Konverzióoptimalizálás: Hogyan lehet szétválasztani a siker útját: Social Media Examiner

Szeretne több leadet és feliratkozót szerezni?

Fontolgatta-e a jelentkezési űrlapok optimalizálását?

Az online űrlapok konverziós arányának optimalizálása érdekében interjút készítek Chris Dayley-vel.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner igény szerinti beszélgetéses rádióműsora. Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a cégtulajdonosoknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

Ebben az epizódban interjút készítek Chris Dayley-vel, aki a webhely tesztelésének és optimalizálásának alelnöke Zavaró reklám, a webhely tesztelésére és elemzésére szakosodott ügynökség. Chris ügyfelei között van Fandango, Lids.com, és Citrix.

Chris a konverziós arány optimalizálását és az osztott tesztelést kutatja.

Meg fogja találni, hogy mely elemeket kell tesztelnie a jelentkezési űrlapokhoz.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az ebben az epizódban említett linkeket.

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Konverzióoptimalizálás

Hogyan került Chris ebbe a térbe

Chris kezdte el forgalmazni a webhelyeket a keresőoptimalizálás (SEO), a kattintásonkénti fizetés (PPC) és a közösségi média segítségével. Az a cég, amelyben dolgozott, megpróbálta kitalálni, hogyan lehetne bevételszerzésre a forgalmuk, mert nehezen tudták rávenni a látogatókat a konverzióra.

Mivel a cégnél senki sem tudott a konverziós arány optimalizálásáról, Chris háziállatként vette fel.

Amikor először javasolta a webhelytervezés néhány változásának tesztelését, a webhelytervezők nagy visszautasítást kaptak. Miután lefutotta az első tesztkörét, néhány oldal 10–15% -os emelkedést mutatott átalakítás közben.

Beleszeretett abba, hogy kiderítse, hogy a látszólag kicsi változások nagy hatással lehetnek a felhasználói viselkedésre.

Hallgassa meg a műsort, hogy meghallgassa a vállalat kezdeti reakcióját a tesztelésre és az ebből kapott eredményekre.

A konverziós arány optimalizálása és miért számít

Chris ezt elmagyarázza konverziós arány optimalizálása tudományos módszer annak kiderítésére, hogy a közönség mit szeretne látni a webhelyén az átalakítás érdekében, és megjegyzi, hogy ennek a digitális marketingszakértő fele kell, hogy legyen.

A forgalom növelése csak a harc fele. Míg korábban azt feltételezte, hogy ha jó forgalmat irányít egy telephelyre, akkor az éveken át tartó tesztelésen át fog térni kimutatták, hogy a közönség nagy része csak akkor tér át, ha megadja nekik azt az élményt, amilyen keres.

A konverziós arány optimalizálása a webhely különböző koncepcióinak és ötleteinek kipróbálására szolgál, hogy megtudja, mit akar a közönsége valójában látni.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért alkalmazzuk a konverziós ráta optimalizálását a Social Media Examiner programban, és hogy milyen hatással volt ez a marketingünkre.

Hol kezdje el a jelentkezési űrlapok tesztelését

Az űrlapoptimalizálás során, legyen szó opt-in, lead generálásról vagy checkout űrlapról, először a képeket, a színt és a betűméretet kell megvizsgálni. Győződjön meg róla, hogy az űrlapja megkülönbözteti az oldalt, és hogy a kép vagy a kép hiánya segíti-e a felhasználókat - mondja Chris.

Chris azt javasolja, hogy próbálkozzon a képek különböző variációival, és győződjön meg arról, hogy a koncepciók eltérőek-e, nem zavarják-e a figyelmét, és ad-e némi kontextust az ajánlatnak.

Például a Social Media Examiner előző előugró ablakában nem volt kép, pedig szolgáltatónk OptinMonster és más webalapú űrlapszolgáltatók, mint pl LeadPages lehetővé teszi egy kép felvételét. Chris javasolta, hogy tesztelje a tényleges ajánlat borítójának képét, a cím grafikus ábrázolását és egy ikon ábrázolást (az alábbi képen látható).

Az ikon hosszú lövéssel győztesként jött ki!

Arra a kérdésre, hogy hány elemet teszteljen egyszerre, Chris különböző megközelítéseket tanácsol a különböző projektekhez. Alapvetően négy elem van egy feliratkozási formában: a címsor, a tartalom, a lehetséges kép és egy gomb az engedélyezéshez. Ilyen kevés elem esetén mindegyiknek óriási szerepe lesz a konverziós arányban, és könnyű őket szétválasztani és egyenként tesztelni.

Ha egy teljes weboldal tervezését vizsgálja, akkor több tucat elem található az oldalon. Ezekben az esetekben néha előnyös több elemet egyszerre megváltoztatni. Minden elem olyan kicsi szerepet játszhat, hogy szinte semmilyen hatást nem fog látni, hacsak egyszerre több elemet nem módosít.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon azokról a folyamatokról, amelyeken a Social Media Examiner új képet választott formáink számára.

Hogyan végezzünk el egy osztott tesztet

Chris elmagyarázza, hogy egy megosztott teszt során egy meglévő oldalt vagy űrlapot veszel fel, lemásolod és módosítasz valamit az alternatív változatban; például adjon hozzá egy képet. Ezután egyszerre futtatja az eredetit és a megváltozott variációt, és megosztja a forgalmat közöttük. Chris szerint legalább egy hétig tesztet kell futtatnia.

A tesztidőszak végén tudományos eredményt kap, amely megmutatja, hogy az egyes verziók ugyanolyan forgalommal teljesítettek ugyanabban az időszakban.

Hallgassa meg az adást, hogy megtudja, miért kell osztott tesztet futtatnia legalább egy hétig.

Hogyan lehet meghatározni a győztest

Az osztott teszt lefuttatása után Chris szerint az első mércét a teljesítményre kell figyelni; azonosítsa azt a variációt, amely folyamatosan jobban teljesített.

A tesztadatokat olyan számológépbe is bekapcsolhatja, mint pl Optimalizálva hogy lássa, mennyire statisztikailag szignifikáns az eredmény. Legalább 90% -os statisztikai szignifikanciát szeretne.

Ha nagy mennyiségű forgalom és konverzió van, akkor egyetlen nap alatt 90% -ot tapasztalhat, ezért Chris hangsúlyozza a legalább egy hétig tartó tesztelés fontosságát. Alternatív megoldásként Chris megjegyzi, hogy ha alacsony a forgalom és a konverziók száma, akkor egy hétnél tovább tarthat a 90% elérése. Ebben az esetben előfordulhat, hogy egy hónapig kell futtatnia a tesztet.

Hallgasd meg a műsort, és hallgasd meg, miért nem kellene az összes optimalizálást egyetlen űrlap eredményére alapozni.

Mit teszteljünk tovább

Először Chris emlékezteti a hallgatókat, hogy teszteljék űrlapjaik mobil verzióit az asztali verzióktól külön. Aztán azt mondja, miután átjutott az alapokon (képek, szín és betűméret), megnézheti az üzenetküldés optimalizálása a címsorok, a cselekvésre ösztönzés, a példány mennyiségének és a másolat tesztelésével mondja.

Chris elmagyarázza, hogy a szöveg mennyiségének optimalizálása kissé kihívást jelenthet. Mivel különösen az üzlettulajdonosok általában mindent el akarnak mondani ajánlatukról, gyakran túl sok a példányuk. Más helyzetekben nincs elég másolat.

Az egyensúly megtalálásához futtatott teszteket futtathat, hogy megtudja, van-e szüksége egy bekezdésre, három bekezdésre vagy egy mondatra. Ezután, ha egyetlen bekezdésen nyugszik, határozza meg, hogy annak legyen-e négy mondata, négy pontja stb. Ezután tesztelheti másolatának verzióit ugyanazzal a szóhasználattal, de az egyes változatokban másként bontva vagy átrendezve.

Tesztelje az opt-in gomb szövegét is, hogy az Igen vagy Nem használata az alapértelmezett szöveg helyett befolyásolhatja-e a felhasználói viselkedést.

Az „igen” vagy „nem” szavak használata a gomb szövegén pár különböző célt ér el. Először is, amikor a felhasználók eldöntenék, hogy látják-e az űrlapot, úgy érzik, hogy átveszik az élmény irányítását. Ha az Igen gombra kattintanak, akkor már mentálisan megvásárolták az ajánlat ötletét, és hajlandóbbak kitölteni az űrlapot.

Másodszor, a lakosság egy százaléka azonnal el akar utasítani mindent, ami ajánlatnak tűnik. Ha látnak egy gombot, amely nemet mond, akkor elgondolkodhatnak az elutasítás előtt, ahelyett, hogy azonnal lezárnák az ajánlatot.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért kell tesztelnie a formai tervezési koncepciókat.

A hét felfedezése

Crowdfire, egy webes alkalmazás iOS és Android számára, lehetővé teszi a Twitteren és az Instagramon való közzétételt, kapcsolattartást a követőivel, takarítsd meg követőidet, keress új követőket kulcsszavak alapján, és ütemezz a legjobb idők alapján publikálni.

Mivel az Instagram API-ja nem engedélyezi az ütemezést, a Crowdfire végigvezeti Önt az okostelefonon a tartalom létrehozásának folyamatán, majd lehetővé teszi, hogy azt egy garatba mentse. Ezután az alkalmazás a tervezett időpontban pingel, így manuálisan közzéteheti bejegyzését.

A Crowdfire egy fiókhoz ingyenes, korlátozott szolgáltatásokkal, de számos fizetett számla lehetőséget kínál a különféle üzleti igények kielégítésére.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet tudjon meg, és tudassa velünk, hogyan működik a Crowdfire az Ön számára.

Hallgasd meg a műsort!

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Tudjon meg többet Chris munkájáról a Zavaró reklám webhely.
• Szerezd meg a A / B tesztelés kezdő útmutató.
• Kövesse @ChrisDayley Twitteren.
• Fedezd fel OptinMonster és LeadPages.
• Vessünk egy pillantást Optimalizálva.
• Nézd meg Crowdfire.
• Nézze meg heti közösségi média marketing beszélgetésünket pénteken, reggel 8 órakor Csendes-óceánon Huzza.io, vagy ráhangolódhat a Facebook Live-ra.
• Tudj meg többet Közösségi média marketing világa 2017.
• Olvassa el a 2016. évi közösségi média-marketing jelentés.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Ide kattintva feliratkozhat az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Mit gondolsz? Mi a véleménye a konverzió optimalizálásáról? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.