Hibaelhárítás a Windows rendszerállapot-jelentéssel

Hogyan kell

ÁltalBrian Burgess

Utoljára frissítve:2019. november 26

Ha a Windows 7 rendszere instabil módon működik, és nem biztos benne, hová kezdje, készítsen egy rendszerállapot-jelentést. Ez az ingyenes szolgáltatás a Windows 7 és a Vista rendszerben található.

Kattintson a Start gombra, és írja be: perfmon / jelentés a keresőmezőben, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

Alternatív megoldásként nyomja meg a Windows billentyű + R billentyűjét a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez, írja be: perfmon / jelentés majd kattintson az OK gombra.

Ez elindítja az erőforrás- és teljesítményfigyelőt. Körülbelül egy percig tart, amíg a rendszeradatokat összegyűjti.

Amikor ez befejeződik, megkapja a rendszer összetevőinek listáját. Adatokat ad minden egyes összetevőről, például a CPU-ról, a merevlemezről, a memóriáról és így tovább. Csak bontsa ki az egyes oszlopokat, hogy ellenőrizze, van-e probléma.

A jelentés a diagnosztika teljes sorozatát futtatja a rendszer hardverén és szoftver összetevőin. Biztosítson tévedéseket és figyelmeztetéseket, így beléphet és javíthat. Íme egy példa a nem megfelelően telepített külső eszköz illesztőprogramjára.

Ha további segítségre van szüksége egy másik kollégától vagy műszaki szakértőtől, kattintson a gombra Fájl >> Mentés másként hogy elküldjék nekik a jelentést HTML formátumban. Ez akkor működik legjobban, ha megnyitja az Internet Explorer programban.

Rendszerállapot-jelentés elkészítése nagyszerű hely a rendszer hibaelhárításához. A jelentés részletes és lehetővé teszi az összetevőkre jellemző problémák részletezését.

Ha további hibaelhárítási segédprogramot keres, próbálkozzon Speccy. Részletes információkat fog nyújtani a hardverről és a szoftverösszetevőkről is.

Szerkesztő frissítése: Úgy tűnik, hogy van egy ismert hiba a jelentéssel kapcsolatban. Ha a Rendszer-egészségügyi Jelentés szerint nincs telepítve víruskereső, de tudja, hogy megteszi, akkor kövesse ezeket a lépéseket.

Lásd a következő Microsoft Tudásbázis-cikket a HotFix-ről.

http://support.microsoft.com/kb/2482947/

Kattintson a gyorsjavítás kérésére. A Microsoft e-mailben küld egy ZIP-fájlt.

Bontsa ki, futtassa a Windows6.1-KB2482947-x86.msu fájlt, és indítsa újra a rendszert.

Köszönet @Jack és @Johnny olvasóknak, hogy rámutattak erre!