Kezdő lépések a Facebook Analytics használatával: Social Media Examiner

Kihasználja a Facebook által a marketingszakembereknek kínált, hasznosítható adatokat?

Felfedezte a Facebook Analytics irányítópultját?

A Facebook Analytics egy erőteljes eszköz, amely lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy felfedezzék a felhasználók interakcióit a fejlett célú útvonalakkal és a Facebook-hirdetések értékesítési csatornáival.

Ebben a cikkben megteszi fedezze fel a Facebook Analytics használatának kezdetét.

Milyen adatok állnak rendelkezésre a Facebook Analytics szolgáltatásban

Míg a Facebook Analytics egy ingyenes eszköz, úgy tervezték, hogy működjön együtt a Facebook-hirdetésekkel, amelyek költségekkel járnak.

Korábban a Facebook lehetővé tette, hogy csak a csatornák utolsó érintési pontját láthassa. Például, ha valaki hét bejegyzéseddel lépett kapcsolatba, de a nyolcadik interakciónál vásárolt, akkor csak a végső interakció kapja meg a konverzió elismerését.

Most már tudod lásd a konverzió teljes interakciójának útját, nem csak az utolsó érintési pont.

Átfogó, a Facebook Analytics frissítése ezeket hozzáadta jellemzők:

• Fejlett gépi tanulási / mesterséges intelligencia-képességek a fontos betekintések megjelenítéséhez, például arról, hogy melyik közönség foglalkozik a tartalommal leggyakrabban vagy konvertál abból
• Minden csatornás elemzés, így a konvertálás előtt megtekintheti azokat a felhasználókat, akik a Facebook alkalmazásból az alkalmazásodba ugráltak a webhelyedre, a Facebookon az asztalon
• Egyéni irányítópultok, így a fontos adatokat egy pillanat alatt láthatja
• Az egyedi közönségek felépítésének képessége az omni-channel statisztikák alapján
• Az alkotás képessége eseményforrás csoportok az irányítópultról, lehetővé téve az emberek szegmentálását és újbóli megcélzását, akik egy adott esemény útvonalát követték az oldalon

Az újratervezett Facebook Analytics az egyik legjelentősebb frissítés az algoritmusok hatalmas változása óta. Most nézzük meg, hogyan lehet navigálni az elemzési felületen az Ön számára legfontosabb információk megtalálásához.

# 1: Hozzáférés a Facebook Analytics szolgáltatáshoz

A kezdéshez navigáljon a Facebook Analytics irányítópult. Megjegyzés: Ahhoz, hogy ez az irányítópult működjön, meg kell telepítse a Facebook pixelt. Miután telepítette és adott neki időt a futtatásra, az irányítópult feltölti az összes elemzési adatot.

Az elemzési irányítópult első megnyitásakor áttekintést fog látni az elemzésről. Kattintson az Irányítópultok elemre a bal oldalsávon megtekintheti az összes csatornát és az egyedi irányítópultokat.

Kattintson a Tevékenység elemre nak nek elmélyül az aktív felhasználókra, vásárlásokra, csatornákra vonatkozó elemzésekben, és több.

Ahogy feltárja adatait, megteheti hozzáadhat releváns diagramokat egy egyéni irányítópulthoz a könnyű hozzáférés érdekében. Adatok rögzítésére az irányítópultra: kattintson a Rögzítés az irányítópultra ikonra a diagram jobb felső sarkában.

Az előugró ablakban hozzon létre egy új irányítópultot (vagy válasszon egy meglévő irányítópultot, ha már rendelkezik ilyennel). Azután írja be a diagram nevét és kattintson a Hozzáadás az irányítópulthoz elemre.

# 2: A tevékenységi jelentések áttekintése

A jelentések az elemző szoftver kenyere és vaja. Lehetővé teszik az adatok jobb megértését a speciális igények alapján, így megalapozottabb döntéseket hozhat.

A Facebook friss elemzési irányítópultja széleskörű jelentési képességekkel rendelkezik. Alaposan átmélyítheti adatait, és megnézheti a mikrokonverziókat több demográfiai adatokkal és eseményekkel keverve.

Tegyük fel, hogy illusztráljuk, hogy Önnek van egy e-kereskedelmi üzlete, és szeretné megtudni, hogy mely ügyfelek hoznak a legjobban a Facebookon keresztül. Válassza a Tevékenység> Bevétel lehetőséget nak nek jelentést generál a vásárlással kapcsolatos adatokról.

Nak nek szűkítse az adatokat, válasszon egy lehetőséget a Megjelenítés legördülő menüből.

Például, válassza a Forgalom forrása lehetőséget nak nek nézd meg a konverziókat a forgalom alapjánforrás.

Ami igazán klassz, az az, hogy tudsz csatornák közötti csatornákat hozhat létre nak nek tesztelje, melyik interakciós útvonalakon van a legmagasabb konverziós arány. Tölcsér létrehozásához lépjen a Tevékenység> Csatornák lehetőségre és kattintson a Csatorna létrehozása elemre az oldal jobb felső sarkában.

Néhány tölcséres példa:

• Azok a felhasználók, akik üzenetet küldtek Önnek Facebook oldal majd vásárolt a webhelyén
• Azok a felhasználók, akik telepítettek egy alkalmazást, majd vásároltak a webhelyén
• Azok a felhasználók, akik bizonyos módon reagáltak (például Love, Wow! Vagy Haha), majd vásároltak
• Azok a felhasználók, akik hozzászóltak egy bizonyos Facebook-bejegyzéshez, majd vásároltak

Amint láthatja, a csatornák valóban részletesek lehetnek. Lehetnek olyan egyszerűek vagy bonyolultak, amennyit Ön szeretne elkészíteni.

# 3: Használja a Facebook Analytics adatait kampányainak tájékoztatásához

A Facebook Analytics valódi értéke az, hogyan használja fel az adatokat arra, hogy megalapozott döntéseket hozzon vállalkozása érdekében. Fontos megérteni, hogy még akkor is, ha a Facebook hirdetési kampány nem konvertál jól, lehet, hogy mégis pozitívan hat az alsó sorára. Ezek a felismerések segíthetnek ebben.

Tegyük fel például, hogy az egyik kampány arra készteti az embereket, hogy kattintson, de nem eredményeznek konverziót. Innentől kezdve az emberek kölcsönhatásba léphetnek egy másik jól célzó újrafogadó kampánnyal. Ne feledje, hogy a kezdeti kampány nélkül nem kapná meg az első érintési pontot, amely vitathatatlanul a végső konverzióhoz vezetett.

Tehát hogyan használja ezeket az adatokat a maga javára? Az egyik módja az nézze meg, mely csatornák eredményezik a legjobban és akkor nyomja meg, hogy minél több ember menjen át ezeken a tölcséreken.

Például, ha azt veszi észre, hogy a legtöbb ember konverziót végez, miután üzenetet küldött Önnek a Facebookon, akkor megteheti használja a Messenger chatbotokat automatikusan kapcsolatba lépni bárkivel, aki kedveli az oldaladat. Vagy ha észreveszi, hogy az emberek jobban megtérnek kommentelés után, tegyen többet ösztönözze a megjegyzéseket például kérdéseket tegyen közzé a közönség számára megválaszolásra.

Ezek az ötletek csak felkarcolják a lehetséges felszínét. Ha kreatív vagy, akkor az elemzési adatok segítségével szinte minden döntését tájékoztathatja, például:

• Melyik közönséget célozzuk meg
• Hol helyezze el hirdetéseit
• Melyik csatornára irányítja a forgalmat
• Milyen típusú tartalmat kell közzétenni

Szánjon egy kis időt arra, hogy valóban felfedezze Facebook Analytics-jét. Vizsgálja meg részletesen a jelentéseket, próbálja ki a tölcsérek új kombinációit, és különböző közönségeket célozhat meg hogy több adatot gyűjtsön a játékhoz. Minél több időt tölt az elemzésével, annál jobban meg fogja érteni a rendelkezésre álló adatok szélességét.
Szeretne még ilyeneket? Fedezze fel a Facebook üzleti hirdetéseit!
.
Következtetés

Ha a lehető legtöbbet szeretné kihozni a közösségi média marketingjéből, elengedhetetlen a Facebook elemzési adatainak megértése. Ezekkel az adatokkal maximalizálhatja elkötelezettségét és konverzióit, és jobb eredményeket érhet el marketing erőfeszítéseivel.

Mit gondolsz? Hogyan fogja használni a Facebook új Analytics platformját a közösségi média jelenlétének javításához? Tudassa velem az alábbi megjegyzésekben!