Social Media Marketing: Napi egy óra: Social Media Examiner

Tegyük fel, hogy találkozott egy tapasztalt marketing tanácsadóval, aki megígérte, hogy heti öt napon, három hónapon át egy órás feladatokat ad Önnek, hogy megtanítsa vadonatúj marketingcsatorna.

És az eredmény a részletes marketing terv ahhoz a csatornához.

Tegyük fel, hogy a marketingcsatorna közösségi média volt? És tegyük fel, hogy csak 30 dollárt számított fel önnek?

Elfogadná az ajánlatát? Azt hittem, lehet.

A tanácsadó az Dave Evans, kommunikációs szakértő, aki most a közösségi média használatára összpontosít áruk és szolgáltatások értékesítésére. 400 oldalas könyve az Social Media Marketing napi egy órában. Íme egy átfogó áttekintés e kiváló könyv néhány fő tippjéről.

Ez a könyv felhasználható a közösségi média marketing főiskolai tanfolyamának tankönyveként. Ha belegondol, és így használja, akkor „diplomásként” szakértőnek kell lennie a közösségi médiában.

Ha hagyományos hirdetési vagy marketing háttérrel rendelkezik, imádni fogja ezt a könyvet. Nem kell elhagynia a többi marketingcsatornáját!

"A közösségi web önmagában nem hirdetési platform, hanem inkább kiegészítője annak, amit máshol csinál" - mondja Evans. „Használja a tévét, a rádiót, a közvetlen levelet, a sportot és az eseménymarketinget a beszélgetések megkezdéséhez, az elvárások megfogalmazásához és a kereslet kezdetének megteremtéséhez. Ezután érintse meg a közösségi médiát és a közvetlen módon generált beszélgetéseket tapasztalat márkájával, termékével vagy szolgáltatásával, hogy megerősítse üzeneteit mások valódi érdeklődése és észrevételei alapján. "

1. rész: A közösségi média alapítványa

A könyv négy részre oszlik. A könyv első részében Evans a hagyományosról beszél „Megszakító” reklámozás. A hirdető „kitolja” a termékinformációkat a tömeges közönség elé, és reméli, hogy az emberek észreveszik. A hirdetéseknek meg kell szakítaniuk a figyelmét.

De a közösségi weben a spamszűrők és a felugró ablakok blokkolói azt mutatják, hogy a fogyasztók belefáradnak a megszakító hirdetésekbe. Még mindig szeretnének termékinformációt, de csak akkor, amikor szükségük van rá.

Evans a „Vételi tölcsér,” ahol a fogyasztók először válnak tudatában termék / szolgáltatás, akkor ők fontolja meg a megvásárlását és akkor megveszik. A reklámtörténelemben először azok az emberek, akik vásároltak terméket / szolgáltatást, elmondhatják véleményüket róla a bolygó túlsó partján egy teljesen idegen számára, aki fontolgatja a vásárlást!

Más szavakkal, ez a vásárlás utáni vélemény visszacsatolódik a mérlegelési szakaszba, amelyben más fogyasztók vannak. Tehát mielőtt még megvásárolnék egy terméket, láthatom, mit gondolnak róla az emberek a világ minden tájáról.

2. rész: Felkészülés a szociális marketingre

Evans ezután bemutatja a közösségi médiáról semmit sem ismerő marketingeseket az összes alapvető eszközzel, mint pl blogok, wikik, Flickr, YouTube, Twitter, Delicious, RSS, Facebook, MySpace és LinkedIn. Minden eszközt használnia kell, és több kérdésre kell válaszolnia. Evans még feladatlapokat is ad egy mellékletben az egyes feladatokhoz.

További részleteket közöl a társadalmi visszajelzéseknek a vásárlási csatornára gyakorolt ​​hatásáról. Bemutatja BlogSearch, BlogPulse, Planet Feedback és egyéb mutatókat, amelyekkel mérheti a termékével / szolgáltatásával kapcsolatos online beszélgetéseket. Az alkotásról beszél érintési pont térképek. Azt mondja neked találjon olyan ügyfeleket, akik evangelisták lehetnek az Ön termékéhez vagy szolgáltatásához.

És te kezdje el újragondolni, hogyan használhatja a közösségi médiát terméke / szolgáltatása népszerűsítésére. Az üzenetet és a hírnevét a közösségi médiában nem tudja irányítani, de maga tud befolyásolják. Ez az elsődleges munkád.

"Az ügyfelek már rólad beszélnek" - mondja Evans. „Marketingesek, hagyja figyelmen kívül a meghívását, hogy saját veszedelmével vegyen részt a beszélgetésben. Ez az esély arra, hogy részese lehessen és részvételével befolyásolhassa az eredményt. ”

3. rész: Közösségi média csatornák

Ez a könyv „leghamarabb” része. Evans részletesen leírja:

• Közösségi platformok mint a wikik, a Facebook, a MySpace és más online közösségek
• Közösségi tartalom például blogok, mikroblogok, fotók, podcastok és videók
• Szociális interakciók például e-mail, SMS / sms, állapotfrissítések és eseményértesítések

És arra ösztönzi Önt, hogy kísérletezzen mindezekkel az eszközökkel, ahogyan ez a könyv egészében megtörtént. Még arra is ösztönzi, hogy iratkozzon fel az övére FriendFeed stream, ami nem biztos, hogy rossz ötlet, ha kapcsolatban akar lenni a közösségi média marketing mentorával.

4. rész: Töltse ki tervét

Evans többet beszél a mutatókról ebben a részben. Leírja Blogsearch, BlogPulse, Cymfony, Techrigy, DIYDashboard és Google Alerts. Akár versenytársait és beszállítóit is nyomon követheti.

Arról beszél közönség, befolyás, elkötelezettség, hűség, cselekvés, tartalmi mutatók, relevancia mutatók, hatás mérőszámok és megtérülés. Lehet, hogy nehéz összekapcsolni egy, a cégedről szóló beszélgetést a blogszférában a webhely látogatásával, de tudatosan kitalálhatod.

Az utolsó fejezet arra buzdít határozza meg a lehetőségét, válassza ki csatornáit, válassza ki a mutatóit, és írja meg és mutassa be tervét vállalati vezetőknek.

Igen, erre a könyvre készült Fortune 500 olyan vállalatok, amelyeknek van értékesítési és marketing részlege, informatikai részlege, és talán még marketing igazgatója is.

De az egyéni vállalkozónak mégis haszna származhat ebből a könyvből, ha talál időt arra, hogy három hónapot töltsön ebben a folyamatban! Evans ezt mondja erről:A közösségi háló a kapcsolatokról szól, és a kapcsolatok kiépítéséhez időre és információkra van szükség.”

Szétszórja közösségi média források az egész könyvben. Szerencsére felsorolja az összes listát közösségi oldalak a könyvben egy mellékletben említi. És az egyes fejezetek végén összefoglalja a főbb pontokat.

"Az internet és az azon közlekedő közösségek nagyon sok ember számára az" első helyre "váltak" - mondja. „Marketingesként valóban ott kell lennie. A helyesen használt közösségi web arról szól, hogy a támogatói közösség mit tehet az üzleti vállalkozás építésében. "

A Social Media Examiner ezt a könyvet a 5 csillagos értékelés.

Kapcsolódó cikk a közösségi média vizsgáztatójáról: 3 Új közösségi média tanulmány, amelyet érdemes elolvasni

Olvastad ezt a könyvet? Használja ezeket a taktikákat? Üdvözlöm az alábbi megjegyzéseket!