B2B Facebook és Instagram hirdetési útmutató: Social Media Examiner

Költséghatékony módszerre van szüksége a business-to-business (B2B) potenciális ügyfelek elérésére? Kíváncsi vagy, hogyan használhatod a Facebook és Instagram hirdetéseket a vállalkozások elérésére?

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan használhatja ki a Meta legújabb B2B közönségcélzási képességeit.

Miért érdemes metaplatformokat használni a B2B ügyfelek megcélzásához?

A Facebooktól az Instagramon át a WhatsApp-ig a Meta mindig is számos lehetőséget biztosított a B2B ügyfelek elérésére. De egészen a közelmúltig ezeknek a szegmenseknek a megcélzása sok manuális elemzést és közönségépítést igényelt.

Tegyük fel például, hogy pénzügyi vezetőket szeretne elérni. Korábban keresnie vagy böngésznie kellett volna az ágazatot és a munkakört is, és minden kategóriából több szegmenst kellett volna rétegeznie, hogy megteremtse ideális közönségét.

Bár ez a megközelítés sok rugalmasságot kínált, rendkívül sok szegmens válogatását igényelte. Könnyű volt figyelmen kívül hagyni a kritikus célzási lehetőséget. Mivel sok szegmenst kellett figyelembe venni, nehéz volt meghatározni, hogy végül melyik volt a legnagyobb hatással az eredményekre.

2022 augusztusában a Meta új lehetőségeket jelentett be az üzleti ügyfelek megcélzására a Facebookon, az Instagramon és a WhatsApp-on. Ezeket az új B2B szegmenseket úgy alakították ki, hogy egyszerűsítsék a közönségépítési folyamatot, hogy a hirdetők jobban összpontosíthassanak másolásra, kreatívra és stratégiára.

Az új B2B célzási lehetőségek a Meta azon törekvéseihez is igazodnak, hogy egyszerűsítsék a közönségszegmenseket. Ezenkívül kiegészítik a platform kampánybeállítás automatizálására irányuló célját, mivel az új Meta Advantage Detailed Targeting eszközzel dolgoznak.

4 módszer a B2B ügyfélszegmensek megcélzására Facebook- vagy Instagram-hirdetésekkel

2022 augusztusától a Meta B2B célzási lehetőségeit úgy tervezték, hogy négy különálló részletes célzási szegmenst érjenek el. Vessünk egy pillantást mindegyikre.

Üzleti döntéshozók B2B célzási szegmens

Ha különféle iparágak B2B vezetőit és menedzsereit szeretné elérni, az Üzleti döntéshozók szegmens jó kiindulópont. Ez a szegmens olyan embereket foglal magában, akik kulcsfontosságú döntéshozók olyan területeken, mint a marketing, az üzemeltetés, a humán erőforrás (HR), a mérnöki munka és az információtechnológia (IT).

Ennek a szegmensnek a felépítéséhez a Meta a felhasználók beosztásaira támaszkodik. A közösségi hálózat nem ad teljes listát a benne foglalt munkakörökről, de ésszerűen feltételezhető, hogy a szegmens az igazgatókat, a menedzsereket és a C-suite vezetőket foglalja magában. Ez azt jelenti, hogy jó választás lehet azoknak a hirdetőknek, akik pusztán a beosztás alapján szeretnék elérni az üzleti döntéshozókat.

Üzleti döntéshozói címek és érdeklődési körök B2B célzási szegmens

A Meta üzleti döntéshozói címek és érdeklődési körök szegmense az iparágak üzleti döntéshozóit foglalja magában. Ennek a szegmensnek a felépítéséhez a Meta a felhasználók beosztásának és érdeklődési körének kombinációjára támaszkodik.

Mivel ez a szegmens a címeket és az érdeklődési köröket egyaránt figyelembe veszi, jó választás lehet azoknak a hirdetőknek, akik a B2B döntéshozók elkötelezettebb közönségét szeretnék elérni. Mivel azonban a Meta nem határoz meg iparágakat ehhez a közönséghez, fontos megjegyezni, hogy szélesebb területen érheti el az embereket.

IT döntéshozók B2B célzási szegmens

A hirdetési platform IT Döntéshozók közönségszegmense az egyik legszűkebb fókuszú, csak az informatikai területeken dolgozó vezetőket és vezetőket célozza meg. A közösségi hálózat az érdeklődési körök helyett az emberek beosztását használja fel a közönség kialakítására.

Mivel informatikai szakembereket céloz meg, ez a közönség jó választás lehet a hardvert, szoftvert vagy alkalmazásokat hirdetők számára. Az érdeklődési körök – például márkák és platformok – rétegzésével (lásd alább) a hirdetők felhasználhatják ezt a szegmenst a célzott informatikai döntéshozók elérésére.

Új aktív vállalkozások B2B célzási szegmens

A Meta New Active Business szegmensei a közelmúltban létrehozott vállalkozások rendszergazdáit célozzák. A hirdetők három különböző időkeret közül választhatnak: 6, 12 vagy 24 hónap.

Ezek az időalapú szegmensek ideálisak lehetnek az új folyamatokat létrehozó vagy új eszközöket alkalmazó döntéshozók eléréséhez. Ezzel szemben ezeknek a közönségeknek a kizárása jól működhet a megalapozottabb vállalkozásokkal való kapcsolatteremtéshez.

B2B szegmensek megcélzása a Facebookon vagy az Instagramon a Hirdetéskezelővel

2022 augusztusától minden hirdetőnek hozzá kell férnie ezekhez a B2B közönségszegmensekhez. Nézzük meg, hogyan találhatja meg és használhatja őket a Hirdetéskezelőben.

#1: Hozzon létre egy új kampányt

Kezdje azzal, hogy nyisson meg egy új kampányt a Hirdetéskezelőben, és válassza ki azt a célt, amely illeszkedik marketingcéljaihoz. Ezek a célzási lehetőségek a Meta összes szabványos és eredményvezérelt hirdetési élmények (ODAX) céljait.

Kampányszinten döntse el, hogy szeretné-e használni az Advantage Kampányköltségkeret beállításait, amelyek elosztják a teljes kiadást a hirdetéskészletek között. Ha kikapcsolja ezt a lehetőséget, minden hirdetéskészlethez külön költségkeretet kell választania.

A kampánybeállítási folyamat során lehetősége van A/B teszt beállítására is. Ha kíváncsi arra, hogy a Meta új B2B közönségei hogyan viszonyulnak az egyéni közönségekhez vagy az érdeklődésen alapuló célzáshoz, akkor hasznos lehet ezt a funkciót használni. Ha most bekapcsolja, az A verzió közzététele után azonnal megjelenik egy felszólítás a B verzió létrehozására.

#2: Válasszon ki egy üzleti közönségszegmenst

A hirdetéskészlet szintjén lépjen a Közönség részre, és kattintson a Szerkesztés gombra a részletes célzás frissítéséhez. A keresősávba írja be a megcélozni kívánt üzleti közönségszegmens nevét. Az Üzleti és IT-döntéshozó szegmensek mindegyike egyetlen opciót tartalmaz, de az Új aktív üzleti szegmens három lehetőséget tartalmaz – minden időkerethez egyet.

Ha az egérmutatót valamelyik szegmens fölé viszi, megjelenik a becsült közönségméret. Vegye figyelembe, hogy ez a szám a globális közönséget tükrözi. A szegmens kiválasztásakor a tényleges becsült közönségméret sokkal kisebb lehet, ha a hirdetéskészlet meghatározott demográfiai vagy további érdeklődési köröket céloz meg.

#3: Válassza a Demográfiai célzást

Ezután szűkítse a célzást a demográfiai adatok kiválasztásával. Alapértelmezés szerint a hirdetéskészletnek minden felnőttet meg kell céloznia, aki az Ön országában él vagy nemrégiben tartózkodik. De pontosíthat városok, államok, régiók, korcsoportok vagy nemek kiválasztásával.

Ha nem biztos abban, hogy melyik demográfiai profil teljesít a legnagyobb valószínűséggel a legjobban, létrehozhat egy A/B tesztet, és összehasonlíthat kettőt. Ügyeljen azonban arra, hogy a közönségeket ne határozza meg olyan szűken, hogy azok túl kicsik legyenek a hatékony megjelenítéshez. Ezek a szegmensek már viszonylag kicsik, így könnyen túl szűkülhetnek.

#4: Finomítsa be a részletes célzást

A demográfiai célzáson túl sokkal többet is hozzáadhat a Meta új B2B közönségéhez. Ha bizonyos területeken vagy meghatározott érdeklődésű döntéshozókat szeretne elérni, további érdeklődési körök vagy tevékenységek között kereshet.

Ne feledje, hogy ha több beállítást ad hozzá ugyanahhoz a célzási szinthez, akkor a közönség meghatározása kibővül – lényegében a B2B közönséget célozza meg. vagy érdeklődését és tevékenységét. Például az Üzleti döntéshozók szegmens és a közösségi média marketingje iránt érdeklődők megcélzása körülbelül 100-szorosára növeli a közönséget.

Bizonyos érdeklődési körökkel és tevékenységekkel rendelkező B2B közönség megcélzásához kattintson a Közönség szűkítése gombra. Ezután adja hozzá a többi célzási beállítást az És egyeznie kell szakaszhoz. Például a közösségi média marketing iránti érdeklődés megcélzása az Üzleti döntéshozók szegmensen belül jelentősen leszűkíti a közönséget.

#5: Kiválasztott közönségek kizárása

Lehetősége van arra is, hogy bizonyos közönségeket kizárjon a közönség pontosabb meghatározása érdekében. Előfordulhat például, hogy nem szeretne hirdetéseket megjeleníteni bizonyos részlegek döntéshozóinak vagy meglévő ügyfeleknek.

Az érdeklődésen alapuló szegmensek célközönségéből való eltávolításához kattintson a Kizárás gombra a Részletes célzás részben. Ezután keresse meg a kizárni kívánt szegmenst, és kattintson rá az alkalmazásához. A becsült közönségméretnek azonnal kisebbnek kell lennie.

Ha ki szeretne zárni egy ügyféllistát, görgessen fel a hirdetéskészlet közönségének Egyéni közönségek szakaszához. Az Egyéni közönségek alatt kattintson a Kizárás lehetőségre, és keressen egy releváns közönséget. Ha még nem építette fel a közönséget, kattintson az Új létrehozása lehetőségre, és válassza az Egyéni közönség lehetőséget. Ezután kövesse az utasításokat a közönség létrehozásához, mielőtt hozzáadná a kizárt szegmensek listájához.

#6: Bővítse ki a részletes célzást

Mivel a Meta B2B közönségei már viszonylag jól meghatározottak, szűkítésük vagy szegmensek kizárása túl kicsivé teheti őket a hatékony célzáshoz. A kampányok hatékonyabb működése érdekében fontolja meg a közönség manuális bővítését.

Alternatív megoldásként használhatja a Meta Advantage Detailed Targeting opcióját. A Meta Advantage Advertising Suite része, ez a lehetőség kiterjeszti a megjelenítést a meghatározott közönségen kívülre, ha a platform úgy ítéli meg, hogy valószínűleg javítja a teljesítményt.

Vegye figyelembe, hogy az Advantage Detailed Targeting jelölőnégyzet bejelölése növeli a közönség becsült méretét lényegesen. Elméletileg a Meta mesterséges intelligenciája és gépi tanulási eszközei segítenek abban, hogy a hirdetések a releváns felhasználók számára jelenjenek meg ebben a hatalmas közönségben. Érdemes kipróbálni az Advantage Detailed Targeting funkcióval és anélkül is használható hirdetéskészleteket, hogy megtudja, mennyire hasznos az Ön használati esetéhez.

#7: Optimalizálás az ideális konverziókhoz

Miután felépítette a B2B közönséget, módosíthatja a hirdetéskészletet, hogy a megfelelő embereket célozza meg. Az Ön által használt kampánycéltól függően többféle lehetőség közül választhat a konverziók konfigurálására. Például előfordulhat, hogy ki kell választania, hogy melyik konverziót kívánja megcélozni, vagy hol szeretné a konverziókat megtörténni.

Egyes esetekben a hirdetésmegjelenítést egy bizonyos művelet alapján is optimalizálhatja. A kampány optimalizálási eseménye jelentős hatással lehet a kampány eredményeire és az újracélzási potenciálra. Ügyeljen arra, hogy azt a műveletet válassza ki, amely segít elérni a megfelelő célokat jelenlegi kampánya számára, valamint a csatornán lejjebb jutni.

#8: Adja meg a hirdetéskészlet elhelyezéseit

Alapértelmezés szerint a Hirdetéskezelő minden hirdetéskészletet az Advantage+ Placements csoportba helyez. Ez a beállítás automatikusan megjeleníti hirdetését a Facebook, az Instagram és az Audience Network összes elérhető elhelyezésén.

Bár az Advantage+ Placements a hatékonyabb hirdetésmegjelenítésre készült, nem biztos, hogy ez a legjobb megoldás a B2B döntéshozók elérésére bizonyos elhelyezéseken. Ha csak bizonyos elhelyezéseket szeretne kiválasztani, válassza a Kézi elhelyezések lehetőséget, és törölje a jelölést azok közül, amelyeket nem szeretne használni.

Hasznos, ha a kampány korábbi teljesítményét útmutatóként használja az elhelyezésekhez. Előfordulhat például, hogy kiváló átkattintási arányt vagy különösen magas konverziós arányt ért el a Stories vagy Reels elhelyezésekből.

#9: Tervezze meg a hirdetést

A hirdetés szintjén tervezze meg a kreatívot a B2B hirdetéséhez. Az optimális eredmény elérése érdekében fontolja meg a Meta's Advantage Suite néhány kreatív opciójának használatát.

Használhatja például az Advantage+ Catalogot hirdetése kreatív forrásaként. Ezzel a lehetőséggel az Ads Manager automatikusan előhívja a kreatívokat a katalógusból, hogy időt takarítson meg a kreatívfejlesztéssel. Az Advantage+ Catalog emellett a Meta mesterséges intelligenciáját és gépi tanulási technológiáját is használja, hogy az optimális katalóguselemet szállítsa minden felhasználónak.

Alternatív megoldásként használhatja az Advantage+ Creative alkalmazást, amely a média kézi feltöltése után jelenik meg.

Amikor bekapcsolja az Advantage+ Creative szolgáltatást, az Ads Manager automatikusan javítja a hirdetéseket, és optimalizálja a kép fényerejét és kontrasztját a lehető legjobb kampányeredmények elérése érdekében.

Hogyan érheti el a B2B ügyfeleket megnövelt Facebook-bejegyzésekkel

Ha hirdetési tölcsért szeretne létrehozni vagy kampányt manuálisan szeretne beállítani, a Hirdetéskezelő használata a legjobb megoldás. Ha azonban automatizálni szeretné a kampánybeállítások nagy részét, és hatékonyabban szeretné elindítani a hirdetést, miközben továbbra is B2B ügyfeleket szeretne elérni, használja inkább vállalkozása Facebook-oldalát.

Használhatnád inkább a céged Instagram- vagy WhatsApp-fiókját? Bár minden bizonnyal közvetlenül is létrehozhat hirdetéseket ezekből a fiókokból, ezek 2022 augusztusától nem támogatják a Meta B2B szegmenseit. Szerencsére beállíthat egy hirdetést a Facebook-oldaláról (asztali számítógépen vagy mobilon), és futtathatja az Instagramon és a WhatsApp-on.

Válasszon egy Facebook-bejegyzést a fokozáshoz

Kezdje a cége Facebook-oldalának megnyitásával, és keressen egy bejegyzést, amelyet népszerűsíteni szeretne. Nem biztos benne, hogy melyiket válassza? Keresse azokat a legutóbbi bejegyzéseket, amelyek különösen jól teljesítettek az organikus nézők körében. Használhatja az elköteleződési mutatókat vagy a Meta elosztási pontszámát a választáshoz. Ha úgy dönt, hogy egy bejegyzést szeretne népszerűsíteni, kattintson az alatta lévő kék Boost Post gombra.

Válasszon egy célt

Az Ads Manager céljaihoz képest a megnövelt bejegyzési célok sokkal egyszerűbbek. A felület automatikusan kiválaszt egy célt az Ön által választott beállítások alapján. De manuálisan is kiválaszthat egy célt, beleértve az elköteleződést, a potenciális ügyfeleket, a hívásokat, az üzeneteket és a webhely forgalmát.

Válasszon ki egy gombot

Ezután válasszon egy cselekvésre ösztönző gombot a hirdetéséhez. Ha üzeneteket szeretne kapni, választhat, hogy megcélozza őket a Facebook Messengeren, az Instagramon, a WhatsApp-on vagy mindháromban. Ha a telefonhívásokhoz vagy a webhely forgalmához választ egy gombot, meg kell adnia a megfelelő célpontadatokat.

Célközönség kialakítása

Amikor hirdetéseket hoz létre a Facebook-oldaláról, a Meta automatikusan alkalmazza az Advantage Audience Targeting funkciót. Ez az opció automatikusan létrehoz egy közönséget a Facebook-oldalad adatai alapján. Fejlődik és igazodik az oldalad közönségéhez.

Ha inkább a Meta egyik B2B közönségét szeretné használni, akkor van néhány lehetőség. Ha már felépített egy B2B szegmenst a Hirdetéskezelőben vagy a Közönségkezelőben, kattintson az Összes megtekintése gombra a kereséséhez és kiválasztásához.

Másik megoldásként kattintson az Új létrehozása gombra a közönségépítő ablak megnyitásához. Görgessen le a Részletes célzás részhez, és keressen a Meta B2B közönségeinek bármelyikére. Ezután módosítsa a demográfiai célzást, beleértve az életkort, a nemet és a helyet.

Vegye figyelembe, hogy további érdeklődési köröket és B2B szegmenseket adhat közönségéhez. A Facebook-oldal hirdetéskészítője azonban nem támogatja az összetettebb műveleteket, például a közönség szűkítését vagy kizárását. Ha úgy találja, hogy a lehetőségek nem elég fejlettek az Ön igényeihez, kattintson a Ugrás a Hirdetéskezelőre lehetőségre, és fejezze be a kampány beállítását.

Következtetés

Ezen új közönségszegmensek bevezetésével a Meta sokkal életképesebbé válik azon hirdetők számára, akiknek el kell érniük a B2B döntéshozókat. Ha általában LinkedIn-hirdetéseket használ a B2B közönség elérésére, érdemes lehet mindkét platformon összehasonlítható kampányokat futtatni, majd a kapott ismereteket felhasználni a jövőbeli hirdetési stratégia optimalizálására.