Társadalmi megosztási szokások: Új kutatások feltárják, mit szeretnek megosztani az emberek: A közösségi média vizsgáztatója

Kíváncsi arra, hogy melyik típusú közösségi tartalom kapja a legtöbb megosztást?

A közösségi részvények részei annak, hogyan mérik a társadalmi marketing megtérülését (ROI)?

Kíváncsi arra, hogy mely közösségi csatornák felhasználói osztoznak a leggyakrabban?

Ebben a cikkben fedezze fel a legfrissebb megállapításokat arról, hogy milyen típusú tartalmakat osztanak meg a legjobban, mely csatornákon tűnik a legtöbb felhasználó, akik megosztják, és milyen közzétételi idők eredményezik a legtöbb megosztást.

# 1: A mobil megosztása megduplázódott

2014-ben a fogyasztók megduplázták megosztási tevékenységüket mobilon, a Q4 Social Sharing Report szerint Ossza meg ezt. A mobileszközök (vagy okostelefonok) felhasználói most tevékenységük 20% -át erre az eszközre fordítják tartalom megosztására. Asztali számítógép használatakor az idejüknek csupán 6% -át töltik tartalom megosztásával. Valójában az asztali számítógépeken való megosztási tevékenység 30,2% -kal esett vissza 2014-ben.

Key Takeaways: Először is, amikor a mobil vált társadalmi fókuszpontjává, a ShareThis tanulmány szerzői márkákat javasolnak „fogadja el a mobile-first stratégia” ha célja az ügyfelek elérése a közösségi médián keresztül. A 2015. januári kutatás azt mondja nekünk A fogyasztók 80% -a rendelkezik mobil eszközzel.

Másodszor, mivel a megosztás társadalmi tevékenység, van értelme, hogy a fogyasztók mobileszközeik és táblagépeik magánéletéből adódóan végezzék el, amelyeket inkább szabadidejükben használnak. Mivel az asztali számítógépek és a laptopok munkaplatformként szolgálnak, a fogyasztók aggódnának amiatt, hogy a munkáltatók nyomon követik az internetes tevékenységeket.

# 2: A Facebook az összes csatornát uralja a megosztási tevékenységben

A fent említett tanulmányban a ShareThis összehasonlította a Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr és további három platform megosztási tevékenységét. Megállapították, hogy a Facebook több mint 10: 1-rel haladta meg legközelebbi versenytársa, a Pinterest megosztási tevékenységét. A hét csatornán (az e-mailes hírlevéllel együtt) megjelenő részvények 81 százaléka a Facebook-on származik.

2014 negyedik negyedévében az összes részvény 81% -a a Facebook-tól származott. Messze lemaradt a Pinterest, amely az összes részvény 7% -át tette ki. Ez a tanulmány nem mérte az Instagram-ot.

E statisztika ellenére ne feledje, hogy a ShareThis nem vonta be az Instagram-ot a vizsgálatba.

Az Instagram sokkal magasabb elkötelezettséggel rendelkezik mint a ShareThis tanulmány bármely csatornája. Korábbi, fent linkelt bejegyzésünk a közösségi média csatornákon végzett elkötelezettségi arány különbségének legújabb kutatásait tárja fel. Számos tanulmány arra a következtetésre jutott, hogy az Instagram elkötelezettségi aránya messze meghaladja a Facebookot, a Twittert és a Pinterestet. Figyelembe véve, hogy az „elköteleződés” tetszésnyilvánításból, megosztásból és megjegyzésből áll, feltételezhetjük, hogy a részvények az Instagram elkötelezettségi arányának ésszerű részét teszik ki.

Ne feledje azt sem, hogy a kutatók úgy találják, hogy a megosztás és az elkötelezettség aránya egyaránt csökken. A TrackMaven tartalommarketing-paradox jelentése 2 év marketing tevékenységét elemezte 8800 márka esetében, beleértve a hét marketingcsatorna 13,8 millió tartalmát.

Az alábbi ábra összehasonlítja a közösségi tartalom mennyiségének növekedését a megosztás és az elkötelezettség csökkenésével. Ahogy egyre több tartalom árasztja el az internetet, minden darab kénytelen versenyezni az elérhető korlátozott számú olvasóért.

Az alábbi ábra azt is mutatja, hogy 2013 januárjában a márkák csatornánként átlagosan 25 poszton voltak. Ez a szám 2014 szeptemberéig megduplázódott, csatornánként 50 bejegyzésre, majd kissé leesett. Az elkötelezettség aránya ellenkező irányba ment. Ahol az interakciós ráta 2013 januárjában posztonként 0,35 / 1000 követő vagy 3 interakció 10 000 követő esetében, 2014 szeptemberére ez a szám megfeleződött, mintegy 0,15 / 1000 követő.

A tanulmány szerzői egy merev nyilatkozatban elmagyarázzák:

A közösségi hálózatokon a márka által generált tartalom a legalacsonyabb elköteleződési arányt mutatja, mint bármikor 2013-ban és 2014-ben; A professzionálisan forgalmazott blogbejegyzések 43% -a kevesebb, mint 10 interakciót kap. A Twitteren, a Pinteresten, a Google+-on és a LinkedIn-ben az összes bejegyzés több mint fele kevesebb, mint 10 interakciót kap (73%, 60%, 65% és 68%).

A TrackMaven tanulmány megint megosztja az általános elkötelezettséget, amely magában foglalja a tetszéseket és a megjegyzéseket, valamint a megosztásokat. Extrapolálhatjuk, hogy a részvények száma ugyanazon az irányon halad.

Amint a fenti ábra mutatja, a Twitter kapja a legkevesebb megosztási tevékenységet, a Facebook pedig a legtöbbet. Ne felejtsd el, hogy egyelőre az Instagram sokkal magasabb elköteleződési / megosztási arányt mutat, mint a TrackMaven által vizsgált platformok bármelyike.

# 3: A fogyasztók megosztják a „Lista” és a „Miért?” A legtöbb bejegyzést

Hallottál a „Listicle” -ről? Ez egy cikk lista formájában, és ez az egyik legtöbbet megosztott tartalomtípus a Facebookon és más csatornákon. (Népszerűsége miatt „Listicle” 2014-ben még az Oxford English Dictionary-be is bekerült.) 2014 júniusától novemberig a BuzzStream webalapú marketingeszközökkel foglalkozó cég és a Fractl ügynökség 220 000 tartalom nyomon követése 10 magas és 10 alacsony szintű vállalkozásból. Úgy találták, hogy a legtöbbet megosztott tartalom „listák” és „miért tartalom” formájában történt.

Olyan gyakori, hogy alig kell magyarázat, a „listás” bejegyzések vagy „listák” megjelennek a tipikus „5 ok a személyek létrehozására a vállalkozásod számára”. vagy „A 7 legjobb Pinterest marketing stratégia”. A tanulmányban mért „listás” poszt-részvények száma egyenként 21 000 és 24 500 között változott hónap.

A „miért tartalom” viszont elmagyaráz egy fogalmat, vagy tisztáz egy témát. Figyelembe vették a „hogyan” vagy a „magyarázó” bejegyzéseket is, amelyek hasznos információkat nyújtanak. A „miért” bejegyzések a BuzzStream 2014 szeptemberétől novemberig áttekintett 220 000 tartalmából átlagosan havi 24 500 megosztásból származnak.

A „mi” bejegyzések gyakran kérdések formájában jelentkeznek. Hozzászólások, például: "Mi a lélekállata?" vagy „Milyen karakter lennél az irodalomban?” a közösségi oldalakon 2014-ben terhelték. Míg a "mi" bejegyzések 29 000 részvényt szereztek októberben, az ő részvényeik száma inkább csökkent a 18 000 és 20 000 közötti tartomány, ami arra készteti a tanulmány szerzőit, hogy kevésbé tartják megbízhatónak, mint a „lista” és a „miért” hozzászólások. Más szavakkal, azok a "Milyen színű az aurád?" a posztok rövid életű divat lehetett.

A how-to cikkek és videók összességében a legkevesebb megosztást kapták.

Ne feledje, hogy a jelenleg elérhető legnagyobb csatornák sok adatával a kutatók rájöttek, hogy melyik téma melyik platformon a legnépszerűbb.

A közösségi elemzéseket és eszközöket kínáló ShareThis cég megállapította, hogy a Facebook az internetes vízhűtő és közösségi szalon, ahol a barátságok dominálnak. Ezért a felhasználók mindenféle témát megvitatnak. Ezzel szemben más platformok találkozási teret biztosítanak azoknak az embereknek, akik bizonyos kategóriákra összpontosítanak. Szépség és fitnesz, Étel és ital, valamint vásárlás uralta a Pinterest beszélgetéseit. 2014-ben pedig megnőtt a sportfecsegés, a hírek és a pénzügyek bizonyos mértékű növekedése a Twitteren.

Key Takeaways: A „lista” és a „miért” bejegyzések kapják a legtöbb megosztást, valószínűleg azért, mert ezek a formátumok megfelelnek a digitális olvasó szokásainak. Mindkettő szkennelhető és tömör. A „listás” bejegyzés azt ígéri, hogy az olvasó figyelme arra a részre irányul, amely őt leginkább érdekli. A „miért” bejegyzés rövid magyarázatot ígér egy olyan témára, amelyet az olvasó valószínűleg keresett. Ami a csatornánkénti témákat illeti, nézzük meg, melyik iparágról folyik a legtöbb megbeszélés arról, hogy melyik csatorna térülhet meg.

# 4: Tétel a Facebookon kora délután folyamán

Neil Patel, az internetes marketing vállalkozó QuickSprout blogján infografikává állította össze a robusztus tanulmány 11 eredményét. a legjobb időpont a közösségi médiában való közzétételhez. Az alábbiakban csak a Facebook érdekében találtuk meg a hely kedvéért, de ha rákattint a fenti linkre, az infográfia kiterjed a Twitterre, a LinkedInre, az Instagramra, a Pinterestre és a Google+ -ra is.

Fontolja meg a következő legjobb időpontokat a csatornán keresztüli posztoláshoz:

• Twitter: 17:00 a legmagasabb retweetek esetén
• Facebook: 13:00 hétköznap délutánonként a legtöbb megosztáshoz
• LinkedIn: A legtöbb megosztás kedden 10: 00–11: 00 között történik.
• Pinterest: 21:00 pénteken vagy szombaton este van a legnagyobb forgalom
• Google+: A legjobb elkötelezettség szerdán 9:00
• Instagram: Márkákhoz, esti órák

A konkrétabb megállapításokért lásd a fenti linket.

Key Takeaways: Bár ezek az idők véletlenszerűnek tűnhetnek, Neil Patel azt állítja, hogy 39% -kal növelte közösségi csatornáinak forgalmát (csatornáiról a webhelyére érkezett), amikor követte az irányelveket. Mindig jó tesztelni!

Következtetés

A közösségi média stratégiájának személyre szabása ezen megállapítások felhasználásával segíthet abban, hogy minél több részesedést szerezzen, és terjessze a márka elérését.

Míg szinte minden vállalat profitálhat a Facebookon való jelenlétből, a kisebb közönségű közösségi csatornák továbbra is kínálnak lehetőségeket.

A fiatalabb közönségű vállalkozásoknak lehetőségük van az Instagramon, ahol a 2015 Pew tanulmány megállapította, hogy a 18–29 éves internetezők 53% -a aktív. A korosztály fele naponta használja az Instagram-ot.

Az atlétikai ipar marketingesei több megosztási akciót kaphatnak a Twitteren, amely a sportrajongók gyülekezőhelyének tűnik.

A Pinteresten a kiskereskedőknek lehetőségük van megadni az ajánlatokat és az új termékeket, amelyeket a felhasználók meg akarnak osztani barátaikkal. A kiváló tartalom megosztása növeli a Pinterest felhasználói profilját, és lehetőséget ad számukra, hogy kapcsolatba léphessenek barátaikkal, kiépítve kapcsolataikat.

Végül a kiküldési időkkel való kísérletezés olcsó módnak bizonyulhat a több megosztás megszerzéséhez.

Mit gondolsz? Hogyan érheti el a legtöbb tartalom-megosztást? Észrevetted azokat az időket, amelyek jobban működnek, mint mások? Hagyja meg észrevételeit és kérdéseit alább.