8 Twitter marketingszolgáltatások vállalkozások számára: Social Media Examiner

Kihasználod a Twitter legújabb funkcióit? Itt az ideje, hogy újra megvizsgálja Twitter marketing stratégiáját?

Ebben a cikkben nyolc hatékony Twitter-funkciót ismerhet meg, amelyeket marketingszakemberek számára terveztek, és hogyan kezdheti el használni őket. Ismerje meg, hogyan használhatja ezeket az eszközöket beszélgetések indításához, tartalmai bevételszerzéséhez és közösség létrehozásához.

#1: Twitter szakembereknek

Évek óta vár arra, hogy a Twitter engedélyezze az üzleti fiókokat? Sok más nagy közösségi csatornával ellentétben a Twitter nem tett különbséget személyes és szakmai fiókok között – legalábbis a közelmúltig.

2021 közepén a Twitter megkezdte a professzionális fiókok bevezetését, amelyek lehetővé teszik a márkák számára, hogy professzionális profilokat hozzanak létre. Professzionális profillal személyre szabhatja életrajzát, és elmondhatja az embereknek a vállalkozását.

A professzionális fiókok használhatják a Gyors promóciót is, amely egy új lehetőség a tartalom népszerűsítésére. Hasonlóan a Facebook-bejegyzések népszerűsítéséhez, a Quick Promote lehetővé teszi, hogy a Twitter-hirdetéseken keresztül fizessen a tartalom szponzorálásáért anélkül, hogy végig kellene mennie a kampány létrehozásának teljes folyamatán.

Ha professzionális fiókra szeretne váltani, nyissa meg a teljes bal oldali menüt a Twitter alkalmazásban vagy egy böngészőben. Válassza a Twitter for Professionals lehetőséget, és kattintson az Agree & Continue gombra a felugró ablakban.

Ezután válassza ki a vállalkozását legjobban leíró kategóriát. Görgetheti a listát, vagy beírhat egy kategóriát a keresősávba. Mivel a kategória megjelenik az életrajzában, ügyeljen arra, hogy pontos leírás legyen, amely érthető a közönség számára.

Ezután válasszon a Business és a Creator között. A Twitter azt javasolja, hogy a márkák, szervezetek és szolgáltatók válasszák a Business, míg a közéleti személyiségek és befolyásolók az Alkotót.

Az alapbeállítások elvégzése után a megjelenített név, életrajz, hely és webhely szerkesztésével testreszabhatja profilját. Ha bármikor módosítani szeretné a kategóriát, vagy váltani szeretne az üzleti és az alkotói fiókok között, kattintson a Szakmai profil szerkesztése lehetőségre.

A Gyors promóció funkció használatához először keresse meg a szponzorálni kívánt tartalmat. Kattintson az elemzési ikonra a jobb alsó sarokban, majd kattintson a kék Tweet népszerűsítése gombra. Ezután szabja személyre a közönség demográfiai adatait, és válassza ki a költségkeretet. Kattintson a kék Promóció létrehozása gombra a hirdetés elindításához.

#2: Twitter vásárlás

Az olyan versengő közösségi csatornák, mint az Instagram és a Facebook, 2021-ben teljesen átvették a natív vásárlási eszközöket, így nem meglepő, hogy a Twitter egy integrált vásárlási eszköz saját verziójának tesztelését is megkezdte.

2021 júliusában a Twitter elindította a Shop Module próbaverzióját, amely lényegében lehetővé teszi a márkák számára, hogy vásárolható profilokat hozzanak létre. Azok a márkák, amelyek hozzáféréssel rendelkeznek a Shop Modulokhoz, külön termékbemutatót állíthatnak fel profiljuk tetején. Ezután a látogatók végiglapozhatják a termékkört, és megérinthetik, hogy többet megtudjanak, vagy vásároljanak az alkalmazáson belüli böngészőn keresztül.

A Twitter Shop Module lehet az első a többi professzionális modul közül, amely 2022-ben és azután érkezik. Ahogy a Twitter blog kifejti, a közösségi csatorna modulközpontú megközelítést kíván alkalmazni a professzionális profiloknál, fokozatosan új részeket adva ki a márkák számára, amelyeket hozzá lehet adni a bios-hoz.

#3: Twitter hírlevelek

További lehetőségeket keres arra, hogy bevételt szerezzen márkája jelenlétéből a Twitteren? 2021 januárjában a Twitter megvásárolta a Revue hírlevél-szolgáltatást, és elkezdte tesztelni a Hírlevelek funkciót. Most bármelyik fiók megteheti hírleveleket tesz közzé a Revue-n keresztül és reklámozza őket a Twitter integráción keresztül.

Például @samhoult kiad egy Revue hírlevelet, amely a Salesforce-termék nyilvános létrehozásával kapcsolatos tapasztalatait követi.

A márkája saját Revue hírlevelének használatához nyissa meg a Twittert egy asztali böngészőben, és nyissa meg a bal oldali menüt. Válassza a Hírlevelek lehetőséget, majd kattintson a kék További információ gombra a fiók létrehozásához és a hírlevelek küldésének megkezdéséhez. Mivel a Revue lehetővé teszi az e-mail listák importálását, elkezdheti használni a platformot a már meglévő listával.

Bár a Revue segítségével ingyenes hírleveleket készíthet, a platform fizetős modellt is kínál. Ez azt jelenti, hogy előfizetési díjat számíthat fel hírlevelére, és pénzt kaphat a nagy értékű tartalom létrehozásáért.

Az előfizetők vonzása érdekében a Twitter mostantól lehetővé teszi, hogy feliratkozási gombot adjon a profiljához. Ez a modul közvetlenül az életrajza alatt jelenik meg, így a felhasználók értesülhetnek hírleveléről, és könnyen feliratkozhatnak.

Például @sec_r0 megjeleníti a Security Zines hírlevelére való feliratkozási gombot közvetlenül a Twitter életrajza alatt. A hírlevélre való feliratkozáshoz a látogatók egyszerűen kattinthatnak az Előfizetés gombra, és megerősíthetik elérhetőségeiket.

2021 októberében a Twitter új előfizetési kártyát mutatott be, megerősítve folyamatos elkötelezettségét a A hírlevelek tartalmazzák és megkönnyítik a márkák, közéleti személyiségek és gondolatvezetők népszerűsítését tartalom.

Lényegében minden alkalommal, amikor Ön vagy bármely más fiók megosztja a Revue hírlevelére mutató hivatkozást, a tweetben automatikusan megjelenik egy Feliratkozás gomb. Ezután bárki zökkenőmentesen előfizethet anélkül, hogy elhagyná a Twittert.

#4: Twitter szuperkövetés

A Twitter bevételszerzési lehetőségei nem érnek véget. 2021 szeptemberében a platform megkezdte a Super Follows, egy natív előfizetési funkció bevezetését. Egyes alkotók 2,99 USD-tól kezdődő havidíjért kínálhatnak Super Follow-előfizetést.

Az előfizetési díjért cserébe az alkotók olyan bónuszokat biztosítanak, amelyeket csak a szuperkövetők láthatnak. 2021 novemberétől az alkotók bónusztartalmakat tehetnek közzé tweeteken keresztül, de a Twitter előrelátja, hogy a jövőben engedélyezni fogja a Super Follow tartalom megjelenítését a Spaces-en, a hírleveleken és más formátumokban.

Egyes esetekben az alkotók használhatják a szuperkövetéseket és a tippeket is, egy másik új funkciót, a Twitter 2021 szeptemberében kezdte meg a bevezetését. Míg a Super Follows hozzáférést biztosít az exkluzív előfizetéses tartalmakhoz, a Tips lehetőséget kínál a felhasználóknak, hogy kifejezzék támogatásukat – tetszés szerint egyszer vagy többször.

Például a @MakeupForWOC tartalmat hoz létre a szuper követők számára, és lehetővé teszi, hogy minden követő kifejezze támogatását a Tippek segítségével. Míg a Tippek opció minden felhasználó számára elérhető, a Super Follows csak 2021 novemberétől érhető el az iOS-felhasználók számára.

#5: Twitter Spaces

Az innovatív funkcióktól a teljesen új alkalmazásokig a hangzás 2021 egyik legfontosabb közösségi médiatrendjeként emelkedett ki. Az általa kiváltott hiteles vitáknak köszönhetően a hangzás valószínűleg 2022-ig is forró téma marad. A Twitter 2021 májusától minden felhasználó számára elérhetővé tette a Spaces hangszolgáltatását, amely lehetővé teszi a márkák számára, hogy hangos beszélgetéseket fogadjanak, vagy csatlakozzanak hozzájuk.

Csatlakozási terek kereséséhez nyissa meg a Twitter mobilalkalmazást, és nézze meg az idővonal tetején a követett fiókok által tárolt tereket. Koppintson bármelyik élőhelyre, és nyomja meg a Csatlakozás ehhez a térhez gombot a zenehallgatás megkezdéséhez. A házigazda beállításaitól függően előfordulhat, hogy felszólalást kérhet a térben.

Nak nek indítsa el saját Twitter-terét, kattintson a plusz ikonra a mobilalkalmazás jobb alsó sarkában, és válassza a Spaces lehetőséget a menüből. Adjon nevet a terének, és adjon hozzá legfeljebb három releváns témát. Ezután azonnal indítsa el a helyet, vagy ütemezze be későbbre. A helyeket akár 2 hétre előre is beoszthatod.

Mielőtt otthont adna az első terének, fontos megjegyezni, hogy minimális befolyása van arra, hogy ki csatlakozzon az eseményhez. Minden tér nyilvános, így a letiltott fiókokon kívül bárki meghallgathatja. De nem csak bárkinek kell engedélyt adnia a beszélgetésre. Akár 10 embert is meghívhat beszélni, és bármikor elnémíthatja vagy eltávolíthatja a hangszórókat.

Amikor a tered élő, megoszthatod az idővonalodon, vagy DM-en keresztül terjesztheted az igét. Meglévő tweetjeit is megoszthatja a téren, hogy alakítsa a beszélgetést, vagy kontextust adjon a beszélgetéshez. A Twitter bejelentette, hogy 2021 októberében teszteli a rögzített tereket, ami azt jelentheti, hogy a közeljövőben elmentheti és újra megoszthatja azokat.

Ha már megszokta ezt az új hangfunkciót, érdemes megfontolni egy jegyes helyet. A jegyes helyekkel belépődíjat állíthat be, és akár a bevétel 97%-át is beszedheti. Vegye figyelembe, hogy a jegyes helyek 2021 novemberében még bétaverzióban vannak, és jelentkezést kell benyújtani a Twitter alkalmazáson keresztül.

#6: Twitter közösségek

Az autentikus kapcsolatokat továbblépve a Twitter bejelentette a Közösségek szolgáltatást is, amely kisebb érdeklődési körök fejlesztésére szolgál. A Facebook-csoportokhoz hasonlóan a Twitter-közösségek is lehetővé teszik a tagok számára, hogy beszélgetéseket kezdeményezzenek vagy kérdéseket tegyenek fel bizonyos témákról, így a felhasználók tudást építhetnek és megoszthatnak.

Például Matt Navarra közösségimédia-szakértő Geekout közössége meghívja a marketingeseket a hírek megvitatására, támogatás nyújtására és mémek megosztására.

A Facebook-csoportokkal ellentétben minden közösség nyilvános, így bármely felhasználó láthatja a tartalmat; azonban csak a tagok tehetnek közzé beszélgetéseket vagy válaszolhatnak rájuk.

2021 novemberétől a közösségek csak meghívással érhetők el, így az örökbefogadás némileg korlátozott. De még nem túl korai elkezdeni tervezni, hogyan használhatná márkája ezt a funkciót a teljes bevezetést követően.

A márka jelentkezhet egy olyan közösség létrehozására, amely a vállalkozása számára fontos témákra összpontosít. Arra is kérhet meghívást, hogy csatlakozzon egy közösséghez, ahol csapata értéket adhat, növelheti a márkaismertséget, és gondolati vezető szerepet alakíthat ki.

Például az alábbi iOS Devs közösség felkéri az Apple platformjaival dolgozó fejlesztőket, hogy segítsenek egymásnak és cseréljenek tippeket.

#7: Twitter beszélgetési beállítások

Amikor csatlakozol egy közösséghez, örömmel fogadhatod a bejegyzéseid által generált összes beszélgetést. De ha a márkája nyilvános tweetjei általában nagy vonzerőt kapnak, akkor kihívást jelenthet az összes elkötelezettség kezelése. Amikor teljesen bárki válaszolhat a tweetjeire, a beszélgetések letérhetnek a pályáról, és csökkenthetik tartalmai értékét.

Ezen aggodalmak megoldására a Twitter új funkciókat vezetett be, hogy korlátozza, ki válaszolhat az Ön tweetjeire. Amikor közzétesz vagy ütemez egy tweetet az alkalmazásban, mostantól minden fiók korlátozhatja a válaszokat az általa követett vagy megemlített személyekre.

2021 júliusában a Twitter még több lehetőséget vezetett be a válaszok korlátozására. Mostantól még a közzététele után is módosíthatja, hogy ki válaszolhat a tweetére. Az engedélyek módosításához kattintson a három pontra bármely közzétett tweetben, és válassza a Válaszolható módosítása lehetőséget. Ezután válasszon a követett és a megemlített személyek közül.

Ha márkája a Twittert használja beszélgetések indítására vagy bekapcsolódására, érdemes lehet takarékosan használni ezt a funkciót. De egy kis tervezéssel ez a funkció javíthatja Twitter-stratégiáját 2022-ben. A válaszok korlátozásával olyan szálat hozhat létre, amelyben gondosan összeállított beszélgetés zajlik a márkája és néhány speciálisan kiválasztott társa, influencer vagy iparági szakértő között.

#8: Twitter kék

Ha csapata még többet szeretne kihozni a Twitterből 2022-ben, érdemes lehet iratkozz fel a Twitter Blue-ra. Ez a fizetős előfizetéses szolgáltatás 2021 novemberétől vadonatúj az egyesült államokbeli Twitter-felhasználók számára, és a bal oldali menüből érheti el.

A havi 2,99 dolláros bevezető árért olyan funkciókat kap, mint:

• Egy Visszavonás gomb, amellyel kijavíthatja az elírásokat, hozzáadhat kihagyott címkéket, vagy átdolgozhatja az üzenetet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön által kívánt hangzású.

• Hirdetésmentes cikkek a nagy amerikai kiadóktól, így minden zavaró tényező nélkül értesülhet a hírekről. (Ne feledje, hogy ez nem teszi lehetővé a fizetőfalak mögötti tartalom olvasását.)

• A legnépszerűbb cikkek listája, így nyomon követheti hálózata legnépszerűbb és leginkább megosztható tartalmait.

• Reader formátum, amely a hosszú Twitter-szálakat hatékonyabb olvasási élménnyé alakítja.

• Könyvjelző mappák segítségével rendszerezheti az összes mentett tweetet, hogy később újra elolvashassa.

• Rögzített beszélgetések a DM-ek megtisztításához és a navigáció hatékonyabbá tételéhez.

• Hosszabb feltöltési idő, így akár 10 percig tartó videótartalmat is tweetelhetsz.

Megéri a Twitter Blue az előfizetési díjat? Ha vállalkozása erősen függ ettől a közösségi csatornától, jó eséllyel a havi névleges költség bőven értékes lesz. Íme néhány lehetséges felhasználási eset:

• Ha csapata a Twittert használja ügyfélszolgálatra, a DM-ek rögzítése segíthet nyomon követni a még megoldásra szoruló beszélgetéseket.

• Ha te felhasználó által generált tartalom gyűjtése (UGC) vagy ajánlásokat a Twitteren, a könyvjelzőmappák segíthetnek a tartalom és az engedélyek rendszerezésében.

• Ha csatlakozni szeretne iparága kulcsfontosságú beszélgetéseihez, a Legjobb cikkek funkció segítségével elkerülheti, hogy lemaradjon, és emlékezteti Önt a népszerű tartalmak megosztására.

Következtetés

A vásárlástól és az élő videózástól kezdve a Twitter Blue-ig és a közösségépítő funkciókig ez a közösségi csatorna bőséges lehetőséget kínál a márkáknak és az alkotóknak vállalkozásuk építésére. Akár pénzt szeretne keresni a Twitteren, akár erősebb közösséget szeretne építeni vállalkozása köré, az új funkciók és eszközök hosszú listája áll rendelkezésére, amelyet be kell építeni 2022-re.

További tanácsok a Twitter marketinggel kapcsolatban

• Növelje a helyi forgalmat Twitter-hirdetésekkel.

• Hozzon létre egy Twitter Amplify tartalom előtti hirdetést.

• Lépjen kapcsolatba követőivel a Twitter Spaces segítségével.