7 lépés a vállalkozásod közösségi média stratégiájának egyszerűsítéséhez

Vállalkozása rendelkezik közösségi média stratégiával?

A Constant Contact által végzett kutatás szerint a kisvállalkozások több mint 50% -ának szüksége van segítségre a közösségi médiában.

Míg sok vállalkozásnak van közösségi média jelenléte, sokan nem foglalkoznak ezeken a platformokon, és így nem teljesítik céljaikat.

A tervezéssel a kisvállalkozások használhatják közösségi média hatékonyan.

Itt vannak hét lépés a közösségi média stratégia vállalkozása számára.

# 1: Határozza meg üzleti céljait a közösségi média számára

Hogyan kívánja használni a közösségi médiát vállalkozása érdekében? Milyen célokat szeretne elérni?

Tegye céljait minél konkrétabbá, mérhetőbbé és elérhetőbbé. Például, ha jelenleg havonta öt új leadet kap, akkor reálisabb kitűzni a célt, hogy a következő 12 hónapban 100 új leadet szerezzen, mint 5000 új lead megszerzésének célját.

Íme néhány célkitűzés, amelyet a kisvállalkozások általában azonosítanak:

• Építsd márkádat azáltal, hogy az emberek felismerik az Ön nevét és társítják azt a termékéhez.
• Új ügyfelek vonzása által forgalom irányítása a közösségi oldalra vagy a vállalat webhelyére.
• Támogassa az értékesítést megválaszolva a potenciális ügyfelek kérdéseit, és megmutatva nekik, hogyan kell használni termékeit vagy szolgáltatásait.
• Vegyen részt rajongóival azzal, hogy okot ad az ügyfeleknek arra, hogy beszéljenek márkájáról, és arra ösztönözze a többieket, hogy vásároljanak tőled.

Konkrét célok kitűzésével Ön jelölőket hozhat létre vállalkozásához. Ez segít meghatározni a a közösségi média mutatói és megkönnyíti a hatékony közösségi média-marketinget.

# 2: Ismerje meg közönségét

Határozza meg azokat a kilátásokat és ügyfeleket, akikkel kapcsolatba kíván lépni a közösségi médiában. Ez a célközönséged.

Neked segíteni megérteni azok jellemzőit, hozzon létre egy marketing személyiségek az elérni kívánt szegmensekhez.

• Értse meg a célpiac nézőpontját és tevékenységeit. Gondoljon a demográfiára, a pszichográfiára és a korábbi vásárlásokra, valamint az érdeklődésre és a prioritásokra.
• Vegye figyelembe az influencereket, a vásárlókat és a végfelhasználókat. A legtöbb vásárlási döntést, beleértve a fogyasztói vásárlásokat is, egynél több személy közreműködésével hozzák meg.
• Tudja meg, hogy a közönség hol foglalkozik a közösségi médiában. Nem mindenki szerepel a Facebookon.
• Vegye figyelembe közönsége közösségi média viselkedését. A piacod leselkedik, megosztja vagy létrehozza a közösségi média tartalmát? Milyen ösztönzők fogják őket cselekedni?

Minél többet ismerd meg a közönségedet, annál könnyebb lesz vegyenek részt velük a közösségi médiában és megkapja a kívánt eredményeket.

# 3: Válassza ki a „Gombokat”

Ezek a cég fő témái.

Célozza meg három-öt fő témáját. Ezeknek olyan kategóriáknak vagy szavaknak kell lenniük, amelyeket el akar helyezni a keresés optimalizálásában. Hozzon létre tartalmat ezeken a témákon amelyről szeretné, ha a vállalkozása ismertté válna.

• Hozzon létre szerkesztői naptárat integrálva a promóciós naptárba. Tervezzen releváns tartalmat a fő kulcsszavak köré és a te tervezett akciók. Fejlesszen ki egy keretrendszert a tartalom létrehozásának időtartamának minimalizálása érdekében úgy, hogy a tartalom elkészítése előtt nem kell gondolkodnia azon, mit fog írni.
• Brainstorm ötletek a tartalomhoz e kategóriák körül. A tartalom fejlesztése előtt listázza a lefedni kívánt témákat. A legtöbb vállalkozás számára ennek legegyszerűbb módja az, ha megválaszolja vásárlói kérdéseit vásárlás előtt és után. Linkeljen a megfelelő termékoldalakra, de ne legyen promóciós!
• Különféle tartalmi formátumokat kínál, nem csak szöveg. Az emberek másként veszik fel a tartalmat. Képekkel vonzza a figyelmet, mivel néhány közösségi média platform, például a Facebook, a Pinterest és az Instagram képalapú.

Művelhető marketingtipp: Használja ki a a blogolás ereje. Ez egy saját otthoni bázist biztosít a közösségi média interakcióihoz, miközben támogatja a házi fájl összeállítását és ösztönzi a társadalmi megosztást.

Azáltal, hogy egyértelműen meghatározza a vállalata számára legmegfelelőbb témákat, és tartalmat és beszélgetéseket hoz létre ezeken a témákon, könnyebbé válik szerezd meg a kívánt eredményeket a közösségi médiából.

# 4: Tét a közösségi média gyep

Hozzon létre jelenlétet az összes nagyobb közösségi média platformon.

Vegye át tulajdonjogát cége nevében a közösségi médiában. Vegye figyelembe, hogy ez a vállalat nevétől és a hasonló nevű szervezetektől függően nem biztos, hogy lehetséges. De akarsz biztosítsa a nevét a fő közösségi médiaprofilokhoz.

A márkaírás rövidítés, amely segít az ügyfeleknek, hogy gondolkodás nélkül felismerjék a céget. Miután igényt tartott a helyére, ne felejtse el építsen be márkád elemeit a profilodba.

Gondoljon a „megtalálhatóságra” és a tegye közzé üzletének helyét, telefonszámát és helyi nyitvatartási idejét. Emlékezni tartalmazzon egy linket a webhelyére.

Erős társadalmi jelenlét segít hozza ki a legtöbbet a közösségi média marketingjéből.

# 5: Állítsa be a közösségi média elkötelezettségét

Legyen stratégiai a közösségi média időfelhasználásával kapcsolatban. Könnyű a kelleténél több időt tölteni a közösségi médiában. A közösségi média terve - stratégiai megközelítéssel együtt - segít megtalálni a megfelelő egyensúlyt.

Használja a meglévő kommunikációt, például az e-maileket és a bolti feliratokat ösztönözze ügyfeleit, hogy lépjenek be közösségi média és vegyenek részt veled.

# 6: Tervezze meg az erőforrás-felhasználását

Sok kisvállalkozás számára új lehet az erőforrás-felhasználás tervezésének koncepciója. Még ha szoloprén is vagy, akkor is stratégiai szempontból nézze meg az idejét. Ha nem, akkor azt tapasztalja, hogy az egyik online sürgősségi helyről a másikra fut.

• Döntse el, ki kezeli a közösségi média elkötelezettségét. A legtöbb kisvállalkozás számára gyakran ez a tulajdonos.
• Állítson be paramétereket a közösségi média használatához. Ez azt jelenti, hogy meghatározza a közösségi média irányelveit mind az alkalmazottak, mind a látogatók számára.
• Hozzon létre folyamatokat, ahol lehetséges. Vállalkozásától függően mérje fel, hová van lehetősége dolgozzon ki olyan tartalmat, amely támogatja az Ön céljait. Gondoljon az ügyfelek interakcióira, vásárlásaira és konferenciáira.

Művelhető marketing tipp:Készülj fel tartalom létrehozása. Készítsen fényképezőgépet, okostelefont vagy iPad-et tartalom rögzítésére üzleti tevékenysége közben! Ne felejtse el megkapni az ügyfelek engedélyét a képeik használatára, hogy később ne okozzon problémákat. Legyen egy terve, amellyel határozza meg, hogyan és hol fogja felhasználni az információkat.

# 7: Mérje meg a közösségi média eredményeit

Ne felejtsen el mindent beállítani, amire szüksége lesz mérje meg az eredményeit. A nyomon követni kívánt mutatók az Ön által meghatározott üzleti célokon alapulnak.

Meg akarja megkönnyíti az eredmények mérését.

• A közösségi média cselekvésre ösztönzés. Ne csak azt feltételezzük, hogy a potenciális ügyfelek felszólítás nélkül megteszik a következő lépéseket. Irányítsd őket, hogy vegyenek részt a kontextus szempontjából releváns cselekvésre ösztönzésben, és működjenek együtt.
• Kövesse azokat a mutatókat, amelyek segítenek megmutatni, hogy megvalósította-e a céljait. A legtöbb vállalkozás számára ez többet jelent, mint kommentárok és a közösségi média megosztása.

Művelhető marketingtipp: Győződjön meg róla, hogy nyomon tudja követni az eredményeket egyedi promóciós kód vagy célzott céloldal használatával.

Rajtad a sor

A lényeg az, hogy a kisvállalkozás sikeresen képes használja a közösségi médiát üzleti céljainak eléréséhez. Ennek érdekében tervezzen előre győződjön meg arról, hogy a közösségi médiában töltött idő megerősíti-e egyéb üzleti üzeneteit és az elkötelezettség és mérhető eredményeket hoz.

Mit gondolsz? Melyek a speciális tippjeid a közösségi média elkötelezettségének hatékonyabbá tételéhez vállalkozásod sikeréhez? Kérjük, mellékelje javaslatait az alábbi megjegyzések részben.