Az amerikai iPhone felhasználók az ügyfelek hűségét tekintve a legmagasabbak Egy tanulmány a mobil elemző cégtől Zokem. Az iPhone 84% -kal jobban teljesíti a lojalitást, mint az Android, a legközelebbi második helyezett. A hűségszám azt jelzi, hogy a felhasználó hűséges-e a jelenleg használt telefonhoz.
Nagyon érdekesnek találtam ugyanazon tanulmány visszavásárlási magatartását. Úgy tűnik, hogy az Android-felhasználók a leghűségesebbek az okostelefon típusukhoz, amikor új készüléket vásárolnak. 89% -uk vásárol egy másik telefont, amelyen működik a Google platformja, míg az iPhone-felhasználók csupán 84% -a vásárol egy másik Apple okostelefonját. A BlackBerry felhasználók a harmadik, 61% -uk. Érdekes az is, hogy a Symbian S60 felhasználók 33% -a és a Palm Pre felhasználók 36% -a vásárolna iPhone-ot.
Már vannak olyan hangok, amelyek szerint a Verizon felhasználók csak azért vásároltak Android-eszközöket, hogy ők voltak a legjobb alternatíva az iPhone-hoz. Csak azt fogjuk látni, hogy ez igaz-e, most az A Verizon az Apple készülékét is kínálja.
Mi van veled? Mi a tulajdonod ma, és mit fog vásárolni, ha szerződésed lejár / telefonszünetek? Ragaszkodni fog egy iPhone-hoz vagy Android-hoz, vagy átváltást tervez?