2016-os közösségi média-marketing előrejelzések a szakértőktől: Social Media Examiner

A 2016-ban érkező forró marketing trendeket keresi?

Szeretné tudni, hogy a közösségi média szakemberei hová irányítják a figyelmüket?

2015-ben az új platformok nagy feltűnést keltettek, és számos népszerű hálózat bevételt szerzett.

Hogy felkészüljünk a következő eseményekre, megkérdeztünk 14 közösségi média marketing szakértőt, mire figyeljünk az új évben.

A következőket mondták:

# 1: A közösségi média magánjellegűvé válik

Tévedés ne essék, a legtársadalmasabb társadalmi tevékenység két egyedi és privát helyen történik: privát csoportokban és üzenetküldő alkalmazásokban.

Akár a Facebook-on, akár LinkedIn, már most kezdjük látni, hogy a privát csoportok használata elterjedt, és megugrott az őket létrehozó emberek száma. Nem titok, hogy ha azt kérdezi az energiafelhasználóktól a Facebookon, hogy hol látják a legtöbb értéket a platformtól, akkor azok a privát csoportoktól származnak, amelyekben ők is részesei.

Snapchat kezdte ezt, de az üzenetküldő alkalmazásokra való áttérés (gondoljunk csak a Facebook Messengerre, a WhatsAppra, a Line-ra stb.) arra kényszeríti a márkákat, hogy sokkal több magán- és személyiséget szerezzenek a közösségi média kiadásaival.

Mit jelent mindez? Egyre közelebb kerülünk egy újfajta közösségi médiához: olyanhoz, amely ezeken a nyilvános és profit célú csatornákon és hálózatokon történik, ahol a legjobb (és valószínűleg a legértékesebb) tartalmat csak azok láthatják, akik engedélyt kaptak a megtekintésére... vagy a emberek.

Ez azt is jelenti, hogy az ügyfélszolgálat áttér az üzenetküldésre és a privát csoporthoz, és hogy a márkáktól elvárják, hogy ilyen szintű kommunikációt biztosítsanak köztük és fogyasztóik között.

Ennek az egyenletnek az a legcsodálatosabbnak bizonyuló része, hogy ez a használat és növekedés alapvetően mobil élmény. Ez lesz a márkák legnagyobb küzdelme 2016-ban, mivel még mindig felkészülnek arra, hogy reagáló webes élményeket nyújtsanak, amelyek a tervezés szempontjából nem elsőként a mobilok.

Mitch Joelelnöke Mirum (korábban Twist Image), a Hat pixel elválasztás és CTRL ALT Törlés.

# 2: Készülj fel arra, hogy többet fizessen a forgalomért

Nagy változásokat jósolok a kék kék madár számára. Két oka van annak, hogy valószínűleg hatalmas változásokat tapasztalhatunk a Twitteren. Először az aktív felhasználók növekedése megtorpant. A közösségi hálót használók száma kiegyenlítődik.

A második ok a részvényárfolyam. A technikai befektetők gyakran inkább a felhasználók növekedésével foglalkoznak, mint a nyereséggel, amíg a növekedés le nem áll. Amikor a részvényárfolyam csökken, itt az ideje, hogy bevételt szerezzen és maximalizálja annak értékét, hogy több mint 300 millió felhasználóval rendelkezik.

Szóval mi lesz ezután? Valamikor 2016-ban a Twitter létrehoz egy algoritmust, amely befolyásolja, hogy melyik tweet melyik adatfolyamban jelenik meg. A Google rendelkezik a PageRank-nal. A Facebook rendelkezik EdgeRank-nal. A Twitteren lesz a TweetRank, és ez prioritást élvez hirdetések. Egy év múlva a tweetjei nem jelennek meg minden követője adatfolyamában. Az organikus elérés fojtott, Facebook-stílusú lesz, de rengeteg lehetőséged lesz a láthatóság növelésére kis áron.

A közösségi média világa rengést okoz a változásnak. A marketingesek és a hírmédia egyaránt aggódnak, csodálkoznak és jajgatnak. De amikor a por leülepszik, a márkák rájönnek, hogy megéri egy kicsit többet költeni a Twitteren. Végül a befektetők felvidítják a Twitter pénzügyi vagyonának megfordulását.

Ha ez nem történik meg, akkor a Twitter lesz a célpont a Google vagy a Facebook számára, melyeket a marketingesek preferálhatnak, de azok, akik az igazságügyi minisztériumban vádolják a monopóliumellenes ügyeket, igen nem.

Andy Crestodina társalapítója Orbit Media.

Az előrejelzésem a közösségi médiára vonatkozóan 2016-ban az, hogy több közösségi hálózat kezdi el számlázni a forgalmat. Amint a közösségi média hálózatai módosítják algoritmusaikat, a márkák csak a reklám révén tudják biztosítani, hogy megfelelő mennyiségű forgalmat generáljanak.

Például a Facebookot egyszer könnyű volt kihasználni; csak annyit kellett tennie, hogy egy állapotfrissítést közzétett egy linkkel a rajongói oldalán vagy a személyes oldalán. Perceken belül minden rajongója és barátja meglátja linkjeit, és beáramlik a forgalom.

Most arra ösztönzik lendület bejegyzését, ha a lehető legnagyobb forgalmat szeretné elérni. Még akkor is, ha 100 000 rajongója van a Facebookon, az egyetlen módja annak, hogy többségük láthassa az Ön tartalmát, ha fizet a láthatóságért.

Lényegében az, ami a Google algoritmusával évekkel ezelőtt történt, ugyanaz, mint ezekkel a közösségi hálózatokkal. Az algoritmusokat egyre nehezebb felhasználni organikus eszközökkel, így ha maximális forgalmat szeretne, pénzt kell költenie hirdetésekre.

Neil Patel, a Crazy Egg és a KISSmetrics társalapítója, a NeilPatel.com.

# 3: A vállalatok társadalmi stratégiákat alkalmaznak az emberek körében

2016 lesz az az év, amikor több vállalat alkalmazza az adaptív szociális tevékenységet. Minél jobban foglalkozunk és együttműködünk külső és belső közösségi média felhasználókkal az üzleti életben, annál inkább alkalmazkodnunk kell közösségeikhez és a végső siker igényeihez.

Ennek inkább a jövőbe mutató vállalatoknál kellene megszokottá válnia 2016-ban, a következő példákkal:

• Befolyásoló marketing: A marketing kezdeményezések köré szervezett kampányok helyett a márkák rájönnek, hogy ezek hosszú távú kapcsolatok, és alkalmazkodnak az influencerek igényeihez.
• Munkavállalói érdekképviselet: A márkák ahelyett, hogy marketing tartalmakat szorgalmaznának az alkalmazottakra, hogy megosszák őket, rájönnek, hogy a munkavállalók a legnagyobbak szószólói és alkalmazkodjon a munkavállalói magatartáshoz. Ez nagyobb részvételt, végső soron nagyobb elérést és hitelesebb bizalmat eredményez a márkád iránt.
• Közösségi értékesítés: A márkák ahelyett, hogy a hálózataikban tartalmat tennének, a semmiből indulnak és teljesen testreszabhatja az általuk megosztott tartalmat az ügyfelek igényei alapján, függetlenül attól, hogy a tartalom a vállalaton belülről származik-e vagy nem.
• Tartalommarketing: A márkák ahelyett, hogy a közösségi médiát csak tartalom népszerűsítésére használják, a saját nyelvüket használva beszélgetést folytatnak a közösségi média felhasználóival. A tartalmat és a közösségi elkötelezettséget a közösségi felhasználók érdekeihez igazítják, és a közösségtől függően a szociális hálótól a közösségi hálóig nagyon eltérő lehet.

Az adaptív társadalmi élethez reagáló gondolkodásra van szükség, azon a tényen alapulva, hogy a közösségi média embereknek készült, nem pedig márkáknak. Ahhoz, hogy a vállalkozások továbbra is relevánsak maradjanak, valóban alkalmazkodniuk kell az emberek általunk hívott külföldi közösségekhez a közösségi média felhasználói. Néhány vállalat már sikereket ért el ezen elv alkalmazásában. A tiéd lesz a következő?

Neal Schaffera Social Tools Summit, a Social Media Excellence Center alapítója, Maximalizálja a szociális vállalkozást és szerzője Maximalizálja a szociális.

# 4: A platform által testreszabott látvány kritikussá válik

A vizuális marketing 2016-ban is tovább növekszik, ezért feltétlenül szükséges, hogy a márkák szilárd tervvel rendelkezzenek a látványtervekkel kapcsolatban beleértve a multimédiát, például hosszú és rövid formátumú videókat a YouTube-hoz, a Facebookhoz és az Instagramhoz, valamint grafikákat a bloghoz tartalom.

Alapvető fontosságú lesz horgonytartalom készítése a webhelyéhez, és kontextusra bontása, hogy natív módon tegye közzé az egyes platformokat. Például egy hosszú videót beágyaznak egy blogbejegyzésbe, grafikákkal tweetelnek, és egy tippet megosztanak grafikusan az Instagram-on és egy Pinterest-idézetet. Ezek mind a blog tartalmához vezetnek.

Peg Fitzpatrick társszerzője A közösségi média művészete: Tippek az energiafelhasználók számára Guy Kawasakival.

2016-ban az intelligens márkák a vizuális tartalmi stratégiát foglalják magukban marketingjük integrált részeként, nem csak utólag. Már nem elég csak képet dobni egy blogbejegyzésre.

A márkáknak szüksége lesz egy imázs stratégia amely az elsődleges platformjaikon működik, az Instagram, a Twitter, a Facebook és a Pinterest számára készült. Eszközök, mint Canva for Work és Relé lehetővé teszi a márkák számára, hogy gyorsan és egyszerűen készítsenek képcsomagot.

De nem csak arról van szó, hogy a márkák mit vonzanak. Arról szól, hogy a rajongók hol vonzanak. Olyan eszközök, mint a Twitter-kártyák és a beépülő modulok Szociális hadviselés és Yoast SEO biztosíthatja a képek megosztását tweetekkel vagy Facebook-linkekkel, és hogy a weboldalak megfelelő rögzíthető képekkel rendelkeznek, amelyeket a rajongók megoszthatnak.

A márkák több nagyobb vizuális projektet integrálnak marketingjükbe, és új dolgokat próbálnak ki!

Donna Moritz alapítója Társadalmi szempontból rendezve.

# 5: Az élő videó mainstream

2015 az élő közvetítés korszakát olyan új technológiák bevezetésével kezdte meg, mint a Periscope, a Facebook Live és a Blab.

2016-ban ezen élő közvetítések egy része teljesen új szintet fog elérni az élő közvetítés bevezetésével 360 fokos adások ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy mozgassák a mobiltelefonjukat, és megtapasztalják a cselekvést, mintha valóban jelen lennének és mozgatnák a fejüket.

Ezenkívül látni fogjuk a költséghatékony virtuális valóság eszközök széles körű elfogadását, amelyek lehetővé teszik a teljesen magával ragadó 3D-s élményeket. Ennek nagy részét olyan olcsó 360-as kamerák teszik lehetővé, mint a Ricoh Theta, gazdaságossal kombinálva olyan eszközök, mint a Google Cardboard, amelyek a mindenkinek birtokában lévő okostelefonokat virtuális valósággá alakítják eszköz. Ez egy teljesen új lehetőséget jelent a marketingszakemberek számára, hogy gyárlátogatásokat és bármilyen más személyes élményt képezzenek.

Michael Stelzner a Social Media Examiner alapítója és vezérigazgatója, és a népszerűnek ad otthont Social Media Marketing podcast.

Az élő streaming videó 2015-ben lendületet kapott a hasonló platformokkal Periszkóp és Meerkat vezető szerepet tölt be, és olyan új platformok lépnek színre, mint a Blab.im és az Appear.in. A korai alkalmazók 2015-ben csatlakoztak a videoszcénához, de 2016-ban az élő közvetítésű videók inkább mainstreamek lesznek.

Az élő videó már képes arra, hogy sokkal személyesebb módon kösse össze Önt a közönséggel, mint a blogbejegyzések, e-könyvek és még olyan audiotartalmak is, mint a webes szemináriumok vagy a podcastok. Ráadásul az élő közvetítésű videók esetében nincs annyi nyomás a tartalom szerkesztésére és csiszolására. Lehet még egy kicsit levenni a mandzsettáról, ami megijesztheti az embereket, de az idő szempontjából is felszabadító lehet.

Míg a Facebook Live csak bizonyos fiókok számára volt elérhető, a hozzáférés igen megnyitása több embernek, így nagyobb játékossá válik.

gondolom Blab.im nyertes lesz 2016-ban is. Mivel a platformon egyszerre legfeljebb négy ember tartózkodhat, az emberek interjúkhoz, beszélgetésekhez, kérdések és válaszok és egyéb hasznos tartalmi formákhoz használják. Azt is jósolom, hogy megjelenik más egyszerű módja a videocsatlakozásnak, például az Appear.in privát tárgyalóterületnek.

Mindenesetre a videó egyre fontosabbá válik, mivel új módszereket keresünk a kiemelkedésre és a közönségünkkel való kapcsolatfelvételre. Próbálja ki 2016-ban!

Vahl Andrea egy közösségi média edző, előadó és stratéga és társszerzője Facebook Marketing All-in-One for Dummies.

A nagy trend, amelyet 2016-ban látok, az, hogy arcát a közönsége elé állítja. A közönség elérésének és a velük való kapcsolatfelvételnek 2016-ban a legjobb módja a videók és / vagy az élő közvetítés taktikájának használata, hogy valóban személyesebb kapcsolatokat teremtsen.

A közösségi média felhasználói jobban elvárják a közösségi médiában lévő márkáktól és vállalatoktól, hogy átláthatóbbak és hitelesebbek legyenek.

Ahhoz, hogy ezt valóban magáévá tegye, és biztosítsa a közönség elvárásainak megfelelő interakciót és ügyfélszolgálatot, ebben az évben fel kell használnia a videomarketinget.

Jenn Herman egy közösségi média stratéga és az Instagram-marketing első bloggerje.

# 6: Márkák szindikálják a tartalmat a közösségi hálózatokon

2016-ban több márka abbahagyja a hangsúlyt a követők számában és a lájkolásában, és elkezdi vizsgálni a közösségi média csatornáit, mint pl Facebook, LinkedIn és Twitter mint tiszta szindikációs lehetőségeket.

Miért? Az elmúlt évek során megtudtuk, hogy nincs kontrollunk a közösségi platformokon való kapcsolataink felett. A platformok vezérlik az információáramlást és a közönségén lévő adatokat. Bármit megmutathatnak annak, akinek akar, függetlenül attól, hogy valaki bejelenti-e a tartalmát.

Mit kell tenni? A márkák továbbra is kihasználják ezeket a platformokat, de ezt azzal a határozott céllal fogják megtenni, hogy saját közönségüket építsék fel e-mail előfizetők (ahol ők rendelkeznek a legtöbb irányítással és közvetlenül tudnak kommunikálni az előfizetőkkel).

A cél, amikor csak lehetséges, a közönség feljebb helyezése a láncban az e-mail és a nyomtatott előfizetések felé.

Joe Pulizzi, a Tartalom Marketing Intézet, a szerzője Content Inc. és Epikus tartalommarketing.

# 7: Videótalálkozók emelkednek

Természetesen az élő közvetítés és a vizuális tartalom hatalmas lesz 2016-ban, de mi a helyzet azzal, hogyan működünk, együttműködünk és kommunikálunk egymással?

Azt jósolom, hogy a videokonferencia, az interjúk, a podcasting és a közös munka jövőre nagy közösségi média trend lesz. Elég részesek vagyunk Zoomolás, amely évente körülbelül 150 dollárért HD videót és hangot biztosít (külön sávokban, ha akarja), és csapata egy link kattintásával csatlakozhat.

Nemcsak belső csapat- és ügyfél-találkozókra, hanem a Spin Sucks inkvizícióinkra és az Inside PR-re is használtuk. Egyetlen zeneszámot biztosít, amely egyszerűen bekerül az Audacity-be a produkcióhoz. Mivel HD minőségű, a minőség jobb, mint a Zoom kézi felvevő használata.

Van egy értekezlet-azonosítója (ami pontosan olyan, mint egy telefonszáma), és bárkinek megadhatja, hogy parancsra használja. Csak annyit kell tennie, hogy rákattint a Csatlakozás gombra, beírja az igazolványát, és voila! Olyan valakivel lóg, aki több ezer mérföldnyire lehet. Bár semmi nem helyettesíti a személyes élményt, a Zoom nagyon közel áll ahhoz, hogy az emberek ugyanabban a szobában legyenek.

Persze, a Skype és a Google Hangouts is ugyanazt a funkciót kínálja, de a Zoom-ot kedvelem a minősége, az emberek száma, akiket egyszerre lehetek egy szobában, és mert soha nem zuhan össze, mint a többi.

Gini Dietrich a. alapítója és vezérigazgatója Arment Dietrich, a szerző Spin Sucks, és az Inside PR társa.

# 8: Továbbfejlesztett Facebook hirdetési célzás

2016-ban jobb Facebook-célzást jósolok.

A Facebook nemrégiben jelent meg újként kommunikációs eszközök amelyek lehetővé teszik a Facebook-oldalak számára, hogy többet megtudjanak azokról az emberekről, akikkel kommunikálnak. Ugyanakkor az oldal tulajdonosai megkezdhetik a kulcsszavak és megjegyzések hozzáadását, hogy megcímkézzék azokat a felhasználókat, akikkel kapcsolatba lépnek.

Úgy gondolom, hogy ezt a funkciót 2016-ban mélyebben beépítjük a Facebook hirdetésekbe, hogy a vállalkozások javíthassák a célzás hirdetéseik azon tartalommal kapcsolatban, amelyet a felhasználó érdekelhet. Ahelyett, hogy széles érdeklődés alapján céloznának meg egy embert, az oldalak személyesebb élményt kínálhatnak a Facebook-felhasználóval a Facebookon belüli interakcióik alapján.

Christian Karasiewicz, a Szociális szakácsok, egy közösségi média marketing szakember.

# 9: Az azonnali tartalom egyre elterjedtebbé válik

2015-ben a valós idejű tartalom felé mutatnak trendek a következők hozzáadásával azonnali cikkek és lead hirdetések a Facebook és a Twitter. Mindkét esetben az a cél, hogy a felhasználókat a hálózatban tartsuk azzal, hogy megszüntetjük a felhasználó látogatásával járó gondokat külső webhely, ahol a forgalom elveszhet, mivel a felhasználókat zavaró tényezők érik, vagy ezek hatással lehetnek rájuk kapcsolódási problémák.

Ez a tendencia 2016-ban is folytatódik, mivel a legtöbb hálózat célja, hogy gyorsabban nyújtson több tartalmat, minél több felhasználót vonzzon platformjaira, és hosszabb ideig tartsa őket elkötelezettségben.

Például a Facebook elkezdte a tesztelést magával ragadó hirdetések. A koncepció nagyon hasonlít az azonnali cikkekhez, de a céloldal a hirdetési információkkal akkor jelenik meg, amikor a felhasználók rákattintanak a hirdetésre. Eközben a Twitter is együttműködik a Google-lal a saját verziójának elkészítéséhez azonnali cikkek.

Valószínűleg az elektronikus kereskedelemnek is fontos szerepe lesz az azonnali vásárlási élmény biztosításával. A Twitter nemrég piacra dobta a Vásárlás most opciót, a Facebook pedig elkezdte tesztelni a gombjukat tavaly. Mindkét platform csak az Egyesült Államokban kínálja ezt a funkciót kiválasztott üzleteken keresztül, nagyon kevés e-kereskedelmet használva platformokon, de csak idő kérdése, hogy ezt a vételi opciót más piacokon és bármelyik piacon kínálják-e hirdető.

A világ minden nap gyorsabban mozog, és a felhasználók nagyon szelektívvé váltak az általuk fogyasztott tartalommal kapcsolatban; sokszor próbálják elkerülni azt, ami pár másodperc alatt nem eredményez kielégítést. A közösségi média pedig készen áll a kihívás elfogadására.

Antonio Calero egy közösségi média stratéga.

# 10: A képfelismerés hozzáadódik a figyelőeszközökhöz

Olyan sok szöveges megfigyelő, szűrő és elemző eszköz áll rendelkezésünkre, de az egyre több közösségi tartalom a képeken alapszik. 2016-ban látni fogjuk a figyelőeszközöket és a képfelismerő szoftvereket integráló platformokat a megfigyelés és a keresés részeként.

Például a Sysomos nemrégiben vásárolt Tekintet, amely képfelismerő és elemző szoftvert biztosít. A márkák megadhatják a logójuk keresését, és a Gaze azonosítja a logót tartalmazó képeket.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

A képelemzés nehéz és nem bolondbiztos, de a technológia ezen a területen egyre jobb, ezért a márkáknak most el kell kezdenie gondolkodni képeik tartalmán.

Ian Cleary alapítója BorotvaTársadalmi.

Mit gondolsz? Ezen jóslatok közül melyikre áll készen? Van még valami, amit úgy gondolsz, hogy jön? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.