Mit tennél, ha az összes fotó eltűnik?
Fotók Unplugged Biztonsági Mentés / / March 17, 2020
A Picturelife megígérte a felhasználóknak, hogy soha nem kell attól tartaniuk, hogy elveszítik képeiket. Aztán elveszítették a felhasználói képeket. Mit csinálnál?
Nem idézek neked statisztikákat. Tudod, hogy sok képet készítesz. És ha van gyerek, akkor tudom, hogy annyi képet készít, hogy még meg sem tudja számolni őket.
Szóval, mit csinálsz velük?
Ha valami olyan vagy, mint én, akkor nem szervezi őket. Nem vitte őket Walgreens-be, és kinyomtatta őket, és beilleszti a bejegyzésbe. Ehelyett csak felhalmozod őket.
Fotóim csak egy töredéke van a Google Fotókban - és nézek:
Senkinek sem volt ideje rendezni a több tízezer képet.
Túl elfoglaltak vagyunk szedési a képeket, hogy visszamenjenek, és szitálják át azokat, amelyeket meg akarunk menteni, amirite?
Természetesen meg fogjuk csinálni egy napon. De mint később. Miután elmúlt az összes szórakozás és izgalom, és csak ezekkel a képekkel rendelkezünk ezekkel a képekkel, hogy emlékezzünk az őrült elképzelhetetlen öröm pillanataira.
Az életed Fotómegtakarítás: Eltűnt
Ilyen módon vicces kapcsolat van a digitális felhalmozónkkal. Kevésbé kezeljük úgy, mint egy fényképalbumot a dohányzóasztalon, és inkább mint egy fészektojást vagy egy nyugdíjalapot. Leginkább figyelmen kívül hagyjuk, és tudjuk, hogy biztonságos és folyamatosan növekszik.
Tehát képzelje el, ha egy nap az egész egyszerűen… eltűnik.
Így történt a Picturelife elnevezésű 200 000 előfizetővel. Vegye figyelembe, hogy a „Picturelife” szó nem hiperhivatkozás az előző mondatban. Ennek oka az, hogy nem több szolgáltatás.
A Picturelife egy fotótároló szolgáltatás, amely arra ösztönözte a felhasználókat, hogy elfelejthetik a merevlemezeket és a nehézkes fizikai tárolókat, és tárolhatják azokat a felhőben. Biztonságos, megbízható és automatikusan mentve.
Kedves üzlet volt, egészen addig a napig, amikor nem volt. Egy nap a helyszín hirtelen lement. Aztán, amikor visszatért, az összes fénykép eltűnt. Ezeket a színminták váltották fel, helymeghatározók azoknak a képeknek, amelyek állítólag ott voltak, de már nem voltak.
Érthető módon a Picturelife felhasználók kiborultak. Bombázták az ügyfélszolgálatot, és panaszokkal felrobbantották a közösségi médiát, de soha nem kaptak egyértelmű választ arra, hogy ahová a fényképen voltak.
Rossz volt. Szörnyű. De nem volt közel ahhoz a legrosszabbhoz sem, amilyen lehet.
Fotók védelme: A garancia nem jelent garanciát
A Picturelife történetnek félig boldog vége van - a felhasználók visszakapották fotóikat. Az Válasz mindenkinek A podcast kiváló történetet tett a Picturelife összeomlásáról és esetleges visszatéréséről. 110% -át érdemes meghallgatni (az extra 10% a Breakmaster Cylinder világ legjobb podcast-témájú zenéjére vonatkozik).
De a nagy elvihető ez:
Az egyetlen oka annak, hogy a Picturelife felhasználók visszanyerték fotóikat, az alapító, Jonathan Benassaya erkölcsi lelkiismerete volt. Röviden: a Picturelife kifogyott a pénzéből, és az adatközpont 60 napot adott a társaságnak az adatok kiszedésére, mielőtt az örökre megtisztult volna. Benassaya letette a saját pénzét, hogy a társaság felszínen maradjon, miközben a fényképeket egy szerverre rakodták, amelynek a tárolóhely egyharmada volt. Megmentette a képeket, de a képek adatbázisa elveszett a véletlen sorrendben.
Amint az Összes válasz kifejtette, képzelje el, hogy a Picturelife könyvtár, és az összes fénykép a könyv. Megmentették az összes könyvet, de elvesztették a katalógusrendszert, amely megmondta nekik, hogy hol vannak a könyvek.
Abszolút rendetlenség volt.
Néhány fájdalmas hónap után a Picturelife a megígért módon visszajuttatta a fényképeket a felhasználókhoz. SmugMug ment megmentésre és beleegyezett abba, hogy a fényképeket elég hosszú ideig tárolja, hogy a felhasználók ingyenesen letölthessék képeiket, vagy iratkozzon fel a SmugMug-ra.
Sokkal, sokkal jobban kibontakozhatott volna.
Amikor a Picturelife feljutott a sziklákra, csak összehajtogattak. A társaság összecsukódhatott volna, és az alapító is kísérteties lehetett.
És akkor mi van?
Van oka a perelni? Biztos. Végül is a felmondásod alapján írták alá, hogy a fényképei biztonságosak és megbízhatóak lesznek.
De mi fog neked?
A csődbe mentő társaságtól származó pénzösszeg nem hozza vissza a felbecsülhetetlen fotóit. A veszteségek mérhetetlenek.
Ahogy a Válasz mindenki által megkérdezett Picturelife-felhasználó fogalmazta meg:
"Melyek azok a fotók, amelyeket már nem is emlékszem, hogy elkészítettem?"
Kinek kell bíznia a fényképeivel?
Ennek a történetnek az a lényege, hogy ne tegye magához az Isten félelmét a felhőszolgáltatások hibája miatt.
Oké, azt hiszem ez egy kicsit.
Nem számít, ha egy kicsit idősebb játékos, például a Picturelife, vagy egy olyan óriás, mint a Google Fotók, az Amazon Cloud vagy a Dropbox. A dolgok rosszul fordulhatnak elő. A webhelyeket feltörik. Az adatközpontok tüzet gyújtanak. Azok a szolgáltatások, amelyek korábban ingyenes voltak, megváltoztatják a feltételeket, vagy csökkentik a tárhelyüket (én rád nézek, Microsoft “visszafog" Egy meghajtó).
Ha olyan digitális fénykép-tárolót fog kezelni, mint ahogyan a házat, a nyugdíj-megtakarítást vagy az autóját, akkor nem elegendő a terv, hogy megőrizze. Biztosítással kell rendelkeznie arra az esetre, ha ez a terv rosszra fordul. Függetlenül attól, hogy harmadik félnek fizet azért, hogy megvédje azt a veszteségtől, vagy diverzifikáljon egy biztonsági hálóval, ezt meg kell tennie valami hogy az ügyeket a kezedbe vegyék. Még egy olyan esetben is, mint a Picturelife, ahol az alapító saját időt és pénzt fordított a hibájának helyrehozására, senki sem törődik jobban a képeivel, mint te.
Ez valószínűleg most nyilvánvalónak tűnik, amikor ezt olvassa. De hadd kérdezzem meg tőled:
Melyik két helyről készít biztonsági másolatot fotóiról?
Két különböző felhőszolgáltatást használ? Mindketten az Amazon Web Services-t használják a színfalak mögött? Egy ideig a Dropbox az Amazon szervereivel tárolta az Ön adatait, vagyis valami biztonsági másolatot készített a Dropbox-ra és az Amazon-ra, az azt jelentette, hogy csak az Amazon-ra mentte.
Biztonsági másolatot készít a fényképeiről két helyi merevlemezre? Talán egyet a számítógépén és egy külsőt? Még mindig a házban van a külső? Mi lenne, ha a ház árvíz vagy tüzet gyújt, és a számítógép és a merevlemez is benne vannak?
Mit csinálnál?
Komolyan, nagyon szeretném hallani, mi a fotó biztonsági mentési stratégiája. Az alábbi megjegyzésekben mondja meg, hány fotója van, és mit csinál, hogy mindegyik biztonságban maradjon.