Twitter for Business: Mit csinálnak az intelligens marketingesek a Twitter-lel: Social Media Examiner

A Twittert használja vállalkozásának népszerűsítésére?

Szeretné felfedezni, hogyan lehet kapcsolatba lépni a közönséggel és hogyan lehet bekapcsolódni a Twitterbe?

Hogy megtudjam, hogyan lehet a Twitteret üzleti célokra használni, interjút készítek Laura Fittonnal.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a cégtulajdonosoknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Laura Fitton, társszerzője Twitter for Dummies. Megalapította a OneForty-t is (egy Twitter alkalmazásboltot), és most ő az Inbound Marketing Evangelist HubSpot.

Laurával felfedezzük a Twitter marketinget.

Meg fogja találni, hogyan lehet piacra lépni a Twitteren, hogyan lehet kapcsolatokat kialakítani a platform használatával és egyebeket.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsor jegyzeteit, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Twitter az üzleti vállalkozások számára

Hogyan került Laura a Twitterbe

Amikor Twitter először 2007 áprilisában ment nagyot, Laura nem volt azonnal a fedélzeten. Laura bevallja, még blogot is írt arról, hogy mennyire hülyének tartotta a Twitteret. A következő hónapban még egy lövést adott. 24 órán belül Laura véleménye megváltozott. Csomó lenyűgöző embert követett, és első kézből látta, hogy a Twitter hogyan érzi magát kapcsolatban.

Laura úgy érzi, hogy egy hónapon belül elkapta a dolgát, elment az első Tweetupjához, és június eleje a névjegyeire tette a Twitter kezelőt. Úgy gondolta, hogy a Twitter nagy lesz.

2008-ban azért kereste meg a Wiley Publishing-t, mert olyan könyvet szeretett volna írni, amely lebontja, hogy miért indult el a Twitter. Soha nem fejezte be ezt a javaslatot. A Twitteren keresztül azonban több barátot szerzett Wiley-n. Az egyikhez nyúlt, és megkérdezte, kivel beszéljen a könyvéről. Írót kerestek Twitter for Dummies. Meccs készült.

Az első kiadás Twitter for Dummies ugyanabban az időben jelent meg, amikor Laura elindította a OneForty-t.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, Laura hogyan találta ki a pisztácia tanácsadás nevét, és miért használta a Twitter számára.

Hogyan lehet sikeres a Twitteren

Laura sokszor ugyanazokat a kérdéseket hallja a Twitterről: „Hogyan szerezhetek több követőt? ” - Miről tweetelek? „Mi értelme van a Twitternek? Mi az értéke a vállalkozásomnak? ”

Laura úgy véli, hogy az embereknek mindent a Twitteren kell összpontosítaniuk arra, aki el akarja olvasni. Ki kell találnod, ki a tökéletes vevő a te dolgod, és amire valójában szükségük van.

Kezdje azzal, hogy megír egy Twitter-küldetésnyilatkozatot a profil ez címzi, hogy kinek szól a számla és milyen értéket nyújt. Valahányszor eldönti, mit tweetel, nézze meg, hogy megfelel-e küldetésének. A másik nagyszerű dolog egy misszióban, Laura hozzáteszi, hogy ez lehetővé teszi másoknak, hogy egyszerűen megfogalmazzák, miről szól a fiókja, kinek és miért kell ezt követnie.

A Twitteren való siker kulcsa az a megfelelő információk megosztása, legyen szó saját linkjeiről vagy más tartalmáról. Laura hozzáteszi, hogy meglehetős mennyiségű önreklámot megúszhat, ha olyan információkat nyújt, amelyek segítenek az embereknek, különösen azoknak, akik elsősorban jó ügyfelet jelentenek Önnek.

Könyvében Mit tenne a Google?, Jeff Jarvis azt mondta: „Tedd azt, amit a legjobban tudsz, és linkeld a többihez. Létrehozhat egy értékes Twitter-fiókot, amely szinte semmilyen eredeti tartalmat nem oszt meg, ha az rendkívül jól gondozott. ”

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa a Social Media Examiner Twitter küldetésnyilatkozatát.

A Twitteren jól működő vállalkozások

Laura két személyes Twitter-élményt oszt meg. Egy Canada Goose Inc. egy másik pedig Verizon. Mindkét esetben sajátos ügyfélszolgálati igénye volt. Verizonnal egy vezeték volt az utcán. A Canada Goose Inc-vel megrendelt egy nehezen megtalálható kabátot.

Mindkét esetben a Twitteren mondta: „Hé @cég. Lenne néhány kérdésem. Követhetnél engem? Megjegyzés: Miután egy vállalat követi Önt, privát üzeneteket küldhet. Ha @reply-t küld, akkor az az említések lapon jelenik meg. Jobb, ha követik Önt, így üzenetet küldhet nekik.

Miután magántulajdonban csatlakozott, Laura elmondta a Verizonnak a lefelé vezető vonalat, elmagyarázta, hogy rendszeres csatornákon keresztül nem lépett fel, és arra kérte őket, hogy kedvesen ellenőrizzék. A Canada Goose esetében túl és túl mentek, és megtalálták a kabátot.

Laura is megosztja nagyszerű tapasztalatait @MINIUSA és @PeapodDelivers.

Laura felsorol néhány olyan Twitter-fiókot is, amelyek nagyszerű munkát végeznek küldetésükkel: Goldman Sachs, Travelocity, Kate Spade New York, PlayStation Europe, Machinima, SitePoint, Finomító29 és Alternatív sajtó. Mindegyiküknek vannak olyan biofájljai, amelyek azt mondják: „Kövess minket ...”, és pontosan elmondják, hogy mit fogsz kapni a fiók követésével.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, hogyan használhatják a vállalkozások a Twitter szolgáltatást az ügyfélszolgálat javításához.

Hogyan használhatjuk a Twitteret a kapcsolat fejlesztésére

Laura számos dolgot elmagyaráz, amit az emberek megtehetnek a kapcsolatok fejlesztése érdekében másokkal a Twitteren.

Például azt mondja, hogy ha megosztasz valamit, amit valaki más írt, ne csak mondd el az embereknek, miért nagyszerű, és oszd meg a linket, add meg a szerző Twitter-kezelőjét is. Ez közvetlenül a radarjukra vezet, mint olyan ember, aki támogatja és értékeli a munkájukat. Ez az első lépés a kapcsolat kiépítéséhez.

Továbbá, ha valaki rólad ír, @ említsd meg, amikor megosztod a linket. Ez különösen fontos, ha van egy jó követője, amely szintén retweetel és foglalkozik a cikkel. Az újságíróknak meg kell írniuk a tartalmat Figyelem és eljegyzés. Ez azonban más területekre is vonatkozik: @ megemlíti azokat az alkalmazottakat, akiket megpróbál vonzani a vállalatához, partnereket, akikkel együtt akar működni, és ideális ügyfeleket.

Mielőtt bárkit elérne Twitter, Laura javaslata az, hogy először kövesse őket. A követéssel várakozás és látás játékot játszol; nézze meg, hogyan tud hozzáadni értéket azokhoz a dolgokhoz, amelyeket tweetelnek.

Laura szerint sokan tesznek fel kérdéseket a Twitteren. Legyen azon emberek között, akik megválaszolják mások kérdéseit. Sokan tweetelnek olyan dolgokról, amelyeket szeretnek. Válaszolj rá, hogy te is szereted, de csak akkor, ha hiteles.

Hallgassa meg a műsort, hogy Laura válaszát és óvatosságát hallja a Wall Street Journal újságírójának, aki új alkalmazást telepített.

Hogyan használja Laura a Twittert

Az évek során Laura azt mondja, hogy sokféle Twitter-fázist élt át: a napi 50 tweet-fázist, az ostoba túlzott megosztási fázist, a "annyira izgatott vagyok mindenért, amit valaha láttam" és még sok mást.

Az utóbbi időben Laura leginkább használ Twitter követni és reagálni másokra. Laurának van egy listája azokról az emberekről, akiket követ és rendszeresen olvas. "Ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy szünetben gyorsan sok információt gyűjtsünk össze" - magyarázza. Az egyik módszer, amelyet javasol, 45 percig dolgozik, sétál 5-ig, és 10-re felzárkózik a Twitteren. Ezután merüljön el a következő órájában.

A válaszok mellett Laura olyan dolgokat tweetel, mint idézetek és Hubspot-cikkek. A fiókja tetejére rögzített tweet egy Elizabeth Gilbert-idézet, amely visszhangot keltett benne.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért kellene az embereknek több képet használniuk a Twitteren.

A hét felfedezése

Használja a Firefox böngészőt? Tudta, hogy vannak ilyenek menő dolgokat tehet Firefox-szal?

Például, ha Mac számítógépet használ, tartsa lenyomva a Cmd + Opt + M billentyűkombinációt, hogy lássa, hogyan néz ki webhelye mobilon. Windows felhasználók: tartsa lenyomva a Ctrl + Shift + M billentyűkombinációt. Megmutatja, hogyan néz ki webhelye egy mobil adaptív környezetben.

Az igazi stréberek számára egy másik jó képesség a Cmd + Opt + Q (Mac) vagy a Ctrl + Shift + Q (Windows). Ez lehetővé teszi, hogy lássa, hogyan töltődik be a weboldala, és mi lassítja azt. Ez nagyszerű módja a webhely tesztelésének és hibaelhárításának.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogy ezek a Firefox-trükkök hogyan működnek az Ön számára.

Egyéb Show-említések

A mai műsort a Social Media Marketing World 2015 szponzorálja.

Nagyon izgatottak vagyunk Közösségi média marketing világa 2015. Ez a világ legnagyobb közösségi média marketing konferenciája. A részvétel révén kapcsolatokat létesít a világ több mint 100 közösségi média-profjával (plusz 2500-zal) marketingtársai), és csodálatos ötleteket fedez fel, amelyek átalakítják a közösségi médiát marketing.

Hallja meg az ajánlásokat 2014-es konferencia előadóinktól.

Ez csak egy minta az ipari szakemberekről, akik a Social Media Marketing World-nél szerzett tapasztalataikról beszélnek.

A műsorban Laura Fitton a Social Media Marketing World-nél szerzett tapasztalatairól beszél, többek között azokról a menő dolgokról, amelyeket a USS Midway nyitó esti partiján tanult meg.

Martin Shervingtontól is hallani fog. A konferencián Martin a Google+ szolgáltatásról fog beszélni, és arról, hogy miként használhatja azt vállalkozásához és közösségének gyarapításához. Martin a világ vezető G + szakértője, és Ausztráliából érkezik a konferenciára. Ha más országban él, ne hagyja, hogy a távolság megállítson. Több mint 30 országból érkeznek emberek, köztük Ausztráliából, Hollandiából, Egyesült Arab Köztársaságból Emirátusok, Dél - Afrika, India, Japán, Franciaország, Új - Zéland, Izrael, Panama, Nigéria, az Egyesült Királyság és több.

A Social Media Marketing World 2015 sok mindent elkövet a nagyszerű tartalommal, kiváló előadókkal és értékes hálózati lehetőségekkel.

Vigye a közösségi média marketingjét egy újabb szintre, és csatlakozzon hozzánk meleg, napos, gyönyörű San Diegoba, Kaliforniába, 2015. március 25, 26 és 27-én. Már több száz ember biztosította jegyét. Ide kattintva megtekintheti az összes előadót és a napirendet, nézze meg videónkat és vegye igénybe a korai madár kedvezményét még ma.

Hallgasd meg a műsort!

.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Kapcsolódik valamivel Laura tovább HubSpot.
• Kövesse a @ Pisztácia tovább Twitter.
• Olvas Twitter for Dummies.
• Nézd meg Mit tenne a Google? írta Jeff Jarvis.
• Fedezze fel a küldetés nyilatkozatait @Goldman Sachs, @travocity, @katespadeny, @PlayStationEU, @Machinima, @sitepointdotcom, @ Finomító29 és @AltPress.
• Nézd meg parancsikonok a Firefoxhoz.
• Email [e-mail védett] ha érdekel, hogy szponzor legyél.
• Tudj meg többet Közösségi média marketing világa 2015.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Kattintson ide az előfizetéshez az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Hogyan iratkozhat fel erre a podcastra iPhone-on

Nézze meg ezt a gyors videót, hogy megtudja, hogyan kell előfizetni iPhone-ján:

.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a Twitterről az üzleti életben? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.