Hogyan készítsünk Discord szervert: lépésről lépésre: Social Media Examiner

Új vagy a Discordban? Bölcsességet keresel saját Discord szerver beállításához?

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kezdje meg a Discord for Business használatát, valamint példákat mutat be arra, hogy a vállalkozások hogyan használják azt előnyükre.

Hogyan működik a Discord a márkáknál?

Ha még a 90-es években az interneten jártál, a Discord ismerősnek tűnik. Olyan ez, mint egy régi csevegőfórum… lekerekített sarkokkal, aktivált sötét móddal, valamint audio chattel, videóval és képernyőmegosztással.

A Discordban minden beszélgetés egy szerveren belül zajlik, és az egyes kiszolgálóknak lehetnek csatornái adott témákhoz. Például a fenti képernyőképen a szerver szöveges csevegéseket tartalmaz általános témákról, játékokról és zenéről. Hangcsevegési csatornák is rendelkezésre állnak a társalgóban való lógáshoz vagy a játékfolyamok megosztásához.

A szerverek lehetnek nyilvánosak vagy privátak. A legtöbb kicsi és speciális, de a nagy szerverek – ahol a Discord-felhasználók megvitatják a legújabb játékokat, nyomon követik a termékkiadásokat, és csevegnek érdeklődési körükről – több millió felhasználót tudnak tárolni.

A Discordnak van néhány lényeges különbsége a többi közösségi hálózathoz képest. És ezek a különbségek nagy hatással vannak a platformon lévő márkákra.

Először is, nem igazán van profiloldala vagy otthoni hírfolyama a Discordon. A „profil” csak egy másik rész a fiókbeállításokban, ahol frissítheti megjelenített nevét és avatarodját.

Ha pedig értesülni szeretne a legfrissebb hírekről, egyenként be kell jelentkeznie kedvenc szervereire. A Discord nem ad trendlistát vagy összefoglalót a legújabb bejegyzésekről; időrendben kell utolérnie.

Más szavakkal, a Discord a szűkös közösségeken belüli aktuális beszélgetésekről szól. Bár az adott szerver közönsége kicsi lehet, de elkötelezett és hozzáértő lesz.

A második kulcsfontosságú pont a márkák számára az, hogy a Discordnak nincsenek natív hirdetései. Ismétlem: viszály. Csinál. Nem. Van. Hirdetések.

Tehát hogyan keres pénzt a platform? És ami még fontosabb, hogyan lehet Ön keresel rá pénzt?

A Discord üzleti modellje a Nitro-n alapul: az ingyenes platform fizetős frissítése, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy személyre szabják profiljukat és erősítsék szervereiket, többek között más előnyök mellett. (Ezekkel hamarosan kitérünk.) És arra biztatják a márkákat, hogy hirdetők helyett közösségalapítóként csatlakozzanak a platformhoz.

Stratégia szempontjából ez egy kicsit olyan, mint a Facebook oldalak helyett csoportok felé fordulása. Az olyan márkák, mint a Peloton és az Instant Pot, hatalmas, aktív közösségeket építettek ki a Facebook-csoportokban – visszajelzések forrásaként, társadalmi bizonyíték, felhasználó által generált tartalom, és szájról szájra történő marketing.

A Discord szerverek ugyanúgy működhetnek, de fiatalabb, technológiásabb demográfiai adatokkal és kevesebb adatvédelmi problémával.

Márkaként az a célod, hogy virágzó közösséget hozz létre a Discordon, amely vonzó a célközönséged számára. Ehhez a következő lépéseket kell végrehajtania:

• Hozzon létre egy Discord felhasználói profilt.
• Állíts be egy Discord szervert.
• Szabja testre szerverét (ingyen vagy Nitro segítségével).
• Csatornák beállítása.

Merüljünk el benne.

#1: Discord felhasználói profil beállítása

Először is: regisztrálnia kell egy fiókot a Discord-nál. Ezt megteheti böngészőn keresztül vagy a Discord alkalmazással. A platform alapvető információkat kér, például nevet és e-mail címet.

Vegye figyelembe, hogy nem regisztrálhat márkaként. Egy személyes felhasználói profillal kell kezdenie.

Az első bejelentkezéskor elég unalmasnak tűnik. Ne feledje, a Discordnak nincs otthoni hírcsatornája vagy személyes oldalai, így amíg nem csatlakozik néhány szerverhez, vagy nem ad hozzá néhány barátot, a dolgok csendesek lesznek.

De gyorsan felélénkítheti a dolgokat. Koppintson a zöld iránytű szimbólumra, hogy elkezdjen böngészni a szervereken minden témában a nap alatt.

Néha elég egy szerver meglátogatása a csatlakozáshoz. Mások szigorúbbak: előfordulhat, hogy felkérik, hogy fogadja el a magatartási kódexet, válaszoljon néhány gyors kérdésre, vagy várja meg a moderátor jóváhagyását.

Amikor létrehozza saját márkaszerverét, kiválaszthatja a közösségének leginkább megfelelő biztonsági szintet. Ha már itt tartunk…

#2: Hogyan állítsunk be egy Discord szervert

A Discord a lehető legegyszerűbbé teszi új szerverek létrehozását. Ezt bármikor megteheti a zöld plusz szimbólum megérintésével, közvetlenül az iránytű szimbólum felett a bal oldali menüben.

Ha parancsikont szeretne használni, használhatja a Discord egyik szerversablonját. Például van egy kész sablon egy helyi közösségi fórum vagy egy tanulócsoport létrehozásához. De hogy képet adjunk az összes kínált lehetőségről, kezdjük egy egyéni szerverbeállítással.

A Discord megkérdezi, hogy szervert hozol létre barátok és családtagok számára, vagy egy szélesebb közösséget hozol létre. Márkacélokból egy közösséggel fogunk működni.

Ebben a szakaszban csak alapvető részleteket kell megadnia: a szerver nevét és képét. És bumm – itt a friss, új szervered!

Ez gondoskodik az abszolút alapokról. Most kezdjük el a testreszabást.

#3: Hogyan állítsunk be és szabjunk testre egy alapvető Discord-kiszolgálót

Első állomásunk a Szerverbeállítások. Érdemes rászánni egy kis időt az összes felkínált lehetőség átkattintására.

A Beállítások oldalon elkezdhet karaktereket hozzáadni a szerveréhez. Beállíthat automatikus üdvözlő üzeneteket; egyéni hangulatjelek feltöltése a csevegésben való használatra; a különböző felhasználók szerepeinek kezelése; valamint kezelheti a tagságokat és a kitiltásokat. Még egy widgetet is beszerezhet, amellyel összekapcsolhatja a szervert a webhelyével – ez egy kulcsfontosságú lépés a fórum tagjainak toborzásában.

Valószínűleg a Közösséget is szeretné engedélyezni. A közösségi szerverek extra eszközökkel rendelkeznek az adminisztrátorok számára, beleértve a betekintést és a platform frissítéseinek korai áttekintését.

A közösségi eszközök szintén segíthetnek a szabványok betartatásában. Például a szerver közösségi szerverré alakításához a Discord minden tagnak ellenőrzött e-mail címmel kell rendelkeznie.

A közösségi szerverek pedig extra testreszabási lehetőségeket is kínálnak. Minden új tag számára beállíthat egy üdvözlőképernyőt, amely többet mond el a szerverről, és arra ösztönzi őket, hogy először látogassanak meg bizonyos csatornákat. Például megkérheti az embereket, hogy mutatkozzanak be egy dedikált #welcome szálon.

A közösségi szerverek speciális szabályokat is felvehetnek felhasználóik számára. A Discord hozzáad egy dedikált csatornát a szerverhez, amely felvázolja a magatartási kódexet.

Ha már van közösségi szervere, megteheti is jelentkezzen a Discoveryre. A Discord így jeleníti meg a népszerű vagy érdekes szervereket a Felfedezés lapon. Vannak azonban szigorú követelmények:

• A szervernek 1000-nél több tagból kell állnia.
• A szervernek 8 hetesnél régebbinek kell lennie.
• Szerverének meg kell felelnie a moderálási követelményeknek és a közösségi irányelveknek.

Időbe fog telni, hogy megfeleljen ezeknek a követelményeknek. Gondolja át azt is, hogy a Discovery illeszkedik-e a Discorddal kapcsolatos céljaihoz. Új közönséget szeretne vonzani, vagy a szervere csak a már ismert emberek számára készült?

# 4: Hogyan szabhatja testre szerverét Boost és Nitro segítségével

Talán észrevette, hogy az eddig tárgyalt funkciók többsége meglehetősen funkcionális. Ez többnyire csak a Discord-módszer. Erősen a szöveg felé van torzítva, nem a képek felé, a szerverek és csatornák kialakítása pedig viszonylag rugalmatlan.

De kaphat néhány jó móka vele, ha fizetős boostokkal vagy a Discord Nitro verziójával frissít. Ezek sokkal több testreszabható funkciót kínálnak, például szerver szalaghirdetés hátteret és nagyobb hangulatjel-könyvtárat.

Mielőtt belemennénk ezekbe a részletekbe, tisztázzuk a boost és a Nitro közötti különbségeket.

• Boosts extra funkciókat nyithat fel a szerveren. A különböző funkciók különböző számú erősítést igényelnek. Minden emelés 4,99 dollárt ér hideg, kemény készpénzben.
• Nitro a Discord teljesen frissített verziója. Több funkcióhoz ad hozzáférést. Egyes funkciók továbbra is költségnövekedéssel járnak, de kedvezményesen beszerezheti őket. A Nitro havi 9,99 dollárba vagy évente 99,99 dollárba kerül. (Van egy olcsóbb verzió is, a Classic Nitro kevesebb funkcióval, ami valószínűleg nem éri meg a közösség menedzsereinek.)

Ha ez segít, a Nitro-t játék-előfizetésnek, a boostokat pedig játékon belüli vásárlásnak tekintheti. Íme azonban az igazán érdekes csavar: bárki lendületet adhat a szervernek. Tehát ha valakinek nagyon tetszik a közössége, ajándékozhat egy lökést a kiszolgálónak, hogy Ön saját belátása szerint használja.

Szóval mit vesz neked pontosan ez a pénz?

Nitro fiókkal a következőket teheti:

• Hosszabb üzenetek küldése (legfeljebb 4000 karakter).
• Fájlok feltöltése 100 MB-ig.
• Videofolyamok megosztása HD minőségben.
• Használjon több matricát és hangulatjelet.
• Adjon hozzá egyéni háttereket profiljához, szerveréhez és videohívásaihoz.

A növelésekkel a következőket teheti:

• Adjon hozzá egy háttérbannert a szerveréhez.
• Adjon hozzá egy háttérbannert a szervermeghívásokhoz.
• Oldja fel a szerveren használható matricákat.
• Javítsa a videó- ​​és hangminőséget.
• Állítson be egyéni és animált ikonokat.
• Szerezzen egy hiú URL-t a szerverhez.

Végső soron ez a költségvetésedtől és a Discord marketing prioritásaitól függ. Egyes márkák értékesnek találják a Nitro tulajdonságait; mások számára nem igazán lesznek relevánsak.

#5: Szöveg- és hangcsatornák beállítása

Tehát a szerver él, készen áll, és jól néz ki. De hol a beszélgetés?

Létre kell hoznia néhány csatornát a vitatémákhoz. A kezdéshez érintse meg a Szöveges csatornák vagy Hangcsatornák melletti plusz gombot.

Minden új csatornához megadhat egy nevet, és kiválaszthatja, hogy az privát vagy a szerveren mindenki számára nyitott legyen. Lehetősége lesz új tagok meghívására és meghatározott szerepek, például moderátorok kijelölésére is.

A csatorna létrehozása után további részletekkel szerkesztheti. Részletesebben felvázolhatja a témát, szabályozhatja a beszélgetés sebességét, beállíthatja az integrációkat, vagy akár ütemezheti a csatornát az automatikus archiválásra.

A szerkesztési képernyő a csatornán belüli engedélyekre is kiterjed. Rögtön belemerülhet ennek részleteibe, engedélyeket állíthat be bizonyos műveletekhez a felhasználók szerepköre alapján, vagy akár az egyes felhasználók számára is. A Discord nagyon finoman szabályozza, hogy ki, hogyan és mikor szólalhat fel a csatornán.

Mindezek a változtatások azonnal életbe lépnek. Az emberek csevegni kezdhetnek a szerverén, amint az létrejött.

# 6: Hogyan hívjunk meg felhasználókat a Discord szerverére

Mostanra felmerülhet benned a kérdés: Ha a Discordnak nincs otthoni hírcsatornája, és nem tárolnak hirdetéseket, hogyan toborzhatok felhasználókat a szerverre?

Meg kell hívnia őket más médiából és alkalmazásokból. Például megoszthatja a szerverére mutató hivatkozást a webhelyén, az e-mail marketingben és a közösségi média csatornáin.

A megcélzott demográfiai csoporttól függően érdemes lehet ösztönzőket is ajánlani. A következő részben található márkák példáiban látni fogja, hogy egyes vállalatok exkluzív kedvezményekkel, játékokkal vagy eseményekkel csábították a felhasználókat a platformra.

Tévedés ne essék: ez egy nagy erőfeszítést igénylő stratégia. A Discord nincs integrálva más közösségi hálózatokkal (ellentétben például a platformok metakonstellációjával), ezért keményebben kell dolgoznia, hogy az embereket bejusson a szerverre. De ha már ott vannak, valószínűleg aktív és elkötelezett tagjai lesznek a közösségnek.

5 márka, amely kreatívan használja a Discordot

Most pedig nézzük meg, hogy egyes márkák hogyan használják hatékonyan a Discordot közösségépítésre.

Új kor

A New Era egy örökölt fejfedőmárka, amely szorosan kapcsolódik a sportvilághoz. Az egész Discordban élnek, beépítik közösségi média stratégiájukba, és arra ösztönzik a Discord-felhasználókat, hogy hívjanak meg új tagokat.

Különféle csatornákat működtetnek, hogy megszólítsák közönségük minden aspektusát. Vannak csatornák az NBA, NFL és MLB megvitatására; van egy csatorna, ahol a felhasználók megoszthatják legújabb megjelenésüket; és van egy dedikált bejelentési szál, ahol a felhasználók hozzáférhetnek az új kiadásokhoz.

Chipotle

Az elmúlt néhány évben a gyorséttermi márkák a közösségi médiában a leghangosabbak közé tartoztak, úttörő szerepet töltenek be a csípős márkastílusban. Elég nehéz kitűnni.

A Chipotle-nak azonban sikerült, valóban eredeti jelenléttel a Discordon. A Discord játékos gyökereihez és a kis, niche közösségek felé való hajlamához nyúltak azáltal, hogy létrehoztak egy egyedi szervert egy promóciós játékhoz.

Maga a játék egy weboldalon volt tárolva (és továbbra is játszhat vele, ha igazán akarja). De az igazi cselekmények a Discordban történtek: a pontszámok megosztása, a játék megvitatása és az exkluzív jutalmak átvétele.

Teke

A Skittles egy másik márka, amely játékos online jelenlétéről ismert. A Rainbow Room néven ismert Discord-szerverük tele van eseményekkel és kreativitással: rajzolási kihívásokkal, hírességek chatelésével, ajándékozással és karaoke-sessionokkal.

De itt van egy fontos megjegyzés: a Skittles szervert a rajongók hozták létre, és továbbra is rajongók üzemeltetik. A GYIK szerint a Skittles márka a szerver tagja, és a szervert a Mars, Incorporated hagyta jóvá – csak hivatalosan nem társult vagy nem fizetett ellenszolgáltatást.

Ez a közösségi szerepvállalás valóban elképesztő szintjére utal. Skittles csak meglovagolja a szivárvány hullámát.

Gymshark

Most valami vállalatibb dologról: a Gymshark szerverről. A Gymshark egy fitneszruházati márka, amely nagy áttörést ért el a közösségi médiában, így logikus, hogy a Discord korai alkalmazói.

A szerveren vannak csatornák a termékmegjelenítéshez, a társasági élethez, a sport pletykákhoz, fitnesztippekhez, motivációhoz, receptekhez és még mentális egészségügyi forrásokhoz is. A márka a bejelentési csatornát más eseményeik és közösségi médiaprofiljaik keresztpromóciójára is használja.

Jack a dobozban

Egy másik gyorséttermi márka, egy másik meglepően niche szerver. A Jack in the Box üzemelteti a Late Night Discord szervert egy nagyon specifikus célközönség szem előtt tartásával: fiatalok, késő este kelők, harapnivalót és csevegést keresve.

Vannak csatornák a mémekhez, amelyeken a Marvel-filmek, a cosplay, a fan art és még a Jack in the Box menü hackelései is megvitathatók. Még egy csatorna is van az étteremlánchoz való állásra, azoknak, akik igazán szeretik az ételeket. Ez furcsa? Igen. Ez több késő esti elvitelre adott rendelést? Majdnem biztosan.

Következtetés

Van egy dolog, ami egyesíti az összes fent látott márkát. Mindannyian a Discordot használják ügyfeleik támogatására, szórakoztatására és segítésére.

A Discord nem arra való, hogy hirdetéseit és bejelentéseit a lehető legszélesebb nyilvánosság elé tárja. Ez egy platform a közösségek építéséhez és fenntartásához. Beindítottad már saját szerveredet?

• Készítsen tartalomötleteket több közösségi médiaplatformhoz.
• Hozzon létre egy közösségi média tartalomnaptárt.
• Építsd fel a közösségi médiában a termékek és szolgáltatások iránti érdeklődést és várakozást.