Nagy változások az AppleCare esetében laptopokon, asztali számítógépeken

hírek

ÁltalDave Greenbaum

Utoljára frissítve:2017. december 15

Az Apple meghosszabbított jótállási programja a MacBooks számára jelentős változást hajtott végre a következő helyen: A WWDC júniusban. Bár az Apple nem sokat rajongott rajta, az AppleCare Protection Plan átnevezték AppleCare + -vá, és ma már magában foglalja a véletlen károsodások elleni védelmet. Ha MacBook-ot vásárolt az elmúlt 60 napban, akkor most meg kell tennie a védelmet.

Hogyan működik az AppleCare védelmi terv (APP) Dolgoztam

Amikor MacBook-ot vásárolt, legfeljebb egy éve volt a meghosszabbított garancia megvásárlására. Ez fedezi a gyártási hibákat és a hardverhibákat, de kizárta a véletlenszerű károkat. Ha leesett, akkor nem volt szerencséje. Természetesen, ha nem tudnák észlelni balesetet, néha fedezik a javítást.

Bármelyik forrásból megvásárolhatja az APP-jét, majd csak „csatolhatja” az Apple sorozatszámához. Ez azt jelentette, hogy meg lehet vásárolni olcsóbb harmadik féltől vagy akár az eBay-től. Ez a szolgáltatás nagyszerű volt, ha volt ajándékkártyája valahol, vagy megpróbált egy hitelkártya-pontszerű játékot játszani.

A képet készítette András*

Tetszett a vásárlás későbbi funkciója, mert engedte, hogy egy kicsit elosztjam a kiadásaimat. Vállalkozásom számára egy pénzügyi évben vásárolnék a laptopot, a következőben pedig vásárolnék a védelmet. Közvetlenül a WWDC bejelentése után vásároltam felújított MacBook-ot, és megtanultam, hogy ezt az Apple új irányelvei alapján nem könnyű megtenni.

Hogyan működik az AppleCare + most?

Az APP megszüntetésével az Apple most fedezi a vízkárosodásokat és a képernyő repedéseit. Ezek a balesetek a rossz balesetekkel járó laptopok általános arca. Ez a fajta biztosítás jobban megfelel a harmadik felek ajánlatainak, hasonlóan a iPhone biztosítás.

Ha az AppleCare + alatt károsítja a képernyőt, a javítás 99 USD-t tehet le. Minden egyéb kár 299 dollárral vonható le. Ez óriási megtakarítást jelent a tényleges javítási költségekhez képest, amelyek általában a számítógép értékének 50% -át teszik ki. Az APP alatt, ha a képernyőt egy harmadik fél rögzítette, az Apple-vel szemben nyújtott kiterjesztett jótállás érvényét veszti. Az Applecare + a teljes jótállást sértetlennek tartja, de pénzt takarít meg.

Ezek a változások az Apple asztali számítógépekre vonatkoznak, például az iMac és a MacMini. Valószínűtlen, hogy károsítja a képernyőt egyikükön, de csepp és vízkiömlés továbbra is lehetséges.

Miért nem várta meg az AppleCare + vásárlását?

Az AppleCare + ezen új funkciójával az Apple valószínűleg hiányosságot észlel. Ha az első évben megsérült a MacBook, akkor csak megvásárolhatja az AppleCare + szoftvert, és fedezheti fel. Nem olyan gyorsan!

Az Apple néhány új szabályt tartalmaz az AppleCare + használatával. Ha nem a Mac-rel vásárolja meg, az Apple szerint távoli diagnosztikát kell futtatnia, vagy ellenőrzés céljából el kell vinnie az Apple Store-ba. te kell vagy a Mac vásárlásától számított 60 napon belül, vagy nem vásárolhatja meg az AppleCare + szoftvert. A nehéz út során azt is megtanultam, hogy ha a Mac-ot egy Munkavállalói Vásárlási Programon (EPP) keresztül vásárolja meg, akkor az AppleCare-t nem lehet kedvezménnyel megvásárolni. Szerencsére képesek voltam közvetlenül az Apple-mel együttműködni néhány más lehetőségnél is.

A képet készítette dantekgeek

Az AppleCare + program ezen változásai miatt valószínűtlen, hogy azt harmadik fél webhelyein értékesítik. Választhatja, hogy azt az Apple-től számított 60 napon belül megvásárolja, vagy a számítógéppel együtt vásárolja meg.

Az Apple ad néhány bónuszt, ha az AppleCare + szoftvert számítógéppel vásárolja meg. Ezek a régi APP maradékai, de nem mindenki ismerte ezeket az előnyöket. Nemcsak a számítógépet, hanem a kiegészítőket, például az adaptert, az USB SuperDrive-t és még a reptéri útválasztót is lefedi.

Mi van, ha túl sokáig várt?

Nem Apple védelem

Ha több mint 60 nappal ezelőtt vásároltad a Mac-ét, akkor nem vagy 100% -ban szerencsés. Az AppleCare + nem vásárolható meg, de van néhány lehetősége. Lefedtük ezeket a többi lehetőségek az iPhone készülékekkel, de ugyanazok a szabályok vonatkoznak az asztali és a laptop számítógépekre. Tartalmazzák:

• Hitelkártyák, amelyek garanciákat és további évet nyújtanak, és 90 napos véletlen kárvédelmet is tartalmaznak.
• Harmadik felek techbiztosítása olyan társaságokon keresztül, mint a SquareTrade.
• Biztosítás vásárlása a háztulajdonos vagy üzleti biztosítás révén.

Próbálja megvenni a régi AppleCare védelmi tervet

Mivel az APP-t külön termékként adták el, lehet, hogy néhány kiskereskedő készlete van. E cikk írása óta az Apple továbbra is lehetővé tette az embereknek, hogy regisztrálják az eszközöket a régi terv alapján. Az idő azonban fogy, mert ha egyszer ezek a helyek eladják a régi APP dobozaikat, akkor nem fognak újabbat szerezni. Ellenőrizze a helyi Apple hivatalos szolgáltatót is; nagyszerű választás az Apple termékek számára az Apple bolton kívül.

Ha ezek a lehetőségek nem jelennek meg, akkor valószínűleg sikeresen felhívja az Apple-t, hogy vásároljon a régi programba. Ezt veszem figyelembe a MacBook-on. Nem volt szükségem a véletlen védelemre, de a hardver meghosszabbított garanciáját akartam. Telefonon keresztül el tudták venni a hitelkártyámat, és online regisztrálhatták. Ismét csak az Apple tudja, mikor szünteti meg ezt a lehetőséget.

A képet készítette KadKarlis

Ne várjon, amíg túl késő lesz

Ha arra gondolt, hogy megvásárolja az AppleCare-t, akkor az első 60 napon belül meg kell cselekednie. Ha a 61-364 napos ablakban tartózkodik, akkor fontolóra kell vennie a többi ajánlott lehetőséget. A legfontosabb, hogy hamarosan Mac vásárolnod kell, meg kell vásárolnod az AppleCare + szoftvert. Ellenkező esetben ugorhat át néhány további karika felett, hogy ellenőrizze, hogy a Mac nem sérült-e.