közönsége. Az alábbi példában szereplő mentett közönség túl specifikus ahhoz, hogy eredményeket generáljon. Egyes paraméterek eltávolítása vagy a földrajzi régió kiterjesztése segíthet egy jól meghatározott közönség létrehozásában.

A még szélesebb körű célzáshoz használhatja a Facebook Részletes célzási bővítési opcióját. Ha ezt a lehetőséget választja, akkor a platform megjelenítheti hirdetéseit a célzási paraméterein kívül eső emberek számára, ha az valószínűleg jobb eredményeket ér el.

Ezt a lehetőséget a hirdetéskészlet szintjén kapcsolhatja be vagy ki a kampány létrehozása során. Jelölje be a Részletes célzásbővítés jelölőnégyzetet, hogy bekapcsolja, és szélesebb közönséget érjen el.

#2: Hogyan építsünk fel egyéni közönségeket a Facebook-hirdetésekhez

A Facebook Ads még nem hajtott végre lényeges változtatásokat az egyéni közönségek kialakításához használható adatforrások típusaiban. Az adatvédelemmel kapcsolatos frissítések azonban megváltoztatták azt, ahogyan a platform feltölti sok ilyen újracélzó közönséget, és megváltoztatták a beállításukra vonatkozó bevált módszereket.

Web- és alkalmazásalapú közönségek

Ha olyan embereket szeretne elérni, akik felkeresték webhelyét vagy letöltötték mobilalkalmazását, egyéni közönségeket hozhat létre webes adatok vagy alkalmazástevékenységek alapján. A webhelytevékenységen alapuló közönségek létrehozása azonban azt jelentheti, hogy többé nem tudja nyomon követni az iOS 14.5 felhasználókat.

Szerencsére van megoldás. Ha telepítette a Facebook pixelt vagy SDK-t és állítson be konverziós eseményeket a Facebook Eseménykezelőben, egyéni közönségeket hozhat létre azokból az emberekből, akik befejezték az események valamelyikét. Például újra megcélozhatja azokat az embereket, akik feliratkoztak egy próbaverzióra, vagy hozzáadtak egy terméket a bevásárlókosarukhoz.

Ha konverziós esemény alapú egyéni közönségeket szeretne létrehozni az újracélzáshoz, hozza létre vagy frissítse közönségét legalább néhány nappal a kampány indítása előtt. Miután a becsült közönségméret frissül függőben levő, hozzáadhatja hirdetéskészletéhez, hogy áttekintse a tervezett elérést és eredményeket.

Harmadik felek adatalapú közönségei

Ha e-mail- vagy SMS-marketingplatformot vagy ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) eszközt használ, akkor rendelkezhet egy ügyféllistával, amelyet felhasználhat a remarketinghez. Amikor feltölti a Facebook Adsba, a platform megfelelteti a releváns Facebook-felhasználóknak, így Ön remarketinggel folytathatja az ügyfelek felé.

Bár ez a folyamat általában zökkenőmentesen működött a múltban, most egy további lépésre van szükség ahhoz, hogy megfeleljen az iOS 14.5 adatvédelmi szabályainak. Lényegében az Apple Identifier for Advertisers (IDFA) frissítései csökkenthetik a mobilhirdetőazonosító egyezési arányát a Facebook esetében.

Profi tipp: Az ügyféllista egyezési arányának növeléséhez töltsön fel annyi adatmezőt, amennyit csak tud. Például az azonosítók, például az e-mail-címek és telefonszámok megadása növelheti a sikeres egyezések esélyét, ami hatékonyabb remarketinget eredményezhet.

Facebook tevékenységalapú közönségek

Az egyéni közönségbeállítások közül azok változtak a legkevésbé, amelyek a Facebook adatforrásaira támaszkodnak. Ennek az az oka, hogy az iOS 14.5-höz kapcsolódó adatvédelmi frissítések a harmadik felek követésére és adatmegosztására összpontosítanak, nem pedig a Facebook saját alkalmazásában gyűjtött adatokra.

Ha vállalkozása már használja a Facebook olyan funkcióit, mint pl bevásárlás, ólomformák, vagy Azonnali élmények, most jó alkalom lehet az adatok hasznosítására. Ha még nem használja őket, ez egy nagyszerű alkalom a kezdéshez. Ezekkel a funkciókkal egyéni közönségeket hozhat létre, és remarketinget folytathat olyan emberek számára, akik:

• Megnézte a Facebookra feltöltött egy vagy több videó egyikét vagy mindegyikét.

• Töltse ki a potenciális ügyfelek űrlapját, amelyet egy hirdetési kampányhoz fejlesztett ki.

• Interakcióba került egy azonnali élménnyel, amelyet egy hirdetési kampányhoz fejlesztett ki.

• Megtekintett, elmentett vagy vásárolt termékeket a Facebook üzletében.

• Elkötelezett, részt vett vagy jegyet vásárolt egy Ön által szervezett eseményen.

• Követi, üzenetet küld, vagy kapcsolatba lép Facebook-oldalával.

3.: Hogyan tegyünk hasonló közönségeket a Facebook-hirdetésekhez

Ha olyan Facebook-felhasználókkal szeretne kapcsolatba lépni, akik hasonlóak ügyfeleihez vagy potenciális ügyfeleihez, egy hasonló közönség okos választás. Bármely adatforráshoz létrehozhat több hasonló közönséget, amelyek mindegyike különböző szintű hasonlósággal rendelkezik az eredetihez.

Nyugdíjas Lookalike Közönség

Korábban a Facebook hirdetések lehetővé tették a hirdetők számára, hogy hasonló közönségeket hozzanak létre földrajzi célzással. A platform már nem teszi lehetővé a beépített földrajzi célzást ehhez a közönségtípushoz. Ehelyett csak a kampány beállítása során adhat hozzá földrajzi célzást a hirdetéskészlethez.

Ha olyan kampányt futtat, amely a már meglévő hasonló közönségek valamelyikét használja, akkor továbbra is használhatja mindaddig, amíg a kampány aktív marad. De nem hozhat létre új hirdetési kampányokat ezekkel az elavult közönségekkel.

A Facebook Ads platform automatikusan megszüntette ezeket a közönségeket, és földrajzi célzás nélkül készített másolatokat. A Hirdetéskezelő Közönségek lapján megtekintheti, hogy mely közönségeket szüntettük meg, és megtalálhatja a pótlásukat. Ha új kampányokban szeretné hatékonyan használni ezeket a közönségeket, szánjon időt a földrajzi célzás hozzáadására a hirdetéskészlet szintjén.

Új Lookalike Közönség

Ha új, hasonló közönséget hoz létre, kiválaszthat egy egyéni közönséget vagy a Facebook-oldalát adatforrásként. Ha web- vagy alkalmazásalapú egyéni közönségadatforrást választ, jó eséllyel kisebb lesz a kezdőközönség a szokásosnál, mivel a Facebook nem fogja tartalmazni azokat a felhasználókat, akik leiratkoztak a követésről.

Bár a hasonló közönség teljes mérete nem változik, fontos tudni, hogy az adatforrás változásai hatással lehetnek a hasonló közönség összetételére. Az új, hasonló közönségre gyakorolt ​​lehetséges hatások felméréséhez több különböző, különböző méretű közönséget hozhat létre, hogy megtudja, mi illik legjobban márkájához.

Az optimális eredmény érdekében a Facebook Ads azt javasolja, hogy hasonló közönségeket hozzanak létre értékalapú adatforrásokkal. Ha a Facebook-képpont értékes eseményeket követ – például az e-kereskedelmi vásárlásokat –, értékalapú, hasonló közönséget hozhat létre.

Ha ezt a lehetőséget választja, a legértékesebb ügyfelei alapján hasonló közönségeket hozhat létre. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy hasonló nagy értékű ügyfeleket találhat és növelje a hirdetési kiadások megtérülését (ROAS).

Azt is fontos megjegyezni, hogy a Facebook-hirdetések bizonyos esetekben a hasonló közönségen kívüli emberek számára is megjeleníthetik hirdetését. Ha értékre, alkalmazásra vagy konverziós eseményre optimalizál, a platform kiterjesztheti a célzást, ha az valószínűleg több eredményt hoz.

#4: Profi tippek a kampány teljesítményének javításához

A Facebook Ads frissített irányelveit követő és a platform új célzási funkcióit használó közönségek kialakítása segíthet elérni kampánycéljait. A siker esélyének növelése érdekében tegyen néhány további lépést annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezeket a közönségeket hatékonyan ültesse át és használja fel.

Ellenőrizze domainjét

Kezdje a domain igazolásával, hogy megerősítse a kapcsolatot Ön, vállalkozása és webhelye között. Ezzel a lépéssel a Business Manager-fiókja konverziós eseményeket is konfigurálhat.

Nak nek igazolja a domainjét, nyissa meg a Business Manager beállításait, és navigáljon a Domains részhez a Márkabiztonság menüben. Kattintson a kék Hozzáadás gombra egy új domain hozzáadásához, és kövesse az utasításokat az ellenőrzéshez. A folyamat befejezése után a domain zöld Ellenőrzött állapotú lesz.

Konfigurálja a kiemelt konverziós eseményeket

Ezután nyissa meg az Eseménykezelőt a konverziós események konfigurálásához és rangsorolásához. A Facebook Ads lehetővé teszi akár nyolc esemény konfigurálását és rangsorolását, amelyek mindegyikével megcélozhatja és jelentheti az iOS 14.5 felhasználókat. Létrehozhat kampányokat nem kiemelt események köré is, de azok nem érik el az iOS 14.5 felhasználókat.

Az Eseménykezelőben válassza ki a konfigurálni kívánt képpontot, és nyissa meg az Összesített eseménymérés lapot. Kattintson a kék Webes események konfigurálása gombra a kezdéshez, majd kattintson a zöld Esemény hozzáadása gombra a konfigurálás megkezdéséhez.

A legördülő menüből válassza ki a szabványos eseményeket, majd húzza át őket fontossági sorrendben. A legfontosabb eseménynek annak kell lennie, amely a leginkább releváns a kampány céljaihoz.

Alternatív megoldásként létrehozhat és rangsorolhat egy egyéni konverziót, amely relevánsabb a vállalkozása számára.

Miután konfigurálta és rangsorolja az eseményeket, elkezdheti használni őket kampányaiban. Keresse őket a konverziós események és az egyéni közönség legördülő menüiben, ahol felhasználhatja őket a konverziós kampányok optimalizálására vagy webalapú közönségek kialakítására.

A Facebook-hirdetések közönségének megosztása

2021 júliusa előtt megbízható közönségépítő és kampánylétrehozási munkafolyamattal rendelkezhetett, amely nem igényelt kiterjedt tesztelést. Tekintettel a Facebook-hirdetésekkel kapcsolatos számos közelmúltbeli és közelgő változásra, minden eddiginél fontosabb, hogy fontolja meg a különböző célzási lehetőségek tesztelését vagy a hirdetések egymás elleni tesztelését.

Az Ads Manager beépített A/B tesztelőeszköze megkönnyíti a kísérletezést. A használatához nyissa meg a Hirdetéskezelőt, és kattintson a szürke A/B teszt gombra. Válassza ki a tesztelni kívánt kampányt és hirdetéskészletet, majd a Változó legördülő menüből válassza a Közönség lehetőséget.

Ezután válassza ki, mennyi ideig futjon a teszt, és melyik mérőszámot szeretné használni a győztes meghatározásához. Amikor közzéteszi az A/B-tesztet, a Hirdetéskezelő automatikusan lemásolja a kampányt, és az eredetivel együtt futtatja. Miután meghatározta, hogy melyik közönség a legérzékenyebb, leállíthatja a vesztes kampány futtatását, és felhasználhatja a tanultakat arra, hogy hatékonyabb közönségcélzást alkalmazzon a jövőbeni kampányokban.

Következtetés

Függetlenül attól, hogy Facebook-hirdetési kampányokat hoz létre az ünnepekre, vagy finomhangol egy stratégiát 2022-re, ezek az adatvédelemmel kapcsolatos frissítések valószínűleg hatással lesznek a tervezésre. Ha lehetséges, hozzon létre előre közönségeket és kampányokat a pontosabb becslések érdekében, és sok időt takarítson meg a tesztelésre.

A közeljövőben Facebook-hirdetési kampányai több kézi beállítást és optimalizálást igényelhetnek. De ha körültekintően tervez, odafigyel a platform ajánlásaira, és figyelmesen figyeli a kampányok eredményeit, sokkal nagyobb eséllyel érheti el a kívánt eredményeket.

További tanácsok a Facebook-hirdetésekkel kapcsolatban

• Válassza ki a megfelelő Facebook-hirdetési ajánlattételi stratégiát.

• Méretezze fel Facebook-hirdetéseit.

• Fedezze fel azokat a gyakori hibákat, amelyek negatívan befolyásolják a Facebook-hirdetéseket.