RIM kiesés: A harmadik nap eléri az Egyesült Államokat

Amerikai milliók felébresztettek, hogy ma nincs RIM Blackberry szolgáltatás.

Harmadik napján az áramkimaradás után a központi kapcsoló meghibásodása Délkelet-Angliában globális üzenetküldési és e-mail-elmaradáshoz vezettek a Blackberry-t futtató RIM szervereknél, és a felhasználói üzenetküldés, az e-mail és az összes adatszolgáltatás megállt. A leállás Ázsiában három nappal ezelőtt kezdődött és azóta terjed.

A RIM kimaradásának kronológiája szerint hétfőn kezdődtek, és érintik a böngészési és üzenetküldési szolgáltatásokat Európa, a Közel-Kelet és Afrika egyes részein. Egy pár RBC elemző mondta a Reuters hogy az Amerikán kívüli 35 millió felhasználót érintheti.

Ma reggel a vállalat frissítette az oldalt, hogy tükrözze a jelentéseket, amelyek szerint az áramszünet most az amerikaiak felhasználóit érinti.

A RIM szerint a kérdés belső műszaki hiba. Korábban a Facebook oldalukon a a cég feladta a következő nyilatkozat:

Az üzenetküldés és a böngészés késése a BlackBerry felhasználók által tapasztalt Európában, a Közel-Keleten, Afrikát, Indiát, Brazíliát, Chilét és Argentínát a RIM-ekben belüli kapcsolóhiba okozta infrastruktúra. Noha a rendszert úgy tervezték, hogy a biztonsági mentés kapcsolójára átálljon, az átállás nem működött a korábban tesztelt módon. Ennek eredményeként nagy adatmaradás keletkezett, és most azon dolgozunk, hogy ezt a lemaradást töröljük, és a lehető leggyorsabban visszaállítsuk a normál szolgáltatást. Elnézést kérünk minden kellemetlenségért, és továbbra is folyamatosan tájékoztatjuk Önt.

A Blackberry 175 országban igénybe veszi világszerte közel 600 szállítót, több mint 35 millió felhasználóval a Blackberry Messenger szolgáltatással. A Fortune 500 vállalat túlnyomó többsége a BlackBerry szolgáltatásait használja.