Dinamikus árképzés: Használja a Chrome-ot, kevesebbet fizetjen

Néhány héttel ezelőtt hallottam egy nagyon érdekes darabot az NPR On On Media-ról dinamikus árképzés. Az OTM interjút készített Annie Lowrey-vel, a pala munkatársával, aki összefoglalta őt korábbi ünnep előtti cikk arról a taktikáról, amelyet az online kiskereskedők használnak arra, hogy ugyanazon termékekért különféle árakat számítsanak fel a különböző vásárlók számára. Ennek semmi köze sincs a változó regionális adókhoz vagy a tagság árazásához - ez egyenesen változó árazás (vagy amint egyesek „diszkriminatív árazásnak” hívják) az ügyfél profilozása alapján. Tegyük fel például, hogy elmész Barnesbe és Noble-be, és hozzáad egy könyvet a kosárba 12,95 USD értéken, de az utolsó pillanatban meggondolod magad és hagyod abba. Három héttel később visszatérsz, és hirtelen ugyanaz a DVD 15,95 dollárba kerül. Miért? Mert most a Barnes & Noble tudja, hogy te igazán szeretné ezt a cikket - annyira, hogy visszatértél vásárolni. Tehát úgy gondolják, hogy egy kicsit külön díjat számít fel, mivel tudják, hogy megkapta a szíved.

De itt van a kicker:

Tisztítsa ki a gyorsítótárat és a sütiket, vagy indítsa el a BarnesandNoble.com webhelyet egy másik böngészőn, és ellenőrizze ugyanazt a DVD-t egy tiszta palával, és visszatéríthet 12,95 dollárért.

Ez mind tökéletesen törvényes, aminek vitathatónak kell lennie. A dinamikus árképzés másképpen működik. Tegyük fel, hogy felvesz néhány elemet a bevásárlókosárba, és elhagyja azt, akár megsemmisítheti, akár megnézheti, lehet-e máshol jobb ajánlatot szerezni. Amíg nem vásárol, a kiskereskedő gyors e-mailt küldhet neked, mondván:Nézd, észrevettük, hogy néhány elemet hagyott a kosárban - ha visszajön, és átvészeli a vásárlást, 10% -ot adunk le, és ingyenes szállítást kínálunk Önnek..” Ez a legközelebb az interneten történő üldözéshez, bár a robotokkal. Ha tisztességes az autókereskedés, akkor miért nem az 1800flowers.com vagy az Amazon.com?

Lehet, hogy nem észrevette a dinamikus árazást, de garantálom, hogy ez történik a rendszeresen látogatott webhelyeken. A fent említett palacikk egy Fogyasztói Szövetség tanulmányát idézte, amely Barneset és Noble-t fogta be a törvénybe 2007-ben. Tavaly az Amazon megszerezte az Amie utcát, feltehetően a versengő digitális zenei szolgáltatás leállítása, valamint a dinamikus árazási technológiájuk kihasználása érdekében.

Ha tudod, hogy az online kiskereskedők a vásárlási szokásaikat játsszák, akkor zavartnak érzi magát, de ne feledje, Valójában a fogyasztók évek óta játsszák a kiskereskedőket azzal, hogy szigorúan összehasonlítják a vásárlást a web. Ki állt valaha egy nagy dobozüzlet folyosóin, és okostelefonjukon keresi a termékek árait? És ki itt használta valaha a Priceline-t vagy a Travelocity-t? A dinamikus árképzés csak egy újabb eszkaláció az online vásárlás fegyverkezési versenyében.

Ezt szem előtt tartva, természetesen vannak módok a játék visszajátszására. Egy érdekes megjegyzés, amelyet Lowrey tett az OTM-ről, különösen engem ragadt meg:

BROOKE GLADSTONE: És azt is javasolja - és ez egy ritka termék-jóváhagyás -, ha meg akarja verni a dinamikus árazást, legalábbis a egyelőre érdemes nemcsak egy másik böngészőt használni, hanem kifejezetten a Chrome használatát, amely ma már magában hordozza a hozzáértés.

ANNIE LOWREY: Igen, tehát ha shmancier böngészőt használ -

[NEVETÉS]

- egy újabb, tech-hozzáértőbb böngészőt, mint például a Google Chrome, ellentétben valami hasonlóval az Internet Explorerrel, igen, van esély arra, hogy [LAUGHS] alacsonyabb árakat ajánlanak Önnek -

[BROOKE LAUGHS]

- dolgokra, legalább egyes árukra. [Nevet]

Nagyon gyorsan ragyogtak a megjegyzés felett, de a logika tartósnak tűnik. A Google Chrome, noha növeli a piaci részesedését, rendelkezik olyan felhasználói bázissal, amely a korai alkalmazók és a potenciális trendmeghatározók felé hajlik - ha az internet hipsterjei lesznek (önmagának gratulációnak tekintheti, vagy sem). Érdemes lenne kedvezményeket kínálni a Google Chrome felhasználóinak, mivel a technológiai szempontból kalandos hajlandók inkább evangéliumúak az új felfedezéseikkel kapcsolatban. Ugyanez a taktika, amelyet a szoftverfejlesztők használnak, amikor előnézeteket és privát béta tesztelési lehetőségeket kínálnak a blogtulajdonosoknak és azoknak, akik erősen aktívak a közösségi média csatornáin.

Legalább egy dokumentált eset volt arról, hogy a Google Chrome-felhasználók jobb ajánlatokat szereztek, mint a Firefox és a Safari-felhasználók, amint azt a A fogyasztó. A Capital One nyilvánvalóan 2,7% -os autókölcsön-kamatot nyújtott a Safari-felhasználóknak, 2,3% -ot a Chrome-felhasználóknak, 3,1% -ot az Opera-felhasználóknak és 3,5% -ot a Firefox-felhasználóknak. Nagyon érdekes.

Tehát azt hiszem, hogy az elvitel a következő:

1. Ha online vásárol valamit, hagyja, hogy pár órát pároljon a kosárban, hogy megnézhessen-e engedményeket.
2. Használja a Chrome-ot vásárláskor. Ha nem a tech-hozzáértő engedményhez, akkor az inkognitómódhoz, amely segít kiszorítani a dolgok tényleges árait.