Hogyan lehet ingyenes felületű Pro tápkábelt cserélni az emlékezettekre

A Microsoft nemrégiben bejelentette a tápkábelek visszahívását a Surface Pro 2 és 3 modellekhez, amelyeket 2015 márciusa előtt adtak el. Úgy tűnik, hogy az adapter nyakán hajlamos a kopásra. A csere ingyenes, csupán annyit kell tennie, hogy kitölti a Microsoft által az ügyfelek számára létrehozott alkalmazást.

A Microsoft Surface Pro tápkábel-visszahívása

Miért hívja fel a Microsoft a Surface Pro, a Surface Pro 2 és 3 tápkábeleit? A Microsoft Surface Pro Power Recall oldala szerint:

Károsodás jelentkezhet idővel, ha például a váltakozó áramú tápkábeleket élesen és ismételten meghajlítják vagy szorosan becsomagolják. A sérülésekre példa lehet a repedés, a kopás vagy a kidudorodás.

Még akkor is, ha nem látja a hálózati kábel sérülését, a Microsoft minden Surface Pro-t, Surface Pro-t kér 2 ügyfél, és 2015. március 15-e előtt a Surface Pro 3 ügyfelek ingyenes csere-váltóáramot rendelhetnek zsinór. forrás

Ha a tápkábel úgy néz ki, mint az alább látható, akkor fontolóra kell vennie annak cseréjét. Ez az a rész, amely be van dugva az elektromos téglába.

Itt van még egy pillantás a régi stílusú tápkábelre és a Microsoft újra:

A Microsoft azt is megjegyzi, hogy a kopás miatt sérült tápkábelek túlmelegedhetnek és tűz- vagy ütésveszélyesek lehetnek.

A következő webhelyen megtudhatja, mikor készültek a Surface Pro készüléke: szolgáltatási megrendelés oldal és írja be a készülék sorozatszáma alatt található sorozatszámot.

Hogyan szerezzük be a Surface Pro ingyenes csere-tápkábelét

Ha szeretné ingyenesen cserélni a tápkábelt, menjen a következőhöz: https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/powercord.

Görgessen le az oldalon, és jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.

Írja be nevét, e-mail címét, telefonszámát és szállítási címét, majd kattintson a Folytatás gombra.

Válassza ki eszközét, ha már regisztrált. Ha nem regisztrálta a Felületét, akkor vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és regisztrálja.

Most regisztrálva van, hogy megkapja a tápkábel cseréjét. A rendelés állapotának ellenőrzéséhez kövesse a linkeket, majd kinyomtassa a nyugtát a nyilvántartáshoz.

Mi lenne, ha a Saját pozíciómat nem támogatja a csereprogram?

Noha a program világszerte működik, ez az ajánlat csak azokra az országokra korlátozódik, ahol a készüléket vásárolják és adják el. Például megkaptam Surface Pro 3 az Egyesült Államokban, és a karibi térségben található Jamaikában élek.

A Surface Pro eszközök felhasználói, a Karib-térség más részeiről, amellyel beszéltem, hasonló kérdéssel szembesülnek. A Surface Pro 3 az hivatalos értékesítése Jamaicában olyan márkanév alatt, mint például a Courts Jamaica; a helyi viszonteladóknak bizonyos vám- és vámkövetelményeket kell teljesíteniük, hogy itt hivatalosan viszonteladják. Jelenleg a legjobb választás az, ha egy megbízható amerikai barátot vagy családtagot kér fel, hogy gyűjtse össze az ön nevében, majd küldje el neked.