LinkedIn-üzeneteinek jobb kezelése: Social Media Examiner

A bejövő LinkedIn-üzenetei nem irányíthatók? Érdekel, hogyan használhatja a platformon belüli üzenetküldést előnyére?

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan használhatja a LinkedIn különféle üzenetküldési funkcióit a szakmai kapcsolatok kialakítására és ápolására, miközben elkerülheti a kéretlen üzeneteket.

Ha több tucat kap LinkedIn üzenetek (vagy többször) minden nap nehéz lehet a beérkező levelek kezelése, még akkor is, ha folyamatosan ellenőrzi a platformot. Ha konkrét üzeneteket szeretne megtalálni, a beérkező levelek keresési funkciójával bármikor megkeresheti a partnerek nevét, szervezetét vagy megvitatott témákat.

Ha azonban rendszereznie kell beérkező leveleit, és fontossági sorrendbe kell állítania üzeneteit, használja inkább a LinkedIn szűrési beállításait. Ezek eléréséhez nyissa meg a beérkező leveleket, és kattintson a szűrő ikonra. Ezután válassza ki, hogy milyen típusú üzenetet szeretne megtekinteni.

Alapértelmezés szerint a LinkedIn minden aktív beszélgetést megjelenít a postaládájában. Az összes üzenet megtekintése áttekintést nyújthat arról, hogy mit kell kezelnie, de ez nem a legjobb a beérkező levelek kezelésére.

Olvasatlan üzenetek

Ha zavartalanul szeretné rendezni az új üzeneteket, válassza az Olvasatlan lehetőséget. Ha azt szeretné, hogy egy üzenet továbbra is megjelenjen az olvasatlan hírfolyamban a megnyitás után is, módosíthatja az állapotát.

Jelölje meg bármelyik üzenetet olvasatlanként a beszélgetési ablak tetején található három pontra kattintva. Mostantól gyorsan megtalálhatja azokat az üzeneteket, amelyekre választ kell adni.

Kapcsolataim

Ha szeretné előnyben részesíteni az ismerőseitől, kollégáitól, akikkel együtt dolgozik, vagy az aktív érdeklődőktől érkező üzeneteket, válassza a Kapcsolataim lehetőséget. A szűrő használatával gyorsan reagálhat a folyamatban lévő beszélgetésekre, és követheti azokat az embereket, akik már a hálózatában vannak.

InMail

Ha a legjobb leadek és bemutatók általában a hálózaton kívülről érkeznek, szűrjön InMail alapján. Így hatékonyabban tekintheti meg az ajánlatokat és kéréseket.

Archívum

Át kell tekintenie egy üzenetet, amelyet már eltávolított a beérkező levelek közül? Válassza az Archiválás lehetőséget az összes már kezelt üzenet megkereséséhez.

Levélszemét

A LinkedIn időnként spamként jelöli meg a potenciális ügyfelektől érkező üzeneteket, vagy manuálisan jelölt meg néhányat? Az üzenetek letöltéséhez válassza a Spam lehetőséget. Vegye figyelembe, hogy a spam üzenetekre való reagáláshoz kattintson az Áthelyezés a Beérkezett üzenetek mappába gombra.

Szüntelenül nyomaszt egy kapcsolat, még akkor sem, ha nem áll szándékában elfogadni az ajánlatukat? Ha nem szeretné többé látni őket a beérkező levelek között, de meg szeretné tartani őket kapcsolatként, a beszélgetés tetején lévő három pontra kattintva elnémíthatja őket.

Ha elnémít valakit, többé nem kap push vagy e-mail értesítéseket, amikor üzenetet küld Önnek. De továbbra is láthatja az új üzeneteiket, ha megnyitja a beszélgetési szálat.

Minden elnémított beszélgetésnél áthúzott hangszóróikon található a feladó neve mellett, így könnyen láthatja, hogy melyik nem generál értesítést. A némítás feloldásához nyissa meg az üzenetet, és kattintson a kék némítás feloldása gombra a beszélgetés tetején.

Ha befejezte a beszélgetést, a LinkedIn néhány lehetőséget kínál az üzenetek kezelésére. Ha szeretné nyitva tartani a kommunikációs vonalakat, általában a LinkedIn-üzenetek archiválása a legjobb megoldás. Az archiválás során az üzenetek kikerülnek a beérkező levelek mappájából és a teendők listájából, de nem távolítják el őket véglegesen. Az Archívum szűrővel bármikor hozzáférhet ezekhez az üzenetekhez.

De ha spamet vagy más nem kívánt üzenetet kap, érdemes lehet inkább törölni őket. Kattintson a három pontra az üzenet tetején, és válassza a Törlés lehetőséget a legördülő menüből.

Ha különösen spam jellegű vagy kéretlen üzenetet kap, teljesen letilthatja a feladót. Kattintson a három pontra a beszélgetés tetején, és válassza a Jelentés/Letiltás lehetőséget. Ezután válassza ki az üzenet bejelentésének okát. A jelentés benyújtása után a feladó nem tud többé üzenetet küldeni Önnek.

Néhány LinkedIn-üzenet valószínűleg nem indokol azonnali választ. Más esetekben azonban elszalaszthat egy nagy lehetőséget, ha nem reagál azonnal. Annak érdekében, hogy az üzeneteket a lehető leggyorsabban láthassa, kövesse az alábbi lépéseket az értesítések beállításához.

A Push értesítéseket a LinkedIn webalapú verziójában és a mobilalkalmazásban állíthatja be. A böngészőben nyissa meg a LinkedIn beállításait, és kattintson a Kommunikáció elemre. Válassza a Push lehetőséget, majd kattintson a Beszélgetések elemre.

Győződjön meg arról, hogy a Beszélgetések főkapcsolója be van kapcsolva, majd kapcsolja be a fogadni kívánt push értesítéseket. Az összes üzenettel kapcsolatos figyelmeztetés bekapcsolásához kapcsolja be az értesítéseket a kapott üzenetekre és az üzenetmegjelenítésekre.

Mobileszközén nyissa meg a LinkedIn alkalmazás beállításait. Ezután kapcsolja be az üzenetekkel kapcsolatos értesítéseket, hogy megfelelő figyelmeztetéseket kapjon. Az interfész az operációs rendszertől vagy az alkalmazás verziójától függően változhat.

Ha gyakran ellenőrzi a LinkedIn-t, vagy azonnal reagál a mobil értesítésekre, akkor lehet, hogy a push értesítésekre van szüksége a beérkező levelek hatékony kezeléséhez. De ha inkább egyszerűsíteni szeretné a kommunikációt, és minden üzenetét egy helyen szeretné megkapni, az e-mailes értesítések segíthetnek.

Az e-mailes értesítések bekapcsolásához lépjen a LinkedIn beállításaihoz, és kattintson a Kommunikáció elemre. Ezután kattintson az E-mail elemre, és válassza a Beszélgetések lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a Beszélgetések fő kapcsolója be van kapcsolva, majd kattintson a ceruza ikonra az InMail és az üzenetek beállításainak módosításához.

Ha azt szeretné, hogy soha ne maradjon le egyetlen üzenetről sem, kapcsolja be az egyedi e-mailes értesítéseket. De ha csak egy összefoglalót szeretne, iratkozzon fel a heti kivonatba. Használhatja az ajánlott beállítást is, hogy engedélyezze a LinkedInnek, hogy automatizálja üzenetküldési értesítéseit.

Ha sok LinkedIn üzenetet kap, akkor a platform beépített szűrési és némítási lehetőségei nem biztos, hogy elég robusztusak az Ön igényeihez. Ahelyett, hogy a hálózatépítésre és a leadek generálására fordítana időt, a végén a spam jellegű üzenetek végtelen folyama között válogathat.

A nem kívánt üzenetek számának csökkentése érdekében mondja el a LinkedInnek, hogy ki küldhet Önnek üzenetet. Nyissa meg a LinkedIn beállításait, és kattintson a Kommunikáció elemre. Ezután válassza ki, hogy ki érhet el. Innen a Módosítás gombra kattintva módosíthatja a kapott üzenetek típusát:

• Üzenetkérési értesítések: Az üzenetkérésekkel olyan emberekkel kommunikálhat, akik a nagyobb hálózatában vannak, de még nem hivatalosak. Például üzenetkéréseket küldhet és fogadhat munkatársaitól, csoporttársaitól és az esemény résztvevőitől.
• InMail: A LinkedIn fizetős üzenetküldési lehetőségeként az InMail lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy olyan üzeneteket küldjenek, amelyek a beérkező levelek mappájába kerülnek, még akkor is, ha nem csatlakozik. Ha a profiljához szabott leadeket és bemutatókat szeretne kapni, célszerű elfogadni az InMail üzeneteket.
• Nyissa meg a Profilüzenetek alkalmazást: Ha a LinkedIn prémium eszközeit használja (erről bővebben lentebb), akkor a LinkedIn-felhasználók még megosztott hálózat nélkül is üzenetet küldhetnek Önnek. Letilthatja az Open Profile funkciót, ha prémium előfizetéssel rendelkezik, és nem szeretné ezeket az üzeneteket.
• Szponzorált üzenetek: Bár natív hirdetésekről van szó, a szponzorált üzenetek figyelmeztethetnek új szakmai lehetőségekre és a munkahelyi kihívások megoldására. Fontolja meg a szponzorált üzenetek elfogadását, ha nyitott az új lehetőségekre.

Ezeket a beállításokat a postaládájából is elérheti. Kattintson a három pontra bármelyik beszélgetés tetején, és válassza a Beállítások kezelése lehetőséget. Ezzel a munkafolyamattal egyszerűen beállíthatja, hogy ki küldjön üzenetet a Beállítások menüben való navigálás nélkül.

Amint láthatja, a LinkedIn nagymértékben szabályozza a hálózaton kívüli emberektől kapott üzeneteket. De nem iratkozhat le az elsőfokú kapcsolatoktól érkező üzenetekről. Ehelyett egyenként kell blokkolnia vagy elnémítania a beszélgetéseket, vagy el kell távolítania a nem kívánt kapcsolatokat a hálózatról.

Lehetséges, hogy az összes LinkedIn-üzenetét függetlenül kezelheti. De ha a munkatársaktól függ ápolni vezet vagy nyomon követheti a leendő újoncokat, akkor fontos megosztani a kiválasztott üzeneteket csapatával.

Bármilyen LinkedIn-üzenetet továbbíthat a platformon belül vagy azon kívül. Nyissa meg a beérkezett üzeneteket, keresse meg a megosztani kívánt beszélgetést, és vigye az egérmutatót a továbbítani kívánt üzenet fölé, amíg három pont meg nem jelenik a jobb felső sarokban.

Kattintson a három pontra, és:

• Továbbítás egy kollégának a LinkedIn-en. A továbbított üzenetet tartalmazó felugró ablak automatikusan megjelenik. A címzett hozzáadása után beírhat egy üzenetet, és a továbbításhoz nyomja meg a Küldés gombot.
• Oszd meg e-mailben. A LinkedIn automatikusan új piszkozatot készít az e-mail fiókodban. A piszkozat tartalmazza az eredeti üzenet szövegét és az eredeti feladó LinkedIn-profiljának URL-címét. A címzett e-mail címének és tárgysorának megadása mellett üzenetet is írhat, hogy további kontextust biztosítson.

Ne feledje, hogy bárki, akinek továbbítja az üzenetet, elolvashatja az eredeti tartalmat. Előfordulhat azonban, hogy az eredeti feladó adatvédelmi beállításai miatt nem tudnak visszaüzenni. Ha egy kollégát szeretne bemutatni egy vezetőnek, vagy szeretne egy beszélgetést elősegíteni, fontolja meg egy csoportos csevegés létrehozását a LinkedIn-en.

Nyissa meg a beérkezett üzeneteket, és válasszon egy beszélgetést a felvenni kívánt személyek egyikével. Kattintson a három pontra a beszélgetés tetején, és válassza a Csoportos csevegés létrehozása lehetőséget a legördülő menüből. Válasszon ki legalább egy másik személyt, és indítsa el a beszélgetést.

Ha zsúfolt LinkedIn-postafiókot kezel, érdemes lehet a platform termelékenységi eszközeit is kihasználni. A hozzáféréshez nyissa meg a LinkedIn beállításait, kattintson a Kommunikáció elemre, és válassza az Üzenetkezelési élmény lehetőséget. A következőket teheti:

• Olvassa el a nyugtákat: Szeretnél megerősítést kérni, hogy a kapcsolataid elolvasták az üzeneteidet? Ha Ön és ismerőse is engedélyezte az olvasási nyugtákat, akkor láthatja, hogy mikor nyitották meg az üzenetet. (Azt is láthatják, ha elolvasta az üzenetüket.) Ez a funkció a gépelési jelzőket is bekapcsolja, ami simább valós idejű beszélgetéseket tesz lehetővé.
• Üzenetküldési javaslatok: Szeretnél hatékonyabban reagálni a beszélgetésekre? Ha ez a funkció engedélyezve van, akkor automatikus javaslatokat kaphat a LinkedIntől. Egy javaslatra kattintva hozzáadhatja azt az üzenethez anélkül, hogy manuálisan kellene begépelnie.
• Üzenetbökések: Szokása van túl sokáig hagyni az üzeneteket a postaládájában? A bökkenőkkel automatikus emlékeztetőket kaphat, hogy válaszoljon azokra az üzenetekre, amelyeket még nem válaszolt meg.

A LinkedIn összes alapvető üzenetküldési funkciója ingyenesen elérhető. A prémium LinkedIn-előfizetéssel azonban hozzáférhet a fejlettebb postafiók-funkciókhoz, valamint egy külön üzenetküldő eszközhöz a potenciális ügyfelek kereséséhez és generálásához.

Hálózatépítés a LinkedIn-en nem mindig könnyű, különösen akkor, ha a platform megakadályozza, hogy üzenetet küldjön azoknak, akikkel kapcsolatba szeretne lépni. LinkedIn csinál lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön a hálózatán kívüli embereknek, feltéve, hogy prémium előfizetéssel rendelkeznek.

De ha nem rendelkeznek Premiummal, frissítenie kell az InMail eléréséhez. A havonta kapott InMail üzenetek száma a választott előfizetési szinttől függ. De hiába küldhetsz, az alapformátum ugyanaz. 2000 karakteres korlátot kap, és bárkinek küldhet üzenetet, aki feliratkozott az InMail fogadására.

Ha frissít a LinkedIn Sales Navigatorra, további üzenetkezelési betekintést kaphat a kapcsolatok létrehozása során. Ez a prémium eszköz automatikusan megmutatja, mi a közös Önben – például szervezetek, egyetemek és LinkedIn csoportok – és rámutat a közelmúltbeli tevékenységekre, amelyek jó kiindulópontot jelenthetnek az Ön számára beszélgetés.

Vegye figyelembe, hogy minden prémium előfizetésnek minden hónapban határozott InMail-korlátja van. Noha ez nagyszerű a potenciális spam csökkentésére, azt jelenti, hogy gondosan kell kiválasztania az InMail címzettjeit.

Állítson be távolléti üzenetet

Amikor nincs az irodában, fontos, hogy mindenhol küldjön üzeneteket, ahol általában kommunikál az ügyfelekkel, potenciális ügyfelekkel és kollégák – az e-mailtől a hangpostán át a LinkedInig. Létrehozhat egyet a LinkedIn-en, ha a beérkező levelek tetején lévő három pontra kattint, és kiválasztja a Beállítás lehetőséget Távolléti üzenet.

Adja meg azokat a dátumokat, amikor szeretne távol lenni. Ezután írjon be egy egyszerű üzenetet. Íme néhány kulcsfontosságú pont, amelyet bele kell foglalni az idegenbeli üzenetbe:

• Akár távollétében nézi meg az üzeneteket. Ha igen, becsülje meg, milyen gyakran fog bejelentkezni, hogy a kapcsolattartók előre jelezhessék, mikor kapnak választ egy fontos kérdésről.
• Amikor válaszolni szeretne az üzenetekre. Azon a napon fog válaszolni, amikor visszatér dolgozni, vagy hosszabb szünet után több időre lesz szüksége, hogy felzárkózzon?
• Kihez fordulhat távollétében. Még akkor is, ha csak egy napot tervez távol lenni, jó ötlet sürgősségi kapcsolatfelvételt biztosítani. Adja meg kollégája nevét, beosztását és elérhetőségeit, és javasolja, hogy mikor érdemes felkeresni őket.

Ha a távolléti üzenet engedélyezve van, a LinkedIn automatikusan elküldi azt minden olyan kapcsolatnak, aki közvetlenül kapcsolatba lép Önnel. Nem jelenik meg a csoportos csevegésekben vagy válaszul az InMailre. A távolléti üzenet letiltásához vagy szerkesztéséhez kattintson a beérkező levelek tetején lévő három pontra.

Következtetés

A LinkedIn üzenetküldése rengeteg lehetőséget kínál a professzionális hálózatépítésre és potenciális ügyfelek generálására. Ha követi ezeket a tippeket, átveheti az irányítást a LinkedIn-üzenetei felett, és a beérkező levelek mappáját az Ön számára megfelelővé teheti.

• Reklámozza vállalkozását a LinkedIn-en.
• Építsen fel egy működő LinkedIn tartalomstratégiát.
• Optimalizálja LinkedIn oldalát 2022-re.