Hogyan fejlesszünk Instagram-szuperfanokat: Social Media Examiner

Több ügyfelet szeretne az Instagramtól? Kíváncsi vagy, hogyan veheted rá a rajongóidat, hogy végezzék el helyetted az értékesítést?

Ebben a cikkben egy olyan stratégiát fogsz bemutatni, amellyel megörökítheted, lekötheted és átalakíthatod azokat a szuperrajongókat, akik mesélni fognak rólad barátaiknak.

Hogyan segíthetik a szuperfanok az Ön vállalkozásának növekedését az Instagramon

Szuperfanok mélyebbre menjen, mint azok, akik egyszerűen kedvelik az Ön vállalkozását, vagy élvezik termékeit vagy szolgáltatásait. Többet tesznek, mint csak ajánlani termékeit vagy szolgáltatásait. Anélkül, hogy szükségszerűen felkérnék őket erre, valójában megteszik szószólója a vállalkozásának támogatásával és terjesztésével mindenkihez, aki meghallgatja.

És nem csak arról beszélnek, hogy mennyire szeretik az Ön vállalkozását vagy termékeit. Sokat fognak beszélni arról is, hogy az Ön vállalkozása vagy termékei milyen hatással vannak rájuk. A szájhagyományos marketing mindig is hatékony eszköz volt számos márka és vállalkozás számára. A közösségi média és konkrétan az Instagram teljesen új szintre emeli ezt a szájról szájra közvetítő eszközt.

Az Instagram segítségével szuperrajongóid nemcsak beszélhetnek rólad a közönségüknek, hanem új emberek elé is juttathatnak.

Régóta mondjuk, hogy az elköteleződés és a közönséggel való kapcsolat fontos mérőszám, amelyet el kell sajátítani az Instagramon. De ha szuperrajongókat tud nevelni a közönségen belül, akkor olyan embereket, akik népszerűsítik és támogatják Ön, akkor valóban kiváló minőségű közönséggel rendelkezik, amely segít a vállalkozásának növekedésében felület.

Hogyan használjunk tartalmat szószólók létrehozására

Az Instagramon található tartalom trükkös dolognak tűnhet. Sok vállalkozás hajlamos arra, hogy tartalmát az általa hirdetett ajánlatokra összpontosítsa, és nem tölti el az időt a közönségükkel való kapcsolatteremtéssel. Nem adtak elég időt a közönségüknek, hogy követőből szuperrajongóvá váljanak. Ehhez az átalakuláshoz mély kapcsolatra van szükség.

Mivel soha nem tudhatod, milyen szintű kapcsolat van a nézővel egy adott pillanatban, bármilyen közzétett tartalom lehet az első alkalom, amikor valaki megtekint téged. Ez lehet a bemutatkozásuk neked. Vagy megtekintheti valaki, aki évek óta követ téged, és már sokat hallott a mondanivalódból, és szereti a márkádat és az üzeneteidet.

Csatlakozási tölcsérként megtekintheti, hogy a közönség mely szakaszokon halad át követőből szuperrajongóvá. Önnek, mint üzletembernek vagy marketingszakembernek meg kell értenie, hogy a kapcsolati csatorna melyik lépését támogatja az egyes tartalom.

Ezt a tölcsért 3 C-re bontjuk:

• Vedd fel a közönség figyelmét.
• Beszélgessen a közönséggel.
• Alakítsa közönségét szószólóvá.

Ideális esetben ezt a tartalmat körülbelül 50% rögzítés, 30% konverzió és 20% konvertálás arányban szeretné létrehozni.

A három C-n alapuló kapcsolódási tölcsér összeállítása segít abban, hogy követőiből szuperrajongók váljanak, akik támogatják és támogatják vállalkozását. Vegyünk egy kicsit mélyebbre mind a 3 C-t, és hogyan használhatod őket szuperrajongók létrehozására az Instagramon.

#1: Ragadja meg közönsége figyelmét az Instagramon

Ennek a tölcsérnek az első lépése a rögzítés – olyan tartalom, amely felkelti az ideális ügyfele vagy közönsége figyelmét.

Még az Instagram által a közelmúltban bejelentett, több hírfolyamra való felosztással kapcsolatos változtatások ellenére is szeretné megtanulni és kihasználni az algoritmust. Az emberek mostantól kronologikusan tekinthetik meg hírcsatornájukat, valamint kedvenceiket, de az alapértelmezett továbbra is az elsődleges algoritmus. Ez azt jelenti, hogy olyan vonzó tartalmat kell közzétenni, amelyhez a közönség kapcsolatba lép.

Számos módja van ennek, például egyszerűen megkérdezi a közönségét arról, hogy mit szeretnének látni. tudsz közvélemény-kutatásokat tesz közzé, használja belátásait és elemzéseit arra, hogy nézd meg, mi működik már és tegyen közzé többet ebből, és használja ki az Instagram által kifejlesztett új funkciókat. Jelenleg az Instagram nagyon drukkol Instagram tekercsek, ami nagyon hasznossá teszi ezeket a videókat abban, hogy új közönség elé kerüljenek.

A közönség figyelmének felkeltése azt jelenti, hogy elmondod nekik, mit kapnak attól, hogy követnek téged az Instagramon. A szórakoztató és oktató bejegyzések nagyon jól teljesítenek a figyelem felkeltésében.

Ha valaki meglátja ezeket a bejegyzéseket, át akarja koppintani, hogy megtekinthesse a profilodat, és megtudja, követni akar-e téged, ami a csatornád fordított lépéséhez viszi.

#2: Beszélgessen Instagram-közönségével

A következő lépés ebben a 3 Cs tölcsérben fordított. Ilyenkor olyan beszélgetést folytat a közönséggel, amely erős kapcsolatot és elköteleződést hoz létre. Amikor a közönséged beszél hozzád, megjegyzéseket hagynak neked, megosztják történeteidet, te pedig válaszolsz ezekre a megjegyzésekre és történetekre. Itt lehetőség nyílik arra, hogy kötődjön a közönségéhez.

A két legerősebb eszköz, amelyet az Instagram kínál a tölcsér ezen szakaszában Instagram történetek és Az Instagram történetének fénypontjai.

Az Instagram-történetek rövid, teljes képernyős animációk vagy videók, amelyek a fő hírfolyam tetején jelennek meg, és általában 24 óra elteltével eltűnnek. Az Instagram-történetek kiemelt részei ezeknek az Instagram-történeteknek a gyűjteményei, amelyek lehetővé teszik, hogy megtekinthessék őket a profilodon, még azután is, hogy eltűntek a fő Instagram-hírfolyamból.

A történetek azért olyan erősek, mert hol élnek, és ahogy az Instagram kiszorítja őket. Az Instagram főleg azoknak küld történeteket, akik már követnek téged. Tökéletes hely a beszélgetés folytatására, beszélgetni velük, megkérdezni tőlük, hogyan teljesítenek, megosztani érdekességeket a napjáról, és beszélgetést folytatni.

Az Instagram-történet kiemelései pedig az első elemek közé tartoznak, amelyeket egy személy az Ön Instagram-profilján láthat, miután követte a fő hírfolyamban közzétett bejegyzését. Így az Instagram-történet legfontosabb eseményeit úgy rendezheti el, hogy azok ténylegesen új közönségtagokat hívjanak meg, hogy kövessék Önt, és kezdjék meg a beszélgetést.

Például létrehozhat egy Instagram-sztorit kiemelve „Kezdd el itt” felirattal olyan történetekkel, amelyekben bemutatkozik a közönségnek, és tudatja velük. ki vagy és kit szolgálsz, mit kínálsz, milyen típusú megoldást kínálsz, és milyen típusú tartalmat várhatnak el tőled, ha követik te.

A három Cs tölcsér fordított lépése során meg akarja mutatni az arcát (vagy egy arcát), hogy segítsen a közönségnek kialakítani ezt a kapcsolatot. Az emberek másokkal akarnak kapcsolatba lépni, nem feltétlenül grafikával és logóval. Beszélgetni szeretnének a márka mögött álló személlyel, ami színfalak mögötti tartalmat, találkozást és köszöntést, túrákat és átvételeket jelent. Használhat néhányat a Instagram Stories eljegyzési matricák mint például a Q&A matrica.

Egy másik nagyszerű eszköz a közönséggel való beszélgetéshez Instagram Élő. Ami nagyszerű az Instagram Live szolgáltatásban, az az, hogy élő videóidat újra felhasználhatod az IGTV számára, és folytathatod a beszélgetést.

# 3: Alakítsa át Instagram-közönségét szószólóivá

Ami az üzletet illeti, a legtöbb ember úgy gondolja a konverziót, mint azt a pontot, amikor a követőből ügyfél lesz. Ebben az esetben azonban arról a pontról beszélünk, amikor egy követő közönségtagból szószólóvá válik – követőből szuperrajongóvá.

Nem ez az a pont, ahol az emberek megvásárolják a termékeidet; inkább ez az a pont, amikor elkezdik támogatni a vállalkozásodat és népszerűsíteni a márkádat szájról szájra a saját közönségük számára. Ők azok, akik megértik, hogy ki vagy, és miről szól a márkád.

Ha olyan tartalmat tett közzé, amely rendszeresen felkelti az ideális közönség figyelmét és beszélgetést kezd velük, majd idővel sokan készek lesznek áttérni azzá szószólói.

Az egyik módja annak, hogy segítse a közönséget abban, hogy szószólóvá váljon, ha valódi elkötelezettségi rutint épít ki. Ez többet jelent, mint egyszerűen vonzó tartalom közzététele, és abban a reményben, hogy az emberek elfogadják a meghívást és kapcsolatba lépnek Önnel. Ez azt jelenti, hogy válaszolni kell nekik, amikor kapcsolatba lépnek Önnel, valamint foglalkozni kell a tartalommal, válaszolni a történeteikre, megemlíteni, megosztani a tartalmaikat, sőt üzeneteket is küldeni nekik, megköszönve nekik, hogy részt vettek a veled folytatott beszélgetésben.

Az egyik legfontosabb dolog az ilyen típusú elköteleződéssel kapcsolatban, hogy hitelesnek kell lennie. Nem küldhet olyan közvetlen üzenetet, amelyhez bármilyen elvárás vagy kötöttség fűződik; ez pusztán kapcsolódási pont. Ez az a hely, ahol annyi időt töltöttél azzal, hogy kapcsolatot építs ki közted és a közönséged között, és most szeretnéd megerősíteni ezt a köteléket, hogy elterjeszthessék márkád hírét.

Az eljegyzési rutin felépítése elsöprő erejű lehet, különösen akkor, ha már annyi minden történik a közösségi médiában és az Instagramon. Egy dolog, ami segíthet, ha nem rendelkezik olyan eszközzel, amely tartalmaz egy közösségi postafiókot, ahol könnyen megtalálhatja elköteleződését, az az, hogy elmenti megjegyzéseit, hogy később hivatkozzon rájuk.

Az egyéni elkötelezettség ezen a szinten nem feltétlenül olyasvalami, ami nagyon könnyen skálázható. Az Instagramon csak most induló, kis számú követővel rendelkező vállalkozások sokkal könnyebben lépést tudnak tartani ezzel az elkötelezettséggel. Még a nagyobb követőkkel rendelkező vállalkozások is felvehetnek valakit, hogy kövesse az elköteleződési rutint, és folytassa a kapcsolatok építését a közönségükkel.

Az Instagramon a legtöbb követővel rendelkező vállalkozásoknak lesz a legnehezebb dolga lenni mindenkivel, aki az oldalukon beszélgetést kezdeményez. De még mindig meg kell tenni némi erőfeszítést, hogy beszélgetést kezdeményezzen a hallgatósággal. És ha úgy találja, hogy nem tud lépést tartani ezzel a beszélgetéssel, rendelkezésre állnak olyan eszközök, amelyek segíthetnek a méretezésben.

Amikor elkezdi, ezeknek a szószólóknak a felépítése valóban hozzájárulhat követőinek magjának kialakításához, és elősegítheti a képzett közönség növelését. De még azután is, hogy az Instagram közönsége annyira megnőtt, hogy képtelen lépést tartani vele elköteleződés, valódi értéket képvisel, ha rendszeres időt szán arra, hogy annyi emberrel foglalkozzon, mint te tud.

Még akkor is, ha ez az eljegyzés csak azért van, hogy tudassa velük, hogy látja őket, és tudja, hogy kapcsolatban állnak veled. Az emberek szeretik tudni, hogy változást hoznak, és ez az egyik módja annak, hogy tudatja a közönséggel, hogy változást hoz az Ön számára.

Egyéb megjegyzések ebből az epizódból

• Az epizódot a The Blogging Millionaire podcast szponzorálja. Hallgass és kövess hasznos SEO és forgalomnövelő tippekért.
• Nézze meg a forrásokat, amelyeket Jade említett itt JadeBeason.com/SME.
• Tudjon meg többet a Social Media Marketing World 2022 rendezvényről itt SocialMediaMarketingWorld.info.
• Lépjen kapcsolatba Michael Stelznerrel itt: @Stelzner az Instagramon.
• Tekintse meg a Social Media Examiner exkluzív tartalmait és eredeti videóit Youtube.
• Kapcsolódjon be heti közösségimédia-marketing talkshow-nkra. Nézd élőben péntekenként délben a Pacific on Youtube. Hallgassa meg az ismétlést Apple Podcastok vagy Google Podcastok.