Társadalmi kisvállalkozások, kapcsolatépítés a tartalommal és a közösségi médiával

A közösségi média segítségével vonzza és vonzza az ügyfeleket?

Kíváncsi vagy arra, hogyan használhatod a közösségi médiát vállalkozásod marketingjére és az értékesítés növelésére?

A közösségi médiával és tartalommal való kapcsolatok fejlesztésének megismeréséhez interjút készítek Jeff Korhannal a Social Media Marketing podcast.

További információ erről a műsorról

A Social Media Marketing podcast a Social Media Examiner műsora.

Úgy tervezték, hogy segítsen a forgalmas marketingszakembereknek és a cégtulajdonosoknak felfedezni, mi működik a közösségi média marketingjével.

A műsor formátum igény szerinti beszélgetési rádió (más néven podcasting).

Ebben az epizódban interjút készítek Jeff Korhan, szerzője Beépített közösségi: Alapvető szociális marketing gyakorlatok minden kisvállalkozás számára. A kisvállalkozásokat is képezi és edzi a közösségi média marketing területén Jeff Korhan.com.

Jeff megosztja a szociális marketinggel kapcsolatos ismereteit és tapasztalatait saját kisvállalkozásának vezetésében, valamint arról, hogyan tudja ezt megvalósítani az üzleti életében.

Megismerheti a „szociális marketing folyamatát”, valamint az együttműködés és együttműködés fontosságát.

Ossza meg visszajelzését, olvassa el a műsorjegyzeteket, és szerezze be az alábbi epizódban említett linkeket!

Figyelj most

Hol lehet feliratkozni: Apple Podcast | Google Podcastok | Spotify | RSS

Görgessen a cikk végére, hogy megtalálja az ebben az epizódban említett fontos forrásokra mutató hivatkozásokat.

Íme néhány dolog, amit felfedezhet ebben a műsorban:

Kapcsolatok kiépítése a tartalommal és a közösségi médiával

Mit tanított a helyi tereprendező cég vezetésének tapasztalata a társadalmi marketingről?

Amikor Jeff először megkezdte helyi tereprendezési vállalkozását, éppen tíz évet töltött a vállalati világban, és meglehetősen tudatlan volt a kisvállalkozások működéséről.

Kutatni és tanulmányozni kezdte azt az iparágat, amelybe beköltözött, és véletlenül fedezte fel, hogy a kisvállalkozások kevésbé formálisak, mint a vállalati világ. Akkoriban az emberek meg akartak ismerkedni. Ma ez valami könnyen elvégezhető a közösségi médiával.

Megtudja, hogy Jeff mit fedezett fel a fogyasztókkal kapcsolatban, és miért ez volt a kulcsa ahhoz, hogy vállalkozását a földre terelje.

Jeff elmagyarázza, hogyan vezetett a háztól házig járás az úton tartalom marketing. Nem csak sok időt töltött az ügyfelekkel, hanem időt szakterületének más embereivel is. Mindegyikben az volt a közös, hogy mindannyian használták Sárga oldalak reklámozásra. Ez arra késztette, hogy vizsgáljon meg más lehetőségeket, hogy kitűnjön versenytársaitól.

Meg fogja találni, hogy milyen reklámok működtek Jeffnél, és példát mutat be egy általa használt hirdetésre.

Jeff a közösségi média kora előtt kitalálta, hogy üzletet szerezhet, ha szakértelemmel oktatja fogyasztóit. Elkezdte keresni a módját, hogy megkülönböztesse vállalkozását a helyi versenytársaktól, és megtudta, hogy sok a megválaszolatlan kérdés.

Megtudja, mit kell tennie ahhoz, hogy visszhangot adjon ügyfeleinek, hogy segítsen vállalkozásának felépítésében.

Hallgasd meg a műsort, hogy megtudd, miért kell elgondolkodnod azon, hogy miként lehetsz a válaszok forrása, és az emberek oktatása hogyan tehet tekintélyt neked.

A szociális marketing folyamata 

Jeff elmagyarázza a három lépést Szociális marketing folyamat, ami:

• Tartalmi vonzerő
• Társadalmi szerepvállalás
• Értékesítési konverzió

Az első komponens az a tartalom vonzza a figyelmet. Az elején kell kezdened. A tartalom felhasználásával vonzza az emberek figyelmét a közönség építéséhez. Az információt online kell közzétennie, ahol az emberek megtalálják.

A második komponens az emberekkel való kapcsolattartás és fejleszteni a kapcsolatokat a közösségi média segítségével. Idővel, ha kialakult a bizalom, ekkor válik a harmadik komponens, az értékesítés átalakítása a melléktermék, ha van egy értékesítési folyamata, és tudja, hogyan lehet az embereket átalakítani bármi is eladási.

Jeff megállapítja, hogy egyes vállalkozásoknak nincs megbízható értékesítési folyamata. Könyvében arról ír, hogyan lehet ezt a folyamatot fejleszteni, és ha van, hogyan lehet még jobbá tenni.

Amikor tudni akarjuk, hogy milyen tartalmat készítsünk, Jeff azt mondja, hogy kezdje a legrelevánsabb kérdésekkel. Az elemzés révén megtudhatja azt is, hogy mi felel meg az emberekben. Arról szól, hogy ráhangolódjon az ügyfeleire.

Hallani fog a különféle tartalomformákról, amelyeket a kisvállalkozásokkal rendelkező emberek használhatnak, valamint arról, hogy mi a legjobb típusú tartalom Jeff közönségének.

Jeff megosztja az elkötelezettség oldalát próbálja visszahúzni a függönyt és mutasd meg az embereknek, ki vagy valójában. Úgy véli, az emberek személyes szinten szeretnének megismerni. A vállalkozásoknak túlosztás nélkül meg kell érteniük, hogy minél személyesebbek, annál nagyobb lesz az elkötelezettség.

A társalapítója LinkedIn, Reid Hoffman, egyszer azt mondta: "Soha egyetlen vállalkozás sem adott neked üzletet, ez mindig egy személy."

Hallani fogja a az elkötelezettség különféle módszerei és hogyan lehet ugyanazt a módszert alkalmazni a közösségi médiában ugyanazon eredménnyel, amellyel üzleti célokra telefonon válaszol.

Az utolsó komponens az értékesítési konverzió. Jeff elmagyarázza, hogy hivatalosan miért nem képezték ki az értékesítésben, de számára a legnagyobb tényező a bizalom volt.

Le kell írnia egy folyamatot. Szüksége van rá mutassa meg a potenciális vevőnek, hogy elviheti őket oda, ahová el akarnak menni.

Hallani fogja, hogy Jeff beszél a folyamatáról és arról, hogy ez több, mint egy lépéssorozat.

Hallgasd meg a műsort, hogy megtudd, mire van szükséged ahhoz, hogy az emberek az értékesítési pályára lépjenek.

Miért kellene a vállalkozásoknak úgy gondolkodniuk, mint a médiavállalatok

Jeff elmagyarázza, hogy most mi vagyunk a saját médiánk. Amikor Jeff 20 évvel ezelőtt először kezdett tereprendezési vállalkozásával, kapcsolatba kellett lépnie és kapcsolatba kellett lépnie a médiában levő emberekkel, hogy történeteket írhassanak róla egy újságban. A média volt a befolyás, és a hatalom megszilárdult ezekben a médiumokban.

Most mindannyian hozzáférhetünk a közösségi médiához. Saját televízió állomásod lehet (Youtube) és saját digitális magazinod (a blogod). Szüksége van egy stratégiára, hogyan lehet ezeket felhasználni, hogy az emberek ráhangolódjanak.

Jeff arról beszél, hogy az emberek mire fognak ráhangolódni, és mikor tolerálják a hirdetéseket.

Amikor kockáztatja, hogy specifikus, akkor érdekes dolgok történnek. Jeff úgy véli, hogy annyi hely marad a kisvállalkozások számára, hogy kihasználják. Várja, hogy bárki fellépjen és megtegye.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért vagyunk a jövőben CNN-ek, NBC-k és ABC-k.

Az együttműködés és az együttműködés fontossága

Jeff szerint lehet egyszerűsítse életét közös munkával más emberekkel. Segít az ügyfelekkel való együttműködésben, mert jobb megoldásokat dolgozhat ki.

Amikor valamit létrehoz egyedül, akkor elvárja, hogy az emberek megvegyék. Tényleg azt kell tennie, hogy el kell kezdenie az ügyfeleket és együtt kell működnie velük.

Felfedezi az ügyfelekkel való együttműködés előnyeit, és azt is, hogy mit ér el akkor, amikor működjön együtt és működjön együtt a versenytársaival.

Jeff úgy véli, hogy az együttműködés az előrelépés. Marketingszakemberként el kell kezdenie gondolkodni az emberekkel való partneri kapcsolat új módjairól. Jeff szerint a közösségi média nem csupán média. Ez megváltoztatja mindannyian üzleti tevékenységünket, és érdekes dinamikát teremt.

Megtanulja a megközelítés legjobb módját, és ennek eredményeként relevánsabbá teszi vállalkozását azok számára, akiket kiszolgál.

Hallgassa meg a műsort, hogy megtudja, miért kell meghívnia versenytársait a platform építése során, és hogyan növelheti hitelességét az építésében.

A hét felfedezése

Nemrég kezdtem el podcastot hallgatni Rick Mulready hívott Az Inside Social Media Podcast.

Rick nagyszerű munkát végez a szociális szakértők megkérdezésével - például Rick Wion tól től McDonald’S, Scott Monty tól től Ford, Frank Eliason tól től Citigroup, Gary Vaynerchuk és Chris Brogan, plusz még sok más.

Arra kéri az embereket, akik a nagy márkáknál dolgoznak, hogy osszák meg, mit csinálnak, és hogyan tudja ezt használni egy kisvállalkozás.

Egyéb Show-említések

Ha valaha is hagytál értékelést vagy véleményt az iTunes-on a Social Media Marketing podcast számára, szeretnék nagy köszönetet mondani.

Itt van, amit Jeff Rodgers mondott arról, hogy miért ez a kedvenc podcastja. „A podcast fantasztikus. Ennek meghallgatása arra ösztönzött, hogy alapvető változtatásokat hajtsak végre meglévő vállalkozásunkban (portré stúdió), és új üzletet indítsak (tervező cég). További jó munkát! P.S. a fél órás futási idő tökéletes hallgatáshoz kocogás közben. ”

Ha még nem hagyott véleményt, nagyon örülnék, ha tehetné irány az iTunes, hagyjon értékelést vagy írjon véleményt.

Ne feledje, hogy a hangposta forródrótunk is van, és arra kérem Önt, hogy hagyja meg kérdéseit.

Behívni és hagyja ránk a közösségi médiával kapcsolatos kérdéseit, és felvehetjük őket egy későbbi műsorba.

Hallgassa meg a műsort, hogy többet megtudjon, és tudassa velünk, hogyan működik ez az Ön számára.

Az ebben az epizódban említett legfontosabb elvihetők:

• Kapcsolatba lépni Jeff-szel weboldal.
• Nézze meg Jeff könyvét: Beépített közösségi: Alapvető szociális marketing gyakorlatok minden kisvállalkozás számára.
• Tudjon meg többet erről Sárga oldalak.
• Olvassa el ezt a cikket A bizalom kialakítása: Hogyan építsünk kapcsolatokat a közösségi médiával.
• Nézd meg Marcus Sheridan tól től Az eladó oroszlán.
• Tudj meg többet Reid Hoffman, a társalapítója LinkedIn.
• Hallgatni Rick Mulready’S podcast, hívják Az Inside Social Media Podcast.
• Nézze meg Rick Mulready szakértők interjúit, mint pl Rick Wion tól től McDonald’S, Scott Monty tól től Ford, Frank Eliason tól től Citigroup, Gary Vaynerchuk és Chris Brogan.
• Behívni és hagyja ránk a közösségi médiával kapcsolatos kérdéseit, és felvehetjük őket egy későbbi műsorba.

A Social Media Marketing podcastra való feliratkozás módjai:

• Ide kattintva feliratkozhat az iTunes-on keresztül.
• Kattintson ide RSS-en keresztüli feliratkozáshoz (nem iTunes hírcsatorna).
• Feliratkozhat a következőn keresztül is: Fűzőgép.

Mit gondolsz? Mi a véleményed a tartalommal és a közösségi médiával való kapcsolatok kiépítéséről? Kérjük, hagyja meg észrevételeit alább.