Annak ellenére, hogy hivatalosan is bejelentették, hogy a HTC Desire HD szerepel a frissített HTC okostelefonok listáján az Android 4.0 Ice Cream Sandwich (ICS) -re, a HTC úgy döntött, hogy nem adja meg a népszerű modell frissítését, miután összes.
Annak ellenére, hogy hivatalosan is bejelentették, hogy a HTC Desire HD lenne az Android 4.0-ra frissített HTC okostelefonok listáján Ice Cream Sandwich (ICS), a HTC úgy döntött, hogy a továbbiakban nem a népszerű modellnek fogja frissíteni.
A HTC Desire HD minden tulajdonosa türelmetlenül várt a frissítésre. Aztán, valamivel több mint egy héttel ezelőtt, a kanadai Telus üzemeltető kiadta egy eszközfrissítési ütemtervet, amely szerint: többek között, hogy a HTC visszavonta a HTC Desire HD frissítését a „rossz teljesítmény miatt” testing”.
A felhasználók elkezdtek kóborolni a fórumokon, hogy kommentálják a nyilatkozatot, de a HTC nagyon zavaró nyilatkozatot adott az Android Central számára, mondván, hogy „Jelenleg meghatározza a Ice Cream Sandwich támogatásának képességét a HTC Desire HD készüléken.” A társaság azt mondta, hogy további információt fog adni, ha az elemzés megtörténik teljes.
Minden ezzel véget ért újabb állítás a HTC által, ugyanahhoz a webhelyhez, mondván, hogy az okostelefon elvégre nem kapja meg a frissítést. A HTC azt mondta, hogy a legjobb élményt szeretné biztosítani az okostelefonon, és ez határozza meg, hogy egy eszköz új szoftvert kap-e vagy sem.
A HTC ezután továbblépte a Desire HD-t a frissítést megkapó eszközök bejelentése.
Nem vagyok biztos benne, hogy a vállalat azt várja-e, hogy ez a reakciót kiváltja a felhasználók körében. A cikk írása óta több mint 6450 megjegyzés van - ezek többsége nem kedvez a HTC-nek. Ide tartoznak a felhasználók, akik azt állítják, hogy nem kapnak újabb HTC telefont, míg mások azt mondták, hogy a frissítés az oka annak, hogy a Desire HD-t elérték. Hardver-összehasonlításokat végeztek más HTC eszközök és a Desire HD között is, a felhasználók szerint: Ennek oka, hogy a HTC nem adja át a Desire HD frissítést, az az, hogy ösztönözze a felhasználókat, hogy hagyjanak fel és vásárolják meg az egyet sorozat.
Hogy ez igaz, csak a HTC tudja. A HTC számára, hogy bejelenti a Desire HD-t, elsősorban megkapja a frissítést, és ezután törli azt egyértelműen nagy hiba.
Talán ez a reakció arra készteti a társaságot, hogy mérlegelje a dolgokat?