6 módszer a Twitter elkötelezettségének javítására a pszichológia alapelveivel: A közösségi média vizsgáztatója

Szeretné felfedezni, hogyan lehet több felhasználót bevonni a Twitterbe?

Fontolgatta a pszichológiai technikák alkalmazását?

Néhány pszichológiai tipp felhasználása tweetjeiben érdekesebbé teheti Twitter-hírcsatornáját, és követői nagyobb valószínűséggel lépnek kapcsolatba veled.

Ebben a cikkben megosztom hat pszichológiai tipp, amelyekkel olyan tweeteket készíthet, amelyek bevonják a közönséget.

Hallgassa meg ezt a cikket:

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Feliratkozhat a következőn keresztül is: RSS, Fűzőgép és iTunes. Feliratkozás / véleményezés iPhone-on.

Miért?

A nyelv felépítésére és az ügyfelek motiválására alkalmazott módszerek gyakran az alapvető pszichológiához vezetnek vissza, amelyet a vásárlók meggyőzésére, bevonására és befolyásolására használnak.

Például retorikai kérdések felhasználásával az elején Twitter-hirdetések vagy általános „értékesítési” tweetek jól működhetnek az Ön számára. A tweetek bevonják a felhasználókat, és elgondolkodtatják őket arról, hogy a termék vagy szolgáltatás milyen előnyökkel járhat számukra.

Így javíthatja a márkafelismerést, felhívhatja magára a több felhasználó figyelmét, és növelheti a tweetjeihez érkező kattintások, retweetek és kedvencek számát.

# 1: Használja ki a Bandwagon Effect előnyeit

Az emberek veleszületetten társas lények; erős pszichológiai szükségletgel születünk. Ez azokra az őseinkre nyúlik vissza, akik abban az időben éltek, amikor a legjobb a túlélés esélyeinek biztosítása érdekében csoportokban élni. Bár a társadalom most más, a csoporttal vagy szervezettel való azonosulás és a csatlakozás érzése a legfontosabb a jólétünk szempontjából.

A pszichológusok azt mondják, hogy három elsődleges csoport van, amelyekhez az emberek társulni kívánnak: olyan csoportok, amelyekhez szeretnének tartozni (törekvő), ugyanazokat az ötleteket és értékeket (asszociatív) képviselő csoportok és olyan csoportok, amelyekhez nem akarnak tartozni (disszociatív).

A tweeteken használt nyelv segíthet a felhasználóknak azonosulni a három elsődleges csoport egyikével. Ennek eredményeként nagyobb valószínűséggel válaszolnak.

A fenti törekvési tweetben egy jókedvű csapat felismerte, hogy néhány követőjük esetleg kipróbálná csapatát. Használja ezt a vágyat befolyásolni őket, hogy csatlakozzanak Facebook-csoportjukhoz.

A Huffington Post alábbi tweetje az asszociáció értékeit használja vonzza a felhasználókat és arra ösztönzi őket, hogy válaszoljanak egy cikkre. A tweet megkérdezi, hogy a követők egyetértenek-e egy határozott kijelentéssel. A felhasználók válaszolnak, retweetelnek és átkattintanak, miközben megpróbálják eldönteni, melyik oldalon állnak.

A tweeteken belül használt nyelv segíthet az ügyfeleknek a disszociatív kapcsolat kialakításában a versenytársakkal, és ennek eredményeként a társulásnak a márkájával. A technológiai vállalatok gyakran összehasonlítják termékeiket egy versenytárs specifikációjával vagy egy régebbi termékkel, és kiváló elkötelezettséget élveznek.

Aki megnézi a fenti képet a Samsung-tól, az a régebbi fényképezőgéppel és a továbbfejlesztett képpel szeretne társulni.

Kulcs elvihető: A Twitter használatával kapcsolja össze termékeit és szolgáltatásait a három elsődleges csoporttal, amelyekre az ügyfelek reagálnak: törekvő, asszociatív és disszociatív. Ez elősegíti magasabb elkötelezettség, valamint olyan felhasználók fejlesztése, akik affinitással bírnak a márkád iránt.

# 2: Használja a képpszichológiát

Számos marketing és reklámvizsgálatot végeztek annak megállapítására, hogy milyen típusú képek konverziója vagy átkattintási aránya a legmagasabb. Szinte minden tanulmányban egy személy képe, különösen az arcának közeli képe növelte a hirdetés vagy a weboldal sikerét.

Alkalmazza ezt a kutatást a Twitter stratégiájára. Tweet képeket arcokkal. És mindenképpen legyen egy szép fejlövés a Twitter-profilodon.

37 Jelek tesztet hajtott végre, amely a Highrise kezdőlapjának különböző variációit vizsgálta, hogy kiderüljön, melyik alakította a legtöbb látogatót fizető ügyfelekké. Megállapították, hogy egy oldal, ahol egy személy képét tartalmazzák, 102,5% -kal növelte a feliratkozások számát.

Jakob Nielsen, a felhasználói felület tervezésének szakértője kifejti, hogy „az emberi agy hatalmas hányada az arcok emlékezésére és felismerésére irányul. Sokak számára az arcok jobban működnek, mint a nevek.

Nak nek tegye márkáját felismerhetőbbé Twitter közönségének, fel a fejjel a profilképedet a vállalat arcával, például vezérigazgatóval vagy alapítóval. Ez az illetőt a közönség számára jobban felismerhetővé teszi, ami egy új társaság számára különösen fontos taktika.

Még egy SaaS vállalat esetében is, ahol nincs nyilvánvaló „személy”, akit el lehetne adni, hasznos képeket is beilleszteni az egyedi tweeteken belüli, különösen a blogbejegyzésekre vagy ügyekre mutató linkeket tanulmányok. A hatékonyság valójában nem attól származik, hogy ki van a képen, sokkal inkább arról szól, hogy a kép mit közvetít az olvasó számára.

Kulcs elvihető: Ahol lehetséges, használjon képet a profilképében, hogy a felhasználók személyes szinten kapcsolódhassanak a márkához. Szintén a felhasználók, az ügyfelek vagy a személyzet tagjai képeit tartalmazzák a tweetekben és cikkekben.

# 3: Az önérzékelés elméletének alkalmazása

Önérzékelés elmélete az, hogyan alakítják ki az emberek az attitűdöket a saját viselkedésük alapján. Például, ha elmész néhány baseballmeccsre, valószínűleg eldönti, hogy baseball-rajongó vagy. Ezután úgy fog cselekedni, hogy megerősítse identitását baseball-rajongóként. Vásárol baseball-emléktárgyakat és / vagy beszélgetést folytat más baseball-rajongókkal.

A Twitteren a felhasználók retweetelnek vagy kedvencek közé írnak egy olyan tweetet, amely úgy érzi, hogy összhangban áll az önfelfogásukkal. Például azok, akik ügyfélszolgálatban vagy e-kereskedelemben dolgoznak, retweetelnék vagy kedvencként írnák az alábbi tweetet a KISSmetrics-től, mert illeszkedik abba, hogy miként érzékelik önmagukat, és tovább erősítik identitásukat Twitter.

Kulcs elvihető: Határozza meg, hogy az ügyfelek hogyan azonosítják magukat, és hozzanak létre olyan tweeteket, amelyek összhangban állnak ezzel a jövőképpel. Például adjon marketing tippeket marketingeseknek, vagy fejlesztési erőforrásokat és eszközöket a fejlesztőknek. Ez a fajta tweet lesz növelje az elkötelezettséget és megosztás.

# 4: Legyen egyszerű

Ha valamit a nagy hirdetők tudnak, az az, hogy az üzenetek egyszerűek legyenek. A Twitterben az a csodálatos dolog, hogy valójában nincs választási lehetőséged. Az üzenetnek tömörnek kell lennie, hogy értelme legyen, és még mindig be kell illeszkednie 140 karakterbe.

Hogy még jobban növelje az elkötelezettséget, próbálja ki a rövid bekezdést. A Twitter lehetővé teszi, hogy sortöréseket hozzon létre a tweetjén belül, az alábbiak szerint.

Rövid bekezdések használata esetén az olvasó szeme lefelé mozog. Ez felgyorsítja az olvasás ütemét, izgalmassá teszi a tweetjét, és nagyobb számra ösztönöz átkattintások a cikkhez vagy a képhez.

A rövid bekezdésekkel történő megközelítés felhasználható humor létrehozására és a márka emberibb oldalának bemutatására is. Vessen egy pillantást arra, hogy mit tett a General Electric, amikor a Twitter először kiadta a sortöréseket.

Egy másik egyszerű trükk az, hogy megismétli a tweetjeiben használt nyelvet, hogy létrehozzon egy elbeszélést, amelyet a felhasználók követhetnek. Moo névjegykártya-tervező azonosította azokat a felhasználókat, akik mellékvállalkozással rendelkeznek, hashtag kampányuk révén: #bynightiam.

Kulcs elvihető: Használjon rövid bekezdéseket hogy feszültséget teremtsen és több átkattintást érjen el a cikkein. Szintén, hashtagekkel áll elő vagy bizonyos kifejezéseket, és ismételje meg őket a tweet-sorozatok során vagy egy meghatározott időtartamra a márka ismertségének növelése érdekében. Csak olyan hashtagekre kell gondolni, mint a #throwbackthursday és a #flashbackfriday, hogy lássa, milyen jól működhet egy ilyen kampány.

# 5: Használja a fordított pszichológiát

Míg a nagyvállalatok gyakran megpróbálják megmondani az ügyfeleknek, mit kell tenniük vagy mit kell gondolniuk, a legsikeresebb hirdetők közül azok fordulnak elő, akik fordított pszichológia formájában teszik az ellenkezőjét.

A HubSpot egy B2B márka, amely ezt a trükköt használja, amikor tweetel linkeket a blogbejegyzéseihez, például az alábbihoz.

Amikor te mondd el az embereknek nem hogy elolvasson valamit, valószínű, hogy még sokan csábítanak átkattintásra, függetlenül attól, hogy megfelelnek-e az elolvasás kritériumainak, vagy sem. Jegyzet: Ne használja ezt a taktikát túl gyakran különben vádolhatják kattintáscsalogatással (túl kevés információt ad az olvasóknak annak érdekében, hogy kattintásra késztessék őket).

Kulcs elvihető: Megtakarított használat esetén a fordított pszichológia nagyszerű taktika lehet az átkattintások számának növelésére és a felhasználók bevonására.

# 6: Használja a kezdeti nagybetűket az olvashatóság érdekében

Szerint a karmester tanulmánya, amikor különféle hirdetési címsorokat kaptak, amelyek közül választhattak, az összes nagybetűtől kezdve az összes kisbetűn át a mondatig, a felhasználók 64% -a támogatta a mondat esetét. (A tanulmány meghatározza mondat ügy mint ahol minden elsődleges szó első betűje nagybetűs. Közismert nevén kezdeti sapkák vagy cím eset.)

A Buffer kezdeti felső korlátokat használ minden egyes alkalommal, amikor olyan tweetet küld, amely az egyik blogcikküket népszerűsíti, és úgy tűnik, hogy ez jól működik számukra.

A kezdeti sapkák használata szintén növeli az olvasási sebességet, így a felhasználónak kevesebb időre van szüksége vegye be a tweetjét. Ezt támasztja alá James Cattell tanulmányainak sora, amelyben nagyon rövid ideig (kevesebb mint 10 milliszekundumig) levél- és szópéldákat adtak a tanulmány résztvevőinek. Ebből azt találta, hogy a résztvevők jobban felismerhetik a szavakat, mint az egyes betűk, ezt a jelenségetszófölény hatása.”

Kulcs elvihető: Használjon kezdő sapkákat a tweetjében, különösen, ha a tweet a egy blogcikk címsora. Ez segít több olvasót vonzani és javítja a közönség számára a fejléc megemésztésének sebességét.

Következtetés

Könnyű mindig azonos típusú tweetteket létrehozni anélkül, hogy belegondolna, miért kattinthat vagy retweetelheti őket a felhasználó. Hatékonyabb időt szakítani a Twitter marketing stratégia és hozzon létre olyan tweeteket, amelyek szólnak a felhasználókhoz.

Mit gondolsz? Milyen típusú tweetekkel kapja a legjobb választ? Használtál valamilyen reklámtrükköt a tweetjeid javításához? Melyek a legjobb Twitter-tippjeid? Hozzászólás az alábbiakban, és tudassa velünk.