Hogyan használják a marketingesek a fizetett közösségi médiát, új kutatás

Használ fizetett közösségi média hirdetéseket, például Facebook-hirdetéseket vagy népszerűsített tweeteket?

Szeretné tudni, hogy más marketingesek hogyan használják a fizetett közösségi médiát?

A nemrégi felmérés (Vizu, egy Nielsen-vállalat) elemezte a digitális marketingszakemberek véleményét a fizetett közösségi média marketing használatáról.

Ez a cikk kiemeli a kutatás hét legfontosabb eredménye.

# 1: A marketingesek 65% -a növeli a fizetett közösségi média hirdetési költségvetést 2013-ra

A megkérdezett hirdetők többsége elárulta, hogy növelni kívánja 2013-ra fizetett közösségi média hirdetési költségvetését. Amint a közösségi média használata továbbra is robbanásszerű az amerikai felhasználók körében, a marketingszakemberek szorosan figyelemmel kísérik azáltal, hogy jelentős összegű befektetéssel vásárlóik előtt maradnak.

Művelhető marketingtipp:

A fizetett közösségi hirdetések vonzóak, mert felhasználhatja őket a megfelelő közönség megcélzásához,

növelje a webhelye forgalmát és új ügyfeleket szerezhet vállalkozásához. Mielőtt azonban elkezdené használni ezt a taktikát, győződjön meg arról, hogy közösségi média jelenléte igazolja-e tervezett kiadásait.

Ne feledje, hogy nem csak a tényleges hirdetések kerülnek pénzbe - Önnek is elszámolnia kell létszám (emberek, akik végrehajtják, figyelemmel kísérik, elemzik és beszámolnak a teljesítményről), eszközök és valószínűleg kívül tanácsadó.

Ne feledje azt is, hogy a költségvetését arra a közösségi hálózat (ok) ra kell felosztani, ahol a célközönsége a legtöbbet látogatja!

# 2: A költségvetések áttérnek az online és az offline költségvetésről a fizetett közösségi média hirdetésekre

Míg a hirdetők 41% -ának külön költségvetése van a közösségi média marketingjére, egyértelmű többségük ezt mondta csak akkor tudná növelni a közösségi média költségvetését 2013-ra, ha más forrásokat von el csatornák.

Például 23% azt mondta, hogy költségvetési dollárokat vonzana az online vizuális hirdetésekből, 10% pedig más csatornákból, például a videókból vagy a richből média (digitális hirdetések, amelyek képeket vagy videókat tartalmaznak, és valamilyen felhasználói interakcióval járnak), és 39% az offline marketing költségvetésből.

Művelhető marketingtipp:

Nézzünk szembe a tényekkel. Túl sok marketing taktika van, és nincs elég pénz a megkerülésre. Ha van olyan marketing taktika, amely nem működik az Ön számára, akkor talán itt az ideje, hogy meghúzza a csatlakozót, és megpróbáljon valami újat.

Miért nem veszi a nézze meg az offline és az online kampányok teljes költségkeretét? Tudja meg, mely csatornák teljesítettek lassan az elmúlt évben, majd döntsön az erőforrások eltereléséről ezekről a csatornákról a fizetett közösségi hirdetésekre. De ismételten győződjön meg arról, hogy ez a stratégiai váltás támogatja-e marketing céljait.

# 3: Jelenleg a hirdetők 89% -a használja az ingyenes közösségi eszközöket

Még a dedikált közösségi média marketingköltségvetések mellett is a marketingszakemberek többsége ingyenes eszközöket használ, többek között Facebook, Twitter és Youtube.

Ugyanakkor a fizetett közösségi média hirdetések száma is növekszik: a hirdetők 75% -a szponzorált tartalmat (pl. Népszerűsített tweeteket) vagy vásárolt médiát (Facebook-hirdetéseket) használ. Meglepő, hogy az ügynökségek inkább a fizetett közösségi médiára támaszkodnak, mint az ingyenes eszközökre.

Művelhető marketingtipp:

Mielőtt pénzt költenél fizetett közösségi hirdetésekre, győződjön meg arról, hogy teljes mértékben kihasználta az elköteleződéshez rendelkezésre álló ingyenes eszközöket (Facebook, Twitter, YouTube, stb.), Közösségi figyelés és figyelés (pl. Google Alerts, SocialMention, HootSuitestb.) és a teljesítmény elemzésével (pl. A Google Analytics).

Majd ha még jobban meg akarja bővíteni márkája elérhetőségét, akkor megteheti nézzen utána a megvásárolt médiacsatornáknak mint például Facebook hirdetések, Előléptetett bejegyzések, Támogatott tweetek és LinkedIn hirdetések.

Ne feledje, hogy a hirdetési ügynökségek rengeteg tapasztalattal rendelkeznek ezen a területen (mint más típusú hirdetéseknél is), így hasznos forrást jelenthetnek Önnek, ha még nem ismeri a vásárolt média világát.

# 4: A fizetett közösségi média hirdetések egyre inkább integrált taktikának tekinthetők

A hirdetők egyre inkább integrált, platformokon átívelő taktikaként tekintenek a fizetett közösségi média hirdetésekre, és más online és offline médiumokkal együtt futtatják azokat.

Például a hirdetők 66% -a azt mondta, hogy fizetős közösségi médiát használ más online hirdetésekkel együtt [online megjelenítés (83%), online videó (46%) és mobil (40%)], és 51% azt mondta, hogy offline hirdetéssel [nyomtatott (52%) és tévé) együtt futtatják (37%)]. Az ügynökségek hasonló használati mintát mutattak.

Művelhető marketingtipp:

Nem bölcs, ha az összes tojást egy kosárba teszi. A platformok közötti marketing lehetővé teszi terjessze üzenetét sokféle csatornán ahol több emberhez eljuthat és nagyobb hatással lehet.

Természetesen a webhelyének kell az elsődleges kommunikációs eszköznek lennie az ügyfelekkel és a potenciális ügyfelekkel. Ugyanakkor lépést tartson a legújabb trendekkel és meglátásokkal kapcsolatban közösségi média marketing nak nek győződjön meg arról, hogy a legnagyobb durranást kapja a Twitteren, a Facebookon, a Google + -on stb. Ha új közönségeket szeretne felfedezni, fontolja meg az offline és az online média egyéb formáinak használatát beleértve mobilalkalmazások, podcastok, személyes események, nyomtatott kiadványok és így tovább.

# 5: A ROI mérésével küzdő marketingesek

A marketingesek sokféle online és offline marketing csatornába fektetnek be, nemcsak a közösségi médiába. Ezért ugyanazon típusú mutatókat akarják használni a különböző platformokon, hogy általános marketingteljesítményük mérése következetesebb legyen.

Valójában 42% azt mondta, hogy pontosan ugyanazokat a mutatókat kívánják az online kampányaikhoz, mint az offline kampányaikat, „néhány további, az online médiumra jellemző mutatóval”.

A probléma annak ellenére van, hogy a lájkolások, az ismétlések és az átkattintási arányok a múltban használták a fizetett közösségi média hirdetések megtérülésének mérésére, ezek a mutatók nem képesek nyomon követni az eladásokat és a márkanövekedést. Sajnos a médiaeladók általában online specifikus mutatókat kínálnak, így egyértelmű különbség van a marketingesek által kívánt mutatók és a számukra jelenleg rendelkezésre álló mutatók között.

Művelhető marketingtipp:

Mivel a közösségi média rajongói és követői „puha vezetők”, meg kell találniuk a módját, hogy miként küldhetik őket a webhelyére, és válthatják őket „kemény vezetőkké”. Ennek egyik módja az linkelje fizetett közösségi hirdetéseit egy nyitóoldalra, amely rendelkezik regisztrációs űrlappal nevek és e-mail címek gyűjtésére.

Vessen egy pillantást arra, hogyan Marketo kreatívan integrálja a Facebook által népszerűsített bejegyzéseket ólomgenerálási taktikával.

# 6: A befektetési megtérülés egyértelműsége növelné a fizetett közösségi média hirdetések használatát

A hirdetők (58%) és az ügynökségek (65%) szerint „a megtérülés mérésének egyértelműsége” arra készteti őket, hogy több pénzt költsenek közösségi hirdetésekre. A probléma olyan súlyos, hogy a márkák 14% -a beismerte, hogy „senki” figyelemmel kíséri fizetett közösségi média erőfeszítéseit.

Művelhető marketingtipp:

Az egyetlen módja annak bizonyítására, hogy marketing erőfeszítései (mind online, mind offline) mérni, mérni, mérni kell. Sajnos a „mit kell mérni” és a „hogyan kell mérni” egyértelműségének hiánya miatt ez bonyolult folyamat.

A teher egy része a médiaeladókra hárul - olyan mutatókat kell kínálniuk, amelyek hasznosabbak és relevánsabbak a marketingesek számára. Ugyanakkor a marketingszakembereknek is értsd meg, hogy nincs egyetlen eszköz, amely mindent egyszerre mérne. A legjobb, amit tehet, az világosan megértse, milyen igényei vannak az egyes csatornákhoz és akkor koncentráljon az erőfeszítés nyomon követésére szolgáló legjobb eszközre.

# 7: Márkához kapcsolódó erőfeszítésekhez használt fizetett közösségi média hirdetések

A márkához kapcsolódó célok (például a tudatosság növelése vagy a márkáról alkotott vélemény befolyásolása) voltak a fő okok a fizetős közösségi média hirdetések használatára a hirdetők és ügynökségek körében (45% és 31%, míg a hirdetők és az ügynökségek csupán 16% -a, illetve az ügynökségek 15% -a használt fizetett közösségi hirdetéseket a közvetlen válasz céljai érdekében (például a webhely forgalmának növelése és a termék növelése érdekében) vizsgálatok).

Művelhető marketingtipp:

Ez a sajátos megállapítás összhangban áll a másik tanulmánya Hirdetési életkor, ami azt mutatta, hogy a marketingesek használja a Facebook-hirdetéseket a márka ismertségének növelésére mindennél jobban. A Facebook például nehéz hely a weboldalra mutató linkek visszaszorítására.

Nem csoda, hogy a marketingszakemberek inkább a rajongók bevonására és a márkájukra vonatkozó pozitív érzelmekkel való befolyásolásra koncentrálnának. Íme néhány tipp maximalizálja a Facebook-kampányokat és a márka ismertségének növelése a Facebook hirdetésekkel.

Gyors csomagolás

Annak ellenére, hogy a fizetett közösségi média-reklám sok marketinges számára viszonylag új terület, ennek oka van úgy gondolja, hogy ez a taktika továbbra is növekszik, különösen akkor, ha a médiaértékesítők képesek felajánlani a mutatószámok marketingeseit akar.

Az eredmények azt mutatják a digitális marketingszakemberek növelik a költségvetést, és más közösségi hirdetési formákkal együtt használják a közösségi médiát annak érdekében, hogy a fogyasztók előtt maradhasson.

Sajnos továbbra is szkeptikusak a közösségi média megtérülése (ROI), nagy részük azt állítja, hogy nem biztos abban, hogyan mérje meg marketing erőfeszítéseit.

Addig nem kell tökéletes forgatókönyvre várni, hogy bekapcsolódhasson ebbe a térbe. Húzza ki az erőforrásokat más, nem jól teljesítő marketing taktikákból, és próbáljon ki néhány egyszerű, de érdekes módszert a márka ismertségének növelésére a Facebook által népszerűsített bejegyzések vagy a Twitter által közzétett tweetek révén.

Mit gondolsz? Fizetett közösségi média hirdetéseket használ? Az alábbi felismerések közül melyikre vonatkozhat? Kérjük, ossza meg az alábbi megjegyzés rovatban.