A Windows 10 Pro licence még nem járt le, és a Microsoft javításon dolgozik (frissítve)

hírek

ÁltalBrian Burgess

Utoljára frissítve:2018. november 9

A Microsoft aktiválási kiszolgálói ma egy hibát szenvedtek, amelynek eredményeként sok felhasználó üzenetet látott arról, hogy a Windows 10 Pro licencük már nem jó, és a Windows 10 Home verzióra kell csökkenteniük. De ne ess kétségbe, az engedélyed még mindig jó. A Microsoft tisztában van a problémával, és jelenleg javításon dolgozik.

Frissítve 2018.11.09. Ez a probléma megoldódott. A tegnapi nap vége felé a felhasználók arról számoltak be, hogy az aktiválási probléma megoldódott. A felhasználónak nem kell mást tennie, mint megy Beállítások> Frissítés és biztonság> Aktiválás és látni fogja, hogy a Windows 10 Pro verziója eredeti.

Egy Mary Jo Foley cikke tudomásul veszi a Microsoft végrehajtójának, Jeff Jonesnak a hivatalos nyilatkozatát:

Korlátozott számú ügyfelet tapasztalt egy aktiválási probléma, amellyel mérnökeink most foglalkoztak. Az érintett ügyfelek a következő 24 órán belül látják a felbontást, mivel a megoldást automatikusan alkalmazzák. Időközben a szokásos módon továbbra is használhatják a Windows 10 Pro alkalmazást.

Még mindig nincs magyarázatunk arra, hogy miért merült fel a probléma.

Itt van az üzenet Microsoft támogatás:

A Windows 10 kapcsán folyamatban van egy probléma, amely hirtelen inaktiváltként jelenik meg. Az érintett felhasználóknak nem kell semmit tenniük, mivel ez ismert probléma. A következőt mondta el a Microsoft Chat támogatása:

A Microsoft nemrég adott ki egy feltörekvő kiadási bejelentést a Pro kiadással kapcsolatos aktuális aktiválási kérdésről. Ez történik Japánban, Koreában, az amerikai és sok más országban. Nagyon sajnálom, hogy értesíthetem Önöket, hogy átmeneti probléma merült fel a Microsoft aktiválási szerverével kapcsolatban, a (z) a pillanat, és egyes ügyfeleknek ez a probléma jelentkezhet, ha a Windows nem jelenik meg aktív.

Mérnökeink fáradhatatlanul dolgoznak a probléma megoldásán, és várhatóan egy-két munkanapon belül megoldódnak

Ha megy Beállítások> Frissítés és biztonság> Aktiválás a licenc érvénytelenségéről szóló következő üzenet jelenhet meg.

Megpróbálhatja rákattintani a „Hibaelhárítás” linkre, és a Windows megpróbálja felismerni a problémákat. És néhány felhasználó számára ez minden, ami ahhoz szükséges, hogy az engedély négyzetre oszlik.

Sajnos, miután a hibaelhárítás befejeződött, a felhasználók többsége az alábbi üzenetet kapja, amelyben azt mondja, hogy Ön a Windows 10 Home rendszert használja, és leminősíteni kell.

Úgy tűnik, hogy azokat a felhasználókat, akiket ez a probléma a leginkább érint, azok, akik régebbi Windows 7 vagy Windows 8.1 termékkulcs segítségével frissítették a Windows 10 Pro verziót.

És nem vagy egyedül ebben a bosszúságban.

Több ezer üzenet van idegesen felhasználók a Reddit-en ma a kérdéssel kapcsolatban. Még nem tudjuk, mi okozza a problémát, de biztos lehet benne, hogy a Microsoft tisztában van a problémával, és azon dolgozik, hogy minden újra zökkenőmentesen működjön. Frissítjük ezt a cikket, amint megkapjuk a Microsoft hivatalos szó formáját a problémát okozó „szerver kérdésről”.

Amíg a Microsoft be nem jelenti, hogy a probléma megoldódott, megoldásként érdemes lehet csevegéssel lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával a licenc újraaktiválásához. Vagy próbálja ki a cikkünkben található néhány tippet a Windows 10 termékkulcs-aktiválásának javítása.

Ezenkívül ügyeljen arra, hogy készítsen biztonsági másolatot a termékkulcsról. Ha nem biztos benne, mi ez, olvassa el: Hogyan lehet megtalálni a Windows 10 termékkulcsot.